岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则，通过平台平台与客户进行交谈，提供快速与准确的解答,促成交易， 3.清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分)，愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者，优先考虑; 4.拼多多和天猫平台，售后后台，投诉，申诉要会处理

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

工作内容：负责回复消息，处理售后包裹 工作时间灵活，大致范围在上午11点到晚上12点之间。您可以根据自己的节奏安排，想什么时候做就什么时候做（可晚到，也可早走），多劳多得。 任职要求：男女都可以做，要会电脑打字，无需经验，新手可带 薪资待遇：20元1小时，兼职日结 工作地点：华强北 其他说明：发展前景好 急聘上岗，有意向速联。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环，定期汇总分析售后数据 3 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4 维护客户档案，遵守信息安全规范，保障客户隐私 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏工作环境 5.最低学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后作业流程者更佳。

有丰富的工作经验。满18岁以上

资料员

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

工作地:东莞凤岗镇 招二保焊工、油漆工数名，19-47岁，月综合9300-12000

，300块1天搞隧道，有愿意干的打我的电话，两站在龙岗

深圳市龙岗区招拆除/运渣，要求附近的人，带工具，今天早上8:00上班。

深圳市光明区招工地小工/杂工，给木工师傅打下手，活很轻松，5个小时左右的工作量，200元，下班结账，现在能过来的师傅，联系我

招聘宝妈。工作时间自由。有意者请联系。

集合京东售后电话，客服主要是打电话做客户回访评价，早九晚七，提供住宿，空调坐岗，

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

1。负责日常维护客户关系，保持良好沟通，及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况，提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求，适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动，邀请客户参与平台，助力提升保额。 任职要求： 年龄25-45周岁 1。有责任心，做事细致，具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件，学习能力强，适应团队协作。 3。无需经验也可上岗，公司提供系统培训，边做边学。 4。工作时间稳定，能遵守正常工作安排，配合灵活调度。 公司提供商业保险，周末双休，节日福利，8小时工作制，员工旅游及晋升空间，欢迎踏实肯干的朋友加入。

入职五险一金;到手薪资5000以上， 上五休二，月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题，并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业，不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质，每月薪资到手稳定5000以上，买五险一金;

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

工作内容：负责回复消息，处理售后包裹 工作时间灵活，大致范围在上午11点到晚上12点之间。您可以根据自己的节奏安排，想什么时候做就什么时候做（可晚到，也可早走），多劳多得。 任职要求：男女都可以做，要会电脑打字，无需经验，新手可带 薪资待遇：20元1小时，兼职日结 工作地点：华强北 其他说明：发展前景好 急聘上岗，有意向速联

1.负责圆通速递龙岭分公司的快件工单、问题件处理、数据制作等日常工作 2.岗位要求：18-35岁，高中文化以上、有较强的沟通能力，电脑操作熟练 3.工作时间：8：00-18：00 9：00-19：00 4.工资待遇：（生手：保底4000）综合薪资5000-6000 包住可购买社保

跨境电商客服，5k-1w！ 薪资：5000 - 10000元/月 全程居家办公，时间灵活！ 流程：需先进行线下面试，沟通具体工作细节通过后即可居家上岗。 工作内容： 记录简单的店铺数据，按照模板填写； 懂电脑的基本使用方式，可提供培训使用Excel及ERP系统； 对跨境电商行业有兴趣的小伙伴，可接受任何无经验小白； 根据选品方向和思路，负责亚马逊店铺日常的选品、上架； 你能获得： 公司把工作拆解成具体的内容，你照着做就行； 工作时间由个人自由支配； 遇到难题有专门的工作人员及时解答； 长期做可以跑通整个亚马逊的运营逻辑。 重要声明：本岗位为正规兼职，绝对不收取任何形式的培训费、押金或入职费！

1、负责商品在平台的上架操作（具体流程简单易懂，无需顾虑） 2、及时回应客户咨询，妥善处理各类售后问题 3、公司主营产品涵盖日常生活用品、车载配件、实用小物、钥匙扣装饰等品类 4、提成比例区间为10%至18%，系统自动完成提成结算 5、货品运营管理由专职人员全权负责，无需个人投入额外时间精力 6、不收取任何押金或费用，坚持合法合规经营，共同营造互利共赢的合作氛围！

岗位要求： 1.具备2年以上客服经验，10人以上的团队直接管理经验，能参与并建立、维护公司内部控制体系 2.具备快速了解产品能力，详细了解产品售后规则更优处理方案，并培训新人 3.处理售前/售后、投诉解决，提升客服满意度，转化率 任职要求： 1.高中以上学历，专业不限，一定要有管理客服经验 2.沟通能力抢，服务意识高，抗压性好，熟练运用常见办公软件，表格PPT等 3.逻辑清晰，学习能力突出 熟练使用聚水潭 月休4天，能力突出可大小周 薪资范围7000-9000.

*预计7月份搬迁至大运地铁站/龙岗中心城附近。 工作时间：21:00-9:00 (注意是通宵班次）；上一天休一天（固定）。不包吃住。 公司福利：入职缴纳五险一金；每月10号发薪；年假；免费撸猫；不定期下午茶。 岗位职责：1. 熟知平台各功能运转与使用规则； 2. 以400热线、线上形式回复平台合作店铺、用户的使用咨询与反馈； 3. 介入店铺订单售后纠纷，异常单跟进； 4. 招商、审核合作店铺的申请/提交资料； 5. 保持基本职业素养、服务意识，懂的使用官方用语。 岗位要求：1. 有电话客服、销售或平台客服（夜班）经验优先； 2. 有随机应变能力，懂的举一反三； 3. 有基本辨是非的能力，有基本服务意识、对工作负责。

1. 会基础手机/电脑操作，打字通顺，有耐心； 2. 空闲时间充足，学生、宝妈、上班族副业均可； 3. 态度认真，有责任心，踏实靠谱； 4. 零基础、无经验均可，一对一教学，上手快

维护客户关系，及时响应客户需求，高效处理各类问题，推动业务转化与目标实现。

招聘岗位: 1、客服 2、同行业经验的管理岗 二、招聘要求: 1、性别不限，18-35岁 2、熟练电脑操作，普通话标准。 3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。 三、薪资待遇 1、综合底薪3500-5000+提成+奖金，综合薪资8-20K 2、五险，节日会，生日福利，优秀奖金，大额奖金，节假日带薪休假，节日礼品等。 3、晋升制度:（客服～队长～组长～主管～经理） 四:上班时间 9:00～12:00,13:30～18:30，月休4天。

岗位职责： 1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务。 2、管家订单及店铺后台订单的处理，以及退换订单的跟踪处理。 3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量。 4、店铺评分与优劣质评价的维护。 5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据。 6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。 7、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、1年以上电商客服工作经验优先，有高客单产品的售后经验优先，年龄18-28岁之间，积极好学习者； 2、学历：高中/中专及以上学历，大专及以上优先； 3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具； 4、性格好，有耐心及责任心，做事有恒心，有良好的团队精神，具有抗压能力与自驱力；