负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询，及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程，确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度，协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评，提升评价质量 5、优化客户使用体验，持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次：早班9:00-17:00，晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K，无销售业绩压力，设有绩效考核机制，收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌，拥有独立的经营理念，是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问，协调问题处理，提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息，更注重与客户建立良好互动关系，做有温度的服务者；你多为客户考虑一分，公司也会多为你考量一分，付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题，遇事主动寻求解决方案，具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色，因此薪资不设上限，重视每一位有能力的员工，努力者必将收获丰厚回报，各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲，发展空间广阔，期待你带着目标加入，朝着客服主管方向发展，公司正处于高速成长阶段，储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们，看看我们的企业文化是否与你契合，可关注创始人微信公众号，搜索名称：【无龙】，其中记录了其从创业初期至今的心路历程；或关注公司官方公众号，搜索名称：【长沙与鹿同行】，或许能帮你更深入地认识我们

岗位职责: 1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作; 2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求; 3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题; 4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策; 5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉; 6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案; 7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧; 3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力，购买五险，高提成。

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查）; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 【福利待遇】 五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

招聘售后服务专员，性别不限，年龄25-50周岁，要求表达流利、口齿清晰，做事细致踏实，具备良好责任心。工作地点位于枫林三路1460号金安大厦，近步步高新天地。工作时间8:30-11:30，14:00-16:30，支持仅上午到岗，时间灵活，适配接送子女、照料家庭的人群。每月固定休息8天，在职员工平均月薪5000元以上，薪酬详情面议。办公环境舒适，团队氛围轻松融洽。求职咨询请联系中国人寿保险股份有限公司望城支公司。

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一、薪资待遇 综合月薪：8000-12000元，多劳多得，上不封顶 二、岗位优势 1.工作简单：固定门店取货，专人分拣打包，取货即走，不用等单，不用找货 2.派单省心：系统自动派单，无需抢单，单量充足稳定，日均60-120单 3.距离就近：3公里短途配送，路线熟悉，配送效率高 4.入职无忧：0元入职，站点可提供车辆、住宿

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岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

事故电瓶车拉修客服，电话与电瓶车车主沟通维修方案，引导客户到我们店维修。要求服务意识强，耐心细心，可以工作日中午11点30到15点30，下午17点半到19点半在平安大厦导数据，制作成表格

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

双休双休双休重要事情说三遍!客服，比进厂香客服，办公室客服，纯客服，超棒客服! 提供住宿的房源，公司楼下有食堂 任职要求: 1.不限学历，不限经验，普通话标准 对待工作认真负责 2.薪资构架:底薪6000+提成+奖金，综合薪资10k-30k不等。3.工作时间:上午9:00一下午7:00，不加班，不加班，不加班，双休，午休满满两个小时。国家节假日带薪休假，不加班!! 4.每年国内外旅游，每个月初团建，每周下午茶，节假日带薪休假，年假，产假等公司员工氛围好，工作轻松，不需要外出，5A级办公室办公，无业绩压力，接受应届生和小白!

我们是一家致力于提供全面电商服务的互联网企业，团队实力雄厚，已成功获得天使轮融资。 【重要说明】：非电销、非网销、不涉及销售工作！诚邀积极向上、热爱学习、富有拼搏精神的你加入我们！ 【工作内容】：公司配备外呼系统及客户名单，通过电话方式筛选有合作意向的商家，添加微信并邀请其参与线下招商会议，同时负责客户参会行程的全程跟进。 【薪资待遇】：3.5K-4.5K底薪（纯底薪，无绩效要求，不设考核）+提成，入职首月综合收入不低于5k-7k，表现优异者月均收入可达12k-30k，女生可享公司提供住宿。 【工作时间】：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30；每周日固定休息，享受国家法定带薪假期； 【公司福利】：每三个月享有调薪机会，月度及季度表彰奖励、团队建设活动、国内外旅游、节日福利、生日礼品等一应俱全。 【工作地点】：长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。（地铁三号线桂花公园站4号口，出站即达）

岗位职责： 1、结合学生具体需求，提供升学政策解析与升学路径规划支持； 2、为学生及其家庭提供专业的升学指导，解答关于学校选择、志愿填报等疑问； 3、参与个性化升学计划的制定，跟踪升学进程并给予分阶段辅导建议； 4、持续维护客户关系，优化服务体验，促进服务的长期开展； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能与学生及家长建立良好互动； 2、学习适应能力强，可迅速熟悉不同地区升学政策及教育资讯； 3、工作态度端正，具有良好的组织规划能力与资料整理能力； 4、有教育领域相关服务经历或了解升学流程者优先考虑；

需要全职顾问/兼职话务员 工作内容： 1. 通过电话与潜在客户建立有效沟通，完成客户信息收集及需求初步挖掘，筛选高意向客户； 2. 准确传达教培产品核心内容，有针对性地解答客户疑问，引导客户参与试听课并完成邀约； 3. 记录客户沟通细节与需求偏好，及时同步至后续跟进团队，保障客户服务流程的连贯性。 工作时间： 周二～周日 14:00-20:00，周一固定休息 薪资待遇： 全职：底薪＋提成＋奖金，按月发放 兼职：80-100元/天+提成（一天6-8小时，提成另算），按周或按月发放均可 任职要求： 1. 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的电话沟通与倾听能力； 2. 有亲和力，具有一定的服务意识； 3. 有销售、话务或客户服务相关经验者优先考虑； 4. 工作态度认真负责，能够稳定出勤。

提醒老客户续费缴费、协助理赔、领取 大专及以上学历 工作时间上午2个小时

一、岗位职责： 1、通过电话沟通为客户在线办理增值业务，如商务彩铃、来电名片、挂机短信等； 2、工作地点固定，无需外勤，在办公室内完成任务；使用公司统一分配号码进行电脑拨号，佩戴耳麦接听通话，依托智能系统提升办公效率。 二、任职要求： 1、年龄20－****，中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽）； 2、具备较强的学习能力，普通话标准，掌握基础电脑操作，拥有一定的服务意识与沟通能力； 3、性格开朗，有耐心； 4、有销售或电话销售经验者优先，公司将提供带薪岗前培训； 5、虽工作环境稳定、无需外出，但仍需具备以下特质：积极进取的心态、良好的抗压能力、主动投入的工作热情。 三、薪资待遇： 1、薪资结构：试用期2个月，月薪3500+（转正后补发1000奖金），转正后底薪3000+提成，综合月收入6000-8000； 2、培训机制：公司定期邀请专业讲师开展技能培训，涵盖业务技巧、管理方法等内容； 3、依法享受节假日休假安排，春节假期较法定时间更长； 4、福利丰富：节日礼品、生日庆祝、团队建设活动及外出旅游等一应俱全，全力以赴，月入过万不是梦，欢迎你的加入。

入职即缴纳五险一金 该有的福利待遇齐全，无繁琐冗余的附加规定，工作地点固定，不外出，办公环境为甲级写字楼 享受标准白领配置，薪酬水平显著高于同行业平均水平 主要为银行后台相关岗位，具体信息可进一步沟通咨询 综合月薪4000-9000元，能力突出者薪资过万

中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪4000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月，按照职级公司免费配置对应 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

【1】我们做【互联网产品】 互联网行业，实体行业，快消品行业等等都有涉及 【2】模式（电销+面销 ）渠道： （线上精准联系方式+Ai外呼系统） 【3】出单率：35% 精准资源 10个资源最少能成交3个左右 没有时长电话量要求 【4】公司免费提供 ：客户资源、电话卡 销售人员工作内容： 1.电话通知客户，让客户去他们当地的五星级酒店参加产品发布会 也会有外呼系统推送精准客户 2.跟客户确定时间、地点，让他们报名就行了 3 .剩下的签单维护服务都有专门的团队跟进，后期熟练后，有能力还可以提升成签单手，拿多方面提成。 【1】上班时间：8：00-11:30 13:30-17:30 (8小时制) 【2】休息时间：4-6天 （统休、法定节假日休息） 【3】提成是：3%-8%【个人总销售额阶段式跳点，一单提成 900-1200-1500-1800 不等，】 【4】新人保护 1 个月 第一个月无责保底：4000起 每月无责固定薪资是: 【3000】 【6】宿舍：2-4人间（三室一厅，离公司步行10分钟，附近小区，空调洗衣机冰箱都有的） 薪资福利： 【1】入职底薪 4000+提成+季度奖金，平均月收入可达8000-12000，每月20-25次发布会，把握3-4次即可工资过万 【2】提供免费住宿 【3】晋升空间：商务主管、经理、客服经理、总监等 【4】月度/季度/年度评优、伯乐奖等 【5】生日礼物、女神节礼物、端午节礼物、中秋节礼物、圣诞节礼物等； 【6】新员工一对一带训、专业技能培训等。 岗位要求： 【1】高中学历、经验要求，有上进心 【2】有望成为顶尖销售高手或成为优秀组织管理人员 【3】具有良好的沟通表达能力和吃苦耐劳精神 【4】年龄要求16-25岁 工作地址： 德思勤城市广场B2栋

乐信直聘内部正式员工、入职即缴纳五险一金、每月10号准时发薪，入职1天也可享薪资发放、月休8天、平均月薪7000+、法定节假日发放礼品、享受带薪休假、定期下午茶、提供带薪岗前培训，零经验可报名、年底发放13薪及年终奖、纯白班无夜班安排、团队年轻化氛围佳 新人保底6500！保底6500！保底6500！ 本岗位由上市公司乐信直签劳动合同，每月10日按时发薪，法定节假日带薪休息，年终奖金如期发放！ 岗位福利：入职即办理五险一金，半年后增加补充医疗保险、免费提供工作餐（四菜一汤配水果）、免费住宿（配备洗衣机的四人间），每周享用下午茶、发放餐补、社保与公积金按综合薪资标准缴纳，无需销售任何产品，纯后台办公岗位，新手小白也能快速上手 工作内容：通过在线或电话方式处理客户咨询与需求，操作简单，全程有培训指导

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

一、岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，在线办理增值业务，例如商务彩铃、来电名片、挂机短信等； 2、工作地点固定，无需外出，在办公室内完成任务；使用公司提供的统一号码进行电脑外呼，佩戴耳麦接听电话，配合智能系统高效办公。 二、任职要求： 1、年龄20－****，中专及以上学历（能力突出者条件可适当放宽）； 2、具备较强的学习能力，普通话标准，掌握基础电脑操作，具有一定的服务意识与沟通能力； 3、性格热情，富有耐心； 4、有销售或电话销售经验者优先，公司将提供带薪的业务培训支持； 5、虽然工作较为轻松、无需奔波，但仍需具备以下特质：积极进取的心态、良好的抗压能力、主动投入的工作状态。 三、薪资待遇： 1、薪资结构：试用期2个月，月薪3500+（转正后补发1000奖金），转正后底薪3000+提成，综合收入普遍在6000-8000元； 2、培训机制：公司定期邀请专业讲师开展技能培训，涵盖技术方法、管理能力等方面； 3、依法享受节假日休假安排，春节假期较法定时间更长； 4、其他福利：节日惊喜礼品、生日聚会、丰富团建活动及团队旅游机会，全力以赴，收入过万并非难事，诚邀你的加入。

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

工作周期：2个月 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-31 1、面向周边高校在读学生招募兼职人员，工作内容为电话意向沟通，仅负责客户初步信息筛选，非销售类岗位。接受电话沟通形式，具备较强执行力者均可报名，轻松上手，自由参与赚取额外收入。办公场所整洁明亮，团队氛围融洽，主管耐心指导。 2、兼职待遇为80元/天，成功添加微信客户奖励2元/人。薪资按日结算，支持微信或支付宝转账。 3、每日工作时段为上午9点至下午5点，中午休息1.5小时。 4、岗位持续开放2个月，长期可坚持者优先录用。 工作地点：长沙市岳麓区西中心T21709（2号地铁线望城坡地铁站口）