岗位职责： 1、制度流程建设：建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程，系统化设计服务规范及关键节点，全面提升全球用户的服务体验； 2、指标监控与品质提升：定期追踪售后核心数据（如响应速度、问题解决率、客户满意度等），对运营成效负责，持续推动服务质量的优化与改进； 3、流程精进与能力提升：梳理并优化售后服务流程及标准用语，提高团队作业效率与专业服务水平，确保服务输出的一致性与专业度； 4、用户声音传递与协作改进：汇总分析各海外市场用户反馈，形成专业数据分析报告，识别产品与服务短板，联动相关团队推进整改与升级。 任职要求： 1、学历与背景：全日制本科及以上学历，商务英语、国际贸易或理工类专业优先考虑； 2、语言能力：通过大学英语六级或以上水平，能熟练使用英语作为工作语言，具备出色的英文书面表达能力，胜任跨国售后沟通需求； 3、从业经验：具有2年以上外贸客服、售后运营管理或外包团队管理经验，有消费类电子品跨境售后实践者优先； 4、综合素养：具备较强的计划统筹、协调沟通与执行落地能力，能够妥善应对海外售后服务中的各类突发状况； 5、个人特质：拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性，具备快速学习能力、高效沟通技巧、团队合作精神以及高度的责任感。

【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经16年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂4000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 【家政客服老师岗 | 搞钱 + 成长，双赛道起飞】 1、客户维护与跟进：每日跟进售后客户，明确需求、及时沟通，维护老客户关系，提升复购与转介绍。 2、人员匹配与派单：根据客户需求，在派单群、公司系统筛选匹配合适的育婴师 / 保姆，完成派单。 3、面试组织与人员储备：组织视频、上户、到店面试，邀约服务人员到店考核，沟通维护、积累优质阿姨资源。 4、客诉处理与安抚：通过电话 / 微信处理客户投诉，安抚情绪、了解情况，制定并落地解决方案。 5、服务人员赋能：跟进阿姨上户状态，安抚情绪问题，提供专业技能指导，保障服务质量。 【任职资格】 1、大专或以上学历，28-40岁，有母婴/服务行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【薪酬福利/工作时间】 社保类型：五险一金入职即享 试用期三个月内：入职首月次月无责6000底薪，入职第三月开始无责6000底薪+提成； 转正后：无责6000底薪+500绩效+提成，现客服人均薪资10-12K（真实） 工作时间：9：00-18：00（午休1.5小时，试用期单休4天，转正大小周休息6-7天，可安排休息周末） 【为什么选择我们】 1.多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向上市！ 2.上班时间：9:00-18:00，中午休息1.5小时，有额外带薪休假奖励； 3.五险一金（入职购买） 、绩效奖金； 4.免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 5.晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 6.培训福利：内部/外部牛人知识技能培训； 7.节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 8.娱乐旅游活动：不定期下午茶、室内外活动、旅游、季度团建； 9.休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 10.每年定期组织员工全身体检；

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理，专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询，涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容，积极维护客户关系，减少差评产生，保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务，包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作，及时通报订单异常信息，确保订单流程顺畅运行，降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责，如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等，严格执行亚马逊平台政策规范，防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况，第一时间向相关部门反馈问题，协同推动整改与流程优化，助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则，规范执行各项任务要求，积极配合团队完成客服与售后目标，持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 （一）核心要求 语言能力：大专及以上学历，英语通过CET-4或同等水平； 经验与技能：具备亚马逊客服工作经验者优先，熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则；条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景； 综合素质：耐心细致，具备良好的客户服务意识和责任意识；善于归纳工作问题，主动改进服务方法；抗压能力突出，能适应合法合规的轮班制度； 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑； 具备基础的数据分析能力，能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇： 1、薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金； 2、缴纳六险一金； 3、工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4、带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益； 5、员工福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等； 6、培训发展：重视员工成长，提供定制化的内部培训与外部学习机会，持续提升综合能力与职业素养。

【岗位职责】 1、负责已合作代理记账客户的客户服务与销售跟进工作； 2、通过微信等在线工具进行客户沟通，解答产品相关疑问，提供售后支持； 3、快速响应并妥善解决客户提出的各类问题，确保服务满意度； 4、维护老客户关系，提升客户粘性，推动二次业务转化； 【任职条件与要求】 1、有销售或财税行业经验者优先，或对财税领域有发展意向的优秀人才； 2、具备较强的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询与需求； 3、熟练操作Office办公软件（Excel/Word/PPT）； 4、工作细致认真，责任心强，具备多任务处理能力及良好的团队协作态度； 【福利待遇】 岗位薪资：发薪日15号，无责底薪4-5K+2%-20%提成（阶梯式）+餐费补贴+其它奖金，综合薪资范围5-8K，提成上不封顶。具体薪资面议； 工作时间：朝九晚六，周末双休，9：00-12：00，13：40-18：00； 社保福利：入职即购五险，定期组织员工活动、生日会、下午茶、团建等； 人性化福利：享带薪年假；三八节礼品礼金；端午节福利；中秋节礼品；春节家属年货；入职周年鲜花奶茶；生日礼物等； 额外奖励：根据公司业绩发放年终奖、季度奖等激励奖金； 调薪机制：公司提供成长平台与晋升通道，每年视工作表现灵活调薪； 培训机制：试用期1-3个月，上岗后安排固定周期的销售与专业培训，由直属上级带教，日常开展内外部专项培训； 团队氛围极佳：团队主力为90后、00后，氛围轻松融洽，无复杂人际关系，管理扁平高效，开放包容，制度规范； 法定假日：依法享受国家规定的各类节假日； 这里是你施展才华的舞台，期待你与我们共同开拓更多可能。 【我们做什么】 我司是一家新型的一站式工商财税及企业服务综合平台。秉持专业高效、合作共赢的价值理念，为企业提供涵盖公司注册、记账报税、工商变更、税务筹划、法务咨询、高新认证及企业金融等全链条配套服务。

1. 数据整理与分析：负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作，并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控：持续跟踪关键指标，识别异常波动并开展深入分析，及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制：依据实际业务数据制作统计报表，定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件，掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应：保持跨部门高效沟通，对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。

一、岗位职责 客户咨询响应：通过企业微信、工单系统等渠道，承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询 问题解决与售后：独立处理普通问题（如物流轨迹查询、费用核对）如退货纠纷、异常等 风险与合规：识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件，严格执行操作规范，避免失误导致损 服务与协同：维护客户关系，提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门，确保订单履约、费用核对等协同效率 学习与优化：参与产品知识培训，主动提出服务创新建议 二、任职要求 （一）硬性条件 学历与经验：大专及以上学历，1年以上跨境物流/海外仓客服经验（优秀应届生可放宽，需有物流相关实习经历）；熟悉中越跨境物流流程（头程运输、海外仓操作）者优先。 技能要求： 熟练使用企业微信、系统，能通过系统抓取响应时长、解决率等数据； 掌握Excel技能、函数（数据统计、报表制作），能独立完成《客户服务报告》； 语言能力：中文流利（普通话标准，书面表达清晰），简单英语读写能力（能看懂英文物流单据），越南语基础优先（加分项）。 （二）软性素质 服务意识：耐心细致，能承受高峰时段咨询压力（如大促期间单量激增），以“让卖家专注核心业务”为目标，主动预判客户需求（如提前同步在仓库存动态）。 问题解决能力：逻辑清晰，能快速定位问题根源（如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”），复杂问题主动协调仓库/销售跟进，避免推诿。 风险意识：细心严谨，操作订单、费用等数据时零失误；发现异常（如卖家退款异常、备货量骤降）立即上报，不隐瞒风险。 团队协作：积极跨部门沟通（如与仓库确认出库时效、与财务核对回款），配合团队完成KPI（如客户满意度、重复咨询率）。 三、加分项 有中国卖家服务经验（熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点 四、工作地点与时间 时间：周一至周五9:00-18:00（含1个半午休） 五、我们提供 有竞争力的薪资（底薪+绩效奖金，综合月薪6k-10k，优秀者可谈）； 完善的培训体系（越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧）； 清晰的晋升路径（客服专员→客服组长→客服主管）； 跨境物流行业视野，接触中越跨境头部卖家资源。

接待客户，售后服务

岗位职责： 1. 负责亚马逊平台客户在售前、售中及售后阶段的及时响应与问题处理，对客户投诉情况进行归纳与数据整理； 2. 持续优化亚马逊Listing的评价表现，推动高信誉度Review的增长； 3. 依据产品推广节奏，设计并落地执行EDM邮件营销方案； 4. 基于用户画像与互动数据，制定精准化信息推送计划。 任职要求： 1. 大专及以上学历，通过大学英语四级，具备跨境邮件运营或亚马逊平台操作经验者优先，优秀应届生及初入行业者亦可考虑； 2. 熟练使用办公软件，拥有较强的学习能力与环境适应力，能快速熟悉平台政策与系统流程； 3. 具备扎实的数据分析与逻辑推理能力，可根据用户属性与行为设计个性化营销路径； 4. 理解能力强，表达清晰，擅长沟通协调，重视团队合作与灵活应变； 5. 具有较强的品牌理念与服务意识，热爱跨境电商领域，愿意长期投入与发展； 6. 工作认真细致，责任感强，善于从细节中识别问题并提出优化建议，乐于交流经验，积极创新，持续提升工作效能与产出质量。

深圳市龙华区招工地厨师/后厨

室内刷墙固，月薪7000，包住不包吃，有车接送上下班，招长期

深圳龙岗招工到沙师傅2名

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中国人寿 招聘，我们是认真的，我们期盼情怀落地的80后，我们渴望超越梦想的90后，我们期望激情四射的00后 【工作内容】: 负责系统分配客户保单的追踪整理续保理赔等 【任职要求】: 1．大专及以上学历（优秀者可放宽条件） 2．年龄25周岁﹣50周岁 【工作福利】: 1．工作时间：8:30-11:30,14:30-17:00，周末双休，周六上午正常参加例会即可，国家法定节假日正常休假 2．公司年轻化创业型团队，找工作＝找对象，找自己喜欢的 3．不定期团建，旅游，完善培训，各项津贴等 4．工资：底薪＋岗位津贴＋月度奖励＋季度奖励 你跟别人的差距不在于你入职得慢，而在于别人在入职的时候你还在等……你总和别人说诗和远方，你都快到30而立的年纪了，成熟点，我们谈谈前途和钱

[太阳][太阳]太平洋保险公司招聘售后服务专员 [烟花][烟花]主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全 [太阳][太阳]上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排，不耽误照顾孩子照顾家庭 [玫瑰][玫瑰]公司，终身底薪，年龄要求25-50岁 联系人: 卢经理（同微信）

职位标题：售后服务专员 招聘人数：5人 学历要求: 高中及以上 工作年限: 1年以上 每日薪资: 100元到200元一天，月结 任职要求: 1.沟通良好，有亲和力 2.无经验免费培训，要求有上进心 3.责任心强，服务意识佳，有金融销售经验者优先；有较强的销售能力，学习能力，沟通能力者优先。 4.年龄 25-50岁 岗位职责: 1、了解老客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合，协调沟通 4、无需自己开发客户，主要负责售后，办公环境舒适， 岗位福利: 商业险，周末双休，法定节假日，周一至周五 08:30-11:30，舒适办公环境+定期培训 工作地址： 济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)

招聘：客服 配货打包 男女不限 经验：勤快，思路清晰，操作电脑一切售前售后问题 年龄：20-35岁 地点：元和五区 薪水：面谈 上班时间：10点到8点左右。需要手脚利索，打包配货一起做的。生手不要谢谢！联系电话：

负责平台订单处理，带薪培训好学。 早九晚六不加班 月休6-8天 有保底，有住宿！ 可带伙伴一起入职！

职位描述： 1、通过电话、微信、QQ等多种方式与客户交流，积极推广公司产品，挖掘并吸引潜在客户资源； 2、全面负责公司产品的宣传、推广及销售工作，涵盖商标、专利、版权及政府资助类项目等内容； 3、达成团队下达的销售任务目标； 4、维持与客户的日常联系，及时响应需求，提供专业且贴心的服务支持； 5、持续提升业务能力，协助客户完善知识产权布局，建立稳定持久的合作关系； 岗位要求： 1、对知识产权领域具备一定认知，愿意长期发展于该行业； 2、具备良好的学习能力和语言表达能力； 3、能承受工作压力，有明确的收入目标和奋斗动力； 4、思维敏捷，能够洞察客户需求，并有效引导和激发客户兴趣； 有销售背景或同行业从业经历者优先录用。 我们的福利： 1、优质、整洁、宽敞、舒适的高端办公环境； 2、充满活力、协作紧密、积极向上的团队氛围； 3、成员以80后、90后及00后为主，朝气蓬勃，沟通无障碍； 4、提供广阔的职业成长通道和晋升机会，晋升机制公开透明，凭能力晋升，带领团队冲刺更高业绩与收益； 5、享受系统化、实战性强的专业培训，内容涵盖：演讲表达、心理学应用、销售策略、个人影响力打造及多领域行业知识； 6、所运营项目为行业内高成长性业务，融合传统知识产权服务与互联网模式优势，市场覆盖面广，客户易接受，销售推进更顺畅； 7、实行五天八小时工作制，周末双休； 8、每季度举办员工生日庆祝活动； 9、严格执行国家法定节假日制度，入职满一年及以上员工享有五天带薪年休假； 公司地址：深圳市南山区粤海街道科技中二路19号劲嘉科技大厦1301 五险一金 年终奖金 全勤奖 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 优秀员工奖 岗位晋升 技能培训

20-38周岁以内（硬性条件哦！），身体健康，能够独立使用导航，会骑电单车； 3、企业待遇！！！！（福利棒棒哒） 入职即与轻喜到家签合同（属于轻喜到家员工），不属第三方！直接与公司签，签了就是公司直属员工，利益有保障！ 工程师综合月收入7k-12000元，各城市待遇稍有不同，具体请联系我了解参考！ 入职轻喜到家免费培训包教会！ 入职轻喜欢到家，归属直营员工， 入职轻喜到家高额保底，单量充足！

岗位职责： 1、负责抖音平台的在线咨询接待，涵盖售前、售中及售后全流程服务； 2、主动跟进订单进展，针对异常订单及时追踪、记录并采取有效处理措施； 3、高效处理售后退款、退换货等事宜，提供专业周到的售后服务，提升客户满意度； 4、熟练掌握公司产品信息，做好日常问题汇总与数据登记，向上级反馈并协同相关部门优化服务流程，持续提升用户体验； 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求： 1、年龄20-26岁，大专及以上学历，具备半年以上电商客服工作经验，熟悉抖音后台操作流程； 2、熟练使用电脑，打字速度不低于45字/分钟； 3、具备良好的沟通能力与服务意识，工作灵活主动，应变能力强； 4、能适应排班制度，包含早班倒班安排，实行上六休一工作制

因业务拓展需求，现诚聘家电售后文员、空调/冰洗/电视安装维修师傅，加入我们，一起为用户提供专业贴心的家电服务！ 空调/冰洗/电视安装维修师傅 岗位职责 1. 负责空调、冰箱洗衣机、电视的上门安装、调试、维修及保养工作； ​ 2. 严格按照操作规范施工，确保服务质量与用户安全； ​ 3. 清晰解答用户使用疑问，主动介绍家电保养知识； ​ 4. 完成维修工单记录，及时反馈配件需求与疑难问题。 岗位要求 1. 持有相关操作证书（如制冷设备维修工证）者优先，有1年以上家电安装维修经验； ​ 2. 熟悉空调、冰洗、电视的常见故障排查与维修技巧，能独立完成上门服务； ​ 3. 具备良好的服务意识，沟通顺畅，无不良服务记录； ​ 4. 自备交通工具与基础维修工具者优先。 三、福利待遇 1. 底薪+绩效提成，多劳多得，薪资上不封顶； ​ 2. 稳定订单来源，无需自行拓客，工作有保障。

1 10点半到 坪山区京基御景印象四期 一台油烟机全拆清洗 到手130 6921 2 下午两点到 龙岗区有巢公寓宝龙店 两小时卫生间深度保洁 到手75+5 6703。

公司：深圳市奈艾斯供应链 招聘：港前客服 / 仓库操作 岗位 1：港前客服 负责客户对接、订单跟进、问题处理、沟通协调。 岗位 2：仓库操作 负责货物出入库、分拣、盘点、系统录入等。 要求：认真负责，有物流经验优先

岗位职责 多渠道工单处理： 负责品牌官方工单系统的邮件回复。按要求对咨询进行准确打标（Tag）与记录，确保每一个用户问题都有迹可循；用专业且流利的英语进行准确、耐心的邮件回复，维持较快的响应时间，确保高满意度。 实时在线支持： 介入官网或特定渠道的 Live Chat 在线实时咨询，为海外用户提供即时的售前建议与售后指导。 Discord 社群互动： 介入参与 Discord 官方服务器的日常回复与技术支持，与核心玩家群体保持良好互动，维护社区活跃度与品牌口碑。 售后流程闭环： 针对客户反馈的产品问题（游戏手柄为主）、退货退款需求等售后情况，依据公司的售后政策，通过邮件或在线沟通工具与客户进行协商处理。负责跟进整个售后流程，从问题登记、解决方案提供到最终问题解决，确保客户满意度。严格执行 SOP，使用领星 ERP 完成产品的补发、换货、退款等售后动作，确保存货管理准确。 技术诊断与故障排除： 熟练掌握公司产品（游戏手柄为主）的技术参数及 FAQ 知识库，能够针对海外玩家反馈的连接、校准、固件升级等问题进行诊断排雷，提供逻辑清晰的解决方案，降低产品退货率。 用户反馈同步： 在与客户沟通的过程中，积极收集客户对产品、服务的反馈与建议，定期整理并汇报给上级，为公司产品优化、服务改进提供参考依据。​ 岗位任职要求 语言能力： 大学英语六级（CET-6）或专四及以上，具备较好的商务英语书写能力，能够用流畅、地道且专业的英语处理复杂的售后投诉与故障排除。 经验要求：拥有海外客服/运营经验者优先。5.5天工作制（周六日0.5天可居家） 系统操作： 具备基础的办公软件操作能力, 具备基本的计算机网络知识，能够处理简单的网络问题。​使用过客服工单系统者优先。 电商知识：了解跨境电商行业的基本运作模式，对电商平台的订单管理、物流配送、售后处理等环节有一定的认识，能够快速上手工作。​ 学习理解能力： 具备较强的学习能力与适应能力，能够掌握公司的产品知识（游戏手柄）、故障排除FAQ、客服业务流程SOP以及新的客服技巧与AI工具。能够适应跨境电商行业的快速发展与变化，不断提升自身的业务水平。 服务精神与抗压： 工作认真负责、细致严谨，具备良好的团队合作精神与较强的抗压能力。具备较强的服务意识和情绪管理能力，能耐心应对海外游戏用户的各种不解与抱怨，化矛盾为信任。 ※重要加分项：熟悉电子产品，玩过Steam游戏或主机游戏，了解游戏用户，热爱游戏行业，尤其是使用过游戏手柄、了解我们品牌（GameSir盖世小鸡）者为佳！优秀者可放宽条件。

岗位职责： 1、熟悉公司产品，线上接待咨询客户 2、为咨询客服提供活动方案，促成交易 任职要求： 1、能接受上班时间（0点-8点）， 2、有售前客服经验，能有促单销售思维 3、打字速度要在60个字/分钟 4、城市可靠，有责任心 岗位福利： 底薪+提成+奖金+凌晨班补助500，综合4000-5500元

岗位职责： 1. 负责线上电话客服服务，解答客户关于酒店产品的各类咨询； 2. 及时准确回应客户通过电话、邮件或系统提交的咨询、投诉及留言反馈； 3. 受理客户疑难问题与投诉，并依规范处理，全程跟进解决进度； 4. 独立完成售后相关事务，如订单变更、取消及客户投诉等处理； 5. 与内部相关部门协作沟通，推进工作对接并跟踪落实结果； 任职要求： 1. 有客服从业经验者优先，欢迎旅游、酒店管理等相关专业优秀应届毕业生应聘； 2. 热爱服务行业，工作态度积极，责任心强，具备良好的抗压能力； 3. 熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件，能熟练操作各类办公设备； 4. 具备良好的职业素养和团队合作意识，服务观念强，沟通协调能力突出； 5. 实行轮班工作制，每班工作8小时（晚班提供交通补贴）

明天10点到清洗一台空调，加一台换气扇80 到手，换气扇不用拆，用高温机打一下就好了，同乐南地铁站附近。

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。