
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
居家售后客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
深圳龙岗区招泥瓦工用泡沫砖堵风管洞,要求会开登高车!半个月左右工期!320一天九小时不管吃住!
300-400元/天
泥瓦工15-30天1-2人完工结算
深圳市龙岗区招泥瓦工用泡沫砖堵风管洞,要求会开登高车!半个月左右工期!320一天九小时不管吃!
临时工
周六南山区招聘会人才暖场时间:9到12点地点:北大地铁站附近内容:带上个人简历去会场现场求职。要求:男女不限,学历本科/大专,年龄18-35岁,形象端正,服装干净整洁,服从安排。路费补贴:40元,周一发欢迎需要的报名咨询备注招聘会。
远程售后文字客服 电商居家岗位 无需通话 新手可入职
240-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,免去通勤,手机或者电脑连上网络即可上班
工作内容:处理客户退换货申请、登记退款订单、转接各类售后投诉;只文字聊天,不用电话沟通
工作时段:上午 9 点到晚上 22 点,上班时间自由安排
薪资待遇:采取提成结算模式,综合日收入 200 至 300 元,多劳多得
任职要求:打字流畅,性格耐心细心,保证按时在岗,及时回复消息
不限从业经验,小白能够应聘,全程提供带教辅导
保险售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要负责对单位老客户档案资料整理,扫描,图像处理和信息录入
2.完成公司交办的其他任务
3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求:
1.具有计算机基本操作技能
2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。具备强烈的事业心和责任心,具有团队精神:
3.大专及以上学历,有没有经验均可,主要发展稳定要求。工作时间:
1.有人教好上手,国家节假正常放假,早8:30-12:00:下14:00-16:00
2.一周休息2天,月休8天,有国家法定节假日
3.工资+人才补贴+绩效+奖金,月收入综合6K起,上不封顶[我们的优势]:
1、世界五百强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了)
3、明确的奖励方案
(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4、定期举办办公室聚餐、旅游
(氛围很good、同事很nice、领导很kind)
5、周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧嚣)
6、交通方便,附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯,只有两点一线距离)
员T福利立即沟通
员工福利
团建聚餐 意外险 补充医疗保险
远程电商打字客服 居家可做 新手友好 日入 200-300
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:居家远程上班,不用外出,手机或者电脑有网络即可上岗
工作内容:处理退换货申请、登记退款信息、客诉转接等售后事务,纯文字沟通,不用打电话
工作时段:9 点至 22 点,工作时间灵活自主安排
薪资待遇:提成结算工资,综合日薪 200 到 300 元,多劳多得
任职要求:打字顺畅,做事耐心,能够按时在岗,及时回复客户
无经验也能应聘,小白优先,全程专人带教
居家电商售后打字客服 远程上岗 新手可做 日薪 200-300
260-270元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:全程居家远程工作,不用外出,手机或者电脑搭配网络即可上岗
工作内容:负责处理退换货申请、登记退款信息、客诉对接等售后事项;仅文字沟通,无需拨打电话
工作时段:9 点至 22 点,工作时间灵活自由安排
薪资待遇:薪资按提成核算,综合每日收入 200 到 300 元,多劳多得
任职要求:打字流畅,待人有耐心,能够按时在岗,认真回复客户消息
零基础新人欢迎应聘,没有相关经验也可以,全程专人一对一带教
居家远程电商客服 文字接待岗 无经验可做 日入 200 起
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:在家办公,不用通勤外出,手机或者电脑连接网络即可工作
工作内容:受理退换货申请、登记退款需求、转接客户投诉等售后工作;仅文字沟通,不用接听拨打热线
工作时段:9 时至 22 时,时间自由灵活安排
薪资待遇:提成结算薪资,综合每日薪资 200-300 元,多劳多得
任职要求:打字熟练流畅,待人耐心,能够准时在岗,认真回复客户诉求
欢迎小白投递,就算没有相关工作经验,全程手把手带教
销售客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
美团鲜花店的客服。
岗位职责:
1.负责美团鲜花店线上订单的咨询接待、下单协助及售后处理
2.及时响应客户消息,准确解答产品、配送、退换货等各类问题
3. 主动跟进异常订单,协调运营与物流部门提升客户满意度
4. 记录并反馈客户常见问题及建议,助力服务流程优化
5. 维护客服话术库与知识库,确保信息准确、响应专业
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有电商/零售行业客服经验者优先,无经验可带教培养
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
4.责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
5.具备基础服务意识与同理心,热爱鲜花与美好生活
线上图文客服(可居家)
50-300元/天
客服20人以上经验不限学历不限接受居家办公
招聘岗位:线上内容客服(小红书方向)
[岗位职责]
1.文案、素材均由公司统一提供,无需原创、无需拍摄
2.负责在小红书平台处理用户私信与评论咨询。
3.按要求完成发布,操作简单易上手
[任职要求]
1.有责任心,时间自由,可利用碎片时间完成
2.具备基本的网络沟通能力。
3.工作细心耐心,学习能力强,能快速掌握简单的工作流程。
4.熟悉小红书平台基本操作者优先。
[薪资结算]
1.。
2.日结算
[联系我们]
有意者请直接通过鱼泡APP私信联系 交换微信 沟通时请简单说明是否在深圳
中医诊所客服
4000-6000元/月
客服交通补助1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合医生团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
新能源汽车销售内勤文员
5000-8000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限大专细心,沟通能力强
【新能源汽车 内勤客服】
不用外出跑业务!室内办公,工作轻松稳定
岗位职责:
线上线下客户咨询解答、客户回访、资料整理、订单录入、协助销售内勤工作
任职要求:
年龄18–38岁,沟通顺畅,有无经验均可
新人带薪培训,有人带、上手快
薪资:底薪+绩效+福利,综合5000–8000+,多劳多得
福利:包吃住,月休、节日福利、团建、工作环境舒适、团队年轻轻松
工作地点:深圳市宝安区
工作时间:9:00--18:00
客服主管
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结1-3年本科
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,确保服务响应及时、流程规范、客户满意度达标
2. 制定并优化客服 SOP、话术库及服务质量考核标准,持续提升服务专业度与一致性
3.统筹客户咨询、投诉、售后等全链路问题处理,牵头跨部门协同解决重大客诉事件
4.开展员工培训、绩效辅导与梯队建设,提升团队业务能力与服务意识
5.定期分析客服数据(如响应率、解决率、NPS等),输出优化建议并推动落地
任职要求:
1.具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 优秀的沟通协调与抗压能力,能高效处理突发性客户问题
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 具备良好的服务意识与责任心,认同客户第一的服务理念
5. 学历不限,有行业相关经验者优先
互联网兼职客服(坐班)
150-200元/天
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专兼职假期工不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历大专或以上,有电商、互联网行业客服经验者优先
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
- 淘宝,拼多多等平台咨询,回复解答产品相关问题;
- 及时响应客户订单状态查询、退换货申请等售后问题;
- 配合团队完成日常客服工作,确保服务质量和效率。
【任职要求】
- 专业不限,有电商客服经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
- 熟练使用办公软件及电商平台操作流程;
- 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。
客服/客服助理
2000-3000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线解答客户咨询,提供优质的售前、售中及售后服务;
2. 处理订单相关问题,确保客户购物体验顺畅;
3. 跟踪客户反馈,主动寻求解决方案,提升客户满意度;
4. 协助老板优化客户服务流程,提高工作效率和服务质量。
任职要求:
1. 16-30岁,会电脑打字,头脑灵活,学习能力强,能长期稳定工作的优先
拼多多客服
5000-6000元/月
电商客服客服包住1-2人月结1年以下高中全职淘宝客服 拼多多客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
招聘电商客服(五险)
坐标:大浪澳华工业区
薪资:5000-6000
月休:2-4天
早班:7:50-16:30
晚班:15:00-23:10
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我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
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