岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2.处理客户订单查询、售后问题及投诉，协调内部资源高效解决 3.记录并反馈客户常见问题与需求，协助优化服务流程与产品体验 4. 配合完成日常数据录入、工单归档及系统信息维护工作 5. 参与客服话术更新与服务标准执行，保障服务质量一致性 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与应变能力 5.具备团队协作意识，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.跟进公司订单动态，负责售后相关事务的协调与处理； 2.核对订单详情，开展客户电话回访，收集满意度反馈并妥善处理客户投诉； 3.协助完成部分项目的手动派单操作； 任职要求： 1.普通话流利，能够积极配合公司工作安排； 2.工作细致耐心，具备较强的主动性和责任心； 3.欢迎应届毕业生应聘； 4.本岗位为纯售后服务类职位，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，每周5天，每天8小时，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金，另增商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训，拥有横向及纵向发展晋升通道，支持外出学习提升 公司正处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

岗位职责： 1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 2.记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务与产品质量 4.协同其它岗位，跟进售后处理进度与结果 5. 按月定期汇总整理售后数据 任职要求： 1. 熟练使用电脑（不要二指禅打字和鼠标达人（什么都靠鼠标右键） 2. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司业务流程 3.细心，责任心强，性格开朗

上班时间：早九晚八 试用期薪资4500（包住、包吃两餐，不定期组织团建，工作氛围融洽）无绩效考核 岗位职责： 1. 负责售后支持工作，包含电话/在线答疑、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程改进工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后运作流程者更佳。 薪资范围：月薪4500-5500元，试用期4500元，包吃两餐+提供住宿，每月休息两天

公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部，是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业，旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌，即将开展“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺： ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接，完成日常客户咨询接待，准确理解用户需求，提供专业服务与有效解决方案，切实解决用户问题； ②践行“以用户价值为核心”的服务理念，持续提升用户满意度，助力店铺好评率与品牌形象建设，提供个性化、有温度的服务体验； ③总结个人工作方法，沉淀标准化操作流程，优化售前售后接待环节，提升服务效率与执行质量； 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历，专业不限； ②具备客服或用户服务相关经验者优先； ③性格特质：积极乐观、热情开朗，具备良好的服务意识与销售思维，抗压能力强，主动进取，希望通过努力实现个人成长与价值提升； 岗位基本情况: ①上班时间：实行早晚班轮排，夜班至次日凌晨（早班8:30-17:00；晚班15:30-24:00）；每月固定休息4天，按排班安排； ②薪酬福利：无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制，综合收入面议确定； ③晋升路径：专业发展通道：实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长； 每次晋升均伴随薪资调整，每2个月开放晋升机会，依据个人能力评定； 焕客（长沙）电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业，脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队，管理风格开放、扁平，核心创始成员均为95后，诚邀您的加入！

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析，量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2.负责保单销售、承保协助及售后服务，维护客户长期关系并推动续保与转介绍 3.定期开展客户回访与风险评估，及时更新保障方案，提升客户满意度与信任度 4. 参与公司组织的产品培训与业务拓展活动，持续提升专业能力与市场敏锐度 5. 遵守监管规定与职业道德规范，确保展业合规、服务透明、信息保密 任职要求： 1.对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与人际交往能力 2. 具备较强的学习能力与服务意识，能快速掌握产品知识与政策动态 3.诚实守信，责任心强，具备基本的抗压能力与目标导向思维 4.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 5.持有保险从业资格证者优先，公司提供系统化培训与职业发展支持 福利待遇： 1、薪资结构 底薪+绩效，月均到手1w+，还有年终奖和各项福利津贴(具体面议) 2、法定节假日正常休假+双休福利，弹性工作时间，新手小白轻松适应 3、入职即享员工专业培训，定期旅游团建，还有员工医疗、意外等保险保障

明天上午7点半，长房领秀小区需要2名开荒保洁人员，与雇主一同完成139平方米的清洁工作。薪资按每平方米4.2元计算，有意者可报名。

1.包中餐，餐补。 2.零食饮料，工作氛围轻松。工作人员友善。 3操作简单易上手，接受无经验。工作人员一带一包教学会。 4日结100-200。下班就结。 5不加班，不加班，到点就走。9点~4点。

长沙市雨花区招电焊工，管工，焊燃气管道，技术好的二把刀勿扰

长沙市雨花区招工地小工/杂工，和水泥沙灰，地面找平 。

地下室车位画线墙面油漆，要求会滚车位线，打电捶

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职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

招聘客服主管一名。薪资为4000至6000元。岗位职责包括：全面负责项目业主或客户关系的维护与提升，建立良好的沟通机制，持续提高客户满意度；统筹管理客户投诉的受理、跟进、闭环及回访工作，确保投诉及时有效解决，降低投诉升级率；负责项目物业费及其他的收缴工作，制定收缴策略，确保完成目标；策划并组织社区文化活动，增强业主粘性，营造和谐社区氛围；带领客户管家团队，做好下属的日常管理、培训指导与绩效考核；挖掘业主需求，推动社区增值服务业务开展，提升项目经营效益；识别客户关系中的潜在风险，制定预防措施，维护项目品牌形象；严格执行公司BMG管理体系及小飞轮组织战略要求，确保各项工作标准化落地。任职要求：本科及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先；2年以上物业管理行业工作经验，有客户关系管理或项目管理经验者优先；年龄22至40周岁；熟悉物业管理相关法律法规及行业规范；熟练使用办公软件及金蝶等物业管理系统；具备较强的业务洞察力、抗压能力及团队管理能力；优秀的沟通表达、组织协调及学习转化能力；认同长城物业企业文化，服务意识强。福利待遇：4500元职位工资加1000元绩效工资，，月休6天（不含法定假），提供伙食补贴及五险一金，可包住宿，入职满一年即可享受5天带薪年假，另有定期专项培训及高潜发展空间。

岗位职责: 1.定期与客户保持联系，收集客户意见与建议，并开展系统性分析。 2.负责客户服务相关文书的撰写与管理，涵盖投诉处理及客户关系的持续维护。 3.组织并监督客服团队日常运作，包括业务培训实施与公司政策的传达落实。 4.持续优化客户服务流程，提升服务效率与客户满意水平。 5.应对突发情况，确保应急机制快速响应并有效执行。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及团队领导能力。 2.能妥善处理客户反馈与投诉，拥有较强的客户服务意识。 3.具备良好的组织协调能力，能高效推进各项工作任务。 4.具有较强的问题应对能力，可在紧急状况下迅速决策并行动。 5.熟悉客户服务流程运作，能够提出切实可行的优化方案。

提醒老客户续费缴费、协助理赔、领取 大专及以上学历 工作时间上午2个小时

岗位职责： 1.负责跨境电商平台账号的日常运营管理，及时回复客户邮件，处理售前咨询与售后问题。 2.妥善应对交易纠纷、差评等售后事项，确保账号维持高评分与良好信誉。 3.控制客服相关成本，跟进重发订单、退款申请及质量问题处理流程。 4.组织并执行客服团队的培训与管理工作，提升整体服务效率与专业能力。 5.针对绩效未达标的客服人员开展一对一指导，明确改进方向，共同制定解决方案并持续追踪进展。 6.整理和统计客服工作相关的数据报表及考核结果，为管理决策提供支持。 岗位要求： 1.热爱外贸领域，具备良好的英语能力，通过大学英语四级或以上者优先； 2.有两年及以上外贸客服管理经验者优先考虑； 3.能够高效处理各类客户争议和负面评价，最大限度保障公司权益； 4.具备较强的抗压能力和积极心态，对外贸销售工作充满热情，擅长沟通与谈判。 【公司上班时间】 上班时间： 夏令时8：30--18：00中午休息1.5个小时，大小周 冬令时9：00--18：00中午休息1个小时，大小周 【公司福利待遇】 1、薪资待遇：为优秀的你提供最具有竞争力的薪资待遇。 2、社保保险：养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金。 3、带薪假期：年假、病假，法定节假日、婚假、产假、产检假、陪产假、丧假等。 4、员工活动：大型的外出旅游团建、下午茶、部门聚餐、生日会福利、节日活动福利、社团活动等，活动丰富多彩，充盈大家的业余生活。 5、晋升机制：晋升空间大，多层次的职业发展方向，每年的调薪机会更是多多！！！ 6、培训提升：培训体系完善，提供最好的平台资源帮助提升个人能力。 7、办公环境：舒适的办公环境，办公室生活区设备齐全，人性化的管理模式，工作氛围非常融洽。 上班地址： 深圳总部地址：深圳市龙岗区平湖街道宝能智创谷B栋6A21 长沙开福区地址：长沙市开福区伍家岭街道凯乐微谷1栋C座717，北辰三角洲/四方坪/雅雀湖地铁站 长沙岳麓区地址：长沙市岳麓区西中心T2-1003，望城坡地铁站 长沙雨花区地址：长沙市雨花区鑫融国际广场2518，涂家冲地铁站

1.在微信平台上给客户提供服务，解决问题。2、 定期回访客户，执行微信营销活动，挖掘潜在客 户，提升客户复购频率; 3、按照微信营销模式，进行朋友圈维护及发布， 确保信息曝光及和客户的互动； 4、对客户1V1的形式跟进一条龙。 目前百分之八十的销售人员工资破万 本公司优势 1.资源多，资源稳定，高客单好成交，复购率 高。 2.提成点和底薪都要高于同行业其他公司。 3.无需外出，无需打电话，屋内冬暖夏凉，氛围轻 松愉悦 4.员工留存率高，因为入职后大家都很喜欢这家 公司。 5.公司不定时集体聚餐，每月下午茶，每个节日 都有礼品发放 7、客户不用自己找，公司提供优质稳定资源，咨 询的，易开单，公司提供工作手机 8.晋升快，有同事三个月升为组长，独立带组。 晋升：销售一组长--主管

包吃包住（可提供公司宿舍或因入职需新在公司周边租房的员工可提供房补），此为销售类客服岗位，请先阅读以下岗位信息内容，再进行有效沟通！！ 岗位介绍 公司主做各类广告旗帜及横幅，提供稳定平台与客户资源，你只需要专注一件事：线上接单、报价、成交、维护客户。不外出，微信 / QQ 客户为主 岗位要求： 1.有接单客服经验（广告行业经验优先） 2.会简单软件操作（ps，cdr，ai） 3.情绪稳定，有一定抗压能力 4.有上进心，喜欢有挑战性的 工作内容 1: 负责线上客户询盘、报价、下单及订单跟进 2: 与客户保持良好沟通，促进复购和订单增长 3: 协调订单进度，确保交期与质量 4: 维护客户关系，及时反馈客户需求与建议 5: 与团队协作，确保订单流程顺畅 上班时间（提前说明，真实不忽悠） 班次一：8:30 – 18:00 班次二：13:00 – 22:00 班次三：10：00-20：00 常规一周轮一次，月休 4 天 基本薪资3.5-4.5K+提成（上不封顶）

宝妈绝佳岗位 工作内容超简单，只需要对客户做日常沟通类的基础维护，保持客户粘性以及互动率在线就可以，回复客户不卡秒回复；基础待遇3k+500奶茶补助+提成；上班时间12:00-21:00，中间休1.5h，拒绝加班，大小周休息月休六天，节假日正常放假 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单，或是客户提交的换货工单，在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题，符合要求，在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼，与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上； 2、熟悉word/excel基础办公软件； 3、热爱客户服务工作，进取心强，有团队合作能力，服从任务安排； 4、公司管理非常扁平，发展机会大，优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天，本科以上150元/天。 2、包住（四人间宿舍）。 【实习要求】 全职实习5天/周，至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时综合工时； ②早班：08:00-17:00 ③中班：09:00-18:00 ④晚班：14:00-23:00（提供班次津贴20元/次，如需加班到24点，班次津贴40元/次） 【公司优势】 ①国家高新技术企业，国家高性能医疗器械创新中心实体单位；品牌用户超280万，3900+医疗机构/专业机构，覆盖全球96个国家，获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者，公司内部有医生、护士以及专业营养师团队，为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享，工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品，个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕，配有空调，微波炉，冰箱，饮水机，自主零食贩卖机，消毒洗手液，厕纸，洗洁精，各种生活用品应有尽有，只有你想不到的，没有公司不能安排的！

店铺文字客服，非销售岗位，无需外呼电话！ 1、负责抖店在线文字接待工作，不涉及电话沟通，无销售任务，工作内容简单轻松。 有抖音、拼多多、淘宝、京东等电商平台客服经验者优先，具备相关经验可直接上岗。 2、班次安排：白班8:00-16:00，晚班16:00-23:30，每月休息4天。 3、薪酬待遇：试用期无责任底薪3800元+全勤奖200元，转正后无责任底薪4100元+全勤奖200元。 4、工作模式为办公室坐班制，暂不提供远程居家办公岗位。

工作内容: 公司借助AI智能机器人系统精准筛选有意向的客户，参与我司组织的线下零售选品招商会，本岗位主要负责通过电话回访及微信沟通，协助客户确认参会安排并跟进实际到场情况。 薪资待遇及工作时间: 3.5K-4.5K底薪（纯底薪，无绩效，不考核）+高额奖金，入职首月收入普遍在6k-8k，表现优异者月均收入可达12k-30k；接受零经验入职，配备一对一导师带教，全程带薪培训；女性员工可享公寓式两人间住宿支持。 工作时段为早8:45至12:00，14:00至18:30；每周日固定休息，端午、中秋、五一、国庆等节日均按国家规定享受带薪休假，春节享有15天带薪年假； 公司福利: 每满三个月享有调薪机会；月度及季度优秀员工将获得表彰奖励，定期组织团队聚餐、K歌、拓展活动，以及国内外旅游福利；节假日礼品、生日惊喜不断，团队成员以95后、00后为主，氛围轻松融洽，沟通无障碍，工作环境积极向上。 工作地点: 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。（地铁三号线桂花公园站4号口出站即达）

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

一、核心工作职责 1.高敏客户沟通与投诉处理 负责针对易发投诉客户的专项对接，运用合规沟通技巧与情绪疏导策略，提前识别潜在投诉风险，及时引导进入专属处置流程；在符合规范的前提下，促进争议客户达成还款； 2.风险案例归集与机制完善 系统梳理典型风险案例，推动形成标准化应对方案，并接入催收系统实现动态预警，同步反馈优化前端业务流程； 3.合规执行监督 持续监控催收作业的合规表现，确保操作符合监管要求； 任职要求： 1.学历：大专及以上； 2.经验：具备3年以上银行或持牌金融机构催收、客户投诉管理相关工作经验； 3.具备良好的冲突协调能力、风险预判意识及团队协作精神。

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题