
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后电话客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年高中
【公司直招】官方售后扫地机器人售后电话客服,长白班+包住宿+高福利!
岗位亮点
• 稳定长白班:拒绝熬夜倒班,工作生活更规律!
• 舒适环境:洁净车间恒温,夏天凉爽不闷热,工作更舒心。
• 薪资透明可观:2520元底薪(符合劳动法)+岗位工资+绩效,试用期3个月,试用期综合薪资6500,转正后薪7~9K,多劳多得!
• 福利拉满:
◦ 食宿无忧:300元/月伙食补助+免费住宿
◦ 暖心福利:节假日礼品、每月团建聚餐、年会抽奖惊喜
◦ 合规保障:年休、病假、产假均严格按劳动法执行
任职要求
• 拥有1年工作经验
期待你的加入,与我们一起成长!
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
居家售后客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
装修木工15-30天1-2人完工结算
深圳南山木工 45以下
工作时间:9:00-12:00 14:00-19:00
工作待遇:350/天8小时按天计费几天活没有吃住,要求在附近的
工作内容:做鬼屋框架隔板之类的
工作环境:游乐园室内外都有介意勿扰
工资结算:人、走、帐、清
大概5天左右
合适请联系我,不合适勿扰谢谢
美甲美睫师
5000-8000元/月
美甲师有提成免费培训1-2人月结全职热情,善于沟通
️岗位职责
一:熟练操作各种款式
二:美甲美睫、热爱美业、审美在线(工作一年以上)
•沟通能力强.技术手法好.有服务意识
•具有亲和力.团队精神有上进心
灯具插座电工1-2人
电工
要求:有应急管理局电工证,45以下 要面试
工作时间:8:30-12:00。13:30-18:00
工作待遇:330/天按天计费,住宿平摊水电费,有员工食堂,每餐平均10元
工作内容:接线布线装灯换插座维修之类
工作环境:游乐园室内外都有
1月左右活
合适请联系我,不合适勿扰谢谢
广东深圳急招25至50T司机一名,25吨包月有证,无证都可以,主要要有操作证,50吨跑散活
9500-10000元/月
吊车司机1-2人月结
深圳急招25至50T司机一名,25吨包月有证,无证都可以,主要要有操作证,50吨跑散活,25T司机工资9500一个月,50T司机10000一个月,包吃包住!电话
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
家具厂售后文员客服1名
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责处理客户群售后相关工作,做好客服服务,售后补件车间下单,售后现场安排,发货及协助收款等工作,要求有家具厂工作经验,熟悉办公软件,沟通协调能力强等,年龄18-45岁,
长白班,售后客服,包吃包住,入职购买社保
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近
[愉快]售后终端外呼客服小时工
任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰。
薪资标准:
包住:18元/小时
不包住:19元/小时
月度绩效:0-2000元浮动
[愉快]售后终端外呼客服派遣工
任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验
薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效
[爱心]统一入职须知
1、体检要求:前往指定医院体检,2、班次:纯长白班
3、上班不能带手机
4、衣服必须无铁
面试规则:每日均可安排面试,所有人员必须提前完整报备,无报备不予安排面试
负责拼多多店铺的售后运营申诉
200-210元/天
售后客服免费培训1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责拼多多店铺的售后运营,每天10点上班到晚上10点左右,有事可以提前走一个小时20元,主要就是负责售后的申诉和驳回,要会熟练操作电脑打字这些工作,最好是有经验的,地址在明驰工业园
接受小白/客服岗位/带薪培训
4000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服质检客服
此岗位本月急招20人,招满为止
新人没有经验也可以,公司提供带薪培训
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
企业金融服务专员
6000-24000元/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
【薪资待遇】
1、底薪5000+高提成(20-60%),目前业务提成均在底薪的2倍以上,本岗位底薪&提成按业绩等级,业绩越多底薪增加、提成比例越高;
2、入职缴纳五险一金,免费提供员工宿舍!!
【岗位要求】
1、学历不限制!经验不限制!接受新手!无需外出!!!
2、入职后提供专业知识培训,有团队管理人1v1带;
3、性格开朗、有赚钱的欲望、敢于挑战高薪;
【岗位职责】
根据公司提供的客户资源,在线开发意向客户,为意向客户提供产品的咨询服务并邀约客户到公司参观咨询。
福利待遇
1、公司提供入职培训,学习金融专业知识,综合素质培养;入行有完善专业的系统培训(带薪1v1培训)
2、免费提供员工公寓住宿,宿舍与公司步行五分钟即可,大幅降低在深生活成本
3、销售精英奖励带薪假期,国内外旅游,加额外的奖金,年终奖等
4、良好的公司环境,地铁站旁,茶水间,休息室,冰箱微波炉。健康的工作氛围,助你开单更轻松。
晋升空间
业务经理—总监—分公司总经理
电商客服/在线客服
4000-6000元/月
网络客服3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具(拼多多·淘宝·天猫等)及时响应客户咨询,解答商品、订单、售后等相关问题
2. 处理售前引导、售中跟进及售后纠纷,提升客户满意度与复购率
3. 准确录入并反馈客户意见、产品问题及服务异常,协同运营与仓储优化流程
4. 维护店铺评价与问大家内容,主动引导优质评价,营造良好购物氛围
5. 遵守客服话术规范与服务时效标准,保障服务质量与品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 熟悉主流电商平台操作逻辑,有电商客服/在线客服经验者优先
3. 打字速度快(60字/分钟以上),能同时应对多窗口高效响应
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础问题分析与应变能力
5. 能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
华为云生态AI客服顾问
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职下午茶多多节日福利团队年轻化小白一对一可教正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
可接受小白!!!
华为云伙伴。灵犀AI岗位介绍一,核心优势(产品与赛道)
品牌背书强:作为华为云伙伴灵犀AI事业部,拥有大品牌加持,客户信任度高,成交率显著提升。
企业刚需产品:智能体解决方案直击企业痛点,助力客户抓住AI风口,实现降本增效,智能化管理与工厂升级。技术覆盖全面:
精准获客:一键全网矩阵精准算力客户画像,高效解决各行业获客难题。
智能质检:单人单智能体3分钟可完成1000+产品环节质检,大幅节约人工成本,提升效率。
风口赛道:AI是继房地产,互联网后的又一财富风口,对企业和个人职业发展都是重要机遇。二,工作内容
客户邀约:通过线上联系企业客户,跟进需求并提供全流程服务,邀约至展会会销现场。
流程聚焦:岗位核心为邀约,会销现场由专业团队负责营销转化
三,任职要求
具备强烈的成功欲望与责任心。
学习能力强,能快速掌握并应用新知识。
自我驱动力强,能在压力下保持积极工作态度。四,我们提供的支持与福利
薪资激励:底薪+奖金+高提成,综合收入6K-11K起。
工作时间:9:00-20:00,周日休息,周六早九晚六,午间休息2小时,法定节假日正常休息。
工作环境:无需外出,不出差,团队氛围轻松友好。
快速晋升:能力突出者最快3个月可晋升为管理层;双通道发展:
[为什么选择我们?]
福利保障:下午茶,团建活动,过年放半个月假等,管理人性化。
平台靠谱,氛围暖心
强大背景:华为云伙伴。灵犀AI,处于快速发展期赛道前景广阔
国际海运客户服务
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专货运代理国际物流海运空运
1、 负责空运、海运及陆运进出口业务操作,对接客户与代理,完成报价及业务跟进;
2、 接收客户委托后,办理订舱手续,并协调安排拖车、报关等流程,确保货物按时出运,全程监控关键物流节点;
3、 处理进出口业务的询价与运价事宜,保持与客户及代理之间的高效沟通;
4、 承担客户与供应商之间的对账工作,办理开票及相关结算事务;
5、 开展客户及合作货运代理的开拓、评估与关系维护;
6、 实时跟踪航班信息、报关进度及货物交接情况,及时向客户反馈最新动态;
7、 完成日常运营数据的整理与统计分析。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
电商客服专员(京东/天猫/抖音/拼多多)
5000-6000元/月
售前客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台店铺的售前、售中、售后服务;
2、解决各类顾客问题,提高用户服务体验,提升服务技能,从而提升团队整体服务水平和客户好评率;
3、积极处理售后问题,解决中差评,负责回评工作、提供良好的售后服务;
4、维护客户关系,及时记录顾客反馈的问题,针对性地与相关部门协同处理。
任职要求:
1、高中及以上学历,电脑操作熟练;打字速度快;
2、适应性强,学习能力好,工作灵活性好,主动性强 ;
3、有团队精神,能配合团队的工作及进度;
4、一年以上国内电商平台客服经验者优先。
备注:上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4-5天(调休休息),入职缴纳五险一金
不居家!不居家!不居家!
海外仓客服
6000-9000元/月
电商客服客服3-5人月结1-3年大专全职海外仓正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责海外仓客户咨询的及时响应与问题处理,涵盖订单查询、物流跟踪、退换货协调等全流程服务
2. 在线沟通,准确理解并反馈客户需求,提升客户满意度
3. 协同仓储、物流及销售团队,推动异常订单闭环解决,降低客诉率
4. 整理常见问题并优化FAQ文档,持续提升服务效率与标准化水平
任职要求:
1. 有海外仓、电商客服相关经验者优先
2. 责任心强,具备较强的跨部门协作与问题解决能力
3. 具备客户服务意识与抗压能力
家政职业规划师包吃住
1-1.1万元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁
工作内容:
2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户
3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作
4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单
5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班
6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
线上客服专员
50-100元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳招聘客服专员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。