岗位职责： 1、负责监督并核查电话坐席的通话质量与KPI完成情况，每日汇总运营数据并及时反馈； 2、负责项目流程的执行监控、运营管理，以及运营报告的整理、编制和相关数据分析； 3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的评估判定； 4、负责按需编制并向客户提交周报、日报等相关汇报材料； 5、负责与客户方对接，沟通案例处理进展并持续跟进落实情况； 6、负责跟进员工服务过程中的质量问题，并开展指导与优化工作。 岗位要求： 1、******，性别不限，具备大专或以上学历； 2、有大型BPO项目管理经验者优先，至少2年客服领域团队管理经验； 3、工作态度严谨，关注细节，具备问题识别与归纳总结能力； 4、熟练使用呼叫中心相关系统及操作工具； 5、具备良好的语言表达、逻辑分析及数据处理能力； 6、具备较强的抗压能力，以及良好的团队协作意识与责任感。

台球房区域客服管理负责人 （统筹公司旗下门店客服/收银/招聘/培训） 一、核心职责 1.**客服与收银管理** -建立标准化门店客服流程、收银操作规范及风险防控机制 -主导重大客户投诉处理，监督服务类关键指标（差错率/投诉率）达成 2.**招聘管理** -全面负责前台岗位（客服/收银）的招聘全流程执行与管理 -拓展并优化招聘渠道资源，实现人员动态合理配置 3.**培训体系搭建** -设计并实施前台岗位培训课程（涵盖服务标准、销售技巧、系统使用），评估培训落地成效 -完善员工职业发展通道，提升团队稳定性，控制人员流失 4.**团队与流程优化** -统筹区域培训与招聘团队运作，定期开展门店巡查与现场指导 -持续优化前台作业流程SOP，推进数字化工具应用以提升运营效率 二、任职要求 -本科及以上学历，具备5年以上连锁服务行业多店运营管理经验 -至少3年管理经验，曾统筹**10家以上门店**的客服与收银团队 -具备成功搭建招聘体系或培训体系的实际案例 2.**能力需求** -具备多层级团队管理能力（含直接与间接管理） -出色的跨部门协同与突发事件应对能力 -熟练操作Office办公软件及HR相关管理系统 3.**优先项** -有台球、KTV、网吧等娱乐场所从业背景者优先 -熟悉国家劳动法律法规及相关合规要求 薪资：9-13K，工作时间14-23点，行业特性，不能接受者勿扰

base合肥许昌 一.CPD专项攻坚 →全流程监控抖音仲裁业务核心指标：案均处理时效（≤30分钟）、工单积压率（＜5%）、一次解决率（≥90%） →拆解执行运营策略，保障团队综合KPI达成率≥95%（关联甲方季度评估结果） 二.团队核能激活 提升人均效能，控制月度人员流失 主导团队目标落地，对组织发展与人力留存全面负责 三.人才精准选育 →主导招聘全周期管理：涵盖简历初筛至终面评估，严守人均产能基准线 →搭建流失预警体系：结合入职访谈与压力测试，减少上岗前流失风险 硬性要求 -经验：3年及以上互联网仲裁团队管理经验，1年及以上甲方侧KPI交付项目实战背景 -数据能力：熟练掌握Excel及数据可视化看板工具 -实战成果：所辖团队KPI持续达90%以上，员工月流失率不高于8% 加分项 -具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验 -拥有乙方转甲方经历，理解外包团队管理难点与突破路径 四、加入携睿的4大理由 1.行业前沿 聚焦金融BPO高增长领域：分期与借贷业务年复合增长率超30%，服务多家头部消费金融平台 切入千亿级电商售后赛道：携手TOP级电商平台，业务具备长期发展潜力 2.技术赋能 持有18项自主研发软件著作权（含智能质检、坐席辅助系统），助力团队高效运营 国家认证高新技术企业，2024年获政府重点扶持资源 3.晋升透明 提供清晰晋升路径：主管→项目经理→区域总监 4.资源支持 配置专职数据分析师与专业培训团队，降低事务性工作占比 合作客户均为行业领军企业，助力打造高质量项目履历

岗位职责： 1、参与客服运营管理体系的搭建，根据业务发展需求，持续完善管理制度、流程标准及配套工具； 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场运营等方面的工作，为业务运行提供精细化支持； 3、对接公司内部各职能部门与业务条线，推动跨部门协作与资源整合； 4、通过多维度数据分析与洞察，输出高质量的分析报告，助力公司决策及业务策略调整； 职位要求： 1、团队绩效达到合格或以上水平； 2、所辖团队中至少有2名及以上组长获得晋升； 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力； 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围带动经验； 5、责任心强，执行力高，具备良好的服务意识、利他精神及用户至上的思维方式。

岗位职责： 1、承担部门内的数据整理与分析任务； 2、依据医院总体目标，将指标细化至本部门，并结合现有资源制定相应的工作推进计划； 3、定期汇总咨询反馈，优化沟通节奏，提升对话频次及转化效率； 4、结合医院营销活动及患者实际需求，持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略，提升服务效率，促进挂号量增长； 5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项，确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误； 6、组织开展内部培训，提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养，增强咨询团队的专业服务能力，提高对患者病情判断的准确性； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上管理工作经验，护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先； 2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程，熟练使用互联网工具，有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先； 3、对医疗咨询与销售工作有热情，能适应高强度工作，具备团队管理基础，拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识，愿意接受新挑战； 4、工作态度积极主动，责任心强，抗压能力佳，对营销成果负责，具备引流实操经验，擅长快速精准获取用户关注，心理承受能力强； 工作时间8.30-17.00，包食宿，交五险

运用各大电商平台，简单客服工作

工作内容： 1.负责BPO呼叫中心客服质量检查，保障服务品质达标。 2.按时高效完成上级交办的各项任务。 3.协助团队成员优化工作流程，提升作业效率。 4.确保各项KPI指标顺利达成。 任职要求： 1.具备良好的语言表达与沟通协调能力。 2.能够迅速适应工作环境，具备团队融入意识。 3.确保质检准确度，持续提高质检合格率及关键绩效指标。 4.需具备1-3年客服质检相关工作经验

1、规划并落实客服团队的日常运作计划，确保各项既定目标顺利实现。 2、统筹客服人员的管理与培训工作，提升团队专业能力与服务质量，保障客户满意度。 3、建立并持续优化客服团队的管理制度与操作流程，推动制度高效执行。 4、定期开展服务质量检查，实施过程监督，持续改进工作质量，并提供绩效评估反馈。 5、负责客服部门的整体运营，主管电话客服团队，协同销售部门推进业务目标达成，同时配合招聘对接，参与人员面试、团队优化、培训安排、排班管理及工时薪酬统计等工作。 6、组织每日例行会议，合理分配数据任务，完成数据汇总分析，激发团队积极性与战斗力。 岗位要求 1、大专及以上学历，具备2年以上管理经验者优先，有电话客服、呼叫中心或相关从业背景者优先考虑； 2、具备较强的表达能力、逻辑思维能力及流程整理能力； 3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4、保持对行业动态的学习兴趣与持续提升的主动性； 5、拥有良好的沟通能力，包含倾听、表达及人际互动技巧； 6、具备一定的抗压能力、协调能力和高效的执行力。

岗位职责： 1、负责客服团队管理，完善整个业务及服务体系，对整体服务水平、用户满意度、信息收集率、团队绩效达成率负责; 2、制定清晰的目标和发展方向，并为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作，保障团队业务指标的达成; 3、有分析以及培训能力，配合培训组提高新老员工的综合素质，乐于分享和分析，让团队成员共同进步; 4、不断的优化管理和业务范畴，善于发现流程中存在的问题并及时优化； 5、进行客服问题及数据的收集、统计、<保的后分析，反馈给相关部门，并不断从业务角度提出对产品层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案; 6、处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。 任职要求: 1、全日制大专以上学历，专业不限; 2、2年以上客服工作经验，1年以上客服管理工作经验; 3、较好的人际沟通能力，领导能力，组织协调应变能力，具有强烈歲进这中责任心和事业心; 4、有极强的工作责任心和耐心以及良好的工作习惯，能调动员工积极性，提高工作效率，热爱客服业务及服务管理工作，热情开朗; 5、有良好的服务意识和职业态度，对服务的价值有较深理解 6、熟练运用Word、Excel、X-mind等办公软件，有较强的数据分析和总结能力;咀过实、能够接受倒班; 综合薪资:底薪+岗位津贴+晚班补贴+绩效，综合工资8000-10000

要有经验的，也可以带团队 具体薪资面议

需要工作的联系我江浙沪跑京津冀顺丰快递210方车

找开渠司机75机子

运河水庭找个炉灶，工资面谈，联系电话赵总！

招棉纱挂经工2名 地址盛泽兴桥村杉华纺织内 联系电话：王

苏州市吴江区招钢结构安装/打板、彩钢板安装负责厂内组装下料日常生产

J15LJ0007 工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8 小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休 8 天，最晚班次中午 12:30-21:30 班次补贴（15-30 元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检、设施设备运行监控及基础维护协调，及时发现并上报安全隐患 2. 处理业主/租户报修、投诉与咨询，做好记录、跟进与闭环反馈，提升服务满意度 3.协助开展物业费收缴、公共区域保洁绿化监督、秩序维护及应急事件响应工作 4.整理归档物业管理相关台账资料，配合完成各类检查及迎检准备工作 5.参与社区文化活动组织与宣传，促进邻里关系和谐与物业服务良性互动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有责任心和团队协作精神 2.有物业、客服、行政或基层管理类工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟悉办公软件操作，能适应轮班制及一线服务工作节奏 4. 遵纪守法，品行端正，具备基本消防安全知识和突发事件应对常识 5.工作地点稳定，认同物业服务价值，愿意在物业行业长期发展

工作岗位：客户服务主管，年龄25—45周岁。高中以上学历，年薪保底10万元截止（3月底）。 工作内容：为在奉化区境内的老客户做服务。公司分配客户资源售后维护畅通。通过电话或者网络沟通为公司分配到的存量客户，提升服务质量，例如，送客户生日或节假日礼品，资讯告知。邀请老客户来公司参加各类活动领取礼品等。 工作时间弹性，八小时，双休 福利待遇：月度奖金，年终奖金，生日福利等免费旅游，参加学习。

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及安全防范工作，及时发现并上报异常情况 2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉，做好记录与跟进反馈 3.参与公共设施设备的基础检查与简单维护，配合专业人员开展维保作业 4.执行环境卫生监督、绿化养护协助及垃圾清运协调等基础物业服务工作 5. 完成上级交办的其他物业支持类事务，保障服务响应及时、规范、有温度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力与服务意识，责任心强、踏实肯干 2. 无经验要求，有物业、安保、客服或社区服务相关经历者优先 3. 身体健康，能适应轮班或户外作业，服从工作安排，具备基本应急处置能力 4. 遵纪守法，品行端正，认同物业服务价值，愿意在基层岗位长期稳定发展 薪资待遇 1、入职缴纳武汉社保，月工资4000-5000元。 2、月休四天，节假日另算，饭补过节费都有。

招客服主管 要求:从事过行政、人事、处理过工伤案件者优先，大专及以上学历，优秀者可放宽，会开车，接受短期出差 年龄:30－35周 工作时间: 上午8:00－12:00 下午13:30－17:00（跟随季节变化） 薪资待遇:待遇优厚 工作地址:经济技术开发区中建华府

工作内容 * 通过电话热线或在线沟通方式，及时响应并解答客户咨询，包括订单相关问题、售前疑问等； * 按照公司规范审核与处理客户订单，协助解决配送安排、风险管控、支付结算等各类客户需求； * 准确录入并归档客户服务过程中的相关信息，确保数据完整可查。 人员要求 * 具备高中或大专及以上学历（欢迎25届应届大专、本科毕业生报名）； * 普通话流利，表达清晰，无明显地方口音，具备良好的语言交流能力； 工作时间模式 * 工作制度：做五休二，实行排班轮岗（含节假日及周末），每周总工时40小时； 早班：9:00-18:00 或 10:00-19:00 中班：12:00-21:15（享受30元班次补贴或70元打车费实报实销） 薪资结构 * 综合收入：底薪3000 + 交通补贴200 + 餐饮补贴300 + 全勤奖300 + 绩效奖金（0~800）+ 班次津贴约300 + 语音岗位补贴300； * 晚班支持：21:00后下班可申请打车费报销（单次不超过70元）或领取夜班津贴（适用于五休二班制，每晚30元）；培训期间不享受班次相关补贴。 福利待遇 五险一金：入职即办理社会保险与住房公积金； 带薪年假：每年享有6天； 带薪病假：每年提供6天； 年度体检：每年组织一次健康检查； 节日福利：定期开展节日活动并发放礼品，如端午、中秋等； 部门奖励：每月评选优秀员工给予相应激励； 团队活动：定期组织部门团建与集体活动。

诚聘 本公司现因业务发展需要诚招客服开单员一名，上班时间：下午1点-24点 要求：懂电脑，责任心强，服从安排管理，有团队精神。 工作地点：传化物流港 有意向这请联系：危艳荣

上班时间8:00-17:30 公司为工厂性质，单休 岗位职责： 在1688平台与客户对接，收集并整理报价资料，及时回复报价信息，推动订单达成 负责从下单到交付的全流程跟进，监控生产各环节进度，确保产品按时按质按量完成 通过邮件沟通发现潜在问题，及时反馈并协调处理 负责采购订单中涉及外发加工部分的相关工作 任职要求： 具备AI相关技能者可优先录用，薪资可面议 岗位福利： 缴纳五险

岗位职责： 1、在办公室内完成日常坐班工作，主要面向上一年度已在本公司投保车险的客户，通过电话、微信等方式协助其办理次年车险续保及缴费等相关手续； 2、exclusively服务已有客户，无需外出拓展新客户，业务转化率高，工作节奏稳定，压力较小； 应聘要求： 23至****岁，大专及以上学历（含同等学历）； 薪资福利： 1、薪酬结构： 试用期：综合保底收入+业务提成等， 转正后（3个月起）：底薪+绩效奖金（含职级津贴）+业务提成+节日福利等，月均收入8000-15000元，上不封顶； 2、依法签订劳动合同，缴纳五险一金； 3、免费提供工作日午餐，配套完善的带薪入职培训及职业发展进阶培训； 工作时间： 周一至周五08:30—12:00；13:30—17:30，周末享受双休； 工作地点： 江苏省镇江市京口区丁卯桥路298号

主要负责客户档案的建立与客户关系的维护，具备主动意识，能够独立应对并处理突发状况，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责项目客户的日常业务协调与管理； 2. 及时跟进并响应客户提出的需求与反馈； 3. 妥善处理突发事件及客户投诉，持续优化客户体验； 4. 结合客户实际需求，制定流程优化建议并推动实施； 5. 协同相关部门分析问题件成因，制定改进措施，减少同类问题重复发生； 6. 支持销售团队工作，收集客户合作意向信息，参与客服流程的制定与完善。 要求： 1. 具备物流行业客服工作经验者优先考虑； 2. 熟练掌握常用办公软件操作，能熟练运用Excel进行数据整理及图表制作。

工作内容： 1.负责进行信息登记录入，工作简单，详情可以面谈了解一下。 2.理赔办理 3.缴费提醒领钱办理 4.活动通知 5.投诉处理 6.对老客户进行二次开发（有专门的促成管去执行） 职位要求： 双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时公司有食堂 有无经验均可，主要是发展稳定！ 大专以上23–50周岁以上 上班时间：8:30-16:00，周末双休，不加班 福利待遇：公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

岗位职责: 1. 负责开展电话外呼工作，与客户高效交流，保障沟通效果； 2. 通过电话渠道维系客户关系，回应客户疑问，提供专业支持； 3. 整理并归档通话记录，准确传递客户反馈及需求信息； 4. 配合团队推进电话沟通任务，达成既定工作目标。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力与服务意识，能耐心处理客户问题； 2. 拥有良好的团队协作态度和主动进取的工作精神； 3. 熟悉常用通讯设备操作，掌握基础电话沟通技能； 4. 具备一定的应变能力，能在通话中快速响应并满足客户需求。

岗位职责: 1.通过电话主动联系客户，详细介绍公司产品和服务； 2.负责电话项目的推广和宣传活动，确保信息准确传达给客户； 3.解答客户咨询，确保客户满意度； 4.维护和跟进客户关系，进行定期沟通。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和电话表达能力； 2.对电话服务领域有浓厚的兴趣； 3.能够在压力下工作，具有团队合作精神； 4.工作细致认真，具备解决客户问题的能力。

面试包午饭 岗位职责 主要负责基础的客户信息筛选工作，无销售任务，无需处理客户异议，仅需识别并整理有意向的客户即可。工作内容简单清晰，上手快，操作轻松。 无责底薪6500！月均收入8000k+，业绩达标者轻松过万 待遇优厚 公司氛围融洽 薪资待遇 1、底薪6500+奖金＋额外提成＋专业培训＋后期指导＋五险 2、工作时间9:00-12:00、13:30-18:30，准时下班，不设加班要求 员工福利 定期团建、聚餐活动、每日零食供应、下午茶、享受带薪年假、办公区域全覆盖无线网络 欢迎宝妈加入！允许携带宝宝上班！

一，负责处理保单服务相关的售后问题，确保客户满意度 二，与客户进行有效沟通了解需求并提供专业解决方案 三，协助团队完成既定的服务目标和任务。