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售后客服月结1-3年学历不限网络客服倒班制晚班可居家抖音售后美妆个护
需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理,跟进物流动态,协调处理快递破损、丢件等异常问题;根据平台规范应对不合理退款申请,保障店铺好评率与信誉度; 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询,提供产品使用指导与售前支持;运用FAB话术促进潜在客户下单,回访客户收集使用反馈,提升整体服务满意度; 3、联动仓库、物流及运营团队,确保退换货流程顺畅高效;及时传递产品缺陷与客户需求信息,协助推动供应链环节优化; 4、整理售后数据,识别退货率波动等问题,进行数据分析并提出可行改进方案;关注退款时效、投诉频率等核心指标,确保达到行业基准水平; 5、搭建客户档案体系,对客户信息进行分类管理,持续完善服务策略; 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验,有美妆个护类目经验者优先考虑; 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能(如退款流程、工单系统); 3、熟练使用ERP系统(如旺店通、管易、万里牛等)、办公软件及各类客服沟通工具; 4、能够基于售后数据发现痛点,推动服务流程升级;抗压能力佳,能胜任大促期间高强度工作节奏; 5、普通话标准,打字速度不低于50字/分钟,具备应对情绪化客户的沟通技巧; 6、性格耐心细致,富有同理心,始终践行“客户至上”的服务理念; 7、具备良好的团队协作意识,可与多部门实现高效协同。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情 【工作内容】 1.整理客户档案资料,进行客户信息核对 2.定期完善客户资料问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容; 【岗位要求】 1、年龄:22-45岁 2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可; 接受应届毕业大学生(有师傅带教新人) 3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心 4、具有团队的组织建设与管理的能力 【薪资待遇】 月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险 上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好 【员工福利】 团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
售后客服管理
8千-1.1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职
日常电商售后,仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000
平台发布产品及推广.运营.客户
5-6千/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
跟单售后
6-8千/月
售后客服1-2人3-5年学历不限
需对制服行业有5年以上的工作经验,会开车,
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 不加班,周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服月结
岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等 3、处理店铺中中差评,客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时,单休,早晚班 薪资:4-5
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康 2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。 6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责(补充参考) -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
客服专员
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限
工作内容: 1.在各平台发布租两轮电动车帖子 2.及时回复各平台咨询的用户,接待来门店租车用户的下单指引。 3.能够独立完成售前售后工作 售前(及时回复客户租车问题) 售后(客户在租车过程中遇到的问题) 4.工作时间:10:00-19:00 13:30-22:30 任职要求: 1.能够吃苦耐劳、活泼开朗,勤奋快速熟悉上手工作 2.了解新媒体运营的基本规则,有小红书抖音引流经验的优先。 3.有服务行业经验优先~ 福利待遇: 1.公司提供电动车上下班 2.不定期下午茶,零食奶茶~提供 3.购买5险 5.月休4天 岗位职责:需要配合门店要求整理店门车辆
售后文员
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
公司以培养员工为主,长期为主,用心学习,后期可以提升以优点升职 待遇跟着进阶提上,优先招长期发展员工,按个人能力给学习机会。 工作时间(一周六天制): 早上:10:00-12:00 下午:14:00-8:00 避开高峰期 可以自己带饭,公司有微波炉,公司待遇环境不差 工作内容: 1、不需要电话不需要客服,只对退货电商小件 ,对退货换货进行拆包,登记等,负责货物验收. 2、负责 整理.清点供应商售后准确数量,安排售后处理并跟进售后回来等工作 3、熟悉电脑表格基本操作,表格熟悉。 4、完成上级安排的其他工作任务。 5、承受得了工作压力,不懂能问,能主动学习,态度端正 任职要求: 1、年龄18-35岁,学历无门槛,应届生亦可。 2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。 3、勤快,心细,做事积极主动,耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。 4、熟悉电脑操作,有ERP工作经验,淘宝或抖音平台售后处理经验优先。
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
我们是 T3 出行直招司机,公司派单不用抢单,公司提供车子,工作内容就是公司派单后按导航接送客户,保底12500一个月流水,公司提供车子 2700一个月从保底流水里(不需要你拿出来),还剩9800的纯收入,9800(不看流水和单量),月休4天,多劳多得。 任职要求驾照满三年,60 岁以下,无邢事案底 保险保养维修都是公司负责!任职要求!1。驾照需满三年!c1,c2均可! 2。具备良好的驾驶技能和安全意识 3。年龄22-60岁(身体条件好的师傅可以放宽条件) 岗位职责: 1。负责日常轿车驾驶任务2。保持车辆清洁与维护 3。遵守交通规则,确保行车安全
装配电工学徒
7千-1万/月
装配电工6-10人月结
工厂学徒工 职位详情 1. 装调电工学徒(小工),统一培训在师傅指导下学习装配电工的基础知识,并掌握电气自动化设备的基础操作流程及设备使用方法。 2. 懂电工基础知识,熟识电子元器件名称、功能及符号。会使用工具,看图纸,接端子及打线号,辅助中工日常作业。 任职要求: 1. 18周岁-40岁,身体健康,无职业禁忌症 2. 学历不限,有学习意愿和吃苦耐劳精神 3.无不良记录,具备基本沟通理解能力 4. 有普工经验,能适应工厂环境者优先。
车间普工贴标签包吃夜班补贴包住20人以上月结经验不限公寓宿舍离职人走账清不体检两班倒长白班夜班
邀约是我,面试也是本人。管理不严,不体检,可带手机,可以借支,当天安排宿舍和入职,第二天上班,公寓宿舍,薪资高 2个小时可以休息10分钟,做事轻松;当天入职进厂;办理入职;管吃管住;不体检 (经济困难入职当天可借支,每周都可以预支500-600 月薪:6300-7300元左右/月纯收入 ------------------------------------------------------- 一 真实招聘 1 没有任何费用; 2 凡事有困难的朋友上班了可以预支,每周固定借支零花钱500-600元 二 工作内容: 产品:电视机,路由器,数码相机;摄像头等各种电子配件 1 厂里主要生产电子配件;组装,包装,检测,扫描,贴标签;无需经验;工作简单轻松;环境好;普通工衣;人性化管理; 三薪资福利: 加班稳定收入高,每个月保底330个小时左右。 五 ;管吃住; 1 住宿:住宿为6-7人一间,空调;独立卫生间,热水器;独立衣柜 2 员工伙食标准好,自助餐形式,自选两荤一素一汤;免费吃住 六 车间环境: 1 车间配有:饮水机,休息间。 2 车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3 普通工衣 4 上班气氛好,管理宽松不严格。 入职准备;带身份证,复印件1张,要住宿带上行李物品;电梯公寓宿舍,当天安排宿舍;办理入职,第二天上班
深圳南山区招腻子/大白/墙漆
腻子工大白工
深圳市南山区招腻子/大白/墙漆
深圳 南山区 科技园
10月29日 16:15拨打电话
电工1-2人
深圳市福田区找电工师傅 必须附近的 广告logo不亮了,商超内晚上10点到位,电工证电工证 时间快小活
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专五险
作为售后客服,您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询,包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议,以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通,确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。25-45周岁 2. 技能要求:具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求:无特殊证件要求。 4. 性格特点:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求:有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,月薪范围3K-6K元,具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度:设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会:定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利:五险一金、员工旅游、节日礼物等。
售后客服6-10人月结经验不限大专
文员性质,办公室坐班~ 月休6天~自主调休 可调上5休2也可调上4休3 时间自由,8小时工作制度 主要负责处理平台业务,处理用户在抖音平台购买(亲自衣物 乌龟金鱼)的售后/活动规则,咨询反馈,无销售性质,办公室坐班,工作简单,不含任何销售性质 不加班!不外出! 五险一金,节日福利,下午茶小零食等等~
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容: 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更,理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求: 1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带 2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心 3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
客服专员
5-8千/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职跨境电商客服跨境物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1、给国内的进出口企业提供专业、贴心、一站式外贸服务,包括工商财税、报关、退税、外汇、物流、金融服务。 2、指导客户在阿里巴巴一达通平台自助下单和熟练操作阿里巴巴一达通平台自助系统。 3、报关资料的制作、下载、邮寄,及时跟踪报关进展。 4、处理订单各环节异常,快速帮助客户解决问题,体现专业、贴心服务。 5、报关后期的报关单、退税单证、外汇资料收集和催收。 6、服务中客户的维护、运营、业务通知,业绩数据统计、分析及维护,提升客户粘度。 岗位要求: 1、年龄要求20-35岁,形象气质佳,专科以上学历。 2、优秀的沟通能力,处理问题的能力,责任心强,工作高效,学习能力强。 3、性格开朗,为人正直,条理清晰,工作认真细心负责,吃苦耐劳。 4、有报关、外贸、进出口供应链、国际物流相关领域工作经验者优先。
客服6-10人月结3-5年大专全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【岗位职责】: 1、负责全流程的跟进及相关事宜,包括订舱、核对文件、安排拖车、报关,货物跟踪、协助财务结算等事宜; 2、与海内外各个代理及国内客户的紧密联系,及时回复客户的消息,及时更新船期变化及其他; 3、制作核对海运单证及其他相关文件,资料整理; 4、负责提单确认,补料,协助安排仓库进出库,系统及时录入相关订单信息,各种单证文件的审核寄送,文件存档等,以及领导交办的其它工作事宜。 5、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系; 6、处理各类突发事件并及时向上级汇报。 7、领导临时安排的其他工作内容。 8、要求国际物流货代相关工作经验3年以上,限熟手。
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1年以下中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2.准确录入并跟进物流订单状态,确保信息实时更新 3.协调内部运营、仓储及运输部门,提升客户满意度 4.定期汇总客户反馈,提出服务优化建议 5. 遵守公司服务规范,维护企业形象与品牌口碑 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或物流行业经验者优先 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排 5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
报价客服
5-7千/月
客服1-2人月结经验不限高中全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服企业内部客服
工作内容:(汽车配件报价) 1、根据提供的产品类型、数量进行报价,并与客户沟通协调; 2、负责客户出货的状况跟踪,与仓储物流部协调来安排急件发货情况; 3、处理客户问题 4、负责对门店客户的维护和转介绍,产品上新和推介,促销等提升业绩指标 5、熟练使用订单系统,准确报价,了解产品特性,准确向客户达成合作; 任职资格: 1、汽车相关专业毕业或者从事过汽车相关工作; 2、良好职业道德,做事认真负责,能吃苦耐劳,有强烈的进取心和奋斗精神; 3、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强;
客服3-5人中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
ktv客服
6-7千/月
客服包吃包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.岗位名称:客服 2.待遇:9500/一个月 3.上班时间:21:00-3:00 4.氛围感 环境舒适轻松 5.自由排班 月休6天 6.包吃包住 公寓宿舍 没有压力 还有福利哦
客服
3-5千/月
客服1-2人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
售前客服有提成3-5人月结1-3年高中全职电商客服 售前客服 售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1.使用千牛等工具在线接待客户,解答咨询,引导成交,处理订单。 2.跟踪订单物流状态,及时向客户反馈信息。 3.处理产品售后问题,售后平台处理。 【任职要求】 1.工作主动认真,有责任感,热爱电商行业。 2.具备良好的销售技巧和服务意识,有耐心和亲和力。 3.性格开朗,沟通及团队合作能力强。 4.打字速度快,文字表达能力好。 5.有淘宝、小红书、抖音客服经验一年以上。 工作时间: 班次:白班8:00-16:00|晚班15:00-23:00 排休制,每周休一天,月休4,5天。 注:本岗位需线下办公,不接受居家办公。
电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件 4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
客服专员月结1-3年大专全夜班英语居家办公
工作内容: 1、负责接听客户来电,快速响应并解决客户问题,跟进未接来电处理(主要涉及与海外酒店方电话沟通协调入住相关事宜) 2、实时回复在线聊天消息,准确解答客户咨询 3、按要求完成规定数量的邮件回复任务 4、整理客户反馈的意见或投诉,并及时上报,助力产品与流程优化 5、主动学习掌握业务知识,配合完成上级安排的其他工作 任职要求: 1、具备大专及以上学历,中文表达流利,英语水平达六级以上,口语能力可胜任电话沟通 2、拥有1年以上酒店领域英文客服工作经验 3、具备良好的沟通技巧和较强的岗位稳定性 4、该职位支持远程办公,需自行配备电脑、耳机、麦克风等基本设备 5、工作时间:北京时间23:00-8:00,采取上一休一排班制
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鱼泡直聘为工人提供深圳招聘客服专员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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