岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

工作内容：负责回复消息，处理售后包裹 工作时间灵活，大致范围在上午11点到晚上12点之间。您可以根据自己的节奏安排，想什么时候做就什么时候做（可晚到，也可早走），多劳多得。 任职要求：男女都可以做，要会电脑打字，无需经验，新手可带 薪资待遇：20元1小时，兼职日结 工作地点：华强北 其他说明：发展前景好 急聘上岗，有意向速联。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、物流、技术等部门高效解决客户投诉与异常订单 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议，提升客户满意度 5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4.具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5. 学历不限，有网络客服相关经验者优先

招聘工程监理员，性别不限，人数不限。薪资范围为每月2000元至4000元。工作地址为深圳市龙岗龙城街道黄阁坑社区腾飞路9号创投大厦1209-1210室。

招聘工程监理岗位。学历要求为高中或中专，不限专业。薪资范围为每月3000至5000元。工作地址位于深圳市龙岗区龙城街道黄阁坑社区腾飞路9号创投大厦1209-1210室。

18深圳龙岗汇鼎做锂电设备，工期半年以上，每周可以预支，

深圳市罗湖区招家具安装,石材橱柜安装

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

直饮水售后服务人员

工作内容是 短视频平台发布，上架链接与客户沟通，网络客服用手机电脑都可以操作，线上办公可居家不限地点，日结加额外奖励多劳多得容易上手 职位要求，全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事，正常线上沟通即可

岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉及售后问题，确保客户满意度； 3、维护客户关系，记录反馈信息并协同相关部门推进问题解决； 4、熟悉店铺产品及促销活动，准确传递商品信息，提升服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 2、熟练使用办公软件及电商平台客服工具，打字速度快； 3、能适应轮班工作节奏，具备一定的抗压能力和应变处理能力； 4、有电商客服相关经验者优先，具备团队协作精神；

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支 2. 定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善处理 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

职位描述 岗位职责： 1. 受理业主关于物业管理服务的各类投诉、建议及咨询事项，跟进处理进展并实施回访，确保信息传达准确、问题高效解决。 2. 开展业主/住户日常走访工作，提供装修指引与消防安全监督，持续提升客户满意度水平。 3. 对保洁、绿化等外包服务项目进行质量巡查，发现异常及时上报并督促整改，维护小区环境整洁与绿化品质。 4. 统筹项目接待报修及专项服务需求，派发工单，并每日汇总整理各类工单记录，按期归档，保障服务流程规范高效。 5. 建立和完善业主档案体系，落实图纸、文档、名册、信息卡的日常管理，确保资料完整、有序、保密。 6. 跟进项目费用收缴进度，结合实际梳理欠费清单，按时完成月度托收任务，掌握长期欠费业主情况，推动问题闭环处理。 7. 编制外包单位月度考核报告，审核相关评分内容，确保服务评估公正、费用支出合规透明。 8. 配合应对突发紧急事件，参与应急处置与后续协调，协助恢复社区正常生活秩序。 9. 策划并组织实施社区文化活动，促进邻里互动，提升居民归属感与社区融合度。 10. 活动结束后组织满意度测评，并完成宣传素材的整理与输出。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，专业不限。 2. 持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证者优先。 3. 具备五年以上物业行业工作经验，其中两年以上客服管理岗位经历，持有物业管理师证书者优先考虑。 4. 具备优秀的沟通协调能力、人际处理技巧、应变能力和团队协作意识，综合素质较高，富有亲和力与责任感，诚实敬业、乐于助人，工作积极主动。 具备基础AI工具应用能力者优先。 5. 表达清晰，逻辑思维较强，具备良好的团队合作精神。 6. 年龄不超过35周岁。

诚聘新手客服： 1.工作地点：深圳市 龙岗区 平湖街道 2.工作时间：早上10点-晚上8点。 3.薪资待遇：包住不包吃。月休2天。工资4000元 【不包住 工资另算】 4.工作内容： 熟练解答客户问题，落实售前工作。认真配合各部门工作进展 4.岗位要求：服从指挥，努力上进。欢迎新手小伙伴加入，公司会从头教起。 5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ （不提供实习证明，实习生要可以接受正常签合同缴纳五险一金） 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班银行客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度，银行场地上公班。 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、高中及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

带薪培训，无试岗期，若培训结束后觉得岗位不适合，依然正常发放工资，公司实力强且注重人文关怀！ 缴纳五险一金，享受每年13薪，每月月初准时发薪 岗位职责： 通过线上渠道办理业务，操作简便、易上手，无需面对面沟通，无需电话邀约，全程线上完成 上班时间： 9:00-18:00 薪资待遇： 5000元保底+提成，新人综合收入7000元以上加绩效提成，前三个月平均薪资达8000元以上 在职员工中50%月收入已超1.1万元 岗位福利： 1、入职即办理社保和公积金 2、3个月后直接转正，无任何业绩考核要求 3、入职首日签订劳动合同，不设试岗期 4、享有带薪年假5-10天

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建

美团鲜花店的客服。 岗位职责： 1.负责美团鲜花店线上订单的咨询接待、下单协助及售后处理 2.及时响应客户消息，准确解答产品、配送、退换货等各类问题 3. 主动跟进异常订单，协调运营与物流部门提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及建议，助力服务流程优化 5. 维护客服话术库与知识库，确保信息准确、响应专业 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商/零售行业客服经验者优先，无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.具备基础服务意识与同理心，热爱鲜花与美好生活

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

面试地址：莲塘地铁站D口 工作内容: 1、负责客户服务中心的热线接听与咨询，依据公司提供的客户资料，主动致电家长，了解并分析学生学习情况及存在问题； 2、向家长详细介绍公司课程体系，对有意向的家庭进行面谈邀约； 3、持续跟进客户，开展长期回访与关系维护； 4、完成上级交办的其他相关工作任务； 任职条件： 1、年龄20-45岁，性别不限，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、有教育培训行业或电话销售从业经历者优先考虑；无经验者可提供系统培训； 3、具备积极进取的精神和优秀的团队协作意识，学习能力强，沟通顺畅，协调与应变能力佳； 4、能适应一定的工作强度与压力； 5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递 工作时间： 周一休息，周二14:00-19:00，周三至周日10:30-19:30（中午休息1.5小时，12:30-14:00），寒暑假期间周中安排一天调休 岗位薪酬： 1. 薪酬：岗位月度平均收入区间为6000-12000元 2. 福利：暖冬关怀、水果下午茶、常备药品储备、带薪年假（入职满半年即可享受）、节日慰问、生日礼金 3. 职位福利：绩效奖金、年度多次调薪机会、定期组织团建活动、带团队成长机会、缴纳五险

1、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、周到的服务。 2、完成与客户的项目/订单接洽、签订合同、客户协调沟通，及时的解决客户的诉求 3、了解公司产品和行业市场动态，维护和开拓新的客户。