实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

要有2年以上的经验

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心，能够认真完成各项任务。售前售后一体。

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

职位详情 【工作内容】 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期完善客户资料问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 【岗位要求】 1、年龄：22-45岁 2、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可； 接受应届毕业大学生（有师傅带教新人） 3、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 4、具有团队的组织建设与管理的能力 【薪资待遇】 月津贴5000元/月（面谈定档）+绩效奖金，上不封顶，完成绩效综合薪资月入过万，购买商业险 上班时间8:30-11:30，下午14:00-17:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。团队年轻，工作氛围很好 【员工福利】 团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐

急急急，招电焊工，11000-13000！学徒，10天考证，免费考证，独立顶岗360-420元/天，！招收年龄20-45周岁

深圳宝安沙井，深圳坪山，深圳龙华坂田，新装机招指挥数名，早六点晚七点，6000，超出算加班，20/小时，月综合工资7500-8500，工资准时，每个月22号左右发上个月工资，有产业证优先

找中央空调安装、铁线管、水管中工、师傅、听从安排、干活踏实

深圳市盐田区招贴砖

公明上村招员工临时工两名，18-35岁不是流水线工作简单工期三到五天可日结有意向者或电话联系黄：

任职要求： 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件，学信网可查，征信没问题 。 临沂保险比比皆是，大环境工作难，稳定就是最好的保障。这个招聘信息，主管亲自来招聘，入职亲自带。 售后服务专员岗位： 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间： 早八晚五，双休，月休6天，时间自由，没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好，不定期的团建，节假日正常休息，年终奖奖励，缴纳保险等。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

售后服务专员（公司提供客户信息，无需自行开展市场） 岗位职责：（高中及中专学历） 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 4. 薪资待遇：3500+，上不封顶，享受公司外出培训及表彰等 3.主管招聘：薪资待遇5000---10000有销售经验，组织团队能力 统一任职要求: 1.大专及以上优先,年龄25---45之间（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管 执照 金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上 完善企业信息 简历处理率：100% 联系方式 联 系 人 ：恒。燕 联系电话：

做好客户售后服务，解决客户需求

面试通过保底底薪4000起~ 周末双休（早九晚六）｜月均6000-12000｜法定节假日休息 岗位要求：大专/本科学历 工作包含：半销售+半客服 1、续约部分（为主）：负责存量客户续费提醒、客户邀约等事务。 2、售后客服部分（为辅）：负责客户信息管理、资料更新、保单变更；协助客户申请、材料审核、年检、资料归档等。 收入透明：入职底薪为4000+绩效+奖金；综合月薪 6000-12000/月 上班时间：9：00~17：30，周末双休+法定节假日休息 其它福利： ~生日礼金｜~节日福利｜~团建活动 ~部门聚餐｜~年度晚会｜~花式团建 ~扁平化管理｜Leader手把手带教 ~公司团队气氛极好（“社恐”都无需担心） ~晋升路径： 主管→高主→经理→高经→总监！

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

岗位职责： 1、负责接待来访业主，解答咨询，处理业主投诉及建议，提升服务质量； 2、协助业主办理入住、装修、过户等相关手续，确保流程顺畅； 3、定期巡查小区，关注公共设施及环境卫生，及时反馈给相关部门； 4、组织社区活动，增强业主之间的互动与社区凝聚力； 5、维护业主资料，确保信息准确无误，便于后续服务跟进。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决业主问题； 2、具有较强的组织协调能力和团队合作精神，能够高效完成各项工作任务； 3、熟悉物业管理基本知识，有相关工作经验者优先； 4、熟练使用办公软件，能够处理日常文档及数据记录； 5、责任心强，能够适应灵活的工作时间安排，包括周末轮班。

1、负责抖音/电商平台日常在线接待、咨询解答、回复消息，熟悉黄金、足银、珍珠首饰基础话术，维护客户好感度； 2、负责订单跟进、催单、转化成交、静默单唤醒，提高店铺下单率与成交率； 3、售前电话联系顾客补差价、确认订单规格、确认圈口/尺寸/款式，处理个性化订单核对； 4、处理简单售后咨询、发货咨询、物流咨询、订单改单备注，配合仓库对账发货； 5、维护老客、简单复购引导、好评引导，提升店铺评分与复购； 6、配合店铺日常运营，完成每日接待、回访、补差价、未付款跟进等工作。 任职要求 1、18–32岁，有无经验均可，接受新手，专人带教； 2、打字速度流畅，沟通自然，敢打电话、不社恐，愿意主动跟客户沟通； 3、态度耐心、情绪稳定、抗压能力强，服务意识好； 4、能接受电商客服工作节奏，有目标感，愿意做订单转化、电话补差价、催成交； 5、有珠宝、首饰、电商客服经验优先，无经验愿意学也可以。

1.负责Amazon亚马逊US/EU平台客服工作，通过邮件/站内信回复海外客户咨询。 2.处理售后问题，包括:客户邮件，产品差评、退换货处理、Feedback/Review沟通、维护产品评分以及账号ODR指标。 3.定期整理客诉数据，输出月度售后分析报表(Excel)，协助优化售后流程。 4.针对客户反馈的产品问题进行总结与提炼，形成产品改进建议，协同产品开发团队推动产品优化升级。 5.严格按照Amazon平台规则操作后台，保障账号安全与合规运营。 6. 精准对接海外仓，处理产品售后索赔相关事宜，包括整理索赔资料、核对索赔信息、跟进索赔进度、沟通索赔结果，确保售后索赔流程顺畅，降低店铺售后损失。 任职要求: 1.全日制大专及以上学历，英语/商务英语相关专业优先。英语CET-4及以上，具备良好的英文读写能力(能独立撰写商务邮件); 2.美国站为主，1-2年专业售后客服经验; 3.亚马逊品牌或者精品FBA专业售后客服; 4.有美国站点成功的删除差评的经验，成功率40%以上; 5. 配合团队完成其他日常售后相关工作，保障亚马逊店铺售后环节稳定运营。

1.需要2年以上的工作经验 2.学习能力强

因工作需要现招聘调解人员数名 任职要求 1.大专及以上学历，有法律基础知识和电话客服类工作经验优先，优秀者可适当放宽政策 2.善于与不同人群沟通、对话，具有良好的心理素质 3.条理清晰，思维敏捷，做事果断 4.普通话流利，电话操作娴熟 5.良好的执行力和团队合作精神，工作态度端正 5.有较强的学习能力，达到公司基本的专业知识考核 工作内容: 1.无销售性质，协助法务部门处理相关事项，根据公司提供的信息，通过电话的形式运用专业知识,结合公司的工作流程，做好当事人的沟通与调解工作; 2.做好调解工作记录，按照公司要求完成和当事人的调解计划并细致跟进; 3.公司安排的其他工作，做过客服，销售的工作经验者优先考虑 福利待遇:上班时间早上9:00点-下午6点，底薪加提成，入职购买五险，每年多次晋升(看工作表现)节日福利、粽子、月饼、过节费，团建，法定休假。 薪资待遇：4-10K，上不封顶！！！ 联系电话：吴女士

岗位职责： 1、互联网售后类保险。以电话沟通为主，需要较强的沟通能力与业务处理能力，独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。 2、与客户保持良好沟通，达到好评率要求 。 3、无需外勤，具备基本电脑操作技能。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、有相关保险行业经验者优先考虑。 4、只看中能力，欢迎挑战高薪求职者！

招聘客服，2000-3000，周末双休，五险一金！

岗位职责: 1.负责国际物流订单跟进:入仓、装柜、报关、订舱、轨迹跟踪、时效反馈; 2.对接客户、供应商/代理、仓库，处理询价、报价、异常问题处理; 3.系统录单、做资料:提单、发票、装箱单、报关资料等; 4.客户日常维护:回复消息、通知货物状态、处理售后与投诉; 5.完成账单核对、成本核算、文件归档，确保订单全程顺畅无误。 任职要求 1.细心、负责、沟通好，能承受物流行业节奏; 2.精通英语，具有较好的书写和口语能力； 3.有3年及以上国际物流客服/操作/跟单经验; 4.熟悉海运/空运/专线/FBA/跨境电商物流; 5.熟练使用电脑、Excel、办公软件，打字快; 6.稳定性强，愿意长期在物流行业发展。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责 1. 负责分院客服部门的日常管理工作，统筹全院服务品质管理事务。依据客户运营中心客服条线年度规划，制定分院客服部的服务目标、实施计划与预算安排，确保各项任务有序推进并达成预期成果。 2. 落实市级客服工作指导方针，执行各岗位服务标准流程（SOP）、考核机制及培训方案；持续跟踪、检查各科室及部门对服务制度、规范和流程的落实情况。 3. 监督全院员工在服务礼仪、精神状态、行为规范、劳动纪律及环境整洁方面的表现，推动发现问题的整改闭环，并及时向管理层反馈，每周至少开展一次全院范围内的通报。 4. 执行市级客服工作部署，制定分院层面详细的服务培训与讲评计划；每月组织、参与并监督各部门、科室的服务技能培训、讲评会议及改进措施落地。 5. 与分院各职能部门、临床科室保持高效协同，构建顺畅的纵向与横向沟通机制；采用走动式管理模式，深入一线现场协调解决实际问题。 6. 主导全院客户投诉的受理与处理，组织实施分院各项满意度调研及回访工作；完成数据收集、信息整合、分析研判，并纳入服务指标考核体系。 7. 定期策划并开展提升服务质量的主题活动（如讲评交流、情景模拟、岗位竞赛、争先创优等），建立并完善分院服务荣誉激励机制。 8. 组织召开员工恳谈会，实施现场抽查，核实顾客满意度的真实情况；定期召开全员服务质量讲评会，制定针对性改进方案并推动执行。 9. 主动采集院内外相关资讯，广泛收集顾客与员工的意见建议，分析服务需求变化趋势，及时调整服务理念，优化服务方式，创新服务内容，更好满足服务对象的实际需要。 10. 根据服务质量考核200分制要求及分院评价体系，编制年度、月度、周度工作计划与总结报告，在规定时间内提交至院长及市级客服管理部门。 11. 制定分院客服部月度、季度及年度工作目标，科学制定各类工作计划，评估团队运行状况，探索创新服务管理手段。 12. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格 1. 大专及以上学历，专业包括护理、医药、公共卫生或酒店旅游管理等相关领域； 2. 具备3年以上医疗机构或大健康行业客户服务管理经验者优先考虑； 3. 具有强烈的服务意识与用户导向思维；掌握服务礼仪培训技能；具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、客户投诉应对能力，以及系统操作与后台数据分析能力； 4. 熟练掌握常用办公软件操作。 员工福利 1、按国家法定规定享有年假、法定节假日 2、按国家法定规定入职一个月内即购买社保及公积金 3、员工及亲属享受公司年度体检 4、享有年度评优、晋职、晋级及调薪 5、长跑、羽毛球、登山等多样化的体育活动 6、重阳节、女神节等专业及特色的节日活动 7、端午、中秋、元旦等传统节日礼品 8、部门定期团建活动 9、享受新产品、新业务增量奖励机制 职位福利：五险一金、定期体检、带薪年假

需对制服行业有5年以上的工作经验，会开车，

岗位职责： 1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理； 2.熟悉各平台规则（如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉，确保服务合规性； 3.联动运营团队同步平台活动信息（如拼多多大促、抖音超值购），确保客服话术与促销节奏一致； 4.协同储物流部门解决异常订单（如缺货、延迟发货），降低用户流失率； 5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因，定期输出分析报告，协助优化产品描述与运营策略；跟踪客服响应时效、转化率等核心指标，制定提升方案并落地执行； 6.严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，服务公司工作安排，及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其它工作。 岗位要求： 1.1年以上电商客服经验，熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程； 2.有珠宝行业工作经验者优先，熟练使用WPS、OFFICE等办公软件； 3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神，反应敏捷，表达能力强，具有亲和力； 4.具有较强的沟通能力及交际技巧，服从安排善于总结并优化。

岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5