
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职
1.负责抖音,视频号,小红书等电商平台上店铺的客服接待工作;
2.熟悉电商平台规则,清楚公司产品的基本信息及卖点;
3.熟练使用飞鸽等聊天工具与客户沟通,对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;
4、处理客户订单问题、退换货、赠品、发票等售后事宜,负责订单推单,订单复核、物流动态,异常订单,库存预警等处理;
5.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能接受早晚班;
2、工作积极,吃苦耐劳;
3、能适应早晚班工作,早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;
4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑;
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作,激活无交易记录商户,推动存量商户的业务增量,保障整体服务的高可用性,持续优化运维流程与产品解决方案,提升问题处理效率,实现资源的高效利用
岗位职责:
1.承担运维相关工作,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,安排实地走访商户,输出商户分析报告(涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容)
3.搭建运维流程体系,推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化,设计并组织运维流程培训,确保团队成员掌握执行要点
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题清单,定期提交汇总报告,联合城市负责人共同制定解决方案,形成标准操作流程(SOP)与应急处理机制(SIP)
任职要求:
1.具备团队运维管理能力(含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持)
2.与总部运营保持高效协同,从运维与业务双视角出发,制定并落地各项维护规范,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行力,能将运维标准有效嵌入产品实施全流程
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验
轻松大厂文员+五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专
月休6天!!!非销售岗!!!欢迎有意向的小伙伴直接联系我,回复迅速,面试当天即可出结果,无需多次往返!!!
官方客服工作职责:
对接官方平台用户,协助处理消费者在平台遇到的各类问题,通过电话与用户沟通,核实订单情况,并提供有效的解决方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、思路清晰,具备良好的沟通与表达能力
3、富有同理心,掌握用户情绪安抚技巧
4、抗压能力强,能在不同业务场景下保持积极稳定的心态
岗位福利:
每月休息6天,采用排班制轮休
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。
对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。
需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。
大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。
性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
长沙芙蓉区【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能
5000-15000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能手机,能说普通话,男女不限,有驾驶证的优先,综合月薪5000-12000元左右,工作能力强的工资还可以更高,上不封顶!,工作地址:长沙市内住宅小区,联系方式:
电商售后客服&大型旗舰店(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业,旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,即将开展“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户咨询接待,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题;
②践行“以用户价值为核心”的服务理念,持续提升用户满意度,助力店铺好评率与品牌形象建设,提供个性化、有温度的服务体验;
③总结个人工作方法,沉淀标准化操作流程,优化售前售后接待环节,提升服务效率与执行质量;
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限;
②具备客服或用户服务相关经验者优先;
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值提升;
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排,夜班至次日凌晨(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排;
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合收入面议确定;
③晋升路径:专业发展通道:实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长;
每次晋升均伴随薪资调整,每2个月开放晋升机会,依据个人能力评定;
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、扁平,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
家电售后客服人员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、定期进行客户满意度回访,引导客户给予正面评价
2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息
3、根据客户投诉类型整理处理建议,并同步至相关职能部门
任职要求:
1、具备客户投诉处理经验,有售后服务背景者优先考虑
2、能适应快节奏工作环境,具备较强的责任意识
3、思维条理清楚,语言表达与文字组织能力良好
4、擅长协调客户关系,具备独立分析和解决实际问题的能力
早9晚6,午休12点-13点半,月调休4天
电商售后客服-五险一金
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝天猫、抖音、京东倒班制
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常管理,持续提升团队服务质量和专业水平;
2、监督客服工作执行情况,确保工作效率与客户满意度双达标;
3、收集并处理客户意见,推动服务流程与策略的优化升级;
4、开展团队培训,增强成员的专业素养与响应效率;
5、联动相关部门协作,确保客户问题得到快速有效解决;
6、完成公司及上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备2年以上电商客服团队管理经验,有带领20人以上团队的实际经历;
3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式;
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟;
5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力;
6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00大小休(前期需跟班,1-3个月后转为行政班9:00-18:00)
福利待遇:五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等
跨境电商客服
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限英语
岗位职责:
1、协同运营团队制定产品售后服务规范,系统化推进售后流程优化,完善店铺及产品的服务机制;
2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评内容,提升客户满意度;
3、跟进销售产品的发货进度,确保物流环节顺畅执行;
4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别潜在问题,保障店铺运营指标,高效解决突发状况;
5、完成公司交办的其他相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,通过大学英语四级或同等水平,具备将英语作为工作语言的能力;
2、具备较强的主动性与责任感,耐心细致,拥有良好的英文书面沟通能力,能胜任高频重复性工作;
3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用;
4、具备良好的团队协作意识和执行力
开工奖金1万!搬运420一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住五险高温补贴有提成免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
园林养护绿化修剪
岳麓区航天飞宇招聘:
✅非标钳工:28/时,会看图纸,有非标件装配经验
✅厨师:27-28元小时,45以内,有厨师经验,一日三餐(1000人左右的食堂)
✅绿化工:21-22元/小时,50以内,修剪花草树木 施肥 ,杂草
联系☎
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物业经理其他物业人员
招聘诚招小区主管:月薪4800元,月休4天,有能力,能吃苦耐劳55岁左右,满编不缺人,不需招员。地址:洋湖电话周
长沙长沙县湘菜馆招蒸菜师傅一名!包吃包住。月休31。工资电聊或者面谈。联系电话张老板
蒸菜师傅包住包吃1-2人
长沙湘菜馆招蒸菜师傅一名!包吃包住。月休31。工资电聊或者面谈。联系电话张老板
周末双休+福利 售后岗!
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
员工
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
岗位职责:
1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、售后流程,确保客户满意度
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商经验者优先
游戏在线打字客服6000+
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理,包括账号的找回、包赔、纠纷的处理
纯打字,不打电话!!
工作时间上三休一或者是上一休一
月薪起步6000,稳定在6000~8000元之间,不含任何销售,交五险。
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务,准确解答客户疑问
2. 主动跟进服务进度,协调内外部资源及时解决客户诉求,提升服务满意度
3. 规范记录客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4.识别客户潜在需求,协同销售团队提供适配服务建议
5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准,严守客户隐私与信息安全
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳
3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5.认同中国太保企业文化,遵守职业道德与合规底线
售后客服 休双
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
企业端客服
3000-5000元/月
网络客服月结3-5年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售
工作内容
1、通过网络渠道与客户交流,及时回应客户咨询,促进订单成交;
2、负责整理客户资料,掌握并分析客户需求,提供专业服务;
3、开展高效的客户沟通及日常关系维护;
4、按计划实施客户回访,跟踪客户关系维护成效;
5、持续提升客户满意度,建立稳定的合作关系;
6、承担线上客服支持及售后问题处理;
7、对接物流安排,确保货物按时发出;
8、完善客户信息台账,记录物流动态及收货反馈等售后环节;
9、依据合作平台要求签署协议,协同财务核对费用明细,推进付款进度;
10、配合电商团队完成店铺页面优化、版本更新、商品上新及图文素材的拍摄与设计处理;
11、引导客户转移至企业官网完成下单操作;
12、遵守上级交办的其他工作任务;
要求:具备良好的表达与协调能力,掌握电商平台运作流程,熟悉产品知识,有较强的服务主动性,熟练使用电脑及Office办公软件(如Excel表格、Word文档),接受实习生报名。
长沙售后客服5k保底买五险,无销售性质
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题;
3、货物转运信息的及时更新;
岗位要求:
1、18-40周岁,普通话标准,
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟
薪资待遇:
固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,
福利待遇:
公司提供住宿,四人间;购买五险。公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
上班时间:
1、8:30-22点;分3-4个班次;
2、排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天。
倾诉语聊客服
5000-15000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作
1、全职保底5000+提成+奖金+团建综合收入6000~18000不等。
2、新人一对一带,全程指导免费培训。
3、不要求你年轻漂亮,也不需要你太瘦,会化妆打扮即可。
4、性格活泼外向,心态积极向上,学习接受能力强,自我调节能力佳。
5、年龄18~38周岁。
6、具备良好的语言沟通能力。
7、有无经验均可,公司提供培训,没有任何培训费用。
公司正规招聘,不收取任何费用,入职后没有任何套路和霸王条款,有意向者投递简历或者电话联系都行。
dy客服专员/入职五险一金/朝九晚六/双休
5000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
**朝九晚六抖音商服热线接听岗位,通过接听电话的形式为在抖音平台开店的商家提供服务。纯接听,无销售,入职缴纳五险一金,双休,薪资5000-6000,入职两月额外增加商业险,节假日/生日福利,下午茶,团建活动,职场氛围好,头部电商平台,一年两次晋升机会,明确晋升机制!欢迎各位寻求稳定长期发展的小伙伴们投递~
岗位职责:
1.接听抖音商服热线电话,结合平台规则准确解答客户咨询,耐心服务并不断提升客户满意度;
2.对用户反馈的部分问题进行记录,并反馈给相关部门跟踪解决;保质保量的完成每日接线任务量;
岗位要求:
1.普通话标准,有较好的沟通技巧和服务意识、具备良好的同理心、责任心及团队意识;
2.执行力强,为人积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪;
3.有一定的抗压能力和学习能力,能够自主学习并掌握业务变化;
4.能熟练应用电脑并熟练操作常用办公软件;
岗位福利:
**六险一金,节假日/生日福利齐全,月休8天,入司满一年带薪年假**
团队氛围超好!快来跟我们一起当上班搭子吧~
线上客服(日薪)
6000-9000元/月
售前客服免费培训20人以上日结学历不限
经验/学历不限(宝妈、学生、待业者、自由职业者等均可)
1.时间自由:兼职每日3小时,全职6小时,24小时时段自选,无需班座
2.不限经验学历,普通话标准即可,年龄18-45即可。
3.,入职完全免费。
无需到岗,在家或宿舍均可操作。
4.不会没关系,专业培训,一对一运营指导,轻松上手,小白也能快速胜任。
望城电商文员+五险
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:负责官方平台订单的售后处理工作。非销售岗位,工作内容简单轻松,无业绩压力,实行长白班,上午九点至下午六点,每月休息6天,办公环境舒适。
1、岗位内容:接待并处理一线客户反馈及升级类问题,深入分析问题根源并高效解决,协调内部资源应对复杂情况,妥善安抚客户情绪,提升客户满意度。
2、任职要求:大专及以上学历,普通话流利,具备良好的服务意识和沟通能力。
3、薪资范围:4000-5000元/月。
4、月休6天,早九晚六,标准8小时工作制。
5、福利补贴:缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、交通补助、全勤奖励、绩效奖金。
居家线上倾诉聊天客服
6000-10000元/月
网络客服有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工
【岗位职责】
.居家办公无需线下打卡
·负责线上客户沟通与服务支持
·协助处理直播相关客服事务
【职位要求】
·普通话标准,沟通能力佳
·有网络客服、电话销售或直播经验优先
.接受出镜
·无销售性质工作内容
【工作时间】
·00:00-24:00(具体班次自行安排主打自由)
【薪资福利】
·综合薪资6000-10000元/月
抖音客服+晚18-24+不销售
3000-9000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公
工作内容
根据公司提供的账号及素材在抖音平台发布图文作品进行推广,具体为回复评论私信,用户引流到私域即可,后续都不需要管,只负责前端引流
上班时间
18:00-24:00,月休4天,自由调休
薪资待遇
底薪3000+引流提成+奖金综合(4-6k上不封顶多劳多得)
任职要求
有截流或引流的工作经验
18-30岁,男女不限
踏实工作想赚钱
客诉主管
1.5-2万元/月
客服主管月结3-5年大专
一、核心工作职责
1.高敏客户沟通与投诉处理
负责针对易发投诉客户的专项对接,运用合规沟通技巧与情绪疏导策略,提前识别潜在投诉风险,及时引导进入专属处置流程;在符合规范的前提下,促进争议客户达成还款;
2.风险案例归集与机制完善
系统梳理典型风险案例,推动形成标准化应对方案,并接入催收系统实现动态预警,同步反馈优化前端业务流程;
3.合规执行监督
持续监控催收作业的合规表现,确保操作符合监管要求;
任职要求:
1.学历:大专及以上;
2.经验:具备3年以上银行或持牌金融机构催收、客户投诉管理相关工作经验;
3.具备良好的冲突协调能力、风险预判意识及团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙客服专员包吃住在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。