1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险售后服务，确保客户满意度； 2、定期跟进客户保单状态，解答客户疑问，处理理赔事宜； 3、维护客户关系，定期回访，了解客户需求和反馈，提供个性化服务方案； 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握保险产品和业务流程； 3、拥有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间： 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

有海外留学或旅行经历者优先考虑~ 1、负责用户行程期间的全程陪伴，及时响应并解决客户问题； 2、提醒用户出行时间及相关注意事项； 3、及时跟进并处理售后服务相关事宜。 任职资格： 1、具备1-3年客户服务相关工作经验； 2、英语水平达四级以上，可直接与境外酒店或景点进行电话沟通； 3、工作认真，具有较强的责任心。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作职责: 1、通过线上渠道与客户交流，解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问； 2、快速响应并妥善处理突发情况，在合规范围内最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，本科及以上学历者可接受应届生； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、能熟练使用常用办公软件，打字速度不低于65字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等 班次安排： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小周休息

办公室坐班，月休6天 工作内容：电商平台客服，主要处理订单售后相关事宜。 无需销售，不涉及产品推广，无业绩考核压力，薪资4-6k。 提供食宿，入职后即可安排住宿

岗位职责 1、接收卫浴产品的安装与维修工单，核实客户信息、产品型号及预约时间，准确分配至对应安装人员，并建立完整的工单记录台账 2、全程跟踪服务执行进度，严格把控服务时效，及时向客户反馈进展，回应咨询并妥善安抚客户情绪 3、监督现场服务质量，确认完工验收情况，协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题，确保快速响应与解决 4、规范登记售后服务数据，整理归档工单资料，完成客户回访任务，协同相关部门进行单据交接与信息对接 任职要求 1、统招专科及以上学历，具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先，应届生亦可培养 2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件，工作细致认真，具备良好的沟通与协调能力 3、服务意识强，耐心踏实，应变能力突出，能持续跟进工单状态并应对突发状况，适应常规工作压力 缴纳五险，带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训，工作稳定，晋升路径清晰，应届生可培养

外墙门窗边泥工粉修，要求会装模具花瓶柱的师傅，找名泥工做三天350/天

长沙市望城区招摸灰工320天包中餐

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照12小时记薪，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，每天工作时间10小时，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 涉及工作城市苏州！欢迎加入我们，工作生活双舒心~

岗位优势： 低成本起步：公司提供全新多种车型供你选择，无购车压力；保险、保养、维修、道路救援全包，0后顾之忧。 收入有保障：多劳多得，收入透明。日均500+，踏实干月入8000-12000，努力干月入15000-18000+。 时间真自由：不打卡，不坐班。工作与休假由你自主安排，完美兼顾事业与家庭。 新手无压力：专属“老带新”师徒制，车队队长一对一实战指导，助你快速成长为接单达人。 ️平台有保障：正规平台合作，稳定可靠，让你安心赚钱。 你的工作内容: 安全、规范地完成日常网约车接送服务。 保持车辆整洁，为乘客提供优质的乘车体验。 通过公司指定平台进行接单、服务及结算。 我们期待这样的你（任职要求）: 持C1驾驶证，驾照满3年。 身体健康，无不良嗜好。 无犯罪记录、无吸毒史、无酒后驾驶记录。 有责任心，服务意识好，认可“一分耕耘一分收获”。1

长沙市芙蓉区招室内装修电工，大工400，中工350，一天8小时，包吃住，工期六个月以上，工资月结，15号发工资

月休四天 50 岁以下

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责处理用户在电商平台购物后的咨询、退换货、投诉及售后问题，提供高效、友好的解决方案 2.准确记录并跟进售后工单，确保问题闭环处理，提升客户满意度 3.协同物流、仓储、品控等部门，快速响应异常订单及批量客诉事件 4.定期汇总售后问题数据，反馈产品与服务优化建议 5.严格遵守平台服务规范与信息安全要求，保障用户隐私与公司合规 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.认同电商行业服务文化，具备团队协作意识与学习主动性

【工作内容】 1.通过接听电话方式或在线打字CHAT，为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务；解决用户美团支付类产品（钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险）的客诉问题； 2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式，主导沟通过程； 3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务； 4.能够预判并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。 【岗位要求】 30岁以下（优秀可放宽至35以内）大专及以上， 经济、金融、电商专业，有相关行业工作经验优先 【工作时间】 排班制，根据业务线不同排班不一样，整体是5:00-0:00之间排。 【其他福利】 法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。 培训期：一般15~30天，有底薪2500+保底绩效1000，无补贴。 发薪日：每月15日 岗位性质：纯呼入客服

负责处理抖音生活团购相关业务 不涉及任何销售 办公室坐班，轻松无压力 薪资4000-8000 带薪培训，五险一金 大专及以上学历 补贴、激励，福利保障拉满

岗位职责： 从酒店、商务会议接待、物业、商业等各类接待服务部门的基础岗位起步，系统学习各板块核心业务流程、服务规范及运营机制，扎实掌握一线服务技能。 承担各部门涉外接待服务工作，使用外语与海外客户及合作方开展高效交流，准确理解并落实各方需求，提供专业、优质的服务支持，确保国际客户获得良好体验。 协助开展公司涉外接待活动的策划与实施，参与商务洽谈、国际交往等重要场合的服务保障，体现企业专业化服务水平。 积极参与管培生专属培训项目及轮岗计划，持续积累实践经验，提升综合素质与管理潜能，为未来承担管理职责做好准备。 任职要求： 学历要求：本科及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、英语、翻译及其他语言类相关专业优先考虑。 外语要求：精通至少一门外语（优先英语、日语、韩语、俄语、西班牙语），具备出色的听说读写能力，可独立完成与国际客户的语言沟通。 职业素养：具有强烈的服务意识和责任感，细致耐心，善于倾听客户诉求，能妥善处理服务过程中的突发情况；具备良好的表达能力和团队协作精神，抗压能力突出。 意愿要求：愿意扎根基层岗位成长，服从公司轮岗安排，有长期发展意向，认同企业服务文化。 其他要求：形象端正、举止大方，掌握基本商务礼仪；学习适应能力强，能快速融入不同岗位工作节奏，有服务业实习经历者优先。

主要工作： 闲鱼发布商品、回复客户消息 工作简单，不用外出， 认真负责、会用手机即可 按单结算，日结薪资，多劳多得。 纯线上居家办公，无需到岗。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、通过在线方式接听并处理来自全国范围内的司机与乘客咨询、投诉及建议等相关事务，确保信息反馈及时且录入无误。 2、高效完成花小猪平台下发的各类工单处理任务。 3、重视质检结果，针对发现问题主动进行自我优化与改进。 ▲关键能力： 1、在线沟通中能迅速识别乘客核心问题，明确投诉核查路径，快速回应各类业务疑问，思路清晰，应变灵活，具备良好沟通技巧和服务意识。 2、具备出色的情绪调控能力，能够保持专业态度，不受外部环境及司乘情绪干扰。 3、普通话流利，熟练操作常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟，准确率需达到95%以上。 4、可接受24小时轮班制（做一休一），包括白班与晚班，确保在岗期间工作状态稳定。 5、高中及以上学历，年龄在32周岁以下。 注：晚班每月每人轮值3-5天为主，整体以白班为主。 岗位初期约一个月为行政班安排，工作时间为8:30-17:30，周末实行大小休制度；后期独立上岗后调整为早晚轮班，工作时段为8:00-20:00，做一休一。

联通大楼办公！不外出不加班！纯接听无销售！带薪培训！专人指导易上手！福利完善！晋升通道广！！！接受零经验！！！ 【招聘岗位】 中国联通客服代表 二、【岗位描述】 全业务接线岗：负责接听联通官方10010服务热线，解答用户来电咨询（如话费查询、流量使用、账单明细等），全程仅需接听，无外呼任务，无销售指标。 三、【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效奖金，综合收入5000-8000元（接线量越多，收入越高，多劳多得，上不封顶）。 四、【福利待遇】 1、保险类：缴纳长沙地区社会保险； 2、福利类：享受节日福利（春节、中秋等）；生日关怀礼品； 3、奖金类：月度激励奖金、年度绩效奖金； 4、补贴类：法定节假日上班享三倍加班报酬； 5、休假类：按规定享受带薪年假。 五、【岗位要求】 1、普通话清晰，表达流畅，具备基础打字能力及电脑操作技能； 2、性别不限，中专或高中及以上学历，******周岁； 3、每日工作8-9小时（超8小时部分计发加班费），排班制，上三休一或上五休二，每月休息6-8天，轮班安排灵活，支持同事间调班，夜班时段享有专项补贴。 六、【晋升渠道】 公司提供系统化带教培训，定期每3-6个月开放内部竞聘机会，员工可结合自身优势申报晋升岗位，过程坚持公开、公平、公正原则。

接受小白，有无经验均可，带薪培训，没有业绩压力！！！！ 薪资待遇： 1、新⼈前2个⽉平均⽉薪8000+ 2、2个月以后平均月薪13000+ ⼯作时间： 1、 八小时工作制，不额外加班； 2、国家法定节假日正常休息； 福利待遇： 1、，多种补贴； 2、带薪培训，入职后有薪资保护机制； 3、提供下午茶、团建旅游、生日会等； 4、晋升制度：两月一次升职，只看业绩和工作态度 氛围轻松，社恐的小朋友也很适合，氛围最适合90后00后！！ 欢迎大家来打扰，很好说话的！！

1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者，全程免费

高薪急招电话客服｜软件科技公司｜直聘上岗 【公司简介】 本公司专注企业管理软件开发领域，深耕行业多年，凭借专业的技术实力和优质的服务，为各类企业提供定制化、高效能的管理解决方案，产品覆盖从客户管理、供应链优化到内部流程管控等核心业务场景，软件售价区间几万至十几万，市场需求稳定，发展前景广阔。现因业务快速拓展，诚邀有志之士加入，共拓市场！ 一、招聘岗位：电话客服（可以包住） 工作模式：坐班接听(机器人外呼)，无需外出跑业务，纯电话沟通 招聘人数：38名 任职要求： 1. 沟通表达能力良好，能清晰、高效传递产品价值，有电话客服、销售相关经验者优先； 2. 接受无经验小白及应届毕业生，公司提供系统培训，零基础也能快速上手； 3. 目标感强，具备基本的抗压能力和执行力，愿意挑战高薪； 4. 年龄、专业不限，学历高中及以上即可报名。 二、核心工作内容 1. 每日通过外呼电话触达潜在企业客户，精准介绍公司企业管理软件的功能与优势，解答客户基础咨询； 2. 按要求完成每日外呼量（日均外呼400通），高效挖掘客户需求； 3. 积极跟进意向客户，完成每周邀约到店/沟通不少于3个的目标； 4. 配合团队做好客户信息记录与跟进，助力客户成交转化。 三、薪资待遇(可以免费提供住宿，包住， 水电员工承担) 1. 无责底薪：4000元/月（无业绩要求也可全额领取）； 2. 高额提成：成交客户按销售额1% 计提提成，软件单价3万～30万，成交一单提成丰厚； 3. 综合收入：月均6000-10000元+轻松实现，多劳多得，上不封顶； 4. 发薪准时：每月15号固定发薪，绝不拖欠。 四、工作时间与福利 1. 工作时间：9:30-18:30，午休1.5小时，不加班，拒绝无效内卷； 2. 休息安排：每周日固定休息，周末不加班，保障充足休息时间； 3. 园区食堂：提供员工食堂，三餐可选，吃饭便捷实惠； 4. 入职保障：面试易通过，直接入职，无复杂流程； 5. 其他福利：定期团队建设、节日福利、职业晋升通道（客服→主管→销售经理）。 五、工作地点 长沙市岳麓区麓谷企业广场 六、应聘方式 有意者可直接联系[联系人/联系电话]，或携带个人身份证前往园区现场面试，当天面试当天安排入职！ 温馨提示：公司直招，，欢迎踏实肯干、追求高薪的你加入，与我们一起深耕企业服务赛道，实现收入与能力双增长！

【带薪参培】、【本地社保】、【稳定国企】、【接受25届应届毕业生和26届实习生】、【员工食堂】、【支持三方协议与实习证明】 任职要求： 1、面向25届应届毕业生及26届在校实习生开放招聘； 2、性格积极外向，具备良好沟通能力，富有亲和力，工作踏实肯干，适应力强。 岗位职责： 承接中国联通10010客服热线服务，及时响应用户来电，处理客户咨询、业务查询、业务办理及相关问题解答，公司统一配备接线用电脑、耳机等办公设备，无需外呼，无销售性质。 岗位福利： 月薪由基础薪资+绩效奖金+多项补贴及激励构成，综合收入5000-8000元以上； 享受带薪培训、周末双休、自有员工餐厅、国企平台保障；入职即按规定缴纳本地社保（26届毕业生转正后参保）。 欢迎有意向者踊跃联系了解！

接受没有经验的 岗位职责： 负责接听10086客户热线，处理客户关于移动业务的各项需求，解答相关业务咨询，纯接听服务性质，无外呼销售任务。 月薪：底薪＋全勤＋提成＋奖励＋绩效，综合薪资6000-9000元 福利待遇： 1.【假期】每月休息7天，实行轮班制排休。 上班时间：按照早、中、晚班次安排，每日工作八小时，最早上班时间为8点，最晚下班时间为22点。 2.【五险】依法缴纳五险。 3.【住宿】提供三室一厅居家式宿舍，每间入住6至8人。 4.【活动】为丰富员工业余生活，增强团队凝聚力，公司每月组织聚餐、户外拓展等团建活动。 5.【奖励】根据月度指标设定差异化奖金方案，表现优异者可获评优秀员工并享有旅游激励。 6.【礼品】节庆及生日当天举办庆祝活动，发放专属礼品，如端午粽子礼盒、中秋月饼礼包等。 7.【晋升空间】职业发展路径为：普通客服→资深客服→班助→班长→培训师→运营经理→项目经理，晋升机制公开透明，多劳多得 任职要求： 1、具备基础电脑操作能力，熟练使用键盘打字 2、具备一定抗压性，服从公司各项管理规定 3、年龄18-42岁，工作责任心强，态度积极，情绪稳定 4、可接受轮班安排，包括早班与晚班，工作认真踏实 5、有电话客服、电商平台客服等相关经验者优先录用