平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

有海外留学或旅行经历者优先考虑~ 1、负责用户行程期间的全程陪伴，及时响应并解决客户问题； 2、提醒用户出行时间及相关注意事项； 3、及时跟进并处理售后服务相关事宜。 任职资格： 1、具备1-3年客户服务相关工作经验； 2、英语水平达四级以上，可直接与境外酒店或景点进行电话沟通； 3、工作认真，具有较强的责任心。

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

接受无经验！欢迎应届生！面试通过即可安排入职及住宿。 工作内容：负责投诉处理，对接售后服务事宜，工作地点固定，无需外勤，工作氛围轻松。 工作时间：每月休息六天。 纯客服岗位，不涉及销售任务，隶属于上市公司项目，注重服务真实与客户体验，月薪4.6k～6k！

明天8点到雨花区融科东南海，80平房子擦玻璃做卫生共4小时，40一30。

长沙单位食堂招聘师傅一位，详细电联

芙蓉区马王堆土菜馆招带班师傅一名联系电话四百一天

【岗位一】 后勤员，男女不限 年龄:35-48 岁 工作内容:仓库内及月台卫生。 薪资待遇:试用期16.2元/小时，转正17.59元/小时。 上班时间：4:00-12:00。 月休3天 【岗位二】 【集货员】 （1）年龄要求：25-45岁 （2）薪资：试用期20.83/小时，计件薪资可达7K左右（看个人能力） （3）上班时间：16:00-24:00(现场会根据货量稍有调整，根据现场安排）。 （4）月休3天，调休 （5）岗位职责：前工序分拣好的产品，使用手动或电动叉车，分拣摆放在对应的踏板上

长沙县丁家岭招焊工

北京招聘 售后 大销 20 半销 20 服务 20 牛逼售前技师10名 牛逼导购10名 人品好，有亲和力，下个月想换地儿的联系我。熟人介绍优先菜鸟勿扰 就近安排。

接电话，制单。

岗位职责： 1. 协助客户完成投保及后续服务流程，做好售后工作； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 3.不含销售，坐班制。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力； 2. 有较强的责任心和团队协作精神，能适应工作节奏。 工作时间：8:00-12:00，13:30-17:00；周末双休、法定节假日正常休。 薪资范围：6000-10000/月 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

工作内容:电话客服纯售后不带任何销售性质，需要外呼解决售后问题 工作时间:八小时轮班制 月休八天

负责回复消息，解答客户问题，跟进客户 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致，服从安排

早九晚六还双休!! 早九晚六还双休!!!入职买六险一金 负责解决电商商家的问题，主要包括怎么入驻抖音平台，怎么参与抖音活动等，不销售，不催收，不贷款，无业绩压力，纯抖音平台的客服。 薪资： 薪资范围5000-5500，试用期不打折，带薪培 训，试用期也买五险一金 关于涨薪： 晋升：半年一次，涨薪500+ 每月职场排名激励100-1000不等 关于上班时间： 早九晚六，固定班次，月休8天。

有意向可直接投递简历，面试官更青睐积极主动的你～ 注：不招暑假工，不接受短期实习 【工作舒适安心】为行业精英提供专业咨询与项目对接服务，过程中也能收获丰富的知识与成长 无需外勤，办公环境优越，呵护你细腻的肌肤状态！ 【收入轻松可观】5000底薪+（6000-20000）绩效奖金+提成+生日福利+节日福利+国内外团建旅游。95后、00后实现月入2万并非难事 【上班氛围轻松】拒绝空谈愿景！我们主打友好融洽的团队氛围，福利实实在在！ 成员年轻有朝气：这里有气场全开的御姐、甜美可爱的萌妹、呆萌帅气的小鲜肉，还有幽默搞笑的灵魂担当……带你体验真正的“快乐星球”，等你来探索~ 我们坚信，出色的能力理应匹配优厚的回报，绝不画大饼！ 下班后组队聚餐、轰趴、逛街、畅享啤酒小龙虾，一样都不少 除了高颜值同事，更有4A级写字楼办公环境，让朋友对你羡慕不已 【工作时间】9:00-12:00 14:00-18:30 【任职要求】 1、年龄18-45岁，渴望通过努力获得高收入 2、具备较强的稳定性 我们是一家充满温度的公司，期待优秀的你加入这个温暖的大家庭～

【主要职责】 通过电话形式解决客户的来电咨询，增值服务工作，通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案； 【职位要求】 大专及以上学历，沟通能力强；普通话标准，能独立解决问题，愿意从事有挑战性的工作； 【薪酬待遇】 综合月薪：5-7K+五险一金，年终奖励、交通补贴，夜班补贴，带薪年假，公司定期组织团队活动； 【上班时间】 上五休二；排班制，法定节假日三倍(上班时间不超过8个小时，晚班提供出租车的发票实报实销，单人单次）； 【培训期间】 培训期上班时间为早九晚六双休

工作内容： 1、负责生活服务的商家，前端已有岗位邀请商家入驻，本岗位负责上产品过程中的细节。 2、针对于已经入驻商场商家，协助商家上架团购处理上架团购出现的问题，使协助商家完成上架。 3、产品上架以后就不需要你管了，不会存在下班后还需要跟商家联系以及维护的情况！ 上班时间：9.30-6.30 大小休 任职要求： 1.学历不限，经验不限，有客服、销售经验者优先,沟通表达能力良好,逻辑性强 2.责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力（普通话流利；沟通顺畅，口齿清晰）、沟通协调能力，具备良好的语言洞察能力 公司的福利待遇： 1. 休息时间：大小休，节假日正常休 2.薪资结构，3500底薪+绩效+奖金 新人综合薪资4-6k 1.带薪假期（产假、陪产假一应俱全，入职一年以上享受带薪年假）； 2.针对优秀员工或团队，每月、每季度均可获得额外的现金奖励（如：团队聚餐、唱歌、电影、旅游等奖励）； 3.系统的岗前培训及完善的职业晋升通道，以及更高端的营销培训技能技巧，以及专业知识； 4.年轻化的工作团队、团结舒适的工作氛围; 5.晋升通道（只要满足条件，都可以报名参加竞聘）（1）技术序列：1星-7星；1星-2星-3星可按照月度考核晋升，3星以上按照季度考核晋升； （2）管理序列：员工→小组长→运营主管→项目经理→高级项目经理→总监→总经理； （3）内部岗位轮换：二线支持，业务支撑（薪酬核算、数据分析，品控，综合事务，系统维护……） 6.长沙项目的基层管理岗位、二线岗位空缺较多，针对学历较高或能力较强者会加强专项培养，后续根据个人能力与岗位匹配情况进行提拔、调岗。 我们可以：给你一个宽广的平台让你尽情的发挥！给你一次公平的机会让你展示能力的见证！关键在于您是我们需要的人才！ 公司给到每个新伙伴公寓住宿条件 公司氛围轻松、温馨、活跃，海量的集团内部客户，期待您的加入，让我们携手共创未来一切可能！

岗位职责 1、接收卫浴产品的安装与维修工单，核实客户信息、产品型号及预约时间，准确分配至对应安装人员，并建立完整的工单记录台账 2、全程跟踪服务执行进度，严格把控服务时效，及时向客户反馈进展，回应咨询并妥善安抚客户情绪 3、监督现场服务质量，确认完工验收情况，协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题，确保快速响应与解决 4、规范登记售后服务数据，整理归档工单资料，完成客户回访任务，协同相关部门进行单据交接与信息对接 任职要求 1、统招专科及以上学历，具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先，应届生亦可培养 2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件，工作细致认真，具备良好的沟通与协调能力 3、服务意识强，耐心踏实，应变能力突出，能持续跟进工单状态并应对突发状况，适应常规工作压力 缴纳五险，带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训，工作稳定，晋升路径清晰，应届生可培养

1. 负责宠物托运/运输咨询接待、接单、报价 2. 跟进订单、核对信息、沟通客户 3. 配合安排宠物运输相关事宜 4. 有耐心、细心，会基本手机/电脑操作 5. 时间稳定，能代课优先 薪资面议，多劳多得，

职责： 1、通过电话方式与信用卡客户联系，认真核对客户资料，确保信息真实完整； 2、凭借良好的沟通能力，及时响应并处理客户疑问，提升服务满意度； 3、按时完成每日工作任务及考核目标，助力团队整体业绩提升； 岗位要求： 1、学历：大专及以上（部分实习岗位可放宽至中专），专业不限，金融、计算机、经管相关专业优先考虑； 2、技能：熟练操作Office办公软件，打字速度不低于30字/分钟，普通话标准，保障沟通高效顺畅； 3、素质：具备优秀的表达能力，能在高强度工作中保持稳定状态，抗压能力强，适应高效工作节奏； 4、年龄：年满18周岁，积极乐观，富有热情，勇于面对工作挑战。 薪资福利： 1、培训体系：提供带薪岗前培训，帮助新人快速掌握工作技能； 2、节假日福利：享受节日及生日礼品，定期组织下午茶和团队建设活动； 3、晋升通道：表现优异者可向管理岗位或行政、质检等方向发展。 薪资结构： 1、基本工资：2500-3500元/月（根据评级分为P1-P4等级）； 2、绩效奖金：2000-6000元（按业绩发放，上不封顶）； 3、综合月薪：6000-10000元（含全勤奖200元）。 工作时间： 周一至周五：9:00-12:00、13:30-18:00； 周六：9:30-12:00、13:30-17:30； 每周日休息。

我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队，现诚邀同样充满热情的你加入！无论你的专业背景如何，只要心怀梦想、具备潜力，我们都热烈欢迎！[团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽，全员年轻化，沟通无障碍，没有复杂的职场关系，同事之间相处自然愉快。[优质福利] 岗位内容： 办公室固定办公，工作易上手！ 零经验也可申请~配备资深员工一对一指导，学会为止。 薪资待遇: 底薪+绩效，在职人员平均月薪7k以上，综合月收入7000-15000+，优秀者月薪可达34000。提供带薪培训，工资按时发放。 上班时间: 早九晚七 岗位福利: 不拖欠薪资，准时发放，享受带薪年假 我们注重稳定发展，踏实肯干的老员工月收入普遍过万。 找工作本就不易，找到适合的更难 你怎么确定这个机会不适合你呢？ 感兴趣不妨先聊聊，了解后才知道是否合适~~

一、岗位职责：负责官方电商平台的售后支持，协助客户与商家处理售后相关问题，及时解答用户关于电商产品售后服务的咨询并受理投诉事项。 二、岗位福利： 1、提供五险及带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松找到工作伙伴！ 3、办公环境：办公区域宽敞明亮，布局大气，夏季办公舒适无压力。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日庆祝、优秀员工激励旅游等，充实员工业余生活。 三、工作时间：上午九点至下午六点 月休6天，标准8小时工作制。 无销售任务，管理人性化，领导亲切易沟通，团队充满朝气，晋升路径清晰！欢迎零经验者加入！欢迎零经验者加入！