深圳·南山区
1-2人
职位详情
硬性要求：公办一本本科，可以支持线下面试（高考500分以上）
岗位职责
1. 协助CSM团队整理客户资料，建立并维护客户信息档案，确保信息准确完整。
2. 跟进客户日常沟通，及时响应客户基础咨询，协助传递客户需求至相关对接人。
3. 协助完成客户服务相关文档的撰写与整理，如服务报告、会议纪要等。
4. 参与客户服务流程的优化讨论，收集一线客户反馈，为团队决策提供参考。
5. 配合团队完成其他日常运营及临时交办的工作。
任职要求
1. 本科在读，计算机相关专业。
2. 具备良好的沟通表达与逻辑思维能力，能清晰理解客户需求。
3. 工作认真负责，积极主动，有较强的责任心和团队协作意识。
4. 熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础文案处理能力。
5. 对客户成功管理（CSM）领域感兴趣，有相关实习经验者优先。
岗位职责
1. 协助CSM团队整理客户资料，建立并维护客户信息档案，确保信息准确完整。
2. 跟进客户日常沟通，及时响应客户基础咨询，协助传递客户需求至相关对接人。
3. 协助完成客户服务相关文档的撰写与整理，如服务报告、会议纪要等。
4. 参与客户服务流程的优化讨论，收集一线客户反馈，为团队决策提供参考。
5. 配合团队完成其他日常运营及临时交办的工作。
任职要求
1. 本科在读，计算机相关专业。
2. 具备良好的沟通表达与逻辑思维能力，能清晰理解客户需求。
3. 工作认真负责，积极主动，有较强的责任心和团队协作意识。
4. 熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础文案处理能力。
5. 对客户成功管理（CSM）领域感兴趣，有相关实习经验者优先。
2026-10-07 12:51
IP属地：广东
职位福利
本科经验不限
深圳市云之多创科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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