工作职责： 1、及时响应客户每日售前售后邮件，准确解答客户疑问，提供切实可行的解决方案并确保服务质量； 2、处理账号及链接中的中差评，主动联系给出中差评的客户，协商合理处理方式，有效降低中差评数量，保障账号安全稳定运行； 3、负责账号日常安全管理，进行数据监控、问题排查，并持续关注电商平台最新政策与规则变化； 4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷，形成记录并提交相关负责人； 5、负责每日店铺订单移除信息的录入，依据原始数据核对货品情况，针对异常移除订单发起索赔流程，减少店铺损失； 6、完成上级安排的其他日常事务性任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历，大学英语六级（500分以上）或专业四级以上水平，具备1年以上跨境电商客服工作经验； 2、熟练掌握商务邮件写作规范，具备扎实的英语理解与书面表达能力，熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程； 3、工作积极主动，自我驱动力强，态度认真踏实，责任心强，条理清晰，注重细节且耐心细致，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、擅长自主学习、分析与归纳，能够不断优化工作方法与效率； 5、具备较强的逻辑思维能力，善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。 福利待遇： 1、工作时间：双休，周一至周五 9:00-12:30，14:00-18:30 2、行业内具有竞争力的薪酬体系：无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会 3、假期福利：享受各类带薪假期，包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等 4、福利内容丰富：五险一金；入职礼包；免费年度健康体检；不定期下午茶；每月员工生日会；团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等，工作之余轻松参与多样文娱活动；美食饮品活动不断，总有一款合你心意 5、节日关怀补贴：发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等 6、购房无息借款支持 7、工作氛围轻松高效：倡导高效办公，不提倡无效加班，实行扁平化管理，同事关系简单透明，营造愉悦的工作环境 8、发展平台广阔：公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训，涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容，为员工提供系统化成长支持，配备双通道晋升机制与人性化管理制度，每年1-2次调薪机会；只要你愿成长，晋升加薪触手可及

接待客户，售后服务

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 1、掌握 亚马逊 / eBay 平台运营规范，通过邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询，细致解答用户问题； 2、高效应对客户投诉与交易纠纷，维护账户评分，确保账号健康稳定运营； 3、深入了解产品详情，负责处理并记录各类客户异议与争议，汇总客户意见并传递至相关部门，推动问题快速响应与优化； 4、归纳分析客户常见问题，提出可行性改进建议，持续提升服务体验与客户满意度。 任职要求： 1、大专或以上学历，英语通过CET-4及以上，具备良好的英文读写能力； 2、了解 亚马逊 / eBay 平台规则与操作流程，具有一年及以上相关平台客服经验者优先考虑； 3、具备较强的客户服务理念，工作严谨耐心，性格沉稳，富有责任心。 福利待遇： 1、薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+高比例提成+全勤奖励+年终奖金/提成； 2、六险一金：依法缴纳六险一金； 3、工作时间：实行大小周工作制，每日工作时间为9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4、带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各项休假权益； 5、员工福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐、多样化团建活动及年度旅游，助力工作与生活平衡； 6、培训发展：重视员工成长，提供个性化内部培训与外部学习机会，持续提升综合能力与职业素养。

1.回复客户信息

职位简介: 1、年龄25周岁到45周岁，有客服、售后、金融、服务管理等相关工作经验者优先。 2、具有主观能动性，有较强的责任感和服务意识。 3、善于学习，具备良好的心理素质及语言组织能力。 4、另外还有每季度一次的晋升机会。 5、对公司老客户进行售后服务，协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。 福利待遇: 1、享受中国人寿的专业化的各项培训。公司提供免费优质的培训。 2、丰厚的收入:5500津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等，综合薪资8000-1.5w。 3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等() 职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会 工作时间: 双休，法定节假日正常休息，享受国家节假日。

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

工作内容: 岗1： 接单：在系统中1小时内及时响应用户，确认基本信息及产品详情； 派单：结合路线规划与负责人安排，合理分配订单并指定对接人员； 跟单：对已发出的订单进行全程跟踪，在系统内实时更新进度，协调处理紧急订单需求； 回访：订单完成后第一时间联系用户，收集反馈并了解满意度情况； 岗2： 申配：根据负责人提供的信息，在系统中申请所需配件并完成登记入库操作； 仓库管理：负责配件到货后的入库、出库及返还等相关事务； 特殊场景下用户问题的应对与处理； 岗3： 不良品处理：执行7天/15天退换机流程，办理保修期内及期外的退换机事项； 包含故障鉴定、商品打包及返厂寄送等环节； 薪资核算、工资发放及相关费用处理工作 工作时间： 实行26天工作制，早八晚六，当日任务完成即可下班，未完成需自行加班（无补偿），采用轮休制度；节假日根据运营需要调休，不固定休假时间。 工作要求： 熟练使用常用办公软件，具备电商或物流行业经验者优先，高中及以上学历，具备良好的语言表达与组织协调能力，态度积极，有责任心，行动迅速，不拖延； 薪资待遇： 试用期1个月，基本工资3800＋绩效1200；岗位补贴500； 转正后基本工资3800＋绩效2200＋岗位工资（设三档：一档2000，二档1000，三档500，依据综合评定确定）。月综合收入5000-7000，缴纳五险，餐补20元/天。不提供住宿；节假日无额外休息，服务行业（26天工作制）实行轮休。 注明：本岗位属于服务行业，长白班工作制，薪酬为底薪加绩效形式，非固定薪资，不招聘兼职人员，不接受居家办公客服，适合性格开朗、沟通能力强的人员，上手较快。

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

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公司直招不收取任何费用！储存管理人才！ 岗位职责： 1.熟悉并掌握公司运营流程、产品内容及目标用户群体。 2.协同运营主管与部门经理共同制定方案目标及执行计划。 3.入职满三个月后具备带领3-5人小组独立开展工作的能力。 4.参与公司组织的管理岗位培训及相关考核任务。 岗位要求： 1.不限性别与籍贯，年龄范围为18-30周岁。 2.性格外向、积极乐观。 3.具备奋斗意识和创业追求。 4.拥有端正的工作态度和强烈的责任感。 5.对新知识、新技能具备快速接受与学习的能力。 6.应届毕业生或退伍军人优先考虑，有管理经验者优先录用。 待遇： 试用期1-2个月，（保底底薪3500+全勤200+奖金300）提成+免费培训+个人奖金+补贴+节假日福利+旅游+团队奖金+提供住宿。试用期1至3月综合收入6000-10000+

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做手机电子配件的电子厂，以坐班独立岗位为主，普通工衣，每个月10号发薪。 【工资待遇】: 小时工待遇：车间岗位20-22/小时。面试前会有详细的岗位介绍，自己选择，普通工衣，坐班两班倒，长白班都有，水电平摊，入职有饭卡。月工时260-300不限，月工资6509-7800元. 正式工待遇按照劳动法：底薪2520—3450元，（加班按劳动法，平时加班1.5倍，周末上班2倍，法定节假日3倍）综合工资6500-7500元。（入职购买社保，年底双薪）包吃包住。 绩效奖金：300元+全勤奖金：300元/月+岗位补贴：500元/月+工龄奖：50-1000元+年终奖 普通工衣为主，包吃包住，两班倒长白班自己选择。 【工作要求】:年龄满16-45岁，服从工作安排，身体健康，无夸张花臂纹身。（提前报名） 【工作岗位】:组装，包装，品检，测试，贴标签，打螺丝等工作，工作轻松简单，生熟手均可，晋升机会大。 新厂区开招，求职朋友面试带上行李，当天办理入职，签完合同即可分到宿舍 应聘时间：早上09：30-11:00

做手机电子配件的电子厂，以坐班独立岗位为主，普通工衣，每个月10号发薪。 【工资待遇】: 小时工待遇：车间岗位20-22/小时。面试前会有详细的岗位介绍，自己选择，普通工衣，坐班两班倒，长白班都有，水电平摊，入职有饭卡。月工时260-300不限，月工资6509-7800元. 正式工待遇按照劳动法：底薪2520—3450元，（加班按劳动法，平时加班1.5倍，周末上班2倍，法定节假日3倍）综合工资6500-7500元。（入职购买社保，年底双薪）包吃包住。 绩效奖金：300元+全勤奖金：300元/月+岗位补贴：500元/月+工龄奖：50-1000元+年终奖 普通工衣为主，包吃包住，两班倒长白班自己选择。 【工作要求】:年龄满16-45岁，服从工作安排，身体健康，无夸张花臂纹身。（提前报名） 【工作岗位】:组装，包装，品检，测试，贴标签，打螺丝等工作，工作轻松简单，生熟手均可，晋升机会大。 新厂区开招，求职朋友面试带上行李，当天办理入职，签完合同即可分到宿舍 应聘时间：早上09：30-11:00

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

工作时间： 08:30-17:00 周末双休，（法定节假日正常休息，无强制加班，到点下班） 午休时长：2小时，养足精神高效办公 工作氛围：团队氛围轻松融洽，办公环境舒适，无职场内耗，适合追求稳定、规律工作节奏的你 岗位职责： 1.为公司存量老客户提供保单整理、条款解读、服务咨询，保障客户权益清晰 2. 售后业务协助：协助客户办理保单变更、理赔咨询、保全业务办理等，提供专业、贴心的服务支持 3. 客户关系维护：定期客户回访，提醒客户续期缴费，做好客户生日祝福、节日关怀，提升客户满意度与粘性 4. 给付事项跟进：协助客户处理保险金给付、理赔资料收集等相关事项，确保客户顺利获得保障

招聘 主管助理 要求：25～45周岁、大专以上学历 薪资：新人企划+奖金+津贴，综合4000左右 主要工作内容：招聘面试，办理入职手续等人力资源工作。 工作时间:早8：30-16：00，周末双休，法定节假日休息 售后客服、储备主管：底薪+提成+津贴+奖金，平均综合工资3500左右，上不封顶。 要求：25-45周岁，高中以上学历，特别优秀者可放宽要求，需面谈。 工作时间:早8：30-16：00，工作时间自由有弹性，可以上午上班！ +V ：

-负责保单信息录入，核对，变更及资料归档 -协助客户办理续保，保全，理赔咨询等基础服务 -跟进保单进度，维护客户关系，提升服务满意度 -完成日常数据统计，报表整理及上级交办工作任职要求： -大专及以上学历，细心负责，有耐心 -沟通良好，服务意识强，有相关经验优先 -工作认真严谨，有团队协作精神我们提供： -稳定工作环境 -培训专业知识与技能带教 -绩效奖金+节日福利+团队活动 工作时间：周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时)，周末双休，节假日休息

售后服务 薪资待遇：，住院险，重疾险、意外险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金，具体依据工作完成情况而定 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时 ，法定假日正常休息 【无需自己寻找客户（负责公司老客户）室内工作】 【非电销】 【无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可】 工作内容：1、负责维护客户日常客情关系（免费旅游，唱K，喝茶，做好服务，日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。 任职要求： 25至50，大专以上学历，经验不限，有培训有人带

1. 熟练掌握至少3个主流电商平台后台操作及售后工单系统，具备独立处理售后事务的能力； 2. 售后全流程闭环管理：负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖店等平台的售后服务工作，涵盖退换货审核、退款流程执行、物流异常（如丢件、破损、延误）协调处理、客户投诉沟通与纠纷调解、商品质量问题追踪等，确保客户问题高效解决，全过程可记录、可追溯； 3. 售后工单与系统操作：准确录入并持续跟进售后工单信息，实时更新处理进展；熟练使用电商平台工具（千牛、京麦、飞鸽）及ERP系统，完成售后单据归档、退款审批、退换货物流对接等操作，保障数据准确性，实现全流程可追踪； 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，相关专业优先；具有一年以上电商售后岗位工作经验者优先考虑； 2. 技能要求：打字速度快，能实现盲打操作，有ERP系统使用经验者优先； 3. 专业认知：熟悉各大电商平台售后政策（含退换货规则、纠纷处理流程）及物流协作机制，理解电商售后核心难点与服务关键点； 4. 核心素质：性格沉稳，吃苦耐劳，稳定性强，具备强烈的服务意识和共情能力，善于换位思考；情绪调控与抗压能力优异，能在高压或负面情绪下保持专业冷静；工作认真细致、责任心强，逻辑思维清晰，具备良好的问题分析与解决能力； 5. 其他要求：具备良好的团队合作意识，乐于主动学习产品知识与平台规则；有3C类、家具类、高单价商品售后经验者优先。

岗位职责： 1、主要负责协助处理客户现场与公司产品相关的各类技术问题，提供及时的技术支持与解决方案； 2、对接客户内部相关人员，确保设备整机正常运行，指导其掌握接线、安装、软件操作、日常培训及维护保养等工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，电气自动化、自动化或电子信息技术相关专业； 2、具备1年以上技术支持相关经验，熟悉智能装备自动化领域，特别优秀者可放宽至应届毕业生； 3、具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及时间管理规划能力； 4、工作积极主动，责任心强，能够适应频繁出差安排。 注：欢迎优秀应届生咨询加入，期待您的联系！

有网络销售、电话销售、网销、网咨相关经验者优先！ 岗位职责： 1. 公司提供精准客户资源，客户在平台咨询并留下联系方式后，通过电话与客户沟通，后续引导添加微信，邀约客户到院就诊，无需外出（纯办公室作业） 2. 协助皮肤科/植发科患者完成到院挂号、看诊及检查流程 3. 通过电话及线上渠道跟进客户，维护关系并协助就医各环节推进 4. 按时完成上级安排的各项工作任务 5. 电脑打字速度不低于30字/分钟 岗位福利： 1、入职即购五险 2、入职可享住宿（宿舍距公司步行5分钟，2-4人间上下铺） （提供自助工作餐，数十种菜品自由选择） 3、免费带薪培训，设有晋升通道与绩效奖励机制，月休4天（轮休排班），享受法定节假日 4、享有带薪年假 5. 不定期组织团队建设活动 任职要求： 1. 中专及以上学历 2. 上一份工作需具备线上电话销售或网络销售相关经验 3. 性格乐观开朗，积极向上，工作热情高，抗压能力好，学习能力强，善于沟通

工作职责: 1. 全程代表公司统筹并推进无人机客户的各类服务事项。 2. 对客户反馈的售后服务问题进行排查分析，定位根源，协调资源实施改进，并向客户反馈处理方案。 任职资格: 1. 坚持客户导向，具备良好的相关方协调能力，能熟练操作常用分析设备与工具； 2. 了解控制器与电机的生产及测试流程，可独立承担现场测试与检验对接工作； 3. 具备较强的故障排查能力和表达沟通技巧； 4. 思维逻辑清晰，能够联动工艺工程（PE）、研发（RD）团队，并在客户间发挥有效桥梁作用。 - 软性特质：责任心强，抗压性强，具备优秀的现场应变能力，能接受短期出差以支持客户现场验货需求。

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、数学专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识；

【岗位职责】 1、负责处理营销QQ客户咨询及400电话来访的接待工作； 2、对客户信息进行登记与管理，完善并维护客户档案资料； 3、耐心解答客户疑问，记录咨询内容及相关客户信息； 4、执行各项客户服务任务，遇特殊情况及时反馈上级处理； 5、完成领导安排的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，不限工作年限，打字速度快，能高效响应客户消息； 2、普通话流利，反应灵敏，具备亲和力，表达清晰，拥有良好的语言沟通能力； 3、有客服或电销工作经验者优先，熟悉百度商桥等在线客服系统操作，工作认真负责，积极主动； 4、熟练掌握Word、Excel等基础办公软件使用； 5、心理素质良好，能够适应岗位工作节奏与压力； 6、认同企业文化，具备团队意识，敢于担当，集体荣誉感强； 7、对待客户热情周到，服务意识强，保持积极向上的工作态度； 8、遵守国家法律法规及公司各项规章制度，服从管理。

有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<接受应届生> 工资按时发放（工作一个月也正常结算哦~），欢迎零经验小伙伴加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职类应聘 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，上不封顶，首月在岗稳定收入七八千左右很常见。 作息时间：上午九点上班，纯白班制 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益 3、配备公寓式住宿环境，冰箱、洗衣机、空调等设施齐全，轻松实现拎包入住 4、年度多次调薪机会，春节开工红包丰厚 任职要求：性别不限，普通话清晰流畅，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

公司直招，长期稳定发展！ 五险一金，提供住宿，零食下午茶，节日福利，带薪年假，法定假日等... 月综合薪资新人6000-8000，老人15000-20000左右，上不封顶！ 岗位职责： 1.负责客户日常疑问的响应与解答工作 2.维持良好的客户互动，保障服务品质达标 任职要求： 1.具备良好的表达与倾听能力，能准确回应客户诉求 2.适应能力强，能够迅速融入团队并协同作业 3.拥有主动学习意识，持续优化工作流程与方法