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售后客服1-3年大专上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明: 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作,激活无交易记录商户,推动存量商户的业务增量,保障整体服务的高可用性,持续优化运维流程与产品解决方案,提升问题处理效率,实现资源的高效利用 岗位职责: 1.承担运维相关工作,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间,安排实地走访商户,输出商户分析报告(涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容) 3.搭建运维流程体系,推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化,设计并组织运维流程培训,确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题清单,定期提交汇总报告,联合城市负责人共同制定解决方案,形成标准操作流程(SOP)与应急处理机制(SIP) 任职要求: 1.具备团队运维管理能力(含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持) 2.与总部运营保持高效协同,从运维与业务双视角出发,制定并落地各项维护规范,保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力,能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验
售后服务质量专员
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、负责daily工单结算与派发,跟进工单进度,针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调,提供有效支持; 2、调度服务人员进行上门作业,处理相关服务信息; 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、年龄:*****; 2、学历:大专或以上; 3、工作经验:具备家电售后相关经验者优先考虑; 4、能熟练操作常用办公软件; 5、工作积极主动,具备良好的沟通意识及团队合作精神。
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业,旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,即将开展“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺: ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接,完成日常客户咨询接待,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题; ②践行“以用户价值为核心”的服务理念,持续提升用户满意度,助力店铺好评率与品牌形象建设,提供个性化、有温度的服务体验; ③总结个人工作方法,沉淀标准化操作流程,优化售前售后接待环节,提升服务效率与执行质量; 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历,专业不限; ②具备客服或用户服务相关经验者优先; ③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值提升; 岗位基本情况: ①上班时间:实行早晚班轮排,夜班至次日凌晨(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排; ②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合收入面议确定; ③晋升路径:专业发展通道:实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长; 每次晋升均伴随薪资调整,每2个月开放晋升机会,依据个人能力评定; 焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、扁平,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公差评处理办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服天猫
需要具备医疗器械(贴膏凝胶喷剂)、保健品、滋补品等相关类目售后服务经验。 【岗位职责】 1、负责处理顾客购买产品后的各类咨询,以积极心态及时应对物流异常、退换货、评价反馈及投诉等问题; 2、通过线上渠道解答客户疑问,电话沟通处理差评情况,快速响应并妥善解决售后事项; 3、工作时间:排班制,月休6天,分早晚班(早9:00-18:00,晚12:00-21:00)。 【任职要求】 1、具有一年以上天猫平台售后客服工作经验; 2、情绪稳定、耐心细致,拥有良好的沟通能力,能高效回应和处理客户意见; 3、适应团队协作环境,具备较强融入能力和合作意识; 4、有功效类产品售后经验者优先考虑。 薪资:底薪+双提成(挽单+复购),五险一金,完善的考核晋升机制 【福利待遇】 1、基础福利:五险一金、司龄奖、全勤奖、员工食堂、节日礼品; 2、奖金激励:年终奖、20g纯黄金柠乐金钥匙、10g纯黄金柠乐金币、乐途金、乐守金; 3、发展通道:团队资深导师1V1带教、启航计划、星航计划、远航计划、领航计划、柠乐十八掌; 4、办公环境:千人独栋办公大楼,配备独立咖啡厅、员工餐厅、露台团建区、周边优美公园。
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量 5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
售后客服免费培训
岗位职责: 1、为客户提供全面的保险售后服务,确保客户满意度; 2、定期跟进客户保单状态,解答客户疑问,处理理赔事宜; 3、维护客户关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提供个性化服务方案; 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、具有较强的学习能力和责任心,能够快速掌握保险产品和业务流程; 3、拥有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间: 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。 对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。 需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。 大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。 性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
售后
100-400元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求 ◦年满18周岁,责任心强、手脚麻利,服从安排 ◦无经验门槛,简单培训后即可上岗
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求: 大专及以上学历,具备客服相关经验 18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心 月休6天 薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
剪辑
4000-5000元/月
新媒体运营1-3年学历不限接受小白,需学习能力强。混合办公不接受居家办公接受无经验牛人
新媒体运营,拍摄剪辑优质的短视频内容
氩弧焊工打磨
湖南长沙需要能做镜面板不锈钢锥形罐体的铆焊团队班组量大有几百吨整体承包必需要求经验丰富精通压力容器罐体图纸内胆焊缝抛光打磨拉丝经验丰富工艺要求罐体采用全氩弧焊焊接价格好包吃包住钱好拿急要人
长沙 长沙县
4月17日 06:09拨打电话
提升架二保焊15-30天1-2人周结专业师傅
长沙市天心区招专业二保焊,爬架子灵活的师傅搞安装。胖子、干活不灵活的、耍滑偷懒的不要打电话。420元一天管中晚饭,工作8个半小时,没有地方住,没有地方住!!工资一个礼拜结清。
长沙 天心区
4月17日 06:07拨打电话
自媒体平台文员
4000-6000元/月
文案编辑经验不限学历不限上班时间灵活,可上午8点到下午4点,双休接受小白,需学习能力强混合办公不接受居家办公视频文案广告传媒专业网感好会视频后期
岗位职责: 1.协助产品推广等各类文案的撰写与优化。 2. 结合行业特点与用户画像,协助策划有传播力的内容选题,提升内容阅读量与转化率。 任职要求: 1. 具备优秀的文字功底和创意表达能力,逻辑清晰,语言简洁有力 2.熟悉新媒体平台内容生态,了解用户阅读习惯与传播规律。 5. 有相关实习或项目经验者优先,学历不限
淘宝运营
5000-6000元/月
淘宝运营1-3年学历不限包吃、也可包住(男生。接受小白、需学习能力强。混合办公不接受居家办公
岗位职责: 1.负责淘宝店铺日常运营,包括商品上架、页面优化 2.熟练进行数据分析,制定并调整运营。 任职要求: 1.熟悉淘宝平台规则、流量逻辑及最新运营玩法,有实操成功案例者优先 2. 具备数据敏感度,能独立完成基础数据分析与策略输出 3.具备良好的沟通协调能力与项目推进力,可跨部门高效协作 4. 学习能力强,能快速适应平台规则变化与业务需求迭代 5.经验不限,学历不限,热爱电商行业,责任心强
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作
工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
分拣售后客服
招聘岗位:仓库售后 岗位任务:多平台(聚水潭)售后拆包 岗位要求:善于沟通 手快心细 工作简介:早10晚9 包2餐 工作地点:莫城 工作薪资:5.5K起 联系电话:()
苏州
4月17日 04:53拨打电话
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招空调售后信息员,,26-45岁,会一些电脑操作,免费培训,
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核! 上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。 希望小伙伴: 1、大专及以上学历(已毕业) 2、年龄20-35岁 3、普通话标准,电脑打字熟练 4、有电商服务、语音客服经验 工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月 保底4000 福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
朝九晚六双休客服
4000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限全职不接受居家办公正常工作制
工作时间: 1,9:00-12:00,13:00-17:30。周末双休,节假日正常休假; 薪资待遇:无责底薪3-8k+5-25%提成 岗位职责: 1,公司提供客户资源进行电话联系加微信沟通; 2,微信意向客户进行成交; 3,老客户转介绍; 有主管1对1带,愿意去学就可以,包教会,不收费,正规财务公司(不是催贷) 工作地址 长沙开福区天健壹平方英里H栋19楼1907(“四季缤纷椰子鸡”同栋楼)
客服专员1-3年本科海运空运周末双休弹性工作制五险一金年终奖英语流利聪颖机灵外向执行力强
此岗位主要服务指定货VIP客户,若具备丰富经验且综合能力突出,可考虑晋升沟通主管/经理岗位。 岗位职责: 1、接收询价后,及时与对应市场核实运价并完成报价; 2、代理确认后,主动联系发货人获取托书,核实货物详情及出运要求; 3、根据代理指令推进操作流程,同步货物进展信息至相关方; 4、监控货物离港情况,及时发送到货预报; 5、持续维护代理SOP文件,每季度提交主管审核; 6、每月核查财务账目,审阅每单业务收支合理性,发现问题及时沟通处理; 7、接到同事询价需求后,积极协助向代理询价,并通过比对分析提供可行建议。 岗位要求: 1、本科及以上学历,英语或其他语种、国际贸易、物流等相关专业优先; 2、具有2年以上同岗位经验或3年以上操作岗位经历,熟悉海运、空运、铁路运输线路及运价体系; 3、通过CET6或具备相当水平,能熟练运用英语或相应外语进行日常交流; 4、执行力强,抗压能力佳,具备良好的服务意识与团队协作精神。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休
客服经理
8000-10000元/月
客服经理6-10人月结经验不限学历不限全职兼职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位福利:朝九晚六 大小周 周日朝十晚五 不加班!!!到点就下班 上班松弛感拉满!!!早会之后自由安排上班时间 无需时刻公司坐班(只要业务能力强,公司随你造)综合薪资1w+ 不定时还有各种现金福利 接受小白!!!只要你感兴趣肯学 绝对合法合规 50%通提 成单即返!!! 岗位职责: 1. 负责客户信贷资料的收集、整理、初步审核 2. 与客户保持良好的沟通,解答关于化债相关业务的问题 3. 配合团队与客户成交业务 任职要求: 1. 对金融行业有学习意愿 2. 具备良好的沟通能力与服务意识 3. 工作认真细致、有责任心
电话客服
4000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位可兼职正常工作制
[靠麓谷公园地铁站旁]空调办公环境舒适,无需外出跑动,工作内容简单易上手,无销售任务压力。 有无经验皆可,提供带薪培训,正规企业正规运营平台! 岗位职责 【工作内容】: 1、使用公司外呼系统接听来电,客户资源由公司统一提供,无需自行寻找客户; 2、通过电话与客户交流,筛选有效信息,并留存客户联系方式; 3、无需个人跟进维护客户,非销售岗但可参与销售业绩分红; 任职要求 【职位要求】: 1、年龄16-42岁,学历不限,经验不限,欢迎应届毕业生,入职即享系统培训, 具备相关工作经验者条件可适当放宽; 2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力; 【薪资结构】: 底薪4K+提成+激励奖金+当月新增奖励,综合收入4-7K 【福利待遇】: 带薪培训、法定节假日带薪休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动等,团队氛围融洽,领导亲和力强~ 【工作时间】:09:00-12:15/13:30-18:00 有意者请尽快联系,招满为止
打字客服客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 解答淘宝、拼多多等平台买家的咨询 电脑打字,不打电话、不含销售 任职要求: 有电商行业或客服相关经验(应届毕业生也可) 打字速度不能太慢 有耐心、有服务意识 其他: 8小时工作制、坐班打字
南湖路地铁站客服
8000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服
职位描述: 1、利用公司提供的精准客户资源,通过电话、网络等方式指导学员了解课程内容,为客户提供院校及专业的规划建议,协助学员完成报名签约; 2、深入挖掘学员实际需求,匹配合适的课程方案,高效维护学员关系,并定期进行回访与学习跟进; 3、按时完成部门分配的各项任务,在上级指导下持续复盘工作过程,优化个人执行效率; 4、办公场所固定,室内办公,无需外勤; 5、采用顾问式服务模式,不限经验,公司提供系统化培训支持; 任职要求: 1、年龄18岁以上,接受零经验入职 2、具备良好的语言表达能力与灵活应对能力 3、善于理解客户心理,准确把握客户需求; 4、态度端正,责任心强,能适应一定工作节奏,乐于接受挑战,积极学习,具备长期发展的意愿; 薪资福利: 1、无责任底薪3500-4500元 + 高额提成 + 绩效奖金,本岗位月均收入可达8k以上 2、表现优异者可提前转正,入职即签订正式劳动合同 3、工作时间:早九晚六,周末实行大小休制,法定节假日正常休假,缴纳社保 4、享受节日福利,享有较长年假; 定期组织多样化的团队活动及优秀员工评选,营造轻松愉悦的工作环境。 公司充满朝气与创新精神,如果你渴望突破自我,追求高收入,我们诚挚邀请你的加入!高薪触手可及,只等你勇敢迈出一步! 晋升通道: 组员-组长-主管-经理-项目总监
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班面试轻松直招上班无压力正常工作制
任职要求: 1. 年龄20-30岁,具备良好的表达与沟通能力,能与团队成员顺畅协作 2. 工作态度积极,适应高效工作节奏,确保任务按时完成 3. 具备学习意识,愿意在实际工作中持续提升自我 工作内容: 1. 接受零基础人员,有相关经验者优先考虑 2. 团队年轻有活力,工作氛围融洽,领导平易近人 3. 为人踏实,性格亲和,乐于与同事及客户交流互动 90后、00后聚集地,团队充满朝气,综合薪资过万,理想生活触手可及 下午茶点、零食供应、定期团建、生日聚会、带薪休假、丰富集体活动 1. 工作固定,无需外勤或出差,拥有稳定的工作环境 2. 晋升路径:专员→组长→主管→部门经理→区域负责人 3. 定期评估调薪机会,提供五险、节日福利等保障待遇
广告接单客服
4000-10000元/月
网络客服包吃包住有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职广告制作接单客服,平面设计师不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责线上客户咨询接待,及时响应并准确接收客户需求及文件资料 2.根据客户要求进行产品报价、方案沟通与订单确认,高效完成录单及下单操作 3. 独立跟进所负责订单的收款进度,确保回款及时、账目清晰 4. 主动对接生产部门,实时跟踪订单生产进度,协调解决异常问题,保障交付时效 5.熟练使用CorelDRAW等平面设计软件,协助完成基础图文处理与文件整理 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力 2. 有客户服务或电商/印刷类行业经验者优先,无经验可带教 3.工作细致耐心,责任心强,具备独立处理多任务的能力 4.熟悉常用办公软件 5.具备基础平面设计软件(如CDR)操作能力,能配合完成简单图文调整
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
或许你找工作已经看花了眼,那我直接告诉你这份工作的真实情况: 待遇好,压力小,不加班,双休,全程坐班! 工作内容: 1、使用公司提供的精准客户资源,通过电话沟通并添加微信,无销售任务,纯属客户服务类工作;(无需外出,无差旅要求) 2、零经验可投,提供带薪岗前培训,办公室固定工位,无外勤安排。 3、公司统一配备工作手机、台式电脑及日常办公耗材,保障高效办公。 [薪资福利] 1、底薪4000元起,额外享受提成奖励 2、每周双休,国家法定节假日正常休假 3、每日工作8小时,上午9点至下午6点,中午休息2小时 4、无业绩考核指标,无团队招募要求,真诚纳才 5A级写字楼办公环境,团队年轻有活力,晋升通道清晰,氛围轻松融洽,佰鑫长盈信息科技有限公司欢迎您的加入!
客服专员免费培训月结1-3年高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服免费带薪培训线上客服企业内部客服项目稳定 不裁员铁饭碗干到退休实习生和应届生看过来
欢迎投递咨询~ 接受应届生 接受零基础 本地社保福利丰富!!准时下班!!稳定岗位可长期发展!!不加班!!无业绩考核无销售压力!! 一、工作内容:办公室内勤岗位,负责后台信息查询及业务手续办理,纯文职性质,无销售任务!无需加班! 二、工作时间:每天8小时工作制,不加班,实行上三休一或上四休二,具体根据排班安排执行 三、福利待遇: 1. 月综合收入5500元以上; 2. 缴纳本地五险; 3. 培训期提供带薪培训,培训时间为9:00-18:00 公司设有内部餐厅,用餐方便实惠,餐费自理
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