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售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务; 2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作; 3. 协助处理部分项目的手动派单流程; 任职要求: 1. 普通话流利,配合公司工作安排; 2. 工作细致耐心,具备主动性; 3. 欢迎应届生投递; 4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们! 办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制 (单休有夜班16-凌晨1点)、 (试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤), 试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限), 薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。 薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢! 岗位职责:国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等; 2.负责航司二次行李售卖; 3.负责国际机票售后服务。 任职要求: 无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下; 1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历; 2、抗压能力强、良好的沟通能力; 3、具有国际机票退改签经验者优先; 4、熟练使用办公软件及办公设备; 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议) 1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保,确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。 另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
售后客服实习生
100-200元/天
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单,或是客户提交的换货工单,在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题,符合要求,在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼,与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上; 2、熟悉word/excel基础办公软件; 3、热爱客户服务工作,进取心强,有团队合作能力,服从任务安排; 4、公司管理非常扁平,发展机会大,优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天,本科以上150元/天。 2、包住(四人间宿舍)。 【实习要求】 全职实习5天/周,至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制,周休2天,月休8天;8小时工作制,一周40小时综合工时; ②早班:08:00-17:00 ③中班:09:00-18:00 ④晚班:14:00-23:00(提供班次津贴20元/次,如需加班到24点,班次津贴40元/次) 【公司优势】 ①国家高新技术企业,国家高性能医疗器械创新中心实体单位;品牌用户超280万,3900+医疗机构/专业机构,覆盖全球96个国家,获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者,公司内部有医生、护士以及专业营养师团队,为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享,工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品,个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕,配有空调,微波炉,冰箱,饮水机,自主零食贩卖机,消毒洗手液,厕纸,洗洁精,各种生活用品应有尽有,只有你想不到的,没有公司不能安排的!
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求: 大专及以上学历,具备客服相关经验 18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心 月休6天 薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制
售后客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不销售!不催收!不谈业绩!提供吃住! 一、岗位职责: 负责官方电商平台的客户服务工作,协调解决用户与商家之间的各类问题,及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利: 1、缴纳五险,提供带薪岗前培训。 2、团队氛围:团队成员以90后、00后为主,年轻有活力,轻松融入工作环境! 3、办公环境:办公区域布局合理,空间开阔明亮,夏季清凉舒适,保障高效工作体验。 4、员工关怀:定期组织团建活动,安排下午茶、生日会,设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会,充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资: 实行轮班制度,每月休息6天,每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标,管理方式人性化,上级沟通亲和,年轻化团队充满朝气,晋升路径清晰明确!
售后客服包吃3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能手机,能说普通话,男女不限,有驾驶证的优先,综合月薪5000-12000元左右,工作能力强的工资还可以更高,上不封顶!,工作地址:长沙市内住宅小区,联系方式:
售后客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏轻松,无电话时可自由安排时间,整体工作简单易上手,团队氛围融洽 上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假 薪资结构:3500元无责任底薪(含400全勤、500房补、300餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作 任职要求: 1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力,能够高效处理客户问题
售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责: 1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务; 2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失; 3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度; 4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化; 5、完成上级交办的其他临时工作任务; 二、岗位要求: 1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致; 2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识; 3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议; 4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变; 三、工作时间: 1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00; 2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期; 四、薪资福利: 1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电); 2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K); 3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
指挥工1-2人月结
湖南长沙招聘指挥人员一名,薪资为6000元每月。要求年龄在60岁以下,持有相关证件,男女不限。有意者可报名。
长沙 长沙县
11月7日 18:15拨打电话
湖南长沙明天需要增加一名人员负责开荒卫生工作,并要求携带一辆推车。
开荒1-4天1-2人
明天需要增加一名人员负责开荒卫生工作,并要求携带一辆推车。
长沙
11月7日 18:15拨打电话
长沙天心区招拆除/运渣,50雨水管内清理混凝土,要求身体瘦管内施工,可点,可包。
200-300元/天
运渣拆除
长沙市天心区招拆除/运渣,50雨水管内清理混凝土,要求身体瘦管内施工,可点,可包。
长沙 雨花区
11月7日 18:14拨打电话
长沙浏阳市招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
300-400元/天
玻璃门防盗门木门安装1-2人
浏阳招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
长沙望城区高铁西站配电房角铁安装要求有证服从管理能长期
260-300元/天
电焊长期3-5人
长沙市望城区高铁西站 配电房角铁安装 要求有证 服从管理 能长期 包食宿联系电话
长沙 望城区
11月7日 18:13拨打电话
售后客服经验不限高中
工作时间: 9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 工作内容: 1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司 2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录 上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注: 早班:10:00-22:00 夜班:22:00-10:00 是否需要轮班:需轮班
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性) 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦 提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江) 长期有效,及时更新。
售后客服6-10人月结全职
招聘信息: 岗位:售后专员6名 职责:负责电话通知客户续保,通知客户参加各平台客户服务活动,邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动,并做好客户跟踪,建立报表。 福利待遇:综合月收入6000-10000+,周末双休,节假日按国家规定休息,无需加班。定期部门会组织团建活动,聚餐或者旅游活动。 上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,中午休息两小时。 面试地点:天河区天河北路28号时代广场东座10楼 要求:年龄25-45周岁之间,男女不限,大专及以上学历(学信网可查),征信良好,无犯罪记录,身体健康,五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。 有意者请联系:微信同步
客服专员
6千-1万/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快 4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先 5. 性格亲和、耐心稳定,具备团队协作精神
客服专员1-3年高中
岗位职责: 1. 为客户提供新媒体领域专业咨询及定制化解决方案。 2. 负责整理并响应新媒体平台用户的反馈信息,推动问题解决。 3. 配合团队推进新媒体项目中的客户服务执行与支持工作。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能高效应对客户咨询。 2. 熟悉主流新媒体平台的运作模式,具备快速响应客户需求的能力。 3. 拥有良好的团队协作能力,能够与成员保持顺畅沟通与协作。
售后服务顾问
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职保单售后服务金融理财规划FLP财富顾问
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析,量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2.负责保单销售、承保协助及售后服务,维护客户长期关系并推动续保与转介绍 3.定期开展客户回访与风险评估,及时更新保障方案,提升客户满意度与信任度 4. 参与公司组织的产品培训与业务拓展活动,持续提升专业能力与市场敏锐度 5. 遵守监管规定与职业道德规范,确保展业合规、服务透明、信息保密 任职要求: 1.对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与人际交往能力 2. 具备较强的学习能力与服务意识,能快速掌握产品知识与政策动态 3.诚实守信,责任心强,具备基本的抗压能力与目标导向思维 4.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先 5.持有保险从业资格证者优先,公司提供系统化培训与职业发展支持 福利待遇: 1、薪资结构 底薪+绩效,月均到手1w+,还有年终奖和各项福利津贴(具体面议) 2、法定节假日正常休假+双休福利,弹性工作时间,新手小白轻松适应 3、入职即享员工专业培训,定期旅游团建,还有员工医疗、意外等保险保障
客服专员月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
工作内容 1.通过微信、线上商城等互联网渠道响应客户咨询,清晰解答租车流程、费用标准、续租及还车等相关问题。 2.根据客户订单信息,线上指引其前往对应门店,并与店长完成订单核销对接,保障服务流程高效衔接。 3.妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,积极解决问题,持续提升服务体验与用户满意度。 4.负责骑手租车业务的合同签订及相关手续办理。 5.汇总并整理各门店销售数据,做好日常统计工作。 6.工作时间:实行排班制,轮休安排(每月单休) 任职要求 1.具备耐心与亲和力,沟通表达顺畅,能主动热情地服务每位客户。 2.熟悉常用线上沟通工具操作,打字速度快,信息输入准确无误。 3.有客户服务相关工作经验者优先考虑。 4.公司主营电动车辆租赁业务,具备电动车骑行能力者更佳。
电话客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企
岗位职责: 通过电话或短信形式提醒M1阶段客户按时还款;协助客户完成还款流程操作;执行上级交办的其他相关工作事项。 薪酬福利: 1、薪酬结构:无责任底薪范围为2700-4200元,依据个人工作经验及面试评估结果确定具体级别。整体收入由无责底薪+绩效+加班费+餐补+全勤奖+浮动奖金构成,综合月薪可达7000-12000元。每月设有月度全勤奖励,年度亦享全勤奖金,年终另有年终奖金发放! 2、入职即缴纳五险一金,享有年终激励奖金、节假礼品或礼金、生日礼品或礼金、年度健康体检、团队建设活动及不定期下午茶福利。 3、带薪休假政策:每月至少安排6天休息,包含国家法定节假日,并享有每年不少于5天的带薪年假,每月1天带薪病假,以及婚假、丧假、产假、产检假等各类带薪假期。 4、传统节日福利:春节、端午节、中秋节均发放节日福利,春节返岗还有开工利是。 5、关怀礼金:提供生育祝贺金、结婚贺金及丧葬慰问金。 工作时间: 每日工作时间为上午9:00至晚上8:00,期间包含两次休息用餐时段:12:30-14:00与18:00-18:40。加班不晚于20:00,若加班至20:00,当日补贴20元餐补。 每月按照行政班次排休,确保至少6天休息,最多不超过2天加班安排,加班费用按基本工资标准核算。休息期间无需到岗,可居家休息。 国家法定节假日按规定正常休假。
网络客服
4-9千/月
网络客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容: 1.每天使用公司平台和用户互动,与精准用户互动交流,了解用户使用情况; 2.工作内容简单,及时回复用户信息,维护好老用户的活跃度,也需要及时补充新用户,提高用户留存率; 3.遵守公司规定的服务流程和标准,确保服务质量; 我司优势: 1.公司提供新人工作指导,导师一对一带教工作内容,0经验也可以快速掌握; 2.无责保底+奖金,平均综合收入7k+; 3.工作时间13:00-21:00,灵活自由,团队气氛好 我司福利: 1.有零食饮料福利; 2.公司不定期下午茶,团建聚餐,旅游等; 3.日常活动奖励。 工作要求: 1.年龄18-40岁,想尝试新兴互联网行业求职者; 2.有上进心,对工作内容保持热情; 3.活泼开朗、善于沟通,会提供情绪价值; 4.有对客户的服务意识,执行力强,有责任心,遵守公司规章制度要求; 5.个人形象整洁、大方得体。
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职员工以90后、00后为主,团队颜值在线,氛围融洽,欢迎感兴趣的朋友随时联系我,我会第一时间回复,保持在线沟通。 【薪资待遇】 底薪+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工月薪可达15000以上 【福利待遇】 (1)发放年终奖金,每年年底均可享受 (2)享有多项节假日福利 (3)入职即缴纳五险一金 (4)定期组织团建活动,发放节日礼品、生日福利等 (5)提供免费培训,无经验可快速入门,涵盖新员工培训、业务技能提升课程,专人指导,定期经验分享 【工作时间】 早九晚六,周末双休 【工作内容】 办公室内勤客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题解答 任职要求: 大专及以上学历,具备基本电脑操作及打字能力,沟通态度良好;耐心细致、责任心强,服务意识佳; 经验不限,提供带薪培训,上手简单 岗位优势: 1. 全程室内办公,无需外出,工作环境舒适 2. 岗前带薪培训,零基础也能迅速掌握工作技能 3. 工作稳定,作息规律,团队氛围轻松愉快 4. 福利完善,社保齐全,享有节日福利、全勤奖励等多项待遇
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限
福利待遇: 1、底薪5K+奖金+提成10%(没有业绩要求,多劳多得)+各种奖项补贴 2、上班时间:朝九晚六,7小时工作制, 9:00-12:00 14:00-18:00 节假日正常带薪休假~还有超长带薪年假 3、不定时安排下午茶!每月团建!节假日发放礼 品! 4、公司每周每月每个季度以及年终都会有各种奖 金金额1000-10000不等 不压工资不压工资!!!!绝不拖欠!! 【岗位描述】: 1、根据公司提供的客户资料,对客户进行筛选归类分析; 2、向客户介绍公司服务和产品信息; 3、通过与客户沟通,了解客户需求; 4、无需销售谈单,无需参与后期谈判事项。
客维
4-6千/月
客服包吃1-2人1-3年中专/中技
工作时间:8:30-17:30 休息时间:周末双休 薪资结构:固定薪资+餐补 1、协调公司与客户之间关系,为客户提供产品(槟榔柜机)咨询,产品使用培训; 2、根据公司明确的异常处理应急措施,及时处理设备在运营过程中发生的各种异常处理; 3、对无销量或销量下滑的终端,及时做好客户的跟踪回访; 4、对无效终端申请撤机,对销售下滑设备进行有效提升;持续稳定日常销量; 5、做好日常客服回访、异常处理登记、投诉处理事项;不定期调查客户满意度; 6、整理客户信息, 日常工作报表,及时收集归档;完成领导交办的其它工作
售后客服月结经验不限中专/中技医疗/大健康新人福利地铁口
岗位职责: 1. 线上办公模式,需熟练操作电脑,通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致,具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇:试用期综合薪资6200-10200,三个月后薪资可达10K以上,员工平均收入过万 员工福利:享受国家法定节假日休假,公司地理位置优越,交通便捷,办公氛围轻松活跃,领导亲切好相处;公司配备微波炉、冰箱,办公环境高端舒适;每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动
法务客服
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公线上客服正常工作制
【法务客服岗位职责】 - 负责微信案件群的日常运营与维护,整理案件资料、跟踪处理进度,协调群内各方沟通事宜 - 承担与法院的电话对接工作,明确沟通内容(如案件排期、材料递交等),准确记录反馈信息并及时同步至案件群 - 根据法院要求,协助推进案件相关事务的执行,保障流程高效有序进行 试用期(3个月) ¥3000 + 1000绩效 缴纳五险 工作时间:9:00-18:00 午休2小时 休息制度:单休
售后客服1年以下大专
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。 【您需要做的】 1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项; 2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作; 3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度; 【我们需要您会的】 1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验; 2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程; 3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑; 4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出; 【福利待遇】: 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~ 【薪资结构】: 转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K 【工作时间】:(中间休息1个半小时) 早班8点30-17点30,晚班12点-21点
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