
售后专员
6千-1万/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位:售后客服
工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。
工作时间:9小时
上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00
综合薪酬:8k-1.2w
交五险
每月15-20准时发工资
客服专员
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专
一、岗位职责
在线接待店铺咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题,促成下单;
处理订单核对、改地址、催发货、退换货、退款等日常售后;
记录客户问题与反馈,同步给运营/仓储,提升服务体验;
维护店铺评分,降低中差评,提升客户满意度与复购。
二、任职要求
熟悉电脑打字,沟通耐心友好,有责任心、抗压能力强;
有电商平台(淘宝/天猫/京东/拼多多/抖音)客服经验优先;
能接受轮班/晚班优先。
三、薪资福利
月薪:4500-6000元(底薪+提成+全勤+绩效+奖金);
福利:社保、带薪培训、节日福利、月度团建、晋升通道(客服-组长-主管)
四、工作地点
深圳市龙华区金星大厦b座1606(就近优先,可备注是否接受通勤)
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
兼职和暑假工勿扰!!!
有快递或者物流经验者优先考虑!!!
如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情,谢谢!
售后文员岗位职责:
1、有空调售后经验,数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格:
1、中专及以上学历,1年快递,电器售后相关工作经验;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家
天猫/京东售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后文员
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
公司以培养员工为主,长期为主,用心学习,后期可以提升以优点升职
待遇跟着进阶提上,优先招长期发展员工,按个人能力给学习机会。
工作时间(一周六天制):
早上:10:00-12:00
下午:14:00-8:00
避开高峰期
可以自己带饭,公司有微波炉,公司待遇环境不差
工作内容:
1、不需要电话不需要客服,只对退货电商小件 ,对退货换货进行拆包,登记等,负责货物验收.
2、负责 整理.清点供应商售后准确数量,安排售后处理并跟进售后回来等工作
3、熟悉电脑表格基本操作,表格熟悉。
4、完成上级安排的其他工作任务。
5、承受得了工作压力,不懂能问,能主动学习,态度端正
任职要求:
1、年龄18-35岁,学历无门槛,应届生亦可。
2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。
3、勤快,心细,做事积极主动,耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。
4、熟悉电脑操作,有ERP工作经验,淘宝或抖音平台售后处理经验优先。
多多仓库售后
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
支付售后专员
5-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
档口手机屏幕归类
100-150元/天
理货员1-2人兼职
工作内容
1. 负责显示屏物料整理归类,档口、仓库统一按尺寸从大到小规整摆放。
2. 严格区分良品、不良品分区存放,杜绝混料、错放。
3. 日常巡查整理货架,保持物料整齐、库位规范。
4. 负责区域货架、台面、地面清洁卫生,维持库区整洁有序。
岗位说明
岗位为实物物料整理工作,内容简单、重复性高、偏枯燥,无需销售、文职经验,介意重复枯燥工作者勿投。
任职要求
1. 做事细心稳重、有条理,服从摆放标准,不私自改动物料分区规则。
2. 工作负责,能主动自查纠错,杜绝混料乱放。
3. 手脚勤快,踏实稳定,能长期稳定做事。
4. 个人生活自律整洁,有良好收纳整理习惯,具备极强秩序感,能主动维护物料规整度者优先。
工作时间:早10点半~6点半
小工力工1-4天3-5人完工结算
深圳市福田区招工地小工/杂工、工地力工,卸座椅,2个4.2米,卸车,需要班组,3-4个人,带板车,早上6点卸车。2个小时卸完,800元。能干的,电话联系
开荒1-4天1-2人
下午2点到岗,进行厂房粗开荒保洁,需要两人,每人工作4小时,薪资为140元,超出部分按时间计算。主要工作内容包括扫地、拖地、吸尘。需自备铲刀、尘推及较大功率的吸尘器,使用自带吸尘器可额外补贴20元。
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
线上销售客服/地铁口/有社保
5-7千/月
销售客服免费培训1-3年高中
岗位职责
1、线上响应客户咨询,精准推荐食材商品,解决客户问题并协调售后事宜
2、维护客户关系,主动优化服务策略
3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作
4、服从团队管理,完成上级交办的其他工作
任职要求
1、高中及以上学历,1年以上销售经验优先
2、学习能力强,能快速掌握业务相关知识
3、沟通能力强,有责任心,思维敏捷,具备良好应变能力与抗压性
4、打字速度快,熟练使用常用办公设备及Office软件
岗位优势
1、通勤便利:汉溪长隆地铁站旁写字楼
2、带薪培训+老员工指导
3、福利丰厚:零食、咖啡管够,不定期下午茶(含鸡腿、鸡米花等)
00后客服助理
6-7千/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度与复购率
4. 主动识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务流程改进提供一线支持
5. 维护良好客户关系,传递品牌温度,践行“00后友好型”服务理念
任职要求:
1. 学历不限,沟通表达清晰,情绪稳定,具备同理心与服务意识
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验但学习力强者亦欢迎
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
4. 能适应轮班制工作安排,责任心强,抗压能力良好
5. 认同公司价值观,乐于与年轻化团队协作成长
客服专员
1-2千/月
客服专员客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,如Word、Excel等
4.具备较强的责任心和应变能力,能适应轮班工作安排
5.有客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
客户专员
4-7千/月
客服专员免费培训1-2人1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
任职要求:
•大专及以上学历,专业不限,有1年以上相关工作经验者优先。
•具备优秀的沟通表达能力和强烈的服务意识,有亲和力,有耐心。
•工作认真细致,有条理,对数字敏感,能熟练使用Word,Excel等办公软件。
•具备良好的情绪管理能力,能从容应对客户的各种问题。
•积极主动,有责任心,乐于学习,能适应初创公司快速、多任务的工作环境。
客服主任
8-9千/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年中专/中技全职弹性工作制倒班工作制含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服售前客服售后客服企业内部客服
友颐养生馆成立于2018年,目前旗下拥有华侨城店、生态园店、万象天地店三家直营连锁门店,汇聚了逾万名尊贵的会员贵宾。会馆经营精油SPA、推拿理疗、足道减压、艾灸调理等一系列养生项目。
职位介绍:
为了更好地服务我们的客户,我们现在正寻找一位具有领导才能、擅长团队管理的客服经理。您将领导我们的客服团队,处理客户咨询,解决问题,提供优质服务,确保客户满意度。
岗位职责:
1.管理和领导客服团队,确保团队目标的实现。
2.制定并优化客服流程和标准,提高服务质量和效率。
3.及时处理客户咨询和问题,提供满意的解决方案。
4.分析客户反馈,定期向上级报告并提出改进建议。
5.负责客服团队的培训和绩效评估,提高团队整体素质。
职位要求:
1.有会所、养生馆、美业、酒店、娱乐行业工作经验者优先。
2.3年以上服务行业工作经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉客服流程和标准。
3.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。
4.具备较强的团队领导能力和团队合作精神。
5.熟悉办公软件操作,具备一定的数据分析能力。
6.会说粤语。
电商客服
4-7千/月
网络客服免费培训包住3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1、负责拼多多,抖音,京东,淘宝,为客户提供售前售后接待。
2、及时准确的处理客户的问题。
3、发货揽收情况及疑难件的处理,售后订单处理。
4、做好异常件表格登记,及时反馈售后发生的问题。
5、完成组长安排的其他客服相关工作。
任职要求:
1、如果你打字速度快,性格好,心态好,想长期稳定工作的请哐哐投简历,需要有客服经验。
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
3、良好的服务意识、耐心和责任心、积极主动。
4、打字速度60字/分钟[重要]
休假时间:
试用期月休3天,试用期过后月休4天,节假日公司群通知休息安排,上班的三倍工资计算,客服节假日需要休息的需提前跟组长说。
主营手机壳和平板壳以及平板壳周边配件。
缺2名客服+不限经验
6千-1.3万/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
服务体验顾问
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结本科全职
【岗位职责】
1、做好消费者陪伴,完成门店用户引导和关怀工作;
2、负责客户维修需求的预处理、受理,客户疑难问题解答和咨询;
3、负责客户投诉处理,安抚客户情绪;
4、负责客户报价及解释、、做账;
5、协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机;
6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂;
7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售;
8、准确理解服务活动政策,并依据要求开展服务活动。
【岗位要求】
1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业;
2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强;
3、具备活动策划和数据分析能力优先;
4、本科及以上学历。
【福利待遇】
1.薪资构成:基本工资+绩效工资+补助+奖金;
2.主要福利:五险+商业保险+公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等;
3.培训和晋升:
(1)全方位培训赋能体系
(2)广阔平台,发展路线宽广
职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助
电商客服
5-7千/月
电商客服客服免费培训包住3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.为客户提供专业、高效的客户服务,解答客户咨询;
2.记录客户反馈和建议,及时向相关部门报告,协助改善产品和服务;
3.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
4.参与客服流程的优化和升级,提升服务效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够熟练操作计算机和相关软件;
3.具有较强的团队合作能力和问题解决能力;
4.对客户服务工作充满热情,能够在高压环境下保持耐心和专注。
亚马逊英文客服
7千-1万/月
客服专员月结1-3年大专售前客服售后客服投诉客服全白班英语亚马逊
备注:大专学历,英语专四65分以上,有1年亚马逊客服或运营经验,硬性要求,不符勿投!
岗位职责:
1、及时处理客户每日售前售后咨询邮件,准确解答疑问,提出可行方案,确保服务质量;
2、针对账号及商品链接中的中差评进行跟进,主动联系评价客户,协商妥善处理方式,降低中差评数量,保障账号健康稳定;
3、执行账号日常安全管理,监控运营数据,排查异常情况,跟进平台最新政策动态,定期完成销售数据分析并提交报告;
4、系统梳理客户在售后反馈及评价中提及的产品问题与缺陷,分类整理后及时传递至相关负责人;
5、配合完成上级安排的其他日常工作任务。
任职要求:
1、大专学历,英语专四成绩达65分及以上,专八水平者优先考虑,具备1年以上跨境电商客服或运营工作经验;
2、熟悉商务邮件撰写规范,具有较强的英语理解与书面沟通能力,掌握客户服务技巧及相关沟通方法;
3、积极主动,作风严谨,责任心强,条理清晰,注重细节且富有耐心,具备良好服务意识和团队协作能力;
4、具备自主学习、分析归纳能力,能持续优化工作流程与服务质量。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳电池客服工程师招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。