
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。
2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。
3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。
4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。
5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。
6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。
任职要求
1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。
2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。
3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。
4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。
补充说明
1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。
2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。
3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。
4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理,保障客户满意度
2.及时响应并跟进客户反馈,协调内外部资源推动问题闭环解决
3.准确记录服务过程与结果,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作
5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范
任职要求:
1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服或金融行业售后经验者优先
3.熟悉办公软件操作,服务意识强
4.责任心强,抗压能力好,能适应任何工作安排
5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
振捣工小工3-6个月11-20人月结吃苦耐劳技术好
工地直招建筑大小工杂工,小工220-300元一天包吃住,小工,杂工生熟手都可以,只要能吃苦耐劳。工作按排调动。另外(需要招打棒,收面,开磨光机的熟手师傅)。工资每个月公司打卡,。空调住宿,帮员工买保险!!!有意者直接电话联系祥问!!!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服包吃20人以上经验不限大专不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
[岗位职责]:
1. 接待客户咨询,介绍产品。
2. 回访意向客户,促成成交。
3. 处理售后问题,维护老客户。
4. 每日上报客户及销售数据,完成业绩任务。
[任职要求]:
1、大专及以上学历。
2、做事积极主动,工作细心认真。
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。
[薪资待遇]:
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
[工作时间]:
早上8:30-12:00 下午14:00-17:00。
周末双休,法定节假日正常放假,不加班!!
白班售后接听客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职白班售后不外呼不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【工作内容】
主要负责接听客户来电,解决客户问题,不销售,不外呼,工作轻松
【上班时间】
三个班次,9:00-18:00,9:30-18:30,10:00-19:00,上5休2
【薪资待遇】
基础薪资3000+300全勤+绩效,综合薪资4000+,公司购买五险
【任职资格】
20以上,大专及以上学历,无需经验,岗前统一带薪培训,电脑打字每分钟40字以上
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
知名品牌售后客服(纯接听)入职五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
月休8天!八小时工作制!入职缴纳五险一金,无夜班~~
工作内容:
负责给消费者解答售后相关问题,文职售后,无销售性质
职位要求:
1、大专及以上学历
2、有良好的服务意识,沟通表达能力,普通话标准
薪资福利:
1、底薪+绩效+补贴,综合5-7K
2、缴纳五险一金,享受带薪休假,节假日露台自助餐,旅游团建,节日福利,商业保险,年度体检等......
3、公司提供公开透明,有保障的晋升机制,每半年就有机会晋升涨薪~~~~
晋升空间:
横向:项目质检-培训等
纵向:TL/组长-主管-经理
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
居家兼职客服
10-60元/天
客服1-2人经验不限学历不限
岗位要求:
1、责任心强,细心踏实,积极配合团队工作安排
2、需自备电脑,熟练基础办公软件操作
3、有无客服经验均可,新手有简单岗前指引,学习能力强
4、线上居家办公,工作时间灵活自由
物流客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、国际物流,线上回复客户咨询,促成成交;
2、处理客户售后问题,提高客户消费体验感;
3、回访老客户,增加客户粘性;
4、挖掘意向客户;
5、上班早9点到晚上8点,试用期综合5500转正综合薪资6000+1000绩效+目标奖金(目前我司客服到手薪资7K-15K之间)
任职要求:
1.年龄25----35岁
2.有上进心,思维灵活,乐于学习
3.有集运客服经验的,不接受无经验!
公司年轻化团队,整体氛围和谐积极上进,欢迎您的加入。
深圳急招大量兼职,门槛低易上手
5000-6000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
深圳居家兼职,自由接单日结
4000-5000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
互联网兼职客服(坐班)
150-200元/天
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专兼职假期工不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历大专或以上,有电商、互联网行业客服经验者优先
平安银行客服/入职前2月最低5000
7000-30000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
1)岗位职责:
1.依托银行提供的优质客户资源,使用银行官方电话开展外呼工作,保障沟通合规性与公信力;
2.负责通过电话联络信用卡持卡用户,专业开展分期业务邀约,精准传递分期产品优势与促成办理;
3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问,高效协助客户完成营销分期业务的线上办理;
4.积极参与部门及小组各类活动,主动发挥个人特长,助力团队协作与文化建设;
5.严格遵循工作规范,全力推进业务落地,确保个人KPI指标达成并力争突破。
(2)岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、有电销经验者优先。
(3)作息时间:
上六休一,固定周日休息
上午时段09:00-12:30下午时段13:30-19:30
(4)薪资待遇
基本工资3200+业绩提成,综合薪资7000元至30000元;
薪酬构成=无责底薪2200元+全勤200元+房屋补贴300元+加班补贴500元+业绩提成
财税客服
8000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
1、负责正在合作代理记账客户的客服工作;
2、通过微信在线聊天工具为客户售后,解答顾客对产品的疑
问,接待客户;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、老客户的后期培养和会员关系的维护,进行二次业务;
5、老客户的合同到期后,及时提醒,让客户及时续费;
(此岗位不需要对接新客户,不需要开发新客户)
任职资格
1、有财税行业相关销售经验者优先;
2、性格开朗外向,有较好的应变能力沟通表达能力强;
3、有良好的客服意识,有团队合作精神;
4、沟通顺畅,有一定承压能力
客服
6000-7000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳找客服经理信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。