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售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差; 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业; 2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识; 3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能; 4. 适应高效工作节奏,执行力突出; 5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责 1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验; 2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率; 3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑; 4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考; 5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升; 6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。 任职要求 1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先; 2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求; 3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题; 4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排; 5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展; 6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。 薪酬福利 1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利; 2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休; 3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管; 4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶; 5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容: 2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作 4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单 5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班 6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中倒班制
具备优秀的服务意识,出色的沟通技巧,能承受工作压力并持续学习提升。
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责: 1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服
岗位主要内容: 1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里! 龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点: 1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好; 2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃; 3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元; 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间; 团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入! 【我们提供的支持】 新手成长阶段: 本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效; 大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效; 高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效; 发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶! 其他城市岗位薪资详情,欢迎投递简历后进一步咨询! 2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利; 3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择! 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标; 2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系; 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程; 4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率; 5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升; 2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前; 3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位: 1,基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2, 信息员兼运营(储备店长) -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。 3,维修工程师 -要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务; -准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案; - 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意; -对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准; -记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息; 以上岗位任职要求: -拥有专科及以上学历; - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验; -熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力; - 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问; - 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力; - 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。 薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+) 信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议) 联系人:宋女士(微信同号)
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理,保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈,协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求: 1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作,服务意识强 4.责任心强,抗压能力好,能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳
深圳龙岗区招有应急管理局的高压电工
400-500元/天
强电工长期20人以上日结高压电工证
深圳龙岗区招有应急管理局的高压电工
深圳 龙岗区 龙岗中心城
6月19日 09:12拨打电话
打胶1-4天1-2人完工结算点工
深圳市坪山区招打胶,附近的来,只招一个专业的师傅,一般的别来,来了也白来,需要试工,合适才用,不合适没有任何费用补贴,自己走
深圳 坪山区
6月19日 09:11拨打电话
月入10000-12000/招电焊工,小白也收
300-400元/天
电焊1-2人月结
月入10000-12000/招电焊工,小白也收,20-45岁!
深圳 龙岗区 南联
6月19日 09:10拨打电话
深圳龙岗区招电梯司机一名50岁下,工资5600/月,加班20,联系电话新工地可做一年半。
5600元/月
电梯司机长期1-2人月结
深圳龙岗招电梯司机一名50岁下,工资5600/月,加班20,联系电话新工地可做一年半。
深圳 龙岗区
6月19日 09:10拨打电话
货物配送包住保险高温补贴餐补3-5人月结兼职假期工全职
只送一家店超省心,日结 330-400元,3公里内配送。休息时间自己定,单量适中不劳累,包吃住配车,会骑车就能干,55 岁以下可做。全市可安排家附近上班,具体请报名或联系我发位置!
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休) 薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
线上客服
1-2万元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 在线聊天或等方式及时响应客户咨询与问题,提供专业、耐心的服务、确保客户满意 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定, 5.学历不限,有电商、创业或销售经验者优先
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工
新人无责底薪(不挂钩业绩):5000元 岗位职责: 1。联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据,提供客户服务流程。 3。解答客户保单问题,记录客户反馈。 4。录入保单信息 5。帮客户配置合适保单。 【工作内容】 1. 整理客户资料,录入系统,维护档案(60%) 2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动(30%) 3. 解答客户咨询,协助办理业务手续(10%) 简单说:办公室坐班,用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理,不用自己找客户,不用外出跑业务 简单的客户联系,不是一天十个小时几百个电话销售那种,没有电话量要求 任职要求,高中学历以上,接受无经验。综合薪资6000+,有人带接受小白。 工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时,午休自由支配)月休七天。 法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班。 员工福利 节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖 团建聚餐零食下午茶员工旅游
售后客服经验不限学历不限
1.不需要设备,一部手机即可 2.简单方便,时间自由,上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心,努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公,线上即可 7.可兼职,时间自由
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持; 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验; 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确; 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历; 2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手; 2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月; 3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班; 4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利; 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活; 6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等; 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。 提成方式:按单提成 奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
电话客服月结1-3年学历不限全职不接受居家办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服
*预计7月份搬迁至大运地铁站/龙岗中心城附近。 工作时间:21:00-9:00 (注意是通宵班次);上一天休一天(固定)。不包吃住。 公司福利:入职缴纳五险一金;每月10号发薪;年假;免费撸猫;不定期下午茶。 岗位职责:1. 熟知平台各功能运转与使用规则; 2. 以400热线、线上形式回复平台合作店铺、用户的使用咨询与反馈; 3. 介入店铺订单售后纠纷,异常单跟进; 4. 招商、审核合作店铺的申请/提交资料; 5. 保持基本职业素养、服务意识,懂的使用官方用语。 岗位要求:1. 有电话客服、销售或平台客服(夜班)经验优先; 2. 有随机应变能力,懂的举一反三; 3. 有基本辨是非的能力,有基本服务意识、对工作负责。
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责: 1. 负责小红书平台用户咨询回复,耐心解答用户问题 2. 做好信息登记与沟通跟进,维护良好沟通体验 3. 按要求完成日常线上接待工作,态度友好 任职要求: 1. 会使用手机,熟悉小红书平台优先 2. 有耐心、责任心强,沟通表达清晰 3. 工作认真细致,服从安排 工作时间: 没有要求,按要求在线即可。 薪资待遇: 薪资面议/按单结算,结算及时 工作轻松,在家可做 有意向请直接私信联系。
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排! 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
网络客服免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公 薪资: 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求~
客服免费培训经验不限大专外派某单位非销售岗
最低学历:全日制 大专及以上 岗位月薪(K): 5k(12薪) 招聘类型: 社会招聘-全职 工作年限: 无经验 年龄范围: 20-30 福利标签: 五险一金、带薪年假、年度体检、在职培训 工作职责 根据平台要求及规范,按照知识库内容,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。 任职条件 1.学历:大专或以上。 2.普通话标准、流利。 3.熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。 4.工作经验不限,有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极,热情,责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现问题。有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。 5.本岗位欢迎中文、行政管理、文秘相关专业或粤语、英语流利者报名。 (该岗位属于客户服务类岗位) 薪酬情况 1、实操考核通过前工资为3500元+生活补贴200元,实操考核通过后综合年薪5.5-8万。 2、员工培训期(1个月内)会进行培训考核,考核通过即按照通过培训考核后的薪资进行发放。 福利待遇 1、享有五险一金。 2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。 3、依法享受加班费、病假、年假,公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。 4、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备。 5、享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。 工作地点 深圳市福田区益田职场(益田地铁站旁) 上班时间 1、理论培训期间工作时间为9:00-18:00,每周休息两天; 2、通过理论培训后,工作时间为轮班制,每天实际工作时间不超过8小时,月休6-8天;
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职办公室坐班企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: ,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
海外仓客服
7000-8000元/月
客服有提成月结1-3年大专
岗位职责 1.负责海外仓一件业务全流程对接,接收客户订单、审核订单信息、录入系统下单。 2.核对客户 SKU、产品数量、收货地址、打包备注,杜绝错发、漏发问题。 3.跟进海外仓入库、上架、分拣、打单、出库发货进度,及时同步物流信息给客户。 4.解答客户关于价格、渠道时效、合单分单、打包规则、禁运品类等日常咨询。 5.处理一件售后问题:物流延误、丢件、破损、签收异常,协调仓内及物流跟进处理、理赔对接。 6.每日统计出库订单、整理台账,核对实时库存,及时向客户推送缺货预警。 7.按月核对操作费、运费、仓储费等账单,做好对账明细。 8.维护老客户日常沟通,同步渠道变动、价格调整、仓内最新规则,维系业务复购。 任职要求 1.有海外仓、跨境物流、一件相关工作经验优先,无经验踏实好学也可。 2.熟悉一件下单、审单、出库、售后整套流程,能独立处理客户问题。 3.做事细心严谨、有责任心,沟通有耐心,抗压能力强,能高效处理订单异常。 4.熟练使用办公 Excel 做订单登记、数据统计和台账整理。 5.具备基础沟通表达能力,服务意识好,有团队协作精神。 福利待遇 朝九晚六,工作氛围轻松;底薪 + 绩效 + 业务提成,全勤奖 + 节日福利,定期团建,晋升通道清晰,新人有带教上手快。
招聘客服专员
6000-7000元/月
客服专员包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职活泼开朗,喜欢微信聊天正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服人力资源外包客服
上班时间:长白班 8:30 ——8:00 招聘年龄 16-25岁 需要认识26英文字母,爱干净卫生,活泼开朗 喜欢微信聊天 每天负责邀约人到店面试即可 纯包吃住,也可选择饭补和住宿补贴 上班管理自由,希望加入的新成员有团队意识以及集体荣誉感
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责: 纯邀约客服岗位,只需要根据公司提供的资源,邀约用户领取试听课加上微信即可;无需销售; 不需要坐班,在家就可以办公,每加上一个微信2元,公司提供精准资源,日均薪200+ 上不封顶多劳多得,每天日结哈
流程客服主管
8000-15000元/月
客服主管月结3-5年本科售前客服客户管理客户满意度提高
岗位职责 1、客户服务统筹与落地:全面负责中后端客户服务管理工作,带领团队高效响应并解决客户业务需求,主动提供增值支持,不断优化服务体验,提升客户整体满意度。 2、客户回访与问题闭环管理:组织实施客户满意度回访,深入识别客户需求与服务短板;协同相关部门推进问题整改,全程跟踪落实,确保问题有效闭环,防止同类问题反复发生。 3、老客户运营与复购提升:主导老客户梳理及分层运营管理,制定并执行客户激活与沉睡唤醒策略,增强客户粘性,提高复购水平,助力分公司达成业绩目标。 4、服务流程优化升级:系统梳理客服全流程环节,识别服务堵点与风险项,结合客户反馈与运营数据持续优化流程标准,统一服务规范,提升团队服务效率与质量。 5、团队日常管理与协同:负责客服团队的日常运作、任务分配与资源协调,对接各职能部门推进协作事项;按时保质完成上级交付的各项任务,保障团队稳定高效运转。 任职要求 1、学历背景:本科及以上学历,专业不限。 2、工作经验:具备3年及以上客户服务相关工作经验,有客服管理、流程改进、老客户维护、团队带教经验者优先考虑。 3、综合能力:执行力强,积极进取,具备结果导向意识,善于跨部门沟通配合,具有团队协作精神,抗压能力佳,能适应高强度工作节奏。 4、技能要求:熟练操作Word、Excel等办公工具,能够独立完成数据整理、报表制作及流程文档编写工作。 5、职业素养:学习与适应能力强,乐于参与跨部门学习交流,追求自我提升,保持持续成长的职业态度。
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鱼泡直聘为工人提供深圳客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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