
C端二线客户投诉处理(日班9:30-18:30)
5-7千/月
电话客服月结1-3年大专投诉客服全白班
C端二线客诉 五险一金15号之前入职当月缴纳,15号之后入职次月起缴
【岗位班次】:9:30-18:30,排班制,上五休二
薪资:SA4-SA6(5440或6040,经验优异者可至6640)
【岗位职责】:
1、负责受理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答;
3、将通话内容完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及处理;
5、如遇重大投诉情况,需第一时间向区域及总部汇报。
【任职要求】:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上客诉处理经历,或两年以上链家工作背景,或有交易平台投诉处理经验;
3、拥有房地产行业相关经验者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,能够站在客户角度思考问题,富有同理心。
朝九晚六+周末双休+五险一金客服
6-9千/月
电话客服有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责
1、银行系统外呼 线上跟客户沟通办理分期业务,公司提供客源 不需要自己开发客户
(21 22 23 24 25届应届生优先)周末双休 五险一金 可线上面试
任职要求。
1年龄38周岁以下,大专及以上学历(学信网可查)
福利
1、带薪培训期5天线下
2、薪酬福利
综合工资6000-9000元/月左右,综合6500以上工资,最高者13000+。
上五休二,周末双休,时间:9:00-18:00无夜班,享受国家法定节假日 (上五险一金)
工作地点.
天津市红桥区南运河南路与大丰路交口
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
客户投诉处理专员
5-7千/月
电话客服1-3年大专投诉客服售后客服
岗位职责:
1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题,提供准确且详尽的解答;
3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、如遇重大投诉情况,需及时向区域及总部进行上报
任职要求:
1、具备专科及以上学历
2、具有一年以上客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关经验
3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作
4、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上
5、具备良好的服务意识,能够换位思考,富有同理心
整装客户服务岗
5-6千/月
电话客服1-3年大专投诉客服VIP客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导解决常规投诉难以推进的疑难问题;
2、针对整装客户各类咨询(包括工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、全面的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟踪与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域协作中的投诉难题;
5、及时发现重大投诉、批量投诉及潜在风险情况,第一时间向区域及总部汇报,并提出相应防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年以上客诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于在客诉处理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备良好的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考问题。
【岗位班次】:
9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
银行官方外呼信用卡分期专员
6千-1.1万/月
电话客服20人以上月结经验不限高中含有销售的客服工作
要求18-40岁工作内容:银行官方客服,沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资:底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250(保护绩效2个月,新人保护绩效和执行绩效共同计算,就高发放。工作时间:周一到周五,行政班,有法定节假日,一天的工作时间早8:45晚18:00,中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点:中国公司银行(天津大丰路支行)金融大厦一楼
整装客诉岗(贝壳正式编制)
5-7千/月
电话客服1-3年大专投诉客服倒班制
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理,主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件;
2、针对整装客户提出的各类咨询(包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等),提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,全程跟进客诉处理流程,及时反馈进展,制定个性化解决方案,持续提升客户满意水平;
4、高效对接城市侧及合作单位,协调一线服务资源推动客诉落地执行,解决跨区域协作中的实际问题;
5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件,第一时间向区域及总部上报,并同步提出有效防控建议。
【任职资格】:
1、具有专科及以上学历;
2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
客诉实习生
3-4千/月
电话客服经验不限大专售后客服投诉客服售前客服倒班制
1、统招专科及以上学历,可实习3个月以上,每周出勤不低于4天;
26届大专学历且能长期实习者优先,提供转正机会,岗位为正式编制非第三方派遣。
1、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,针对客户疑问给予准确详尽的答复,
对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理;
有志于在客户服务领域长期发展;
2、普通话标准,具备良好的服务意识与同理心;
思维清晰,学习能力较强;
10-19日开始排班,每周安排两天休息,工作及面试均在此时间段内进行。
2、确保所有来电信息完整、准确录入系统;
3、熟练使用各类Office办公软件(如Word、PPT),打字速度每分钟60字以上;
4、每周可保证4天出勤,实习周期不少于3个月。
一线客户投诉处理(C端)
5-6千/月
电话客服经验不限大专投诉客服全白班
贝壳找房全国客服中心(直招)
一线客诉(C端)
薪资待遇:职级薪资5040、5440,根据经验和面试表现确定其一
上班时间:9—20点,上四休三,五险一金入职即缴
工作内容:
1. 负责及时接听客户来电咨询与投诉,保持积极、耐心的服务状态,高效响应客户诉求;
2. 依据标准话术及知识库内容,为客户提供准确、明了的解答,处理常规性咨询问题;
3. 完整、规范记录客户通话信息,包括咨询事项、具体需求等,录入司南系统,确保信息无遗漏、无错误;
4. 对于现场无法直接解决的投诉案件,按流程进行升级派单,精准移交二线处理人员,并留存交接记录;
5. 持续跟进已受理投诉的处理进展,主动向客户同步处理情况,提升客户体验与满意度。
要求:大专及以上学历,具备一定语音客服工作经验或链家经纪人背景,打字速度不低于每分钟60字
客服咨询专员
4-6千/月
电话客服月结1-3年大专
【岗位职责】:
1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询,处理平台离线工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务;
2、熟悉公司各项产品内容,以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问,增强用户满意度与平台粘性;
3、以目标达成为导向,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成;
4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心原因,并同步至相关职能部门,协助减少同类问题重复发生;
5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。
【任职要求】:
1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑;
2、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通能力与快速学习能力;
3、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作常用办公软件;
【岗位班次】:
9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
二线客户投诉处理专员
6-7千/月
电话客服月结经验不限大专投诉客服倒班制
岗位名称:二线客诉
薪资待遇:6040 或 6640,二者之一(面试后由业务经理根据经验与表现确定职级)
五险一金入职即缴纳
上班时间:9:00—18:00 与 11:00—20:00 两个班次轮排
上五休二
上班地点:陆家嘴金融中心B座
岗位要求:
大专及以上学历
具备呼叫中心投诉处理经验(熟悉客诉流程)或拥有地产经纪人背景(若能力突出,学历可适当放宽)
岗位职责:
1、承接并处理一线转接的客户投诉工单
2、快速响应,主导公司重大投诉案件的协调与解决,确保客户服务满意度
3、联动公司各平台及职能部门,推动投诉事项闭环处理,提升服务运营质量
上班时间:9:30—18:30
周末双休
薪资待遇:5440 或 6040
五险一金入职即办理
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
建筑承包
招盐池清淤项目,
5 个亿的工程,每个标段 10 个盐池,
有 30 % 预付款,
领导和联系人下浮共 16 个点,
做好一个一结款,
想做的老板联系
干挂石材
天津红桥区现有500平米室内干挂石材工程,要求师傅会看图纸,持有焊工证,年龄在60周岁以下。有意向且时间合适的师傅可联系报名。
红桥区来车,要求年龄在六十岁以下,有两三个超龄的也可以接受。干活不行、事多的人员请勿打扰。
装修木工
红桥来车,要求年龄在六十岁以下,有两三个超龄的也可以接受。干活不行、事多的人员请勿打扰。
平地机挖机司机破碎锤
东红桥招聘平地机替班人员,要求经验丰富的老师傅。岗位职责包括:高温、寒冬天气下做好个人防护;打锤时注意振动和飞石,并清理周边人员;操作长臂、加长臂设备时需心中有数。
行政专员
7-8千/月
行政专员经验不限学历不限
【有意向者,请直接打招呼点击微聊咨询,人事部24小时随时回复】
一、职位信息
工作具体内容:
1 .负责日常文件整理、归档及电子文档录入与维护
2 . 协助处理基础数据统计、报表制作及信息核对工作
3 . 接听电话、收发邮件,做好内外部沟通协调与记录
4 . 配合部门完成会议安排、资料准备及行政支持事务
5 . 完成上级交办的其他基础性文职工作
6.前期能接受到苏州总部报道入职在投递《应届毕业生优先》
二、工作要求
1、身体健康,无重大犯罪记录,
2、有积极认真的工作态度,做事认真有责任心,能吃苦耐劳,人品端正;
3、认识和会写26个英文字母,不能接受跨省异地出差不接收。
三、薪资详情
薪资结构:
1、第一个月试用期综合工资6000元;
2、第二月正式底薪5500元+绩效提成2500-3500元=综合薪资8800-9800左右;
3、有退伍证额外加500工资-大专以上学历证书外加500工资
4、额外每个月外勤补贴生活费3000/月,
结算方式:每月十号打卡,节假日提前发放。
5、收费情况
收费项目(如有):无
收费标准(如有):无
备注:,一般是10-100元,我司,甲方统一安排如上。
四、【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险(五险一金);
2、公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4-6人标准间(夫妻入职可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全.
电话客服
3-5千/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位
客服30名
1、工资:月综合工资4000-5500元!
2、工作内容:坐着上班,空调办公室,独立办公桌,主要负责接和打电话,回访客户!
3、上班时间:8小时,可申请加班!
4、要求:懂电脑简单操作,有一定的打字速度(20个字以上),有上进心,热爱学习,良好的沟通能力。
5.要求员工,17一45岁
工作地址:西平路宜希酒店附近
小米客服正式工
5-6千/月
电话客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式为小米用户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2. 准确记录用户反馈,及时流转至相关部门并跟进处理进度
3. 熟悉小米全系产品功能与常见问题,持续学习更新产品知识库
4. 主动识别用户潜在需求,提供专业、友好的个性化服务体验
5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障用户隐私与公司声誉
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,抗压性强
3. 能熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
4. 有客服相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
5. 责任心强,具备团队协作精神和持续学习意愿
移动客服(朝九晚六 月休6天 绝不加班)
8千-1.3万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.公司提供的中国移动精准客户资源,通过系统外
呼,向客户推介套餐,移动宽带升级、流量包、5G业务等
2.无需外出跑单,全程办公室空调环境作业;
3.维护客户关系,解答客户业务咨询。
岗位需求:
1.最好有过销售/电销/客服经验,接受应届,小白肯学亦可
2.口齿清晰,普通话流利 ,会简单电脑操作
定期团建、下午茶、节日福利 每年可加薪晋升
9:00-18:00 月休六天 坐班不加班 法定休息 试用期2个月
6.5K/热线坐席客服/大小周
6-7千/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职咨询热线客服
高薪客服|无责底薪+五险一金+资源全包+轻松稳定上岗
优质写字楼接听客服岗位,不用自己找客户、不用外出跑业务、无业绩强压!公司全程提供精准现成客户资源,小白可带薪培训,环境轻松、氛围年轻、长期稳定、福利齐全,适合长期稳定发展!
一、岗位工作内容(轻松简单,零基础可做)
1、主要接听平台客户咨询来电,耐心解答客户疑问,维护新老客户关系
2、根据公司优惠活动,简单介绍产品政策与报价,引导客户正常咨询办理
3、工作简单轻松,纯室内办公、不用外出、不用陌拜、不开发新客户
4、统一系统化培训,上手快,老员工一对一带教,新人零压力入职
二、任职要求
1、大专及以上学历,普通话标准,沟通流畅
2、会基础电脑打字操作,服从团队管理,工作积极认真
3、有电销、客服、文职经验者优先,无经验小白可带薪培训
三、上班时间(作息规律,不熬夜)
09:00-12:00,13:30-18:30
正常白班工作制,不加班、不上夜班、作息稳定,兼顾生活与工作
四、薪资待遇(真实高薪,透明稳定)
综合月薪 6000-9000元,薪资结构清晰、无套路、无苛扣
固定无责底薪 + 绩效奖金 + 新人专属津贴 + 误餐补贴 + 各类福利补贴
新人入职带薪培训,培训每日补贴80元,新人月月有专项奖励
每月固定误餐补贴,新人专属激励奖励多,到手工资高、福利满满
转正阶梯高薪底薪,薪资随能力稳步上涨,多劳多得、晋升透明
五、超级齐全福利(正规大企业待遇)
入职即缴纳五险一金,社保公积金全覆盖,正规稳定有保障
法定节假日正常休假,婚假、产假、年假全部齐全
新人专属培训津贴,零基础小白带薪学习
季度劳保福利、节日专属过节福利
每月生日会、精美生日礼品,团队氛围轻松愉快
高端写字楼办公,环境整洁舒适,冬暖夏凉
年轻化团队,管理人性化,无复杂人际关系,轻松上班
六、岗位优势总结
资源全包,公司提供精准客源,无需自己拓客
纯接听客服,工作轻松,无高压业绩要求
全程带薪培训,小白快速上手
五险一金齐全,正规稳定,长期发展无忧
白班不熬夜、不加班,作息规律
薪资上浮空间大,晋升公平透明
适合想稳定、轻松、高薪、坐班的小伙伴,有意者直接投递,优先安排面试入职!
水工3-5人
天津市红桥区招超纯水水工UPVC管道和Clean-PVC管道胶粘和法兰连接,要求接触此管道3年以上经验,能独立施工,干过半导体超纯水工厂,了解超纯水施工流程,懂得洁净要求,混子勿扰,联系电话,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供红桥区电话客服找人在线招聘信息,主要招聘红桥电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。