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售后客服管理
8千-1.1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职
日常电商售后,仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000
售后服务
5-6千/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作; 2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点; 3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持; 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定; 【招聘岗位要求】 1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实; 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑; 3、年限不限,稳重,不需要出差; 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力; 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件; 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑; 【福利待遇】 1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖); 2、工作氛围轻松,充分的信任和授权; 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
售后客服1-3年大专美容仪器售后美导技术培训
岗位职责 1:负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持,服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户,完成设备上门安装、调试及实操培训,保障客户顺利开展设备使用 2:为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持,一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案,同步输出营销售卖技巧培训,提升客户操作熟练度与设备应用效率 3:及时响应客户售后反馈,高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题,确保问题闭环管理,完善售后记录,持续提升客户满意度与品牌美誉度 4:协同销售团队推进成交客户的服务落地,参与客户体验活动、线下培训会场,协助开展客户关系维护,推动客户复购及口碑传播 5:定期汇总售后服务数据与客户培训资料,收集客户使用过程中的痛点与改进建议,联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验 6:严格执行公司售后服务标准,落实区域内设备巡检与客户回访计划,确保仪器稳定运转,巩固客户长期合作关系 任职要求 1:具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验,熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程,有医美或生活美容领域实操背景者优先 2:熟练掌握美容仪器的教学实操,拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解,可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务 3:具备优秀的沟通表达能力和服务意识,性格亲和,善于与客户互动交流,能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏 4:能够适应全国范围长期出差或驻外安排,配合院线客户的工作时段,具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力 5:有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先,熟悉半岛医疗同类型设备者优先
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康 2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。 6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责(补充参考) -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补3-5人月结兼职假期工全职
适合年长者的安稳活!一天 370 元,8 小时工作制,休息自由,骑两轮电动车送小区周边货品,不赶时间,包配车+ 住宿,会骑车就收!
广东深圳招聘两名钢筋工,工作内容为点包。
钢筋工
深圳招聘两名钢筋工,工作内容为点包。
深圳
10月6日 08:01拨打电话
送货/配送员
8千-1.2万/月
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补1-2人周结兼职假期工全职
工作岗位内容: 是做配送员,骑两轮电动车送日用品、槟榔 、零食 、菜,都是小物件,东西不重,一天300有兴趣吗
酒吧销售
400-600元/天
酒水销售20人以上周结3-5年学历不限酒吧销售酒吧营销客户资源网络销售区域销售较多外勤销售额提成TOCTOB接受居家办公招商/商户拓展公关/传媒其他行业对企业/机构(To B)销售经验网络营销经验
薪资:20-50K(上不封顶,按业绩分成,多劳多得) 【我们是谁】 RGB000是深圳宝安新安的暗黑系音乐餐酒吧,自有物业、零房租,主打Live乐队演出+DJ派对+精致餐酒+包厢,大众点评4.9分,客群以25-40岁白领、商务人士、品质社交人群为主。门店刚完成产品和运营升级,现开放客户资源合伙人名额,把利润让给真正有圈层、能带客的人。 【你要做什么】 1. 利用你现有的朋友圈层、社群、客户资源,组织朋友聚会、商务小聚、生日/团建等活动到店消费; 2. 负责你带来客户的前期沟通、预订安排和到店接待,维护好客户体验和复购; 3. 配合门店的主题之夜、音乐演出、会员品鉴等活动,组织客户参与; 4. 持续沉淀和经营自己的客户社群,做长期复购,而不是一锤子买卖。 【我们希望你】 1. 在深圳有真实的社交圈层或客户资源(企业主、白领社群、车友会、运动/兴趣社群、同乡会、行业群等任一即可); 2. 有组局、组织活动、社群运营经验者优先,做过餐饮、酒吧、KTV、轰趴馆、会所客户/营销岗位者优先; 3. 人缘好、会来事、责任心强,能对自己带来的客户体验负责; 4. 时间自由,合作制不坐班,适合有人脉、想做副业增收的人; 5. 欢迎成熟团队/工作室整体合作。
深圳光明区工地地下车库木工包工
20-30元/平
综合承包建筑木工
工地地下车库木工包工
深圳 光明区 光明新区
10月6日 08:01拨打电话
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职客服,电商客服,电商售后,erp,财务含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责: 1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度 2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作 3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案 4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果 5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力 2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教 3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作 5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱! 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布 合作方式: 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算: 每个平台,50/月,账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与
售后服务
4-7千/月
售后客服免费培训月结全职
1 . 负责处理老客户关于保险产品的咨询、投诉及疑难解答。 2. 通过电话或面对面的方式与客户沟通,提供专业的售后服务支持。 3. 定期回访老客户,了解其保险需求变化,提供个性化的服务建议。 4. 协助客户完成保险理赔流程,确保理赔过程顺利进行。 5. 收集并分析客户反馈,持续优化服务流程和产品体验。 【任职要求】: 1 . 高中及以上学历,专业不限,有保险行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理各种问题。 3. 熟练掌握办公软件,具备一定的数据分析能力。 4. 良好的团队合作精神,能够在压力下保持高效工作。 【福利待遇】: 1 提供具有竞争力的薪资待遇,底薪+绩效奖金,平均月薪6000-8000元。 2. 完善的医疗保障福利。 3 提供专业培训,包括产品知识、销售技巧和服务技能。 4. 弹性工作时间,周未可双休,享受国家法定假日。 5. 年度旅游、节日礼品、员工生日会等丰富的关怀活动。
售后客服有提成3-5人经验不限大专下午茶福利周末双休同事氛围好
岗位内容 1.核对客户各类问题,快速梳理并给出合适处理方案 2.规整售后日常工作流程规范,线上同步基础资料,提升整体办事效率 3.妥善处理日常咨询反馈,维护日常服务口碑 任职要求 1.思路清晰,遇事反应快,有条理处理各类问题 2.了解基础售后流程,可协助完善工作规范 3.沟通顺畅,抗压性好,做事认真执行力强
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
客户成功经验不限学历不限
拉伽瑜伽全国近300+连锁品牌,晋升通道广阔,岗位选择多样,瑜伽行业薪酬新高度 招聘: 瑜伽预售精英5名 店助1名 1.预售老师 业内顶尖薪资水平,不限经验基础,工作重心以课程销售为核心 2.瑜伽老师: 课程安排稳定,拉伽课程资源丰富,涵盖私教、大班、小班、 教培课程、空中瑜伽、高温瑜伽、普拉提等特色项目, 主要职责为日常授课执行 3、会馆店长: 统筹门店运营,负责会员维护、业绩达成、课程规划等工作; 侧重于全面运营管理 4、会馆店助: 协助店长处理日常事务,支持场馆运作, 表现优异者可转型为授课老师或储备店长 拉伽瑜伽成长平台广阔,无论你追求高收入、职业晋升, 还是专注教学发展,这里都是理想之选 底薪4000-4500+18%最高提成+包住宿+定金奖励+系统培训+活力团队氛围,月收入无上限等你突破 加入拉伽瑜伽: 1.定期组织内部培训与专业提升机会 2.覆盖6大城市近300+场馆,管理成长路径清晰 3.项目持续落地,跨区域调动灵活自主 4.预售周期高效,约30天完成一轮 5.可在市场与教学岗位间自由转换,预售方向长期发展可期(晋升路径:组长、带队人、项目经理、大区主管、公司合伙人等) 要求: 1.工作态度端正,责任心强,不推诿不抱怨 2.性格阳光,心态积极,充满正能量 3.遵守工作安排,执行效率高 4.做事坚持到底,有始有终 5.具备强烈赚钱意愿,乐于接受挑战 6.对未来职业发展有明确目标,本岗位提供广阔晋升空间 欢迎应届毕业生加入,预售岗位不限经验,带薪培训上岗, 也欢迎资深教师转变发展模式,全面提升个人营销能力 若专业尚需提升,可先参与预售项目深入了解团队理念,融入企业文化, 综合表现突出者100%留馆任职 预售是助力你快速掌握销售技能的成长通道,拉伽总部直管运营部门, 新城市拓展加速推进中,敬请期待
拼多多客服
5-6千/月
客服1-2人1-3年大专
【岗位职责】 1:负责拼多多平台店铺售前、售后全流程咨询接待,及时回复客户关于 OTC 非处方药、处方药产品咨询,解答功效、物流、价格、发货、售后等问题 2:严格按照医药合规要求规范回复客户,区分 OTC 与处方药咨询话术 3:处理订单改地址、催发货、退换货、破损补发、差评安抚、平台工单申诉等售后问题,降低店铺纠纷率与差评率 4:登记客户常见疑问、产品反馈、投诉问题,定期汇总同步运营,优化客服回复话术 5:熟悉拼多多平台规则,处理平台处罚、售后介入、活动咨询、优惠券、百亿补贴等相关问题 6:维护客户关系,做好复购引导,完成日常接待响应时效、询单转化率、满意度考核指标 7:配合仓库、运营核对订单信息,同步缺货、延迟发货等异常情况给客户 【任职要求】 1:有拼多多平台客服实操经验者优先,熟练使用拼多多商家后台、客服聊天工具 2:有医药类目客服经验,熟悉 OTC、处方药相关知识、线上医药合规话术者优先 3:熟悉跨境 CC 直邮业务流程,解答客户关于直邮清关、税费、到货时效、保税 / 直邮发货规则、身份信息填报等相关疑问 4:打字速度快,沟通耐心细致,情绪稳定,擅长安抚客户,抗压能力强,能接受轮班 5:了解基础医药常识,清楚处方药线上售卖问诊流程,知晓医药类平台禁词、合规红线 6:熟悉电商售后流程,能独立处理退款、纠纷、平台小二介入等问题 7:有良好服务意识,责任心强,服从排班安排,符合优先条件可放宽其他要求
客户成功生日福利五险一金年终奖餐补10年以上大专区域管理续约
一、岗位职责 1、统筹大区整体运营管理工作,分解并跟进经营目标,带领团队达成各项业绩指标; 2、深耕所辖区域客户资源,维护重点客户合作关系,持续完善区域客户布局与画像; 3、深入理解客户业务场景,挖掘客户需求,整合内外部资源提供高效服务,及时应对风险与突发事件,提升客户体验与粘性; 4、负责团队日常运作、人才梯队搭建及管理机制优化。 二、任职要求 1、具备3年以上团队管理经验,统招本科及以上学历,能力突出者可放宽至全日制大专; 2、具备出色的团队管理与组织协调能力,拥有大客户商务拓展或解决方案经验者优先,致力于在SaaS软件领域长期发展; 3、具备经营意识,对结果负责,目标导向强,富有责任心。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年,位居国内珠宝SaaS行业领先阵营 2、在SaaS产品创新、服务交付模式及组织变革方面拥有丰富实践积累 3、工作氛围开放轻松,倡导扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定保持一致 2、享受无责任底薪,配套年终高额奖金、年度调薪机会,待遇全面优厚 3、多样企业文化活动,包括徒步旅行、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会精彩纷呈,节庆现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷高效,出行省时省力 5、完善的人才培养体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师,助力快速掌握业务并融入集体
售后技术支持5-10年大专仪器仪表设备维修试验箱维修售后维修技术支持机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
环境试验箱设备维修工程师 一、任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 具备出色的问题分析与解决能力,同时拥有良好的沟通技巧和理解力; 3. 工作态度严谨细致,耐心踏实,服务意识强,具备良好的团队合作精神; 4. 掌握客户沟通技巧,能够高效维护技术设备并处理各类技术故障; 5. 持有高低压电工进网作业许可证、高级制冷工证者优先考虑。 二、岗位职责: 1. 负责公司环境试验箱的售后支持工作(含技术指导/安装协助/开机调试/维修保养/客户培训); 2. 跟踪并记录客户报修、维修过程及完成情况的相关信息; 3. 维护工程项目资料,包括验收时间、交付后运行状态、历史维修详情等文档; 4. 通过系统平台、邮件或报表等形式,及时向公司通报质量问题及处理进展; 5. 针对超出免费维保期的产品,根据实际故障情况向客户说明维修方案及费用标准,提升服务质量; 6. 多渠道维护企业品牌形象,增强客户认同感,促进后续合作机会; 7. 协同销售部与商务部参与招投标项目,提供相应产品的技术解决方案; 8. 完成上级交办的其他工作任务。 三、公司产品: HALT/HASS试验箱、高压加速老化试验箱、高低温(湿热)试验箱、冷热冲击试验箱。 四、公司福利: 1.工作时间:9:00-18:00,12:00-1:30午休,实行五天工作制,周末双休; 2.员工假期:享受双休及带薪年假、国家法定节假日; 3.节日活动:重大节日发放礼品或慰问金,日常设有下午茶、节日福利、团建活动、生日会、员工旅游等; 4.五险一金:入职即缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险及住房公积金; 5.员工培训:提供内外部培训资源,重视个人成长,定期开展专业培训; 6.办公环境:位于南山区甲级写字楼,周边餐饮娱乐配套齐全; 7.工作理念:勤达践行“以高质量成果为导向”的价值观,倡导持续学习与自我提升,反对形式主义,鼓励通过卓越业绩实现个人价值和社会贡献; 8.成长环境:公司为员工规划清晰的职业发展路径,设立职位级别体系(管理M级&技术族P级),支持能力进阶与晋升; 9.人文环境:团队成员年龄结构多元,氛围轻松融洽,工作中充满热情与笑容,协作顺畅,彼此真诚交流,开放表达,追求共赢。
客户服务主管
7千-1.1万/月
售后技术支持5-10年学历不限Java网络/通信设备其他类型SaaS/PaaS机械/
职位描述: 1、负责触摸屏、液晶显示器、液晶广告机、液晶拼接及投影系统产品的售前支持与售后技术保障; 2、前往客户现场进行设备的安装与调试,确保系统稳定运行; 3、通过电话、邮件或现场支援等方式,协助客户完成技术问题的排查与解决; 4、熟练掌握公司各类产品的功能与应用场景,开展产品测试、性能分析及故障处理; 5、服从上级任务分配,按时保质完成各项工作内容; 6、具备地铁运维经验者优先考虑; 7、可适应夜班及轮班工作安排。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子信息类相关专业,有液晶显示或投影系统行业经验者优先; 2、具备驾驶能力,能接受出差安排,适应轮休制度者优先。 加分项 具有以下领域工作经验:电子/硬件开发·计算机硬件·人工智能
售前技术支持3-5年本科系统集成交通大数据计算机/通信相关专业英语可沟通智慧交通可适应出差
岗位职责: 1、深入研究国内外交通行业的发展方向与最新动态,掌握交通执法、缓堵治理、指挥调度、交通安全等核心业务场景,承担智慧交通领域业务战略规划及解决方案的撰写工作; 2、主导各类智慧交通应用场景解决方案的设计与编制,开展方案POC验证工作,为销售前支持体系提供技术赋能培训,指导客户使用并推动市场端的技术品牌推广; 3、负责重点项目的技术汇报,主导客户需求调研与引导,提供专业技术保障,助力实现项目营销目标; 4、了解交通行业主流设备厂商与技术生态,推动建立合作机制,整合公司内外部资源及伙伴产品能力,协同完成智慧交通项目的技术交底与落地实施; 5、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、招聘对象为交通工程、公路工程、计算机、通信工程、软件工程、地图测绘等相关专业背景,优先考虑交通工程专业人员; 2、具备3年以上交通行业从业经验,熟悉交通执法、交通缓堵等领域的智能交通信息化项目售前技术支持流程,曾独立承担或主导交管局、交通局等政企客户信息化项目的技术支撑、方案设计及产品规划工作; 3、掌握网络技术、云计算、大数据、物联网等相关知识,精通集成化指挥调度系统、交通信号控制、电子警察、智慧停车等信息化平台,具有智慧交通、交通大数据分析、咨询设计、产品策划或系统集成交付经验者更佳; 4、具备良好的抗压能力、项目分析判断力、沟通协调能力、逻辑思维能力和文档撰写能力,富有团队协作精神,表达清晰,文字功底扎实,工作严谨负责,能接受中短期国内外出差安排; 5、通过大学英语六级或以上,能够阅读和编写英文技术资料,具备英语口语交流能力者优先。 出差国家:阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼 工作语言:英语 出差时长:1个月内
售前技术支持3-5年大专ERP/OA/CRM系统金蝶用友
工作内容: 1、负责与客户进行技术对接,撰写技术方案,并开展方案讲解与答疑。 2、配合销售团队,通过深入沟通协助公司提升项目整体推进效率。 3、编制产品解决方案宣传材料,承担产品系统展示及演示任务。 岗位要求: 1.具备三年以上ERP或MES领域工作经验(熟悉用友、金蝶系统者优先); 2.具备出色的沟通协调能力及方案规划能力; 3.具有良好的团队协作意识和持续学习能力,能够适应高强度工作节奏。 福利待遇: 社保,每月团建活动,月末生日会,定期体检,全勤奖,节日福利,下午茶,带薪年假,带薪病假,话补·······各种福利应有尽有,欢迎有志之士前来挑战! 加分项 有以下行业经验:互联网·企业服务
客服专员
6-8千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过zendesk、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求: 1.英语六级及以上,具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,能快速掌握业务知识 5.本科及以上学历,有客户服务经验者优先
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班) 公司直招,不收取任何费用,可长期合作; 不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得; 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同); 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用; 工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限; 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠; 岗位工作内容: 1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题; 3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。 岗位要求: 1、打字速度一分钟60字以上; 2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好; 3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的; 4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估; 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识; 能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 不加班,周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服
岗位职责: 1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理; 2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性; 3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致; 4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率; 5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行; 6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。 岗位要求: 1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程; 2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件; 3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力; 4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业良好形象 任职要求: 1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力 2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求 3.熟练使用常用办公软件,能快速适应系统操作 4.具备较强的责任心和应变能力,能承受一定的工作压力
售后客服1-2人日结高中兼职
国庆兼职,工作内容:处理3C产品售后,时薪18/小时,一天7小时,在空调房办公,公司氛围好,工作内容轻松,协助帮忙处理售后产品,办公地址:锦驰商务中心
服务体验顾问
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结本科全职
【岗位职责】 1、做好消费者陪伴,完成门店用户引导和关怀工作; 2、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑难问题解答和咨询; 3、负责客户投诉处理,安抚客户情绪; 4、负责客户报价及解释、、做账; 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机; 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂; 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售; 8、准确理解服务活动政策,并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业; 2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强; 3、具备活动策划和数据分析能力优先; 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成:基本工资+绩效工资+补助+奖金; 2.主要福利:五险+商业保险+公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等; 3.培训和晋升: (1)全方位培训赋能体系 (2)广阔平台,发展路线宽广 职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助
售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内 2:根据公司安排白班或者夜班 3:根据公司安排执行其他相关事务 4:工资分为底薪提成
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