我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

工作内容 快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账，破损遗失丢件理赔。 退回产品需要分类进行翻新整理，闲时帮忙其他岗位做事。 处理退件时需要监控客服聊天内容，指出客服错误并且进行纠正。 要求 需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验，（不是售后接待客服）。对后台需要熟悉，学习能力强，思维有变通能力。

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

负责公司日常产品上新，售前售后

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

工作内容： 1.在各平台发布租两轮电动车帖子 2.及时回复各平台咨询的用户，接待来门店租车用户的下单指引。 3.能够独立完成售前售后工作 售前（及时回复客户租车问题） 售后（客户在租车过程中遇到的问题） 4.工作时间：10：00-19：00 13:30-22:30 任职要求： 1.能够吃苦耐劳、活泼开朗，勤奋快速熟悉上手工作 2.了解新媒体运营的基本规则，有小红书抖音引流经验的优先。 3.有服务行业经验优先～ 福利待遇： 1.公司提供电动车上下班 2.不定期下午茶，零食奶茶～提供 3.购买5险 5.月休4天 岗位职责：需要配合门店要求整理店门车辆

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题，线上回覆指导客户 3.居家工作

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。 2. 及时响应旅客售后咨询，准确解读航空公司退改政策与平台规则，提供合规、高效的服务方案，保障旅客出行权益与服务体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级概率，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验出票信息，完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善标准作业程序（SOP），提升团队整体响应效率。 6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程，能独立承担全链路售后事务，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定，能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形；熟练操作Eterm等业务系统，具备扎实的票务基础，可精准校对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能沉着应对旅客需求，妥善处理争议情况。 4. 工作认真细致，责任心强，抗压能力佳，适应售后工作节奏，具备较强的服务意识与职业素养。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建等。 3. 行业内专业培训：持续提升机票业务、售后处理能力，助力职业成长。 4. 舒适的办公环境，人性化管理，团队氛围轻松融洽。

极兔快递广东车队直招深圳—石家庄—沧州线路司机，沧州—深圳返程，四天一圈，每月每人1.3万。入职要求：50岁以下，驾驶证一年以上，从业资格证一年以上；三年内无重大安全事故，无满分记录；本人银行卡可使用；服从安排。有意者可报名。

六约黄金珠宝厂招聘启事本厂主营黄金首饰精工生产，订单稳定、长期单多，现扩大生产规模，面向社会直招，一、招聘岗位及要求1.激光熟手多名:要求有黄金首饰激光焊接实操经验，熟练操作设备，干活麻利、出货稳。2.扣链熟手多名:要求熟练各类黄金项链、扣链制作工艺，做工精细、懂品质把控3.电绘设计师1名:要求熟练黄金首饰电绘建模.出图，懂首饰工艺结构，能独立完成图纸修改.起版。综合福利工厂直招，无押金、无培训费、。车间环境干净舒适，恒温作业，工作轻松不累。包吃包住/住宿条件好，生活配套齐全.工资每月准时发放，绝不拖欠。长期订单饱和，常年稳定不缺活。联系人:胡厂电话:地址:深圳市龙岗区横岗街道塘坑社区勤富路9号

1.两小时授课 2.可长期兼职 3.有授课经验

华丰世纪科技园，临时工，40岁以内，随时上班，日结18/时，岗位简单，不是流水线，管理人性化，无着装要求，上班时间8:30—12:00；13:30-18:00；19:00-22:00。有意私聊。

深圳市光明区招指挥/司索工一名，6000/20，10小时算加班，夜班不忙，很少通宵基本都是3-5小时就下班了，带产业培训，要体检，

1.处理售后拆退件 （事情不多） 2.抖音直播助理搭话 3.其他杂事看安排 可以接受无经验可以培养薪资除了固定底薪外还有奖励

招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业 2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决 3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度 4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程 5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 年龄25-45岁，男女不限 2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强 4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪 5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、保全，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任感 3.在客户服务的过程中，根据客户的需求配置产品。 任职要求： 1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先，经验不限 2.学历大专及以上学信网可查 3.责任心强，耐心细致，有责任心

工作内容： 1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务； 2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益； 3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性； 4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。 核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。 工作时间： 早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班

工作职责： 1、组建专业客服团队并完善绩效考核机制，制定标准化的服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、以客户体验为核心，从多角度持续优化服务质量；汇总客户反馈意见，向相关部门输出改进建议； 3、协调跨部门协作，保障信息高效传递；协同运营团队落实促销活动方案，提升服务满意度与评价表现； 4、主导客服团队的各类培训工作（包括新员工入职培训、业务技能提升、活动专项培训等），增强服务意识与工作效率，合理安排售前售后任务，提升整体服务水平； 5、解决售后复杂问题，识别服务流程中的漏洞并推动优化，有效应对中差评情况，结合客户高频问题及每期营销活动动态，迭代更新客服应答话术。 任职资格： 1、具备1年以上客服管理经验，曾负责天猫、京东、拼多多至少两个平台的客服管理工作； 2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程（涵盖商品管理、交易流程、支付机制、评价体系、投诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好的服务意识与营销思维，熟练运用各类线上销售技巧，执行力强，工作认真负责； 4、了解客服KPI指标体系，能够设计科学合理的团队管理与运营方案。

【公司介绍】 深圳市轮动科技有限公司是字节跳动飞书开启商业化后全国首家生态合作伙伴，致力于成为飞书生态的核心服务力量，位列全国服务商规模前列。公司服务客户年度经常性收入（ARR）达数亿级别，累计服务企业客户数千家。 除飞书相关佣金收益外，业务范畴涵盖系统集成与开发、自研飞书应用商业化、第三方生态产品代理、AI定制化应用及综合数字化解决方案。 公司配备完整且体系化的专业团队，包括产品、研发、AI研究院、市场、售前、销售、实施与服务等全链条职能，汇聚众多来自字节跳动及企业服务领域头部企业的优秀人才，整体人才密度高。 2025-2026年为公司业务与团队快速扩张的关键阶段，现诚邀志同道合者加入，携手成长，共享成果！ 【岗位职责】 - 主动拓展销售机会，挖掘潜在客户并推动商机转化； - 与企业客户开展商务沟通，深入理解其业务需求与核心痛点； - 提供产品与解决方案的演示讲解，突出其价值点与竞争优势； - 制定个人销售计划与策略，设定目标并高效执行达成业绩； - 持续跟进项目进展，推进有效谈判与合作落地； - 协调资源提供客户支持与售后保障，提升客户满意度与成功度； - 跟踪行业动态与竞争格局，输出市场洞察与优化建议； 【任职资格】 - 本科及以上学历； - 具备3年以上面向企业客户的软件销售经验（如SaaS/OA/EHR/CRM/ERP），无经验但综合素质优异者亦可培养； - 学习能力强，能主动获取新知，具备灵活应变与独立思考能力； - 表达清晰流畅，可在宣讲场景中良好控场，具备出色沟通协调能力； - 市场敏感度高，文字与语言表达能力佳，善于跨部门协作； - 富有创新意识与挑战精神，敢于设定高目标并突破自我边界； 【薪资福利】 底薪10K-15K（按能力定档）+提成+激励奖金（上不封顶） 福利包：五险一金 + 年度体检 + 带薪年假 + 生日礼金 + 交通补助 + 节假日福利 + 月度活动午茶 + 团建活动 + 员工俱乐部等 【上班时间】 周末双休，9:00-18:00，中午休息1.5小时（12:00-13:30），每日打卡享有30分钟弹性时间 【团队氛围】 以90后为主力的年轻团队，实行弹性考勤，注重效率与活力，坚决杜绝职场PUA 【晋升发展】 双通道晋升机制：横向发展为高级销售专家，纵向晋升至销售主管/销售总监 加入领先的飞书生态团队，享受字节跳动战略投资企业资源赋能，助力开启飞书生态职业成长路径！

1)负责设备的安装与调试工作。 2)负责现场售后问题的处理及服务支持，及时反馈问题给研发部门，并协助落实优化改进措施。 3)参与自动化设备全流程的研发与开发工作。 4)具备CCD视觉系统调试与维护经验者优先考虑。 5)完成上级交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3.协同相关部门处理复杂问题，推动服务流程优化与客户满意度提升 4. 定期汇总客户反馈，提出产品或服务改进建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有相关经验者优先 5.学历不限，欢迎应届毕业生应聘

岗位要求：------------做过珠宝行的客服（微信线上/线下现场） 对珠宝行，版料买卖定价，旧料定价，对珠宝知识有一定的了解。 按照公司/客户买卖指令下单。 1：五官端正，性格活泼开朗，沟通能力好，态度端正。 2：打字回复沟通要快。高效，执行力高，有效沟通处理问题，有上进心勇于面对解决问题。敢做有担当。 服务意识：团队意识。积极向上走，正能量，以服务为中心。 年龄：20～35。 考虑应届生：需电脑熟悉打字快，写字工整。普通话标准，语言沟通清晰，大胆性格开朗。

一、入职要求： 1、做事认真仔细，具备设备检测相关经验者优先考虑； 2、具备较强的学习能力，掌握常用检测工具（如万用表、稳压电源、测振仪等）的操作与保养，可独立开展设备性能测试及数据处理者优先； 3、沟通协调能力良好，熟练使用电脑打字、擅长文档撰写者优先，服务意识强，工作态度踏实，能根据任务进度接受适度加班； 4、精通计算机操作，打字速度快，熟悉检测类软件者优先； 5、能够与维修组、生产部门及客户保持顺畅交流，配合制定优化措施并推进落地。 二、工作职责： 1、负责公司售后定位终端的检测工作，进行故障分类登记及售后报价处理； 2、跟进返修设备维修进度，登记返修机快递收发信息； 3、对返修问题按类别进行归纳整理，发现异常故障及时反馈至研发部门推动改进； 4、需具备高度的责任感和严谨的工作习惯，确保检测过程和结果的准确可靠； 5、完成上级交办的其他工作任务。 6、有工厂测试经历者优先

有果切经验，有线上水果售后经验

我司设有严谨的学历审核流程，需以学信网查询结果为唯一依据，请勿使用虚假学历参与面试应聘，避免影响双方沟通效率与机会。 岗位职责： 1、为公司客户及销售团队提供专业技术支持，协助完成产品售前售后技术响应，处理技术难题，提高客户满意度； 2、组织开展产品培训，解答客户在使用过程中遇到的操作与技术问题，维护良好的客户互动关系； 3、承担产品相关技术资料的撰写与更新工作； 4、快速响应客户咨询与需求，整理、归类客户反馈意见，汇总后推动产品持续优化与迭代升级。 招聘要求： 1、计算机、电子、通信等相关专业背景； 2、具有一年以上网络、监控、弱电工程、测试或技术支持类工作经验，具备网管、桌面运维或产品测试经验者优先考虑； 3、掌握SQLSERVER、MYSQL等数据库语言，熟悉基本数据库操作； 4、性格沉稳，具备倾听意识、同理心，态度积极乐观； 5、学习能力突出，乐于动手实践，拥有良好的表达、理解及逻辑思维能力。 工作时间： 5天半工作制，每日工作7.5小时 周一至周五：AM8:30-12:00PM14:00-18:00 周六：AM8:30-12:00 福利： 1、五险一金、年休假、节日福利、全勤奖励、加班补贴、员工旅游活动； 2、公司配备微波炉、冰箱等便利设施； 附近公交站：富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站（距公司约3分钟步行路程）； 地铁站：清湖地铁站（距公司约7分钟步行路程）； 公司地址：深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼

客户成功经理 / 高级客户服务经理 薪资范围：15K-22K Base：深圳 工作职责 1. 全流程服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全周期支持，保障客户身份持续有效； 2. 分层运营与增值服务：根据客户不同层级，定制个性化服务方案，提供包括教育规划、商业投资、保险理财等延伸咨询，激发潜在需求，提升复购及推荐率； 3. 服务质量与口碑提升：通过NPS评估及客户反馈机制，持续监测服务表现，借助专业沟通与问题闭环处理，增强客户满意度与长期忠诚度； 4. 数字化工具应用支持：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化体验并提高运营效能； 5. 客户关系深度维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持高频互动，巩固长期稳定的服务信任关系； 任职资格 1. 基本要求：本科及以上学历，具备至少2年工作经验；普通话表达流利，书面沟通能力良好； 2. 核心能力： a. 沟通协调：具备出色倾听、表达与引导能力，能有效消除客户顾虑并建立信赖关系； b. 服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c. 执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能独立高效完成任务并解决问题； d. 学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、金融商业动态有持续关注与学习意愿； e. 客户洞察力：能够深入理解客户诉求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长； 3. 经验背景：具有客户运营、金融服务、留学/移民、教育咨询、投资顾问等面向客户的服务经验者优先；具备同时管理300+客户规模的能力者更佳； 4. 加分项：熟悉香港本地生活、教育、投资环境者优先；具备跨团队协作经验，能联动销售、内容、产品等部门共同优化服务策略者优先；

具体工作内容： 1、开展项目需求调研，提出具备市场竞争力的技术方案； 2、编制需求文档，并统筹协调商务与销售团队进行项目信息整合，涵盖问题梳理、成本核算等内容； 3、负责客户汇报任务，包括制作汇报PPT、演示产品或系统操作流程，突出技术优势，推动项目签约； 4、主导项目招投标流程，涉及产品选型、需求文档撰写及投标文件编制等工作； 5、在项目交付阶段向项目经理及实施团队进行技术交底，配合完成项目的深化设计与落地支持。 应具任职资格： 1、本科及以上学历，计算机、通信工程、电子工程、信息管理、软件工程或相关专业背景； 2、掌握无线通信网络（GSM/WCDMA/CDMA/LTE）及通信专网基础知识，具备网络优化经验者优先； 3、了解人工智能领域，有大模型解决方案实践经验者优先； 4、具备AI大模型相关技术知识者优先； 5、具有扎实的大数据、人工智能、云计算、算法等相关理论基础者优先