机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。

工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

兼职和暑假工勿扰!!! 有快递或者物流经验者优先考虑!!! 如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情，谢谢! 售后文员岗位职责: 1、有空调售后经验，数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格: 1、中专及以上学历，1年快递，电器售后相关工作经验; 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责： 1、使用千牛、咚咚，拼多多等聊天工具，保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询，妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则，熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗，积极主动，有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟，擅长沟通，责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通，有315客诉，处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右，上不封顶，能力越高拿的越多

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

拼多多电商客服两名 包住 待遇4000到4500 工作地址，深圳龙岗龙西羽毛球馆对面 工作时间：8到21点，9到23点，对班，月休四天，轮休。 不招短期。

深圳市罗湖区招打孔

深圳光明玉律招聘焊工一名，要求会氩氟焊、二保焊、激光焊。工期一个星期，包吃住。

深圳市罗湖区招装修木工、隔断

深圳市宝安区招地坪/自流平/固化、家具安装

深圳市福田区招空调安装/维修 岗位职责： 1.负责家用及商用空调的安装、调试与移机作业，确保符合安全与技术规范 2. 承担空调设备的日常维护、故障诊断与维修，及时响应客户报修需求 3. 对制冷系统进行检漏、抽真空、加注冷媒等专业操作，保障设备高效运行 4. 向客户提供基础使用指导与保养建议，提升服务满意度 5.规范填写服务工单，及时反馈作业情况及配件使用信息 任职要求： 1. 具备空调安装/维修相关实操经验，持有效电工证或制冷与空调作业操作证者优先 2.熟悉主流品牌空调结构及常见故障处理方法 3.能独立完成登高、搬运、焊接等现场作业，具备较强动手能力与安全意识 4. 吃苦耐劳，适应上门服务工作节奏，服从福田区就近派单安排 5. 无学历限制，具备良好沟通能力与服务意识

中国人寿招聘｜售后服务 无销售性质，无需业绩压力 要求：高中及以上，沟通良好，有无经验均可，入职培训+专人带教 福利：双休、法定节假日休息， 薪资：3000-5000， 时间：8:00-11:00，14:30-16:30 电话： 微信同号 地点：中国人寿保险股份有限公司（桃李街）

岗位职责：配合团队，进行售后服务工作，有团队意识，有责任心，有上进心 岗位福利：周末双休，节假日休息，旅游奖励 综合工资：6000左右 上班时间：上午8:30﹣下午15:00 年龄：30岁﹣50岁（条件优秀可放宽） 工作地：乐山市市中区

招聘：售后服务专员【任职要求】30-45周岁，大专及以上学历；【岗位职责】1。整理客户档案资料，进行客户信息核对；2。定期检查客户资料问题，证件过期等；3。负责老客户的资料整理和售后服务，新客户的资料录入，建档等工作内容。【薪资福利】底薪3000-4000元【上班时间】周一至周六，周日休息，不用加班。享受国家法定假期，公司购买保险。有意者请联系微信同步!！后请发简历。

回访通知一下老客户的信息更新（身份证信息，住址），公司有活动通知一下，办公室坐班，无需外出，名单公司给，不用自己开展客户，打电话回访更新一下信息就可以了。工作时间8:30-17:00，双休，节假日正常休息，午休两小时，11:30-13:30。

前屯找个打单处理售后人员，有意者联系

岗位职责： 主要通过电脑端回复客户咨询，偶尔接听来电，不涉及销售类工作； 具备较强的逻辑分析能力，表达清晰流畅，能与各类客户保持高效沟通； 打字速度需达到每分钟30字以上，有网店客服或物流客服从业经历者优先； 熟练运用繁体字，借助在线客服系统及时回应客户问题，并跟进物流进展。 岗位要求： 具备良好的语言组织与逻辑思维能力，能准确捕捉客户核心需求； 打字速度符合标准，具备相关客服经验者更具优势； 可熟练使用繁体字，能顺畅对接港澳台客户，掌握粤语者优先录用。 岗位福利： 综合薪资5500元起+饭补+绩效提成； 提供五险、宿舍； 每月休息四天，实行轮休安排； 法定节假日需在岗工作，享受三倍工资待遇。 岗位说明： 本岗位服务对象为物流行业客户，主要面向港澳台地区，因此需熟练使用粤语及繁体字。工作安排需配合业务节奏，法定节假日正常出勤，公司设有相应补偿机制。请确保可适应该工作模式后再行联系。

岗位职责： 1.通过在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务 2.主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化 3.整理客户需求并同步至销售及技术团队，推动项目高效落地 4.维护客户咨询档案，定期复盘典型问题，优化应答话术与知识库 5.配合市场活动提供售前支持，参与产品培训与内部知识沉淀 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿与逻辑思维能力 4. 熟练使用办公软件，能快速掌握产品知识与系统操作 5.责任心强，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.负责美国头程订单处理、运输跟踪及客户沟通 2.核对物流费用，完成对账及回款跟进 3.处理运输异常，协调解决客户问题 4.定期回访客户，维护客户关系 5.整理订单数据，协助优化流程 任职要求： 1.大专及以上学历，物流/贸易相关专业优先 2.半年以上国际物流跟单经验，熟悉欧美专线 3.熟练使用办公软件，英语可读写 4.细心负责，沟通能力强，能适应快节奏工作 福利待遇： 1.五险+绩效奖金 2.带薪年假+节日福利 3.专业培训+晋升空间 4.其他信息 语言要求：英语、普通话 行业要求：货运/物流/仓储,贸易/进出口

职位描述 1、具备丰富的机械结构传动调试经验（如皮带传输、气缸、丝杆导轨的调整与校准） 2、熟悉3C行业自动化设备（包括手机贴合机、点胶机、涂油机、装袋机、覆膜机、贴标机、扫光机）工艺流程者优先考虑 3、学习能力强，能够迅速应对并解决设备调试过程中出现的各类问题 4、持有驾驶证且有视觉CCD调试经验者优先录用

岗位职责 团队管理 负责售后服务团队（包括售后工程师、巡检、运维、客服等）的组建、培训、绩效评估及日常运营，增强团队凝聚力与专业技术水平。 制定并优化服务流程、作业标准与SOP，推动服务过程标准化与高效执行。 设备与售气服务运维 统筹空压机、干燥机、储气罐、管道等空压系统设备的安装、调试、巡检、维护和故障处理工作。 保障售气模式下客户用气需求，对压力、流量、纯度、能耗及供气连续性进行全流程监控，及时应对用气异常与突发故障。 客户服务与满意度 主导重大客户投诉、现场争议及设备紧急停机事件的处理，提升客户体验与合同续签率。 定期开展重点客户回访，提交服务总结报告，识别维保、配件更换、系统升级等潜在增值服务机会。 成本与效率管控 管控售后人力投入、耗材使用、差旅支出及维修费用，提高单人产出与项目利润率。 建立完善的设备档案、维修日志、保养计划与备品备件库存体系，减少重复性故障发生。 数据与报表 收集并分析响应速度、完工比例、首次修复成功率、客户满意程度、成本结构与收入情况等关键指标，定期编制运营管理报告。 跨部门协同 联动销售、工程、财务、采购等部门，确保售前方案支持、施工落地与售后交付形成完整闭环。 任职要求 大专及以上学历，机械、机电、暖通、自动化等相关专业者优先考虑。 具备3年以上空压机领域售后服务管理经验，掌握螺杆机、离心机、无油机等主流设备的工作原理与常见问题处理方法，有售气/包气/供气运营背景者优先。 熟悉空压系统构成，涵盖空压机、干燥机、过滤装置、管网布局、节能优化及运维全周期管理。 具备团队建设、流程设计、绩效管理、客户沟通及突发事件应对能力。 能适应区域范围内出差，具有良好的抗压性、责任意识与客户服务理念。 拥有同行业代理服务商、节能服务公司或工业气体/气体供应企业工作经验者优先。

岗位职责： 负责工控机、伺服、步进、PLC等自动化类产品的现场技术支持与售后服务工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子、计算机、自动化等相关专业优先考虑。 2、工作细致认真，具备责任心，学习能力突出，具备一定电工基础知识。 3、熟练操作Office办公软件，持有驾照者可优先录用。 公司管理模式灵活，工作氛围轻松，环境优越，人际关系简单，无职场压力，福利体系健全，欢迎应届毕业生或具备相关经验的人才加入。 加分项 具备以下领域工作经验者更佳：电气机械及器材·自动化设备·计算机硬件

岗位职责： 1、负责区域内公司销售设备的安装、调试、技术指导及维修服务 2、熟练掌握设备各项性能，能够迅速高效地解决客户现场突发问题 3、在售后服务过程中，及时反馈设备存在的质量问题，并收集客户端相关信息 4、完善客户服务记录、验收报告的回收以及售后配件的管理工作 5、准确传达公司售后政策及相关文件内容至客户 任职要求： 教育背景：大专及以上学历，电子信息、电力、电气自动化或相关专业 双休、五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

深圳南山区储能大厦23楼（地铁出口） 企业直招，入职即缴纳五险一金，双休 工作时间：9:00-18:00，月休8天，需接受轮班安排 要求： 具备一年以上客户服务投诉处理经验，大专及以上学历 岗位职责： 1、负责热线接听，及时准确解答客户各类咨询，提供完整信息支持及业务办理服务； 2、认真听取客户反馈的投诉与意见，核查相关情况，协调处理各项问题； 3、主导投诉事项的解决流程，并持续跟进处理进度，确保问题有效闭环； 4、主动与客户保持良好沟通，优化服务体验，提高投诉处理满意度； 薪资待遇：综合收入6.5~13K，薪资可面议

重点提示：上班时间集中在下午和晚上，下午在公司处理工作，晚上居家回复客户信息，双休（具体时间与主管协调） 岗位职责： 1、负责回复和处理客户的来往邮件，以英文邮件或在线聊天等形式对接海外客户； 2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息，保持店铺的好评率和良好的信用度； 3、及时与部门成员做好工作交流及沟通，进行问题反馈并协助解决； 4、拉好评、追踪差评，做好工单和客诉问题整理并反馈给上级； 5、退货订单跟进、产品退回入库跟踪，汇总整理。 6、完成上级交给的其它事务性工作。 职位要求： 1、情商高，具备海外平台如Tiktok/亚马逊相关客服工作经验者优先； 2、对各类复古掌机游戏熟悉者优先； 3、具备良好的服务意识、成本意识，良好的沟通能力、协调以及执行能力。 工作地址：深圳福田区苍松大厦南座813

主要负责新增客户，历史客户的维护，以及新增订单的跟踪