资料员

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

兼职和暑假工勿扰!!! 有快递或者物流经验者优先考虑!!! 如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情，谢谢! 售后文员岗位职责: 1、有空调售后经验，数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格: 1、中专及以上学历，1年快递，电器售后相关工作经验; 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

配合电工装灯

1.有完整资料工作经验。 2.熟悉档案馆归档流程。 3.有机电，钢结构，消防，电梯类做资料的经验。 4.有情商，会跟监理沟通，应对刁难。 5.公司是成都公司，上成都社保。项目地是全国各地，该地做完以后，需要随项目走。平时没有资料要做时，在上海公司办公司上班。 6.资料员只招40岁及以下员工。要求五官端正，无纹身，无不良嗜好。

1. 日薪资300+ 2.周薪资3000+ 3.月薪资1 w+ 4.，身体健康，无传染性疾病，无紫底，没经验 没关系，有老员工一对一带 5.没有稳定住所的，我们提供宿舍，提供电瓶车 6.郑重声明!此招聘为站点直招，不收取任何押 金及手续费! 站点直招!0押金入职!

深圳市南山区招拆除/运渣

工地食堂招聘厨师，工地可做三年，需要长期稳定的人员，包吃住！

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：6名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。 任职要求：人品好，心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，身体健康。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

公司提供精准的客户资源，通过电话联系客户，线下沟通拜访邀约客户上门领取礼品。

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

工作内容：主要负责处理平台问题 大专学历，沟通能力强，无销售性质 4000-5000、8小时工作 福利待遇: 带薪休假、优秀员工奖、节日福利、生日会、下午茶 微波炉、冰箱可以自己带饭

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位内容： 1，处理企业客户/电商平台客户的订单，制单、与仓库沟通发货事宜 2，处理客户的售前、售后问题 3,负责客户、供应商对账工作 4，公司产品资料的保管与对接 5，平台客户的上下架工作 6，日常工作中需要的文档处理工作 7，经理交代的其他工作等 要求： 1，责任心强 2，熟练使用办公软件，excel表格表格公式操作熟练，使用过发货系统（八爪云、蒜小帐、旺店通、聚水潭等），会些ps优先 3，大专以上学历，有相关经验者优先 4，抗压能力强，善于沟通和解决问题 特殊说明：每周单休，能接受者再投简历，谢谢

不包吃住，现场办公，兼职远程办公谢绝投递，谢谢!!! 必须半年客服经验，无经验不要投递!!! 岗位职责: 1.客户来电全流程跟进:负责接听快递/物流相关客户来电，精准理解客户需求(如查件、催件、物流异常等)，并通过系统高效处理，确保客户问题闭环解决;2.问题件&留言处理:及时响应客户留言，针对物流问题件(如丢件、破损、错发等)进行登记、协调与跟进，同步处 理结果至客户; 3.工单与客诉管理:负责客诉工单的接收、记录、流转及跟进，联动相关部门推动问题解决，定期复盘客诉原因，提升服务质量。 任职要求:1.有快递、物流、电商客服相关工作经验者优先，无经验但熟悉物流流程、学习能力强者也可投递;2.电脑操作熟练，能独立使用Excel表格(数据登记、简单统计)及常用办公软件，可快速上手物流系统;3.工作积极主动、认真细心，具备较强的倾听理解能力与沟通表达能力，能高效解决客户问题，有良好的服务意识与团队协作精神。 薪资：综合5000-6500，具体面试后决定; 上班时间：早/晚班两班制，一周轮换一次班或者半个月一次 早班时间：8:30-18:00(午休12:00-13:30) 晚班时间：12：00-20:00(晚休无) 入职买社保（深圳社保2档）月休4天

岗位职责： 1.接受客户以及OTA平台第三方在机票平台订单的相关问题咨询，投诉处理，为客户提供优质的服务 2.使用民航系统或其他GDS预定系统为客户操作查询、预订、出票、改期、退票等业务 3.与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通 4.与其他部门之间的协调沟通，完成领导交待的其他任务 岗位要求： 1.学历不限，男女不限 2.计算机操作熟练，会使用Excel，Word等办公软件，有国际退改客服岗位工作经验优先。无经验者公司可以培训，，应届毕业生亦可 3.善于沟通，语言表达能力强， 4.具有高度的责任感和团队意识，稳定踏实者优先考虑

岗位职责： 1. 通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度，识别潜在需求并协助转化或升级服务 4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务流程优化 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与公司合规运营 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致 3. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带教培养 4. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

岗位职责： 1. 接听租户来电，解答关于物业费、报修等日常咨询。 2. 跟进并协调维修、清洁等事项，确保问题高效闭环。 3. 维护租户，收集并反馈租户意见。 4. 处理简单的投诉与建议，努力提升客户满意度。 5.协助办理租户入住、退租手续，做好资料审核、房屋交接、费用清算及记录归档。 6.负责派发缴费通知单，跟进费用收缴情况。 7.按要求开展公共区域日常巡查，及时发现安全、卫生、设施等问题并上报处理。 任职要求： 1. 性格开朗，有耐心，喜欢与人打交道。 2. 沟通表达清晰，能妥善处理租户的各种诉求。 3. 工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识。 4. 能熟练使用电脑进行基础办公操作。

【工作内容】 - 负责处理客户关于国际物流的咨询与投诉，提供专业解答与解决方案； - 协助客户完成订单跟踪、报关信息查询及运输状态更新等服务； - 与国内外物流部门沟通协调，确保客户需求得到及时响应； - 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先； - 具备良好的英语听说读写能力，能熟练进行英文沟通； - 具有专线客服经验者优先，熟悉国际物流流程者优先； - 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力。

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

负责公司日常产品上新，售前售后

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

招聘互联网晚班客服1名（下午14：00—晚上22：00），要求年龄25岁以上，有过电销，物流客服，或则接单经验的优先，会基本的办公软件操作。做事耐心，有应变能力。

主要负责新增客户，历史客户的维护，以及新增订单的跟踪

【岗位职责】 1、负责公司旗下淘宝、京东及天猫官方旗舰店等电商渠道的日常运营与维护； 2、提升平台服务质量，传播品牌理念，统筹售前咨询与售后服务工作； 3、在线回应客户咨询，准确传达产品信息，推动交易顺利完成。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、新媒体、体育等相关专业优先； 2、性格积极向上，具备电商运营基础知识，有意愿在电商领域长期发展； 3、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟60字。