
跨境电商客服
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限英语
岗位职责:
1、协同运营团队制定产品售后服务规范,系统化推进售后流程优化,完善店铺及产品的服务机制;
2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评内容,提升客户满意度;
3、跟进销售产品的发货进度,确保物流环节顺畅执行;
4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别潜在问题,保障店铺运营指标,高效解决突发状况;
5、完成公司交办的其他相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,通过大学英语四级或同等水平,具备将英语作为工作语言的能力;
2、具备较强的主动性与责任感,耐心细致,拥有良好的英文书面沟通能力,能胜任高频重复性工作;
3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用;
4、具备良好的团队协作意识和执行力
【工单处理员】提供食堂+社保
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限提供食堂办公室坐班环境好不含销售的客服工作本地社保
入职即可享受以下福利:
(1) 高端办公环境,总部统一办公
(2) 入职即签订正式劳动合同
(3) 接受零经验人员,提供成长机会
(4) 享有带薪年假、五险一金,法定节假日按规定休假
(5) 提供带薪岗前培训
(6) 多样化员工福利,包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金
(7) 团队氛围融洽,成员以90后、00后为主,工作氛围轻松愉快
(8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施,配套完善
【工作内容】
工作稳定且压力小,待遇优厚,办公环境优越,快速上岗!
主要负责客户后台操作,协助完成业务办理,处理联通客户的工单及咨询事宜。
【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效+奖金
综合实发月薪5000-8000元
【工作时间】
每日工作8小时,实行排班制
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
英语售后客服(半日制!晚间手机值守)
8000-15000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服半天班晚上手机值班英语海外留学/工作经历
1、负责审核旅游线路,制作出行指南;
2、全程跟进用户行程,及时响应并处理旅途中的各类问题;
3、提醒用户出行时间及相关注意事项;
任职资格:
1、有海外留学或生活经验,英语能力达标(CET4/CET6);
2、具备1-3年客服岗位工作经验(含售后支持),沟通表达流畅,善于独立应对和解决突发状况;
3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。
电商售后客服-五险一金
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝天猫、抖音、京东倒班制
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常管理,持续提升团队服务质量和专业水平;
2、监督客服工作执行情况,确保工作效率与客户满意度双达标;
3、收集并处理客户意见,推动服务流程与策略的优化升级;
4、开展团队培训,增强成员的专业素养与响应效率;
5、联动相关部门协作,确保客户问题得到快速有效解决;
6、完成公司及上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备2年以上电商客服团队管理经验,有带领20人以上团队的实际经历;
3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式;
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟;
5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力;
6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00大小休(前期需跟班,1-3个月后转为行政班9:00-18:00)
福利待遇:五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等
望城区售后客服+免费住宿
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
有意者直接联系咨询!回复及时,当天面试当天出结果!纯客服岗位,无任何销售性质,提供住宿、五险、节日福利及丰富活动!
薪资待遇:
1. 综合月薪4k~5k。
职级越高收入越高,晋升通道完善,定期组织内部竞聘。
2. 拥有系统化培训体系,岗前带薪教学,零经验也可入职,另有稳岗补贴支持。
3. 提供员工宿舍(配备空调、24小时热水、独立卫浴)。
4. 公司常态化开展团建、旅游、现金激励、水果节、下午茶、生日会等多样员工活动。
[工作职责]
负责电商平台客服工作,以电话形式协调处理用户与商家之间未能达成一致的订单纠纷问题。
[岗位要求]
1、年龄20-30岁,大专及以上学历。
2、普通话流利,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3、性格积极向上,情绪管理能力强,能适应一定工作压力。
[工作时间]
工作时段:9:00-18:00 或 12:00-21:00(每月轮班约7天),每日工作8小时,每月休息6天。
售后制造内勤文员
5000-7000元/月
售后客服3-5年大专数据统计生产跟单内勤/后勤
岗位职责:
1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。
2、负责推动售后工单闭环管理,跟踪处理进度,核实报工与完工信息,并依据制度完成售后服务人员补贴核算。
3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据,开展对账及相关财务核对工作。
4、负责创建售后配件订单,跟进采购流程,协调配件出库事宜。
5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实,抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。
6、负责售后相关文件的归档与管理工作,包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。
7、负责生产一线人员(装配、机加)计件工资的核算及数据统计分析工作。
8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时,并进行抽样检查。
9、负责制造部管理制度的监督检查,巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。
岗位要求:
1. 大专及以上学历。
2. 年龄27-38岁,具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。
3. 熟练掌握Excel,具备较强的表格操作与数据处理能力。
纯电商客服 可提供住宿
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
办公室坐班,月休6天
工作内容:电商平台客服,主要处理订单售后相关事宜。
无需销售,不涉及产品推广,无业绩考核压力,薪资4-6k。
提供食宿,入职后即可安排住宿
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
售后专员(手机通讯,居家办公)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专全职手机销售手机增值服务不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作时间:
8点半到5点半,周日单休
岗位职责:
1、商家社群运营维护:负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动,为商家提供录单、报修流程指导,高效解答商家问题,维护好客情关系;
2、报修订单全流程处理:审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单,核实投保信息准确性,跟进订单处理进度,及时向商家反馈;
3、售后数据与满意度管理:对完结订单开展满意度回访,更新售后进度表,确保数据 100% 准确,无错误;
4、案例沉淀与分享:挖掘优秀/特殊售后案例,定期在商家群内分享,筛选优质案例,制作 PPT沉淀归档;
5、跨部门协作与其他工作:配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作,执行上级安排的其他售后相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30岁以内,条件优秀者可适当放宽;
2、有手机销售、导购相关工作经验,熟悉手机通讯行业业务流程;
3、性格开朗外向,沟通协调能力强,能灵活应对各类售后问题;
4、做事认真负责、细心耐心,具备良好的服务意识与执行力;
5、熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT),有数据整理、案例复盘能力者加分。
湖南长沙40~55岁宁乡绿色再生资源1-年龄在40-55岁左右2-工作内容:主要从事废旧家
6000-8000元/月
拆除月结
40~55岁湖南宁乡绿色再生资源1-年龄在40-55岁左右2-工作内容:主要从事废旧家电拆解3-工资待遇:计件工资多劳多得月薪6-8K4-工作时间12小时制,早8点-晚8点需接受加班,任务完成可提前下班注意事项:1.免费住宿4人间,水费电用自理,2.上班时间12小时制包吃住3.入职需体做检,(有1年内的也可以)4.(,每周可预支300-500元生活费)5.面试带身份证原件面试时间:下午1:30[福]联系方式:陈
湖南长沙打一招聘,汽车西站大型茶楼,吃饭打牌的地方招店长一名。待遇好,有销售能力的。
店长1-2人
打一招聘,汽车西站大型茶楼,吃饭打牌的地方招店长一名。待遇好,有销售能力的。
开荒1-4天
天心区黄兴南路檀府2栋上午9点半这里3小时100元开荒,没什么垃圾不是很脏,主要弄一下窗户里面一点印记联系
长沙长沙县急招,雨花区振华路绿地新都会一茶餐厅招配菜师傅一名,会炒一点家常菜的优先考虑,要
4500-5000元/月
配菜1-2人月结
急招,长沙雨花区振华路绿地新都会一茶餐厅招配菜师傅一名,会炒一点家常菜的优先考虑,要求品行端正,调子低,听安排,人勤快,能吃苦,爱干净,有责任心,工资4500~5000。上班时间9点到8.30,休息两小时,本人是人的,本人联系电话:
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
医药客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-3年大专客户分级管理电话客服网络客服售后客服
工作职责
1、快速响应并解决客户在合作过程中遇到的各类问题;
2、准确向客户传递公司最新政策与相关制度要求;
3、高效处理客户涉及发货安排、费用结算及合规资料等事务;
4、发挥桥梁作用,确保客户与公司间信息畅通、协作顺畅;
5、主导客服团队的工作规划制定与目标执行,协同公司线上产品推广,推动客户转化落地;
6、完善客户分级管理机制,实现客户资源的精准匹配与高效利用;
7、定期维护和更新客服Q&A知识库,提升团队专业应答水平;
8、与市场推广部门紧密协作,及时反馈客户咨询中的共性问题与核心需求。
任职要求
大专及以上学历,医药、护理、市场营销等相关专业优先;具备2年以上医药行业客服管理经验,有参与线上推广配合者优先考虑;
了解医药领域服务合规规范,掌握客户分层运营方法;
具有客服问答体系构建与优化实践,能将产品专业知识转化为简洁明了、便于执行的客服话术;
具备良好的沟通协调能力,能够高效联动市场推广团队,保障信息共享与工作协同;
熟练操作客服系统及Office办公软件,具备基础数据处理能力,可运用数据分析支持服务改进。
职位福利:五险一金、通讯补助、带薪年假、员工旅游、不加班、周末双休
夜班客服+做一休一!五险一金!非销售岗!
4000-5000元/月
电话客服1年以下大专投诉客服VIP客服呼叫经验客诉经验
职位描述
1、接听400客服热线及处理App端用户咨询,通过电话或在线文字方式,及时解答用户关于app功能、活动规则等相关疑问;
2、准确记录并汇总用户反馈问题,提交至对应协作部门跟进解决,严格按照业务流程执行各项操作;
3、持续跟踪用户问题处理进展,针对升级投诉情况及时上报,有效控制问题扩散;
4、主动配合公司各项运营安排,持续优化服务流程,提升服务质量,助力品牌美誉度建设;
5、具备较强的服务意识,表达清晰,善于沟通协调,能高效完成跨团队协作任务;
职位要求
1、学历要求:大专及以上,条件优秀者可酌情放宽标准;
2、普通话标准,发音清晰,具备优秀的语言组织与理解能力,电话沟通表现优异;
3、具有良好的服务态度和团队协作精神,抗压性强,情绪管理能力良好。
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
薪资范围:
8-13K
职位详情
急招!急招!急招!当天面试当天出结果,通过第二天直接上岗
我们是正规银行贷款服务机构,专注对接市面上各大银行官方贷款产品,不做任何违规网贷、套路贷、AB贷,工作合规稳定,长期可发展,无需担心行业风险。
薪资结构:
底薪6000+上门奖+微信王+通次王
提成:0-3万40%,3-6万45%,每三万跳一次点,一次5%;提成70%封顶,转正前阶梯式,转正后通提式;综合月入2w
工作时间:
8:50-12:00,14:00-18:00,正常坐班,不外出
周末双休,法定节假日正常休息,不倒班,拒绝无效内耗
岗位职责:
1. 对接客户需求,结合银行产品,为客户提供专业、合适的信贷方案
2. 跟进业务全流程,协助客户完成资料提交、审批等相关事宜
3. 维护客户关系,跟进潜在客户,达成个人业绩目标
任职要求:门槛低,易上手,新手也能快速立足
1. 沟通能力强,表达清晰,有销售、金融相关经验者优先
2. 积极上进,有强烈的赚钱欲望,执行力强,能主动跟进客户
3. 无相关经验均可,提供带薪培训,有人教、有人带,愿意学习就能快速出单
重点:当天面试当天出结果,通过后第二天直接上岗,不拖延、不等待,想赚钱的速来!
有意向者直接私信/致电咨询,岗位有限,招满即止,诚邀想拿高薪、求稳定的你加入!
工作地址
长沙芙蓉区世茂环球金融中心12楼1205
大厂文员职位月休6天
4000-6000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
无任何销售性质,纯客服岗位!提供吃住!
电商客服+月休6天+月薪4k-6k!
薪资待遇:
综合收入4000-6000元/月。
工作内容:
1. 主要负责协调处理用户与商家之间的争议问题。
2. 根据规范标准及商家意见,持续开展沟通与反馈,推动问题妥善闭环解决。
[福利待遇]
缴纳五险,办公场所固定,无需外勤。
[岗位要求]:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历
2、普通话表达清晰标准
电话咨询专员
6000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1. 负责跟进抖音、视频号、小红书等平台留下联系方式的客户
2. 通过电话与客户确认出行意向、出行时间及出行人数
3. 为客户提供基础旅游咨询与简单行程规划服务
4. 仅负责意向确认与信息核实,无需负责转化成交
任职要求
1. 普通话标准,声音有亲和力
2. 沟通表达能力强,具备良好服务意识
3. 热爱旅游行业,学习能力强
4. 有电销相关经验
5. 有旅游客服、旅游咨询相关经验者优先
待遇:底薪3000+提成2-3元/个+奖励 ,综合收入5-10K
免费住宿+不打电话 在线打字客服4.5K+
5000-10000元/月
打字客服包住有提成月结经验不限学历不限全职推广引流办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
无需打电话!无需外出!!无业绩压力!!稳定发展有高薪,每三个月可调次薪!
【岗位职责】
指导、带领、陪同新注册的客户对我们的APP进行体验和感受
【岗位要求】
1.无经验要求,接受小白
2.会电脑聊天打字,灵活变通。喜欢聊天交友,懂得打字即可
3.工作认真负责,有想法。
4.具有较强的沟通协调能力、进取心强,入职后有人一对一的带教,容易上手,简单且收入高。
5.学历不是问题,没经验没关系,公司为你提供机会,提供培训,只要你想展翅高我们为你提供平台,加入我们一起努力。
贴心内部福利,人无我有:
1、晋升机制:公司转正员工的职业生涯规划提供完善的晋升机制;专员-主管-经理-总监;入职后每三个月可以进行一次调薪申请,P1-P5。
2、年底丰厚奖金:根据公司目标销售额完成情况进行奖励;
3、下午茶:不定时提供各种网红点心、奶茶、咖啡等,boss不定期加"鸡腿“;
4、工资发放:每月15号准时发放工资后去买买买
标配福利,人有我优
1、住宿吃饭:提供小区套房,家电齐全,拎包入住,公司合作食堂点餐送上门;
2、全勤奖:每月200元;
3、团建福利:公司不定期团建;
4、带薪休假:国家法定节假日,及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假;
5、假日福利:法定节假日+人手一份节日礼品;
6、办公环境:8楼-10楼整层5A写字楼办公,大型中央空调,冬暖夏凉舒适的办公室。
薪资详情
薪资范围:5000-10000元/月
工作时间:下午13:00--22:30(17:00-19:00休息2小时)
假期:周末大小休,节假日正常休
电话客服
4000-5000元/月
电话客服1年以下学历不限投诉客服倒班制
【此岗位为外包岗位,与外包公司签订劳动合同,介意勿投】
岗位职责:
1、负责400客服热线及App端用户反馈的受理工作,通过电话接听与在线文字沟通等方式,解答用户关于app功能、活动规则等相关咨询;
2、负责收集、记录并整理用户提出的问题,及时同步至对应协作部门推动处理,并依据业务流程规范完成各项操作;
3、持续跟进用户问题处理进展,针对升级投诉情况做到及时上报并采取应对措施,防止问题扩大化;
4、主动配合公司各项工作的推进,致力于提升服务效率与质量,助力品牌形象的维护与优化;
5、具备较强的服务意识,语言表达清晰流畅,拥有良好的沟通协调能力。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上学历,需具备客服类电话接待相关工作经验,若经验突出者可酌情放宽学历条件;
2、普通话标准,发音清楚,具备较强的逻辑表达与信息理解能力,电话沟通表现优异;
3、具有良好的服务态度和团队协作精神,抗压能力佳,能有效进行自我情绪管理。
工作时间(月度排班):
1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制;
2、白班:采用做五休二排班模式,班次包含9:00-18:00或12:00-21:00;
3、白班与夜班可根据个人意愿选择,后期可根据需要进行班次调整,节假日按计划正常轮岗。
中国移动10086专职接听客服
7000-10000元/月
电话客服经验不限高中网络客服售后客服倒班制呼叫中心客服
接受没有经验的
岗位职责:
负责接听10086客户热线,处理客户关于移动业务的各项需求,解答相关业务咨询,纯接听服务性质,无外呼销售任务。
月薪:底薪+全勤+提成+奖励+绩效,综合薪资6000-9000元
福利待遇:
1.【假期】每月休息7天,实行轮班制排休。
上班时间:按照早、中、晚班次安排,每日工作八小时,最早上班时间为8点,最晚下班时间为22点。
2.【五险】依法缴纳五险。
3.【住宿】提供三室一厅居家式宿舍,每间入住6至8人。
4.【活动】为丰富员工业余生活,增强团队凝聚力,公司每月组织聚餐、户外拓展等团建活动。
5.【奖励】根据月度指标设定差异化奖金方案,表现优异者可获评优秀员工并享有旅游激励。
6.【礼品】节庆及生日当天举办庆祝活动,发放专属礼品,如端午粽子礼盒、中秋月饼礼包等。
7.【晋升空间】职业发展路径为:普通客服→资深客服→班助→班长→培训师→运营经理→项目经理,晋升机制公开透明,多劳多得
任职要求:
1、具备基础电脑操作能力,熟练使用键盘打字
2、具备一定抗压性,服从公司各项管理规定
3、年龄18-42岁,工作责任心强,态度积极,情绪稳定
4、可接受轮班安排,包括早班与晚班,工作认真踏实
5、有电话客服、电商平台客服等相关经验者优先录用
晚班客服(入职即缴五险)
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专售前客服售后客服
上班时间:12:00-13:30、18:30-24:00,
前期培训期间为白班,培训通过后转为晚班,
可居家办公,排班制
岗位职责:
1、在线处理客户咨询,根据学生需求匹配对应顾问,并完成系统录入;
2、配合顾问老师维护公司服务形象,提升客户满意度与关系质量;
3、负责日常内容推送,参与重点项目的推广宣传,包括朋友圈发布、发送等;
4、及时回复公司新媒体账号的私信及评论互动;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专或以上同等学历;
2、有电商客服相关经验者优先考虑;
3、能接受节假日轮值与调休安排;
4、具有良好的学习能力和沟通表达能力。
英文客服(J10022)
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1. 负责线上渠道的用户接待,及时响应并满足用户各类需求
2. 接收用户咨询与问题反馈,跟进处理流程并同步进展,确保问题有效闭环
3. 整理和归纳用户真实反馈内容,为产品改进方向及需求输出提供数据支持,助力产品迭代升级
4. 不断提升服务专业度,掌握产品使用细节,沉淀常见问题解决方案
5. 配合完成上级指派的其他临时工作任务
任职资格:
1. 工作态度端正,主动性强,具备良好的责任意识,能高效执行并落实各项任务
2. 拥有较强的执行能力、学习能力和自我推动力
3. 打字熟练,沟通表达流畅,具备互联网客服从业背景者优先考虑
4. 硬性要求:全日制大专或以上学历
三班轮岗:早班 08:00-17:00,中班 14:30-00:00,夜班 23:30-08:30,每周工作五天休息两天(薪资范围6-8k)
岗位需到场参加线下面试,且最近一段工作经历须为客服岗位
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