
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
网店客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
客服销售
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服
岗位描述:
1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等;
2、提供产品订购相关服务。
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限;
2、普通话较为标准,具有一定沟通能力;
3、耐心、热情,具备良好执行力;
4、会电脑基本操作,会电脑打字。
薪酬待遇:
1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励);
2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。
3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
淘宝电商客服
7000-10000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
负责淘宝在线平台客户咨询,解答产品信息、购买流程等问题;
- 处理客户订单,跟踪物流状态,确保订单顺利交付;
- 积极响应客户反馈,协调解决售后问题,提升客户满意度;
- 维护客户关系,收集客户意见,协助优化产品和服务。
任职要求:
- 具备良好的沟通技巧,能耐心倾听并有效解决客户问题;
- 熟悉电商运营流程,有电商平台客服经验者优先;
- 熟练使用办公软件,打字速度快(40字/分钟以上),能高效处理客户信息;
- 工作态度积极,具备较强的责任心和团队合作精神。
要求:有过电商客服经验优先
上班时间:周一至周五单休,做六休一
【薪资福利】
· 综合薪资4500-10000元/月,多劳多得
· 缴纳社保,优秀者年底另有奖金
天猫平台打理销售才能
6000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结全职
负责公司在. 淘宝、京东、1688、天猫. 等电商平台的客户咨询、产品介绍、选型及报价;愿意深耕仪器仪表工业仪器行业。
主动跟进意向客户,促成订单成交,维护老客户,提升复购与客户满意度;
处理订单、发货、售后、退换货及客诉,保证店铺评分;薪资待遇.工作时间早上8.30/下午6点.做六休一.节假日正常休息/ 实习一个月满最少7万的销售额
底薪 + 提成 + 绩效奖金
综合薪资6000–10000+,上不封顶
带薪培训、晋升空间大
必须要会电商平台模式(有经验优先)
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
客服-双休(非销售)
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求:
1,年龄18-45周岁,高中及以上学历;
2,纯文员客服
岗位职责:
1,在线响应客户咨询,提供专业解答;
2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集;
3,完整准确登记客户信息并及时录入系统;
薪酬福利:
(1),培训补贴50元/天(10个工作日)
(2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制;
面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
华为客服中心招聘服务体验专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专门店体验顾问接待员全白班英语体验顾问客服顾问体验专员
职位描述:
1. 依据华为厂家规范,做好到店客户的热情接待与礼貌服务;
2. 负责登记客户及设备信息,并确保信息真实准确;
3. 引导客户办理业务,维护所辖区域的现场秩序;
4. 在前台接机、取机过程中保障客户设备的安全;
5. 协助开展客户后续产品的推荐与销售工作。
任职要求:
1. 具备良好服务意识,沟通能力佳;
2. 学习能力突出,能熟练操作计算机;
公司福利:
1、缴纳五险一金,员工生日享受礼品赠送
2、定期举办团队建设活动
客服
5000-7000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
物流客服,负责货物开单,理货,分流,及时处理客户消息,需要有经验的
配菜包住包吃1-2人月结
.上海,松江九亭,东北小馆,招聘成手配菜一名,8000上班时间10,00.23.00没有休息,吃喝随便
保洁5-14天1-2人
1、今天单人深度保洁6小时(含双面擦窗)210+5好评工具齐全拒绝差评上海松江区佘山镇马尾山路179弄国贸天悦悦山庭二期2、今天双人深度保洁6小时(含双面擦窗)420+5好评工具齐全拒绝差评上海浦东新区北蔡镇北蔡镇绿林路52弄此受限接单加
保洁5-14天1-2人
1、今天单人深度保洁6小时(含双面擦窗)210+5好评工具齐全拒绝差评上海松江区佘山镇马尾山路179弄国贸天悦悦山庭二期2、今天双人深度保洁6小时(含双面擦窗)420+5好评工具齐全拒绝差评上海浦东新区北蔡镇北蔡镇绿林路52弄此受限接单加
上海松江区招聘客房服务员。综合薪资为6000至8000。提供法定节假日三薪、一日三餐、住宿
6000-8000元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员。综合薪资为6000至8000。提供法定节假日三薪、一日三餐、住宿及保险缴纳。提供专业技能培训及体系化晋升发展路径。福利包括团建活动、生日福利及节日福利。专属福利为亚朵花儿行自住优惠。工作地址为上海市松江区涞亭南路129号。
保安
园区项目直招(非中介)松江九亭项目要求52岁以内,白班180夜班170一天。工作轻松!有责任心!要有保安证,没有得可以边上班边考,要配合公司考试!()
售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件
商旅服务协调工单
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
工作内容:通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
要求:1、语言组织能力强,善于沟通表达
2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
薪资:底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效
休假情况:月休6-8天,根据当月排班需求决定,最低不少于6天
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险。
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
韩国快递行业客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握
日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力
会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,实习期转正后8000,
落地配公司直招客服,有专线物流经验优先
6000-7000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服
4000-5000元/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决
4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力
2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好
4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件
5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
电商客服
6000-7000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服售后客服倒班制京东淘宝
只负责京东平台,免费提供住宿
岗位职责:
1. 与客户进行有效沟通,及时回应并解决客户咨询,促进订单成交;
2. 熟悉店铺商品信息,能根据客户需求提供合理推荐;准确掌握店内促销活动内容,主动告知顾客相关优惠,并做好特殊需求记录,同步反馈至仓库;
3. 维护客户关系,妥善处理客户投诉及争议事项,跟进售后退换货流程及评价管理,配合上级完成各项任务;
4. 以提升转化率为导向,具备引导客户下单的能力,同时能协调解决常规性售后问题;
任职要求:
1、热爱电商客服岗位,熟悉京东店铺的售前、售中、售后服务流程,掌握京东后台基本操作;
2、打字速度较快,反应灵敏,可同时接待多位在线客户;
3、具备良好的服务意识,态度亲切,性格乐观,工作细致有耐心;
4、积极进取,具有团队协作精神,责任心强,善于交流,乐于合作,执行能力突出,工作效率稳定;
5、有客服工作经验者优先考虑;
物流公司客服文员
5000-7000元/月
客服包吃1-2人月结3-5年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话接听客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:上海移动10086客服代表
岗位描述:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
客服、工单处理
5000-7000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
做电商过客服工作,懂得日常问题解决及经验,
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务指标提升任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服打单人员1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
性别要求:,年龄 35 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪5000-6000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。