岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件：年龄18-45岁，身体健康 2. 技能要求：熟练掌握Excel基本办公软件操作，能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力：具备优秀的沟通表达与倾听能力，善于理解用户需求，能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质：性格开朗外向，有亲和力，具备良好的情绪管理能力，能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识：拥有强烈的客户服务意识，责任心强，注重细节，能主动为用户解决问题。 6. 学习能力：具备快速学习能力，能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力：能适应售后岗位的工作节奏，承受一定的工作压力，高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责（补充参考） -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理，确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账，定期汇总分析常见问题，提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通，推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系，提升用户满意度与复购意愿。

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

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招聘社区售后工作人员8名，男女不限，年龄25至50周岁，高中及以上学历。 工作时间每天7小时，上午08:30至11:30，下午13:30至17:30。 薪资为4000至8500元每月，另加绩效。 福利包括周末双休、及各项员工福利。 工作地址位于兰州市城关区。

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：6名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。 任职要求：人品好，心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，身体健康。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

招聘工作时间:早8：30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁，高中及以上学历，人品形象好，有良好的沟通能力，有团队精神，学习能力强，适合多种人群，（应届生，想换工作的，宝妈等男女不限）年龄21-55岁，大专及以上学历。待遇：公司团建，各种津贴补助，周末双休、法定假日休息！地址：远望大街60号

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

身高168以上、形象气质佳、有较好的服务意识、吃苦耐劳、无不良嗜好、月休7天、8小时制(加班费另算) 空乘、城轨、艺术等相关专业优先

岗位职责： 1. 负责跨境电商卖家（海外仓、头程客户）的日常咨询响应与服务支持，精准解答仓储、物流、订单履约等业务问题 2. 高效处理客户咨询、投诉及售后诉求，全程跟进闭环，保障客户满意度与体验 3. 协助客户完成入库预约、出库操作、实时库存查询、退换货等全流程事务 4. 联动仓储、物流及运营团队，协同推进异常问题解决并及时向客户同步进展 5. 主动收集客户反馈与需求建议，助力服务流程优化与产品体验提升 工作时间： 9：00~18：30 中午休息12：00~14：00 大小周 任职要求： 1. 大专及以上学历，物流管理、电子商务、国际贸易等相关专业优先 2. 1年以上跨境电商客服或国际物流客服经验，优秀应届毕业生亦可考虑 3. 熟悉主流跨境平台及海外仓运作逻辑，具备基础业务理解力 4. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与情绪管理能力，耐心细致、责任心强 5. 熟练使用Excel/Word等办公软件，有ERP/WMS系统操作经验或越南语/英语/泰语/印尼语能力者优先

【急招电话客服】朝九晚六 写字楼办公 小白可带 核心薪资（透明无套路） • 薪资3500+500全勤+2500绩效奖金 + 年终分红 • 新人入职首月保底6000元，老员工平均薪资12k-25k，上不封顶 • 入职即缴五险，生日福利、下午茶、月度团建、年度旅游全覆盖 • 额外福利：租房补贴300元/月、餐补200元/月（解决深圳生活成本痛点） 工作时间（清晰无套路） • 朝九晚六（9:00-18:00），午休1.3小时，不加班！ • 大小周（单双休轮休），法定节假日正常休息 • 全程写字楼办公，无需外出，公司提供精准客户资源，不用自己找客户 岗位职责 1. 公司提供银行融资类精准客户资源，通过电话沟通开发客户，完成业务转化 2. 维护老客户关系，提升客户粘性，跟进后续业务需求 3. 接受零基础小白，经理一对一带教，2天快速上手，带薪培训 任职要求 1. 年满18~26岁，男女不限，学历不限 2. 沟通无障碍，逻辑清晰，有良好的抗压能力 3. 有销售经验者优先，无经验可带薪培训 团队氛围 • 90、00后年轻团队，氛围轻松，老板大方不抠门 • 定期团建、下午茶、生日会，工作开心不内耗 • 清晰的晋升通道，从专员到主管，能力决定上限

熟悉三角洲的客服工作，优先考虑具备直播经验者

【真实岗位，无套路，主打稳定轻松】 不是电销、不是催收、不用自己找客户！ 专门服务公司已购买保单的老客户，维护为主、销售为辅，适合想安稳、长期稳定上班的小伙伴！ 岗位职责 1. 负责公司存量老客户保单维护、到期保费提醒、保单整理年检； 2. 日常客户回访，解答客户对保障、理赔、保单权益的疑问； 3. 协助客户办理保单变更、保全、理赔资料整理、理赔跟进； 4. 维护老客户关系，提升客户满意度，接受自然转介绍； 5. 完成日常服务台账，配合团队基础工作。 我们优势（求职者最关心） 不用开发新客户！资源公司全包 不打电话轰炸、不陌拜、不地推 小白可做，带薪培训，一对一师傅带教 行政班双休，不熬夜、不加班、不误生活 正规岗位、长期稳定、可稳步晋升 任职要求 1. 22–45周岁，高中及以上学历，经验不限； 2. 普通话流利，沟通亲和，有耐心、服务意识佳； 3. 会基础手机电脑操作，踏实稳定想长期工作； 4. 接受应届生、宝妈转行、零基础转行。 薪资待遇 稳定无责底薪 + 绩效奖金 + 续收服务奖励 + 月度福利 节日福利、带薪年假、定期团建、完整培训体系 收入稳定，多劳多得，努力有回报 工作时间 标准行政班，周末双休 + 法定节假日正常放假，不加班！ 工作地点:福田海岸环庆大厦 本地办公，环境舒适，团队年轻化，氛围简单无内耗。 想稳定、想轻松、想长期发展直接投递！看到会快速回复、当天可面试！

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度 3.协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力 2.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作及合理排班 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责： 1. 负责客户订单全流程对接，包括尺寸、结构、配置等技术参数确认 2. 根据客户需求绘制平面布置图，确保方案符合产品特性与安装要求 3. 完成订单审核、系统录入及下单操作，保障信息准确、流程高效 4. 主要服务防盗门、铸铝门、系统门等高端定制类门窗产品，协同生产部门跟进交付进度 5. 及时响应客户咨询与售后问题，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2. 有门窗、建材或定制家居行业客服经验者优先 3. 熟练使用办公软件，能快速学习ERP或订单管理系统 4. 细致耐心，责任心强，具备较强的多任务协调能力 5. 具备基础CAD识图能力或设计相关背景更佳

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈。 3.Ai产品电话销售 3.公司提供资源 4.公司有定期业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度，新手小白也能快速上手。 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力

公司直招，非中介！因业务扩展，现招聘5名小组长，20名客服专员。行业正处红利阶段，入职一年内实现购车购房目标并非难事，诚邀有志之士加入（不限学历，无需经验，带薪培训）！选择比努力更重要！ （行业优势） 自公司成立以来，已培养出众多百万、千万级收入者。 1. 招募优秀人才15名，享50%业务利润分成，收入上不封顶 2. 培训全程免费，涵盖银行产品知识、实操技能、沟通技巧、贷款方案设计等全方位内容 3. 旅游奖励机制完善，表现优异者可享免费环球旅行 4. 晋升机制公开透明，不靠关系，只看实力 岗位职责： 1. 公司提供高质量客户资源，无需个人开发 2. 客户资源精准度高，匹配率达90%，新人平均成单转化率60%，开单周期短 3. 根据客户需求制定专业解决方案，邀请客户到公司面谈并完成签约，完成业绩目标 4. 工作地点固定，无需外勤，在龙华CBD甲级写字楼内办公 职位要求： 1. 年龄20~40岁，学历无限制 2. 渴望高收入，目标明确，行动力强 3. 热爱销售岗位，能吃苦耐劳，具备一定抗压能力 4. 具备良好的语言表达与人际沟通能力 薪资待遇： 1. 综合月收入1.2w–30w 2. 入职即享系统培训，定期组织团建、聚餐、生日会、下午茶及海外旅游等福利活动 3. 团队年轻化，95后与00后为主，氛围轻松活跃，办公环境优越，配备茶水间、休息区、微波炉、冰箱、零食售卖机

国际贸易公司的售后服务

岗位职责： 1、互联网售后类保险。以电话沟通为主，需要较强的沟通能力与业务处理能力，独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。 2、与客户保持良好沟通，达到好评率要求 。 3、无需外勤，具备基本电脑操作技能。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、有相关保险行业经验者优先考虑。 4、只看中能力，欢迎挑战高薪求职者！