岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

给阿姨规划工作，给客户安排阿姨，公司有平台，接受新手，有老师帮忙带，要踏实肯努力有晋升空间，双′休，也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容： 2、在公司提供的平台上，跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨，跟阿姨匹配工作 4、拓客，与不同类型性格的人沟通，谈单与签单 5.上班时间，早九晚六，中午休息两个钟（午休12点-14点），星期天不用上班 6.综合工资8000~30000，上不封顶，按照个人能力来定

资料员

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

当天入职当天安排宿舍，0元入职，工厂招人，入职签订劳动合同无套路 月薪：税后8000/月，长期、短期都要，人走账清 【正式工】（包吃包住） 综合底薪3450+加班费平时加班 1.5 倍，周六 2 双倍，节假日 3 倍，+岗位补贴600+绩效500+稳岗300+满勤300+年终奖综合工资 7000-8000元/月 【小时工】（包吃包住） 小时工： 26～28 元/小时 每月月工时（260～300）个小时  小时工每周可借支工资 500~1000元 小时工月综合待遇 7000～8000 元/月 【福利制度】 1. 当月入职员工可享受社保、五险一金 2. 新人奖励 3000 元，分三个月平均发放 3. 在职推荐亲朋好友入职满月奖励500元 4. 每节假日有特殊福利，个人生日有礼品 5. 做满六个月以上，享年假带薪休假七天 【工资发放】 每月10号准时发薪，不限银行，不限城市，按劳动法离职 3 天内结清在职所有工资 【上班时间】（白班为主） 上午 08:00 - 12:00（4个小时） 下午 13:00 - 17:00（4个小时） 晚上加班18:00 - 20:00（2～3 个小时） 上六休一，每周日固定休息，月休四天 倒班可申请夜岗补贴30~40一晚≥1200元/月  【工作环境】 中央空调车间恒温，无污染，无噪音，普通工衣，做事轻松，车间有饮水机、休息区、公共厕所 【产品介绍】 现阶段本厂主要做无人机的生产，产品不单一， 款式多样其电脑、智能手环、耳机、充电宝、数据线、配件等电子产品，厂区订单充足，上班稳定 【岗位分配】 组装，包装，扫描，插件，贴标，物料/质检/QC/QA/IQC，等普工岗位，全坐岗，独立岗位/流水线随机分配，7天内可随意调岗，后续需申请 【食堂环境】 员工三餐免费，吃的干净卫生，三餐菜品多样 ，川菜，湘菜，粤菜，各种口味自由搭配。 【宿舍配置】 住宿免费，每月水电平摊，宿舍配置：独立洗手间冲凉房，空调、热水器、免费WIFI、手机充电接口，宿舍标准 4-6人间、房间大，有夫妻房为合法夫妻（结婚证）可申请，外宿补贴 200元 （工友朋友们）有工作需求的点击下方拨打号码与我取得联系

综合工资 6000-8000，外宿补贴 200/️ 深圳光明，南山区爱得泰招聘信息 一、企业简介 企业主要生产光纤通信器件ODM，招聘普工岗位，静电服，空调车间，坐班制/部分走动岗，随机分配，工作简单易上手。 二、薪资待遇 深圳南山厂区： 1，基本工资2520/月+加班费（工作日21.72/小时，周末28.96/小时，节假日43.45/小时）+全勤奖50元/月+夜班补贴30/晚，计件工资多劳多得 2，工龄奖励，满1年100元/月，满2年200元/月，综合月薪6000-8000/月 深圳光明厂区： 1，基本工资:2520元/月，入职即享岗位补贴200-400元/月+全勤奖50元/月+加班工资，3个月转正500绩效 稳岗奖励:1000元。入职新员工需持续工作三个月以上,奖金在第四个月随当月工资一起发放。 注意：奖励期间新员工当月应出勤未达90%的，奖励顺延至次月出勤达到90%方可发放，。，综合月薪6000-8000/月 三、招聘要求 1，南山区男女不限，18-43岁（18-22岁查工作流水证明），，18-43岁（18-24岁需提供连续三个月的工资流水或社保证明或个税缴纳证明） 2，南山区每月月底发上月薪资，光明区每月12号发上月工资 3，南山区前6个月买商业保险后，光明区入职购买五险一金。 6，①南山区：两班倒8:00-21:00，21:00-8:00，根据产线实际情况安排。 ②光明区：长白班8:15-12:00下午13:15-17:30 加班18:00-21:00 7,，工作满月报销 8，离职需提前7天申请 四，食宿安排 吃饭：入职3天发饭卡，南山区餐补300元/月，光明区餐补200元/月 住宿：免费住宿6人间，水电平摊 1，外宿补贴200元/月 2，光明区入职安排宿舍，面试当天不安排，外宿补贴200/月

深圳生活超诚聘果蔬主管1名8000-10000加提成200平方生活超市水果蔬菜主管3年以上工作经验，会做销售控毛利，人员管理，实干型，懒人勿扰月休3天包吃包住地址：深圳龙华联系人

招才艺主播，有才艺你就来，

深圳市福田区招工地小工/杂工

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.熟悉产品知识及售后政策，主动为客户提供解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期汇总常见问题与服务痛点，向运营或产品部门提出优化建议 5. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、可追溯，遵守数据保密规范 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品、流程及系统操作 5.无经验者可培养，有电商/制造业/IT行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作内容：（1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）在系统中如实记录客户来电信息 薪资：保底工资3400（含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300）绩效奖金1700/月（700是出勤奖，1000是绩效）总收入5100元 工作时间：上五休二

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

我们是一家国际化、多元化且注重人性化的公司，倡导员工踏实进取与持续创新，拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼包、海外派驻机会等。 工作职责： 1. 负责海运业务的日常客户服务，跟踪订单执行进度； 2. 维护新老客户关系，响应客户反馈，协调处理海运运输中出现的各项服务问题； 3. 熟悉货运代理作业流程及相关操作系统。 任职要求： 1. 大专及以上学历，国际物流或国际贸易相关专业背景，具备大学英语四级水平，听说读写能力良好，掌握双语者优先； 2. 具备1至3年货代行业或相近领域从业经验； 3. 能高效应对客户需求，保障客户体验满意度； 4. 具有良好的团队协作意识和服务导向精神； 5. 熟悉货运代理操作流程及系统应用。 公司福利： 1. 六险一金、生日庆祝（发放红包）、每周下午茶点、定期组织团建活动、13薪； 2. 工作时间：上午九点至下午六点，周末双休； 3. 工作氛围融洽，团队凝聚力强。

我们是一家国际化、多元化、人性化的公司，倡导员工务实进取与持续创新，拥有年轻、积极、团结、包容、向上的工作氛围； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团建活动、自助咖啡、文体活动、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度体检、节日福利、海外工作机会等。 工作职责： 1. 负责国内仓库与海外仓库的协调对接； 2. 跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息； 3. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备大学英语四级水平，听写能力良好； 2. 1-3年货运代理或相关行业工作经验； 3. 具有较强的责任感，工作踏实稳定，具备良好的沟通能力和应变能力； 4. 富有团队意识，具备协作精神，客户服务意识强。

岗位职责： 1. 负责受理业主关于物业管理服务的投诉、建议及咨询事项，并跟进处理结果，实施回访机制，确保信息畅通与问题高效解决。 2. 开展业主/住户客户走访工作，提供装修指引与消防安全监督，持续提升客户满意度指标。 3. 对保洁、绿化等外包服务项目进行质量巡查，发现异常及时上报并督促整改，维护小区环境整洁与绿化品质。 4. 统筹项目接待报修及专项服务需求，派发工单，并每日汇总整理各类工单信息，按要求归档保存，保障服务流程规范高效。 5. 建立并完善业主档案体系，做好图纸、文档、台账、卡片等资料的日常管理，确保档案完整、有序、保密。 6. 协助推进项目费用收缴工作，结合实际梳理欠费清单，每月按时完成托收操作，掌握长期欠费业主情况，推动问题闭环处理。 7. 编制项目外包单位月度考核报告，审核相关评分内容，确保外包支出公开透明、合理合规。 8. 配合应对各类突发紧急事件，参与应急处置及后续协调工作，保障住户生活秩序稳定。 9. 策划并执行社区文化活动方案，促进邻里互动，提升居民对社区的认同感与归属感。 10. 活动结束后组织实施满意度调研，并完成宣传素材的整理与输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历优先。 2、持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证书者优先。 3、具备五年以上物业领域工作经验，其中至少两年为物业客服管理岗位经历，持物业管理师资格证书者优先考虑。 4、具备优秀的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识，综合素质良好，性格亲和、责任心强，诚实敬业、乐于奉献，工作积极主动、富有热情。 具备基础AI工具应用能力者优先。 5、表达清晰，逻辑思维突出，具备团队合作精神。 6、年龄不超过35周岁。 工作时间：9:00-18:00 双休 福利：餐补 包住 高温补贴 六险一金一档社保（补充医疗险 工会互助险）年终奖 过节费 绩效奖金 生日卡 安居集团旗下物业公司

我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业，倡导员工务实进取与持续创新，拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体赛事、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外发展机会等。 工作职责： 1. 负责国内仓库与海外仓库的协调对接； 2. 跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息； 3. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备大学英语四级水平，听写能力良好； 2. 有1-3年货代行业或相关岗位工作经验； 3. 责任心强，工作踏实稳定，具备良好的沟通能力和应变处理能力； 4. 具备团队协作意识，富有合作精神，客户服务导向明确。 公司福利： 1. 六险一金、生日庆祝会、每周下午茶点、不定期团建活动、13薪； 2. 工作时间：上午9点至下午6点，周末双休； 3. 工作氛围融洽，拒绝内卷文化。

四通集团【8卡风扇RTX智算服务器开创者】，是一家综合性IT集团公司，专注于以服务器为核心基础的企业级市场，提供自主研发服务器G5208、服务器硬件、数据中心解决方案到云计算服务支持，助力企业数字化转型提升效率和竞争力，为全球客户创造更大价值。 公司公众号：四通控股，上面有产品和公司详细介绍。 岗位职责： 1.熟悉公司服务器系列产品，协助销售团队完成客户选型建议； 2.配合销售进行客户拜访，解答产品相关问题，推动项目落地与订单达成； 3.编写产品技术资料，组织并开展销售团队的产品培训； 4.定期参与行业展会及技术会议，协同销售完成现场产品宣讲与技术支持； 任职要求： 1.具备2年以上服务器领域工作经验，拥有大型厂商从业背景者优先； 2.熟悉主流产品特性，具备良好表达能力，乐于协同销售推进客户成交； 3.能够适应出差安排，具备较强的抗压能力与执行力； 4.学习能力强，沟通积极，可独立应对和解决工作中的各类问题； 岗位福利： 上班时间：早九晚六（周末双休） 入职即缴纳五险一金，配备个人意外险，提供下午茶饮、节日福利、生育关怀、结婚礼金、运动激励计划、新人导师带教机制、年度旅游、健康体检、绩效奖金等。 年终奖金不少于3个月薪资，表现优异者额外享有增量奖励。

【岗位职责】： 1.客户沟通与支持 - 通过邮件、WhatsApp 及电话等渠道，及时、准确地回复并处理客户的售前、售中及售后问题，清晰解答产品及使用的相关咨询或问题的处理办法，持续为客户提供专业、稳定的服务体验； - 主动&合理引导客户进行评价，妥善处理负面反馈，提升好评率，维护并强化品牌形象。 2.售后跟进与协调 - 与仓储、物流及相关部门保持高效沟通，协助安排补发或换货事宜，确保发货准确、及时； - 持续跟进物流状态，及时发现并反馈异常情况，保障订单顺利交付。 3.数据整理与基础分析 - 熟练使用 Office 办公软件，对日常客服数据进行记录、整理和归档； - 协助完成销量、退货率、售后问题等相关数据统计与基础分析工作。 4.问题反馈与流程优化 - 定期汇总客户反馈及常见问题，针对产品、物流及售后流程提出改进建议； - 协助运营团队降低售后率与退款率，提升整体运营效率。 5.其他支持工作 积极配合团队协作，完成上级交办的相关工作。 【任职要求】： 1.专科及以上学历，英语6级及以上水平(硬性要求），具备良好的英语听、说、读、写能力，能够独立用英语接听电话并与海外客户顺畅沟通；（有完善的产品知识和岗前培训，接受学习能力强想做亚马逊的小白） 2.具备德语或西班牙语等小语种沟通能力者优先考虑；（非硬性要求） 3.有半年及以上跨境电商平台客服经验者优先，对客服工作有长期发展意愿； 4.服务意识强，沟通耐心细致，责任心强，能够站在客户角度解决问题，为客户提供优质的客服体验； 5.具备较强的自我驱动力和学习能力，注重团队协作，执行力良好。 【补充信息】： 公司将提供系统的产品及业务培训。日常客户咨询主要围绕产品使用及订单问题，沟通内容清晰明确。我们期待认真负责、积极主动、乐于帮助他人的你加入团队，与公司共同成长。 【福利待遇】： 1、工资构成：底薪+具有竞争力的绩效提成体系，收入与个人能力和业绩直接挂钩，想要挑战高薪，就加入我们！ 2、五险一金齐全，保障员工权益，丰厚奖金，包括绩效奖、年终奖等，应该有的都会有； 3、人文关怀：下午茶，小食、甜点，任你吃，丰富的团建活动：定期旅游、聚餐、游园会、年会等； 4、关注新人成长：完善的新员工融入计划，助你快速消除陌生感，能快速融入新公司、新环境、新团队； 5、系统培训：精品/精铺模式皆有，注重内部培养人才，一对一培训； 6、晋升空间：助理入职满3个月即有机会晋升为运营，入职满一年有内部提拔晋升机会，主要看个人业务能力和业绩能力； 7、晋升机制： 晋升线：助理-初级运营-中级运营-高级运营-合伙人； 8、享受法定假日，享受带薪休假，节假日福利多多。 【其它信息】 1、工作时间：9:00-11:50, 13:50-18:30，双休 2、试用期：1-3个月，表现优秀者可提前转正 3、所属部门：亚马逊运营（品牌部） 4、工作地点：深圳市龙岗区坂田街道东海王F栋5楼 5、交通指引： 附近公交站：杨美站/高力特站 地铁站：杨美地铁站A出口 自驾：东海王大厦F栋 工作地址 深圳龙岗区东海王F栋511

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

岗位职责： 1·彻底学习18家银行融资贷款知识；（有无经验均可） 2·按公司提供的优质资源以电话销售的方式开发需要融资的企业及个人； 3·为需要融资贷款的客户做周密的融资贷款方案及计划； 4·确保客户征信良好，资料齐全，最终与客户敲定贷款方案； 5·核查客户提供贷款资料文件的真实性，为客户贷前贷中贷后细节做好处理准备； 6·维护老客户。

岗位职责： 1.负责客户全生命周期管理，包括上线实施、使用培训、问题响应与持续价值交付 2. 主动识别客户业务需求与潜在风险，提供定制化解决方案并推动落地 3. 定期开展客户健康度评估，输出分析报告，协同销售与产品团队提升续约与增购率 4. 搭建并优化客户成功运营体系，沉淀SOP、案例库及最佳实践文档 5.组织客户沙龙、线上课堂等增值活动，提升客户活跃度与品牌忠诚度 任职要求： 1. 具备客户成功、SaaS运营或相关岗位工作经验，熟悉B2B服务逻辑 2.优秀的沟通协调与跨部门协作能力，能高效对接客户、销售、产品及技术团队 3.具备数据分析意识，熟练使用CRM、BI工具及基础办公软件 4. 本科及以上学历，不限专业背景，有行业垂直经验者优先 5. 结果导向，责任心强，具备良好的服务意识与抗压能力

智慧交通解决方案专家岗位 岗位描述： 1、负责交通行业解决方案规划、设计与撰写，输出具备针对性和可行性的方案成果，涵盖方案架构、功能模块、实施路径等。 2、挖掘洞察交通行业客户（如交管、交通）潜在需求，总结标准化方案和产品化设计，解答客户关于方案实施、技术适配、业务落地等方面的疑问。 3、参与项目前期调研与需求分析，协同产研团队，转化为具体解决方案，并持续跟踪和改进。 4、负责解决方案市场推广支持，参与客户洽谈、方案演示、招投标等前期跟进工作，提升方案认可度与中标率；参与市场竞品、行业趋势、前沿应用分析，提升公司产品持续竞争力。 5、参与试点项目，推动项目落地；跟进实施效果，总结项目经验，迭代优化行业解决方案模板及知识沉淀，迭代解决方案知识库。 任职要求： 1、5年以上交通行业解决方案工作经验，本科及以上学历，交通工程相关专业优先。 2、深入理解大数据、物联网、人工智能等技术架构在交通领域的落地场景；熟悉交通大数据采集、整合、分析全流程，掌握AI技术在交通信号智能调控、拥堵预测、安全预警等场景的应用逻辑，能结合公司技术能力设计解决方案架构。 3、有交通行业核心项目实战经验，至少主导过1个城市级智慧交通项目（如智能信号控制优化、TOCC综合交通指挥中心建设、交通大数据分析平台等）的全流程方案设计。 4、有基于信息化或数字化开展城市交通拥堵治理经验，基于多源数据开展智能信控优化经验，基于互联网大数据开展评价及交通治理经验优先考虑。 5、具备卓越的方案撰写与逻辑架构能力，能独立完成从需求调研、痛点分析、架构设计到方案输出、汇报演示的全流程工作。 6、具备优秀的客户对接、跨团队协作及沟通表达能力，能精准把握客户深层需求并转化为解决方案。 6、能适应出差，结果导向，敢于担当。