武汉·江夏区
月结
20人以上
职位详情
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT，为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务；解决用户美团支付类产品（钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险）的客诉问题；
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4.能够预判并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下（优秀可放宽至35以内）大专及以上，
经济、金融、电商专业，有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制，根据业务线不同排班不一样，整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期：一般15~30天，有底薪2500+保底绩效1000，无补贴。
发薪日：每月15日
岗位性质：纯呼入客服
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT，为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务；解决用户美团支付类产品（钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险）的客诉问题；
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4.能够预判并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下（优秀可放宽至35以内）大专及以上，
经济、金融、电商专业，有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制，根据业务线不同排班不一样，整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期：一般15~30天，有底薪2500+保底绩效1000，无补贴。
发薪日：每月15日
岗位性质：纯呼入客服
2026-05-18 10:18
IP属地：湖北
职位福利
大专经验不限免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
北京三快在线科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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鱼泡安全保障
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5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
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李女士 · 玄鹿设计昨日活跃
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7000-15000元/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年学历不限全职售后公关客诉投诉二级售后不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
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