职位描述： 【您关心的几个问题，我们先说清楚】 底薪真实吗？入职即签合同，无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗？公司提供大量老客户资源，您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗？公司提供完整培训+主管带教，70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗？罗湖（老街）地铁口步行3-5分钟。 岗位职责： 1. 维护公司现有的老客户资源（公司提供，入职即有客户跟进，无需自己拓客）； 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式，回复客户咨询，解答产品使用问题； 3. 跟进客户续费意向，完成续费或增购（无强制地推、无陌拜）； 4. 记录客户反馈，提升客户满意度和复购率。 任职要求： 1. 学历不限，1年以上销售或客服经验优先（优秀者可放宽）； 2. 熟悉电脑操作，能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具； 3. 抗压能力强，目标感强，适应结果导向的考核机制； 4. 工作主动、有责任心，愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成： 1、薪金构成：无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红； 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇： 入职即缴纳社保(） 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车（满一定年限可申请） 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间： 地点：罗湖（老街地铁口步行3-5分钟） 模式：线上办公为主（无需外出跑业务），偶尔线下会议 时间：8:30-17:30，双休 职位亮点： 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们： 我们的业务主要是商务服务，为客户办理海内外公司注册，做账审计，年审等业务，工作主要是老客户维护和新客户开发，公司有老客户资源提供，也会提供新客户开发的意向客户，主要通过电话及网络沟通等方式完成，不需要外出跑客户，简单上手

需要上夜班，上不了夜班勿扰，每天上班接单，做售后工作，维护一下客户

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

试用一天

任职资格：年满25-45岁，身体健康 工作内容：主做火车，高铁配件，间壁柜，操作台 木工 30元/小时 9 名 或会识图有安装经验的安装工，安装工26/小时 熟练看懂图纸，懂事用木工装配工具，锣机，夹具，卡尺，测量！ 能独立操作安装柜子，认识螺丝！ 油漆工 30/时 2名 这个是喷面漆的，要求技术好的 预浸料成型工5人 师傅级别能带班的31/时。 普通的基本能自己在分配下独立操作的26/时。 不能独立操作，但有一些预浸料成型操作经验的 22/时 CNC 雕刻工 28/时 3名 不用自己编程，但要会开机换刀片，一定要有CNC加工经验的，只有机械加工车床的勿扰 以上岗位都有现场试工，试工合格办理入职，当天安排宿舍 工作时间8点—12点 一点半-5点半 6点半—9点半 2小时休息10分钟 每天上班10-11个小时 夜班9-8点 每周可以借支500-800元，每月20号发上月工资 伙食住宿：包吃住，包吃 2餐，宿舍4-6/间，电梯宿舍有空调，热水器，水电费平摊。 注意事项：带上身份证原件 入职需要1张一寸证件照 工作地址：广州炭步新厂

招聘仓管员。工作内容包括：负责仓库内物料的上架、分拣、理货、翻包、打包；负责将分拣的物料配送至要求配送的位置（厂内）；负责配送完成后物料的签收；负责按要求对在库物料进行盘点；负责管理区域内的5S；以及其他临时任务。薪资福利为综合薪资6000-7000元。工作地址位于深圳市宝安区石岩街道国泰路9号深开工业园。

连锁店和施工招木门安装 10套门，孔已开，可长期合作本公司专做连锁店

没啥弯弯绕！日结 350-450 元，送蔬菜水果实打实给钱，电动车公司给你配，吃住全包，会骑车看导航就行，全市就近安排～

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

工作形式：居家远程上班，不用外出，手机或者电脑有网络即可上岗 工作内容：处理退换货申请、登记退款信息、客诉转接等售后事务，纯文字沟通，不用打电话 工作时段：9 点至 22 点，工作时间灵活自主安排 薪资待遇：提成结算工资，综合日薪 200 到 300 元，多劳多得 任职要求：打字顺畅，做事耐心，能够按时在岗，及时回复客户 无经验也能应聘，小白优先，全程专人带教

国有企业直招，5A级办公区，纯文职 接受应届往届，工单接听录入，无销售性质。 无业绩考核，五险一金，5200-6500。 八小时工作，月休八天。每年都有带薪假期。 会基本的电脑操作，已毕业（要查学信网） 售后售后，不销售不销售，需毕业需毕业。

岗位职责 1. 负责线上客户接待工作，通过在线聊天、邮件等方式，与客户高效沟通，耐心解答仓储、发货、物流时效、订单查询等各类咨询，及时响应客户需求。 2. 处理订单异常问题，包括丢件、漏发、错发、物流延误、退货换货等售后纠纷，跟进问题处理全流程，妥善解决客户难题，提升客户满意度。 3. 熟练使用办公软件和公司仓储系统，准确、完整记录客户反馈、问题详情、处理进度和结果，做好台账登记，保证信息可追溯。 4. 定期整理工作内容，汇总客户常见问题、服务漏洞，做好自我复盘与分析，及时反馈工作情况，协助优化服务流程。 5. 配合海外仓库、海外其他同事等完成对接工作，传递客户需求，协调解决业务衔接问题，保障海外仓业务顺畅运转。 任职要求 1. 学历不限，经验可放宽，有客服相关工作经验、跨境物流或海外仓从业经验者优先录用。 2. 学习能力强，接受新手，公司会提供完整的岗前培训，涵盖公司业务、仓储流程、操作软件、沟通技巧等内容，能快速吸收知识、上手工作。 3. 掌握基础Excel操作，会制作表格、整理数据、筛选信息、账单核算，能熟练使用各类办公软件。 4. 具备优秀的沟通表达能力，善于倾听客户需求，理解能力强，说话条理清晰，态度温和有耐心。 5. 责任心极强，情绪稳定，抗压能力强，能适应快节奏、高效率的服务工作，做事细心严谨，杜绝粗心大意。 6. 工作认真负责，有团队协作意识，服从公司管理，遵守规章制度。 薪资福利 1. 薪资构成：固定薪资+绩效奖金+工龄奖，综合薪资优厚，具体面议，薪资每月1号发放，绝不拖欠。 2. 福利完善：入职即缴纳医、社保，工作氛围轻松，无职场内耗。 3. 岗前培训：零基础也可入职，专人带教【正式上手前为单休】。 工作详情 1. 工作地点：龙岗区坂田万科 万致天地A座3908 2. 工作时间：10.00-12.00；13.30-19.30，双休 3. 招聘人数：1人

【岗位职责】 1、处理及回复客户的咨询信息. 2、处理售前售后的订单跟进. 3、了解熟悉商品，协助部门工作。 【任职要求】 具备良好的沟通技巧和语言表达能力， 熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作，需要有以上平台的工作经验！ 热爱本职工作，有高度的责任心和职业操守。 我们是创业团队，氛围比较好，希望大家开心点工作！ 我们期待您的加入，与团队一起成长发展！

主要处理客户，并在网页进行操作，并将结果反馈给客户

. 具体工作内容（纯服务，无强制销售） 1.负责客户来电接听，准确解答咨询、及时受理服务诉求，确保响应及时、服务专业 2.规范登记客户问题，完整录入客服系统，并全程跟进直至闭环处理 3. 主动维护客户关系，关注服务体验，持续提升客户满意度与信任度 4. 按要求整理日常客服数据，按时提交服务报表及基础运营资料 5.配合团队完成服务流程优化与知识库更新等支持性工作 任职要求： 1.全日制大专学历以上，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 无经验要求，欢迎踏实认真、服务意识强的求职者加入 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息录入能力 4.性格耐心细致，抗压能力强，能适应标准班制服务节奏 5.认同“以客户为中心”服务理念，注重职业素养与团队协作

打造高绩效，高体验感，低流失的客服团队，致力于品牌推广

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念

招聘：电话客服专员 现寻找有志于在电销领域深耕发展的伙伴。在这里，您无需从零开发客户，我们将提供优质的客户资源，您的工作核心是通过专业的服务与咨询，为客户创造价值，并在此基础上实现个人职业与收入的同步成长。 岗位职责： 1. 维护与深化公司分配的客户关系，提供持续、专业的产品咨询服务。 2. 基于客户需求，提供个性化的需求，并完成相应的销售目标。 3. 在清晰的晋升与激励体系下，实现个人业绩的稳步提升。 任职要求： 1. 我们对性别、学历持开放态度，更关注您的学习能力与责任心。 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，对健康行业有基本的兴趣与认同。 3. 有销售经验或强烈的成就动机将是加分项。 4. 心态积极，乐于接受系统培训，并追求可持续的职业发展。 我们提供： 1. 全面的薪酬体系：具有竞争力的底薪、阶梯式提成及各项奖金，收入与您的专业贡献直接挂钩，成长空间清晰。 2. 人性化的工作节奏：上班时间9:00-18:30，午休2小时，每月4天可调休，助您平衡工作与生活。 3. 便捷的办公地点：办公室位于龙华区，距清湖北地铁站C口约150米，通勤便利。 4. 系统的成长支持：提供从产品知识、健康咨询到客户服务的完整培训，并有资深同事一对一辅导。 5. 清晰的职业路径：我们为表现优异的员工设立明确的晋升通道，可向团队管理或专业培训师方向发展。 在这里，我们希望您能获得： 1. 一个重视专业与诚信的发展平台。 2. 一群可以相互支持、共同进步的同事。 3. 一份能随个人能力与经验积累而持续增值的事业。 应聘方式： 欢迎您通过平台直接投递简历。如有疑问，也可留言咨询。 面试时，请携带个人简历。我们期待与您面对面交流，共同探讨未来 工作地址： 深圳市龙华区清湖北地铁站C出口150米鸿华中心1101

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5.遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生应聘

自研初创公司，产品刚上市，咨询的问题不多，早9晚6周末双休，全额社保公积金。要求统招本学信网可查，薪资4.5k 岗位职责 1. 店铺客服与售后处理 * 负责天猫、抖音、京东等店铺的日常咨询回复； * 处理售前咨询，包括产品功能、适合年龄、使用方式、App绑定、发货时效、退换货规则等； * 跟进售后问题，包括退货、换货、退款、异常订单、用户不会使用、产品问题反馈等； * 对复杂售后问题进行整理，并协助对接产品部门、仓库、运营同事； * 梳理高频客服问题，形成客服话术、FAQ表和售后问题记录表； * 晚班可配合AI客服挂接，但需要做好第二天的问题跟进和人工处理。 2. 店铺运营基础协助 * 协助店铺运营完成商品上架、标题检查、价格检查、库存检查、活动信息核对等； * 协助整理评价、问大家、买家反馈、售后问题等店铺基础资料； * 协助跟进店铺订单状态，包括未发货、异常订单、退款订单、退货订单等； * 协助整理每日/每周基础数据，如订单量、咨询量、退款原因、评价情况等； * 协助店铺活动前后的基础检查和执行。 3. 云仓、发货、退货及财务对接 * 对接云仓，跟进订单发货、库存变动、异常包裹、退货入库等问题； * 协助处理出入库、退货登记、换货登记、售后补发等流程； * 定期整理订单、退款、退货、补发等信息，配合财务核对； * 保持店铺、仓库、财务之间的信息同步，避免订单遗漏和售后延误。 4. 内容拍摄与运营协助 * 协助内容运营进行短视频拍摄、产品摆放、道具整理、简单场景布置等； * 协助整理拍摄素材、产品图、用户反馈、客服问题等内容素材； * 协助小红书、抖音等平台的基础内容发布、评论整理、达人寄样跟进等辅助工作； * 配合完成一些临时的电商项目执行工作。 任职要求： * 有电商客服、店铺助理、运营助理、售后助理相关经验优先； * 熟悉天猫、淘宝、抖音小店、京东等平台基础操作优先； * 做事细心，有耐心，能接受琐碎但重要的执行工作； * 沟通能力好，遇到复杂售后问题能主动记录、反馈和跟进； * 会使用表格，能做基础数据整理； * 责任心强，能把订单、售后、仓库、客服问题跟到底； * 对母婴、玩具、智能硬件、AI产品感兴趣优先。 加分项： * 做过天猫、淘宝、抖音小店客服或运营助理； * 做过云仓、订单、售后、退货处理； * 会简单拍摄、布景、整理短视频素材； * 对小红书、抖音内容平台有基础了解； 我们希望你是这样的人： * 细心靠谱，不容易漏事； * 遇到问题愿意主动沟通，不把问题压着不说； * 能接受项目早期流程不一定完全成熟，需要一起梳理和优化； * 对用户有耐心，能认真处理售前和售后问题； * 不只是“等安排”，而是能主动发现问题、记录问题、推动解决问题。