
跟单员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
需要上夜班,上不了夜班勿扰,每天上班接单,做售后工作,维护一下客户
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
运营部文员
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专
【岗位职责】
1.监控管理
负责日常监控系统的实时查看与记录,确保各区域运营流程合规、安全,发现异常情况及时上报并协助处理。定期整理监控日志,形成基础门店运营情况数据。
2.线上客诉处理
通过公众号、问卷调查反馈等渠道接收客户投诉,准确记录投诉内容并跟进处理进度,确保客诉在时效内闭环解决。
定期汇总客诉数据,分析高频问题,为服务优化提供建议。
3.运营数据支持
协助收集、整理运营部日常数据(如销售额、人效、客流等),维护基础数据表格。为团队复盘提供准确数据基础,配合上级完成临时数据统计需求。
4.会议室管理
负责运营部会议室预订协调、设备调试(投影、视频会议等),确保会议正常进行。
维护会议室环境整洁,管理会议物资(如白板笔、转接头等)。
协助安排跨部门会议时间,提前发布会议通知并准备基础材料。
【任职要求】
教育背景:大专及以上学历,行政管理、文秘、人力资源等相关专业优先。接受优秀应届毕业生。
经验技能:
1年以上文职类工作经验,有客服或数据整理经历者优先;
熟练使用Office办公软件(Excel基础函数、Word排版、PPT制作);
【公司待遇】
包吃两餐,公司楼下就有自己的门店,菜式任选。
五险一金、带薪年假、节日福利;每月有不定时生日聚餐、节日聚餐,每季度有安排带薪外出团建。
【上班时间】单休制,9:00-12:00,14:00-19:00,中间午休时间2小时
深圳坪山区[玫瑰]尚水电大工:42包住不包吃,主要生产配电柜,每周预支,。
42元/天
水电工周结
[玫瑰]深圳坪山尚水电大工:42包住不包吃,主要生产配电柜,每周预支,。
A2货运司机月结
盐田急招|货柜车司机多名(A2)招聘人数:10名驾照要求:A2驾照(证件齐全有效)工作路线:珠三角线路(盐田/蛇口码头提还柜)核心要求:熟悉盐田/蛇口码头提、还柜操作流程,无重大事故记录,服从调度薪资待遇:12000-15000元/月(月结,稳定单量)面试地址:深圳市盐田区联系电话:
A2
盐田招聘A2司机一名:要求:招聘A2司机一名,要证件齐全,熟悉码头操作的优先,21年红岩杰狮(油车)单量充足,工资准时发放服从管理,严禁挑单,无重大事故发生,有意向的电联
售前售后客服专员
50-60元/天
售后客服免费培训3-5人周结1年以下大专兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等全流程售后事务,确保客户满意度
3.准确记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务流程与产品质量
4. 协同销售、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效闭环
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
亮甲售后咨询师
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结全职有能力的人,工资不上限
售后服务,负责给顾客讲解相关产品,康护灰指甲的服务
家居店铺咨询客服 弹性工时 日结
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
【薪资】120–230元/天,日结
【工作内容】负责订单信息登记、售后问题记录、信息汇总核对、订单状态跟进,都是简单文职整理工作,轻松不累。
【岗位要求】会基础手机电脑操作,踏实耐心;不用打卡坐班,全程无需通勤,新人一对一指导上手。
【福利优势】时间自由不耽误主业和家庭,收入稳定,每日准时结薪。
电商售后协助专员兼职 长期可做
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 通过线上聊天渠道接待进店客户,解答商品、物流、活动相关咨询;
2. 引导客户下单,跟进订单,处理退换货、差价、物流异常等售后问题;
3. 记录客户反馈,整理每日咨询数据,上报运营;
4. 维护客户,做好老客答疑,提升客户满意度。
任职要求:打字速度快,有服务耐心,熟悉网购流程,会基础电脑操作。
理想汽车大公司-售后客服 双休6k+
4000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专带薪培训不限经验带薪年假不加班双休
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
客服/客服助理
2000-3000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线解答客户咨询,提供优质的售前、售中及售后服务;
2. 处理订单相关问题,确保客户购物体验顺畅;
3. 跟踪客户反馈,主动寻求解决方案,提升客户满意度;
4. 协助老板优化客户服务流程,提高工作效率和服务质量。
任职要求:
1. 16-30岁,会电脑打字,头脑灵活,学习能力强,能长期稳定工作的优先
电商运营客服仓储专员(可接受新手
4000-6000元/月
电商客服客服经验不限学历不限客服、国内电商、售后不接受居家办公
电商客服仓储专员(可接受新手)
工作内容:
1. 负责日常订单退件拆验;
2. 处理售前接待以及售后问题,确保退换货流程顺畅;
3. 协助库房日常管理,保持工作区域整洁有序。
任职要求:
1. 有电商仓储、配货打包,客服经验者优先,无经验可培训,接受小白;
2. 工作细心负责,能高效完成重复性任务;
3. 熟悉基础电脑操作,能使用办公软件简单录入数据;
4. 稳定性强,能长期任职者优先。
工作地点:深圳市南山区蛇口中孚泰大厦,住在附近(5公里内,通勤时间15分钟内)
薪资待遇:4000~6000. 具体面议,有意向可以咨询
银行电话客服
5000-15000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职咨询热线客服
· 负责电话沟通客户,提供咨询服务
· 负责打电话给需要贷款的客户 工作轻松 新手可教 不包吃住
底薪3000 提成1万提2千
上班时间10到7 午休2小时
星期一到星期四 7点下班 星期五6点下班 周六固定休息
每周两次下午茶 公司都是00后
【职位要求】
· 有销售经验或电话客服经验优先,无经验也可
· 不限学历、不限工作年限
【工作时间】
· 10:00-19:00
【薪资福利】
· 综合薪资5000-15000元,多劳多得
· 入职即缴五险,保障齐全
空运客服
6000-7000元/月
客服1-2人1-3年大专
一、岗位职责:
1、接单与咨询: 对接客户(直客或海外代理),接收托书,核对货物件重尺、HS编码及出运要求。
2、方案报价: 根据客户需求提供综合物流报价(如:从上门提货到目的港派送的全链路费用)。
3、指令传递: 将客户的需求精准转化为内部指令下发给“空运操作”部门。
4、服务跟踪: 主动向客户反馈货物状态(Flight Status),制作并提供境外清关文件(INV/PL/CO等),发送预预报(Pre-alert)。
5、异常处理: 协调客户解决查验、扣货、重量不符导致的拉货、目的港清关延误等问题。
6、账单制作: 制作对客户的应收账单(Debit Note),确认后提交财务开票。
二、任职要求:
1、普通话标准,具备良好的英语读写能力(能看懂航显信息及回复海外邮件)。
2、性格温和、耐心,具备极强的服务意识,能妥善处理客户的投诉与焦虑。
3、熟悉空运术语(ETA/ETD/ATA/ATD, AOG, 交接单, )。
电商客服专员
4000-5000元/月
客服客服专员电商客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责
负责线上平台咨询、订位接单、订单修改核销;跟进客户用餐特殊需求;处理客诉与差评维护门店口碑;做好客户维护及日常台账登记。
任职要求
沟通流畅、耐心细心、服务意识强;可适应门店轮班;有餐饮/餐秀客服经验优先,具备 1 年以上经验。
薪资福利
底薪+绩效+各类奖励,待遇优厚;
系统客服专员
5000-9000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务,解答产品使用问题;
2. 及时响应客户反馈,协助处理售后问题,提升客户满意度;
3. 记录客户意见与建议,定期整理并提交至相关部门用于服务优化;
4. 维护客户档案信息,确保客户数据的准确性和保密性;
5.负责审核客户资质是否正确,
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和倾听能力,能够清晰高效地沟通;
2. 熟悉办公软件操作,打字速度快,能同时处理多任务对话;
3. 有较强的服务意识和责任心,能耐心应对客户情绪;
4. 具备基本的问题分析与解决能力,适应轮班工作安排;
5.可接受应届毕业生
平台客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
1负责解答学员咨询,处理学员的投诉和建议;
2在线聊天等方式与学员沟通,提供有专业度的服务;3记录学员信息及问题,及时反馈给相关部门;4定期跟进学员满意度,提高质量。
5处理各大平台简历,邀约,维护。
客户专员+五险+早九晚六
4000-11000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职五险正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服质检客服
我们不收取任何费用,简历可来公司填写,我们不办贷款,也不用销售!
【工作内容】:会电脑,无销售性质,无需外出办公,可以无相关经验,通过函件短信、邮件、电话等提醒用户及时处理个人失信账单。有电话和销售经验者优先录用。
【薪资制度】:薪资构成:无责任底薪+全勤+高提成+奖金,平均综合月薪 6000-9000元,优秀者 8000-15000 以上。
【补贴制度】:全勤奖、工龄工资、带薪年假、内推奖金
【福利待遇】:聚餐、传统佳节的心意礼品、开工红包、业绩奖励等等【购买社保+公积金】:公司统一购买——养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险
【员工活动】:部门团建、公司高端年会,智能化办公,上下班指纹打卡。
【职业发展】:公司有提供横纵向的升职平台,专业及管理双通道的晋升发展空间。
专员--组长--主管--经理【岗位要求】
1、年龄20-35岁之间,要求会基本电脑操作,专业、男女不限。
2、沟通能力强,团队意识佳、态度端正,有团队合作精神。
3、工作与生活分开,不占用个人时间和资源。
4、征信良好,无不良逾期记录。 4、上班时间:9:00-12:00,
13:30-18:00,固定周日休息,有调休假可调休,带薪年假, 月休4-5天不需要销售!不需要销售!无任何销售性质!!!不包吃住!不包吃住!不包吃住!
体育中心~坐班客服8000+ 五险一金(面试 容易通过)
7000-14000元/月
客服专员月结经验不限学历不限全白班早九晚六带薪年假接受小白
工作轻松,上手简单!欢迎零经验新人加入,最快每三个月即可晋升一次!!!
薪资待遇:保底5000+高绩效提成,综合收入7000-16000+
老员工平均综合收入8000-20000(上不封顶)
工作内容:主要负责对接公司内部客户,处理客户需求,完成后续维护服务
培训期工作时间:上午9点至下午6点
室内办公,无需外勤,固定坐班
福利待遇:入职即缴纳五险一金,提供带薪培训
不压薪、不试岗,年底发放年终奖
享受带薪年假、节日福利及不定期团队建设活动
重点说明:我们注重长期稳定发展,踏实干每月7000+完全可实现(适合长久深耕)
不想再漂泊的伙伴,欢迎回归安稳生活!!!
生活本就不易,选择怎样的人生由你决定
有问必答,顺便交个朋友也无妨
客服文员
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职文员不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 接听租户来电,解答关于物业费、报修等日常咨询。
2. 跟进并协调维修、清洁等事项,确保问题高效闭环。
3. 维护租户,收集并反馈租户意见。
4. 处理简单的投诉与建议,努力提升客户满意度。
5.协助办理租户入住、退租手续,做好资料审核、房屋交接、费用清算及记录归档。
6.负责派发缴费通知单,跟进费用收缴情况。
7.按要求开展公共区域日常巡查,及时发现安全、卫生、设施等问题并上报处理。
任职要求:
1. 性格开朗,有耐心,喜欢与人打交道。
2. 沟通表达清晰,能妥善处理租户的各种诉求。
3. 工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识。
4. 能熟练使用电脑进行基础办公操作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳水务集团客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。