深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
工作内容：
-线上客服一天工作8小时，一个月需出勤26天
-负责天猫、抖音、拼多多等店铺的客服工作；
-通过千牛等聊天工具，解答顾客售前商品的疑问，促进订单成交；
-通过在线沟通解决售后问题及退换货、退款，物流等事项的处理，维护客户满意度。
任职要求：
-传统电商客服经验；使用过千牛、抖店等在线软件，接待过天猫、淘宝、抖音等平台；
-有1年以上淘宝/天猫 售前客服、售后客服工作经验；
-熟悉客服流程及天猫平台规则，能够基本使用Excel、Word等办公软件
-能接受早晚班，服从工作安排，上进心强；
-打字速度50字/分钟左右，工作耐心，心态乐观，反应灵敏，有亲和力；
-线上客服一天工作8小时，一个月需出勤26天
-负责天猫、抖音、拼多多等店铺的客服工作；
-通过千牛等聊天工具，解答顾客售前商品的疑问，促进订单成交；
-通过在线沟通解决售后问题及退换货、退款，物流等事项的处理，维护客户满意度。
任职要求：
-传统电商客服经验；使用过千牛、抖店等在线软件，接待过天猫、淘宝、抖音等平台；
-有1年以上淘宝/天猫 售前客服、售后客服工作经验；
-熟悉客服流程及天猫平台规则，能够基本使用Excel、Word等办公软件
-能接受早晚班，服从工作安排，上进心强；
-打字速度50字/分钟左右，工作耐心，心态乐观，反应灵敏，有亲和力；
2026-08-31 02:39
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限1-3年包住全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作地址
鱼泡安全保障
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