岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

资料员

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

招外观维修pcbα一名，要求有三一四年工作经验，24一小时，每天11小时，地址易力声产业园5栋202，电话.可日结，长期日结者优先

深圳市光明区招油漆工350一天 ，一点修补。一两天的活

深圳市坪山区找一个电工师傅，一天活，要有工具，附近的联系

深圳市招电焊

1、总经理工作日常安排和行程安排 2、做好来访接待， 3、负责各类工作报表和工作报告的制造 任职要求： 1、应变能力强 2、普通话标准，（可接受应届毕业生） 薪酬福利待遇： 1.一经录用签订劳动合同、购买五险一金； 2.带薪年假、单休双休可选，包住单人间； 3.完善晋升制度及渠道、多样化专业培训； 4.年度体检、月度生日会、节假日礼品、员工团建等；

招聘售后服务人员，共需2名，要求年龄在25至50岁之间。薪资包括培训津贴、佣金、战投、服务津贴、保险及节日福利。上班时间为早8:30至11:00，下午2:45至5:00，双休，法定节假日休息。

【岗位职责】 - 提供保险售后支持服务，包括电话、网络客服 - 协助客户处理保单相关问题，有销售性质 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 高中／大专及以上学历（学信网可查，毕业证必备） - 经验：1-2年相关工作经验 （也可以接受无经验） - 技能：具备售后客服 电话/网络客服经验，有销售或保险行业背景优先 无经验也可 √任职要求超友好，门槛不高机会多职场新人／都可冲 ﹣划重点！2十五＋~45大专及以上党优先录取，有经验者直接加分 工作内容超轻松，不用自己找客户！ 公司直接安排老客户资源，师父一对一带飞，0基础也能快速上手： √保单续收提醒，简单沟通无压力 √ 老客户维护，解答疑问赢信任 √对接客户活动，轻松有趣不枯燥 关键是！还能偷偷get金融保险专业知识，以后 不管自己风险管理还是规划生活都超有用。 ⊙工作时间太香了，平衡生活不是梦 【工作时间】 - 上班时间：08:30 - 下班时间：16:30 6天5小时，坐班制，上六休一，周日休息，法定节假日（六天五小时模式！每天摸鱼都有负罪感？不！是 高效工作＋充足自由时间＋人性化管理，再也不用看老板脸色内卷！） 【薪资福利】 - 薪资区间：2600~3600~19990以上 底薪/服务津贴/提成//奖励/公司社保/年终奖/政策。收入上不封顶 有晋升空间，发展前景，有社保 岗位福利： 福利保障拉满，安全感爆棚 多重保险护航：意外险＋定期寿险＋住院医疗保险√额外惊喜不断：不定期聚会＋免费旅游 激励拿到手软：基础佣金＋多项激励奖励，多劳多得上不封顶 长期收益保障：组织发展终身利益，越做越吃香 晋升透明，普通人也能逆袭。不看背景不拼关系！只要你有能力有追求，晋升通道一路绿灯，实现价值跃迁不是梦～ 不管你是想找稳定工作的职场人，还是想提升自己的应届生，或是想兼顾生活的宝妈份"有钱有闲有成长"的工作都超适合！

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

工作内容 1. 维护公司现有客户，及时回复国内外客人日常询价，定期更新报价 2. 灵活处理各种突发状况以保证货物的顺利出运 3. 协助业务与国内外客人进行沟通. 4.具备一定的英语能力,能熟练看懂英文文件和邮件等沟通 任职要求： 1、此岗位想找熟手，有一定经验的 2、学历大专以上，有英语基础 3、具备服务意识、团队意识，细心耐心，具备良好沟通协调能力和语言表达能力；有一定抗压能力 工作福利 1、 节假日福利完善： （1）全年节假日根据国家规定安排放假； 2、 优于业内的工作时间制度 （1）五天工作制，每天7.5小时工作制，周末双休（午休时间12:30-14:00） （2）上班时间可选择8:30/9:00/9:30，根据自己方便的时间选择上班时间段 3、 优越的办公环境，年轻的办公氛围 4、 入职即全额购买五险一金

岗位职责： 1.通过抖快红客户咨询产品消息手机回复售前客服即可。及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保工单信息完整、可追溯 3.协同相关部门跟进投诉与售后问题，推动闭环解决，提升客户满意度 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验改进 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户隐私 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作经验不限，有客服、电销或用户运营经验者优先 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 5. 具备团队协作精神，愿意在成长型环境中持续学习与进步

深圳市宏途达国际物流招聘客服专员，工作地点在深圳龙岗区建华暖通大厦宏途达国际货运代理有限公司 需要有工作经验！薪酬范围6K-8K，入职后有导师带，年终奖、住房补贴、餐补。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，协调内部资源推动问题高效解决 3. 定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 4. 主动跟进客户满意度，提升客户体验与品牌信任度 5.遵守服务规范与信息安全要求，妥善处理客户隐私信息 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 具备基本的计算机操作能力，熟悉常用办公软件 4.学历不限，有客服相关经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识，愿意长期在客服领域发展

【此岗位非销售性质岗位】 （1）任职要求 1、普通话标准，善于交流，有耐心，热情友好 2、熟悉办公软件，打字速度不低于50字/分钟； （2）岗位职责 主要负责平时的前台接线，订单分配，进港或出港 快件的延误、遗失，问题件处理 （3）福利待遇 薪资 : 底薪+提成，月收入5000-20000元，包吃住，月休四天，有社保 时间 : 08:00-18:00 宿舍：水电平摊（空调房，热水器齐备），3-5分钟路程到公司。 食堂：食堂免费提供午餐晚餐，方便卫生的餐饮服务 保障 : 入职即可购买社保

橱窗电商正在招募想做兼职的伙伴！ 全程支持线上居家办公，工作时间灵活自由，零经验也能快速上手 专业运营团队全程指导，无需担心出单问题 公司坚持诚信合作、互利共赢原则，承诺绝不收取任何费用！

1、协助处理线上天猫或是线下客户接待； 2、通过微信等维护客户 2、公司样品间的整理等； 要求： 1、有无经验均可，2、性格外向；3、会打字，或是会点PS更佳； 大二或是大三的在校学生，尽量在龙岗区，离公司定位地址附近

岗位职责：1、统筹客服部团队的所有管理工作； 2、负责客服团队、仓库入仓、出仓管理对接，及时处理工作环节过程中所出现的问题，给予公司管理层以及客服员工工作指导、支持； 3、根据客户需求，带领客服团队，下达优质高效的操作指令，完成海外仓（收货、库存、退货换标、退港、一件以及FBA中转等业务）的订单操作； 4、建立并不断完善员工客服服务培训体系、工作流程与用语规范、团队制度、员工绩效考核方案，优化组织人员架构等优化改进方案； 5、跟进客服部门员工退货订单进度，并协助查询库存数据及物流轨迹，及处理客户投诉； 6、重大异常投诉及其它难以解决的问题及突发事件 7、日常数据的监控分析和统计总结。 任职要求：1、大专及以上学历，国际物流、物流管理、外贸、市场营销相关专业优先； 2、3年以上客服工作经验，2年以上客服团队管理经验，统筹有效管理团队（10人以上），有电商物流、国际物流或海外仓储及大型公司客服管理相关业务操作工作经验优先； 3、具备一定的规划总结能力和管理思维； 4、有责任，工作细致耐心，超强的抗压能力和领导能力 5、超强的服务意识，精通客服管理技巧，并能快速有效处理紧急问题； 6、了解跨境电商、海外仓、国际物流运作关系模式，实时关注海外仓行业管理规则，条例变动并提出解决方案，并及时调整人员结构和工作安排； 7、细心、周到、思维敏捷，沟通灵活，有良好的执行力和团队合作精神； 8、拥有强大的抗压能力，有狼性、自驱力，能承受不同程度的工作状况； 9、领导安排的其他工作。 岗位福利：1.入职购买深圳一档保险； 2.包午餐、节假日带薪、绩效奖金、年终奖、团建旅游、季度生日会、年会抽奖、带薪假、节假日红包礼品福利等

上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责： 1、使用千牛、咚咚，拼多多等聊天工具，保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询，妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则，熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗，积极主动，有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟，擅长沟通，责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通，有315客诉，处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右，上不封顶，能力越高拿的越多