
售后客服处理专员
3000-4000元/月
售后客服经验不限高中网络客服全白班
岗位职责:
1、通过远程系统实时监督并指导顾客在无人店内的购物行为;
2、及时上报店内突发状况,并协助顾客处理购物过程中遇到的各类问题;
3、与店主保持良好沟通,确保服务品质,同时配合其他部门完成相关协作任务;
4、按时完成上级安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、具备高中或同等以上学历;
2、具有较强的责任感和客户服务意识,性格温和、有耐心,学习能力佳;
3、能够适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,具备基本电脑操作技能;
4、稳定性强,有客服从业经验者优先考虑。
上班时间:
实行24小时轮班制,设白班、中班、夜班三个班次,按月度排班执行(白班夜班上二休二)
薪资待遇:3-4k,+绩效奖金
客户资料归档管理
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责日常维护新老客户的客情关系,及时协助处理售后相关事宜,如保单信息修改、客户咨询解答、提升保额等服务。
2. 主动了解客户是否需提前续保,在客户保单到期后及时跟进续费进度,协助完成续保或新签流程;同时挖掘客户对新增产品的潜在需求(具备销售性质,可享受提成)。
任职要求:
1. 年龄在25至45周岁之间;
2. 具备大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先考虑。
3. 工作积极主动,勤奋踏实,愿意迎接挑战,并希望通过自身努力实现职业发展。
工作时间:
早上8:30-16:30(含2小时午休)
周末双休,法定节假日正常休息,无需加班
福利待遇:
带薪年假
年度旅游
年度体检
节日礼包
生日礼物
不定期团队建设活动
e人社区/周末双休/无加班客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
接受零经验入职,公司提供一对一指导,团队成员均为00后,氛围融洽易融入,地理位置优越,紧邻滨江道天河城
工作内容轻松灵活,流程简单易掌握,无复杂考核机制,收入稳定有保障
薪资待遇:无责任底薪6000元(含300元全勤奖)+40%提成+3000至30000元绩效奖金+额外红包,双休岗位底薪5000元
工作时间:上午9:00-18:00,中午休息12:00-13:30,法定节假日享受带薪休假
公司福利:
入职即享带薪岗前培训,面试通过后次日安排报到及培训相关事宜,缴纳五险一金,定期提供下午茶(瑞幸、好利来、星巴克、水果捞小蛋糕等)
我们的优势:
室内固定办公,全年配备空调系统,冬暖夏凉,采光良好,彻底告别户外风吹日晒,办公环境舒适无压
团队年轻化,充满活力,同事颜值高,工作氛围轻松愉快,日常交流自在愉悦
职业发展路径清晰,成长空间广阔,晋升机会多
客诉处理专员(贝壳直聘)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、及时响应客户投诉,快速安抚客户情绪,高效推进问题解决,防止事态扩大;
2、认真听取客户诉求,对接经纪人与门店负责人,核实服务过程,还原事件真相;
3、依据事实情况及公司服务规范,公正处理各类客户投诉事项;
4、跟进投诉处理全流程,向客户传达处理结果,并落实后续回访工作;
5、定期向上级汇报投诉处理进展,及时上报重大或敏感问题。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户投诉处理经验,或2年以上链家工作经历,或有交易平台客诉相关背景,拥有房地产行业经验者优先
3、愿意长期在客诉处理领域发展,具备职业稳定性;
4、具有较强的服务意识,能够共情客户,善于从对方角度思考问题;
5、熟练使用各类办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字
运营客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专普通话标准流利无销售性质售后运营客服店铺运营
【工作内容】
1、依据公司及部门下达的任务要求,推进各项工作并达成既定目标;
2、负责商家在平台店铺的代运营工作,具备清晰的运营思路与策略,掌握平台各项规则;
3、对接商户完成店铺活动报名、广告投放方案确认等相关沟通事宜;
4、统筹处理客户服务过程中的续签事宜、客户资损赔付、异议回应及售后问题的协调与分配;
5、协调日常客服运作,优化服务流程并进行效果分析,持续提升广告投放效能;
6、执行广告投放任务,开展流量监测与实时监控,并根据数据反馈及时调整投放策略;
7、实时跟踪投放数据表现,科学分配投放资源与任务安排;
8、完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、具备电商平台商家店铺运营相关经验;
2、有销售岗位工作经验者优先考虑;
3、性格积极乐观,具备良好情商与耐心;
4、年龄要求在35周岁以下。
【工资福利】
1、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
2、休息时间:周末固定双休、节假日依法正常休假
3、薪资待遇:底薪+全勤奖金
4、福利待遇:六险一金+带薪年假+团队建设活动+下午茶点+生日庆祝+长达15天的新年假期+节日礼品等多项福利
B端整装客诉(全国客服中心职位 非销售岗)
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专投诉客服售后客服倒班制
• 岗位职责
1、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答;
3、将通话内容完整、无误地记录至司南系统;
4、依据客诉管理规范,对投诉案件进行跟踪、反馈及妥善处理;
5、遇到重大投诉情况,第一时间向区域及总部汇报。
• 任职要求
1、具备专科及以上学历;
2、具有电话客服、投诉处理或语言类相关工作经验,有房产交易或家装行业背景者优先考虑;
3、愿意长期发展于客户服务或投诉处理领域;
4、熟练掌握各类Office办公软件操作;
5、具备较强的服务意识,能站在客户角度思考问题,富有同理心。
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:主要负责回访有意向的客户,与客户在微信或电话中简单了解后,邀约客户上门到公司进行面谈。具体了解客户的贷款需求以及客户资质,来帮助客户匹配合适的产品。
工作时间:8:30-18:00
午休时间:12:00-14:00
休息时间: 双休,法定节假日休息
福利待遇:
1.底薪4000+提成13-35%
2.公司提供一对一培训。
3.每月不定时团建。
4 .每年2次国内外旅游。
5.个人技能全国培训。
6.晋升渠道:团队主任~副经理~门店经理~负责人!
售后服务内勤时间自由
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
面试通过(临近退休岗位)招3人 中信银行客服
7000-14000元/月
客服专员经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
岗位职责:
1. 公司提供精准客户资源及高效运营平台,主要负责跟进已有意向客户,无需大量外呼,流程规范、效率高、成单率高!
2. 纯行政类坐班工作,室内空调环境办公,无需外出拓展或地推,使用银行内部呼叫系统开展服务
3. 不限经验,新人入职后由团队主管及负责人全程带教,快速上手
薪酬福利:
1. 无责任底薪+邀约奖励+业绩提成+开单奖金,月综合收入5K起
2. 缴纳五险,工作时间上九下六,实行大小周制,每月休息6天
3. 晋升机制公开透明,每三个月有一次晋升机会
4. 享有带薪年假、年度员工体检、节假日礼品福利及工龄补贴
5. 手机设备与客户资源均由公司统一配备(推广数据为采购获取,精准高效,杜绝盲打)
6. 领导亲和,办公氛围轻松自由,环境整洁温暖,空调暖气齐全,办公楼周边餐饮丰富
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄45岁以下,有相关经验者年龄可适当放宽
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3、热爱销售工作,执行力强,有责任心,具备团队协作精神
砌砖泥瓦工加气砖1-2人
天津市红桥区招砌砖/石,招聘瓦工,砌筑加气块,实心砖小砖,两栋楼家地库两层,要求手艺好,质量要求严格,专业瓦工,干几件,有意者联系,手艺不行勿扰。
天津红桥区塔吊公司直招,塔吊学徒3名,男女不限,18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉,学会跟着公司
7000-8000元/月
塔吊司机塔吊学徒1-2人
塔吊公司直招,塔吊学徒3名,男女不限,18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉,学会跟着公司上班
天津红桥区招桥架/支架安装、消防水、消防电
1.2-1.3万元/月
桥架消防电抗震支架安装消防水长期6-10人月结
天津市红桥区招桥架/支架安装、消防水、消防电
电商客服
200-300元/天
售后客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
电商平台回复和订单处理客服热招中
招满既停
岗位优势
时间自由 0费用/不拖欠
日结/月结 无需自己开店
收入家庭俩不误
任职要求
需23岁及以上,,先。接受无经验,无电脑入职
工作内容
负责公司电商平台的客户咨询回复,订单咨询处理。回复大部分都有系统话术,复制粘贴就行
工作时间
白班20-25元/小时,晚班30-35元/小时,每天不低于3小时
薪资待遇
当天发放
(试用期3天,每天80固定薪资)
福利
做满一周奖励100元,做满一个月奖励300元。
表现优异可晋升组长
朝九晚五双休-售后客服(无销售)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 协助客户完成投保及后续服务流程,做好售后工作;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
3.不含销售,坐班制。
任职要求:
1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力;
2. 有较强的责任心和团队协作精神,能适应工作节奏。
工作时间:8:00-12:00,13:30-17:00;周末双休、法定节假日正常休。
薪资范围:6000-10000/月
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
隶属、双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职双休、时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位要求:1、要求25-45周岁大专及以上学历(有销售经验和能力强者可放宽)
2、朝九晚五周末双休
没有花里胡哨的领导
没有007的压迫感
有爱的同事
可爱的师父
还有一群同事~
薪资:稍微努力努力就能轻松破万,上不封顶资源:公司资源超级丰富
工作内容:客户服务,二次开发
培训体系:超级无敌齐全,无论是基础技能还是团队管理,全部安排~完全免费,无任何坑
售后服务人员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专全白班网络客服电话客服保险咨询服务
1. 处理客户咨询、投诉、建议。
2. 确保客户满意度,提高服务质量。
3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4. 定期汇报工作,持续改进。
5. 与其他部门合作,解决客户问题。
6. 完成上级交办的其他任务。
工作时间:早8点20-11点 下午自由安排。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
售后客服20人以上月结经验不限学历不限
【汶上本地招聘】售后服务专员
工时:8:00-11:00、14:00-17:30,兼顾家庭
工作:老客户售后回访,公司全配资源,零基础带薪学
待遇:月薪3000~8000,缴养老、员工福利、每年免费旅游
要求:25-50周岁,男女不限,学历放宽,大专优先,能干提拔主管
地址汶上|微信同号
客诉主管
9000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专投诉客服售后客服质检客服
工作职责
1、落实城市客诉业务执行,确保符合平台客诉管理规范;
2、依托客诉数据开展分析,向运营端输出优化建议,持续改进客诉处理机制;
3、对客诉服务满意度结果负责,策划并推动实施提升满意度的专项改进活动;
4、统筹团队成员的在岗培训、日常辅导与绩效考核,保障客诉服务品质达标;
5、建立并优化客服管理制度与操作规范,明确岗位职责,提升服务流程效率;
6、定期维护客服知识库内容,涵盖常见问题解答、投诉应对话术等资料。
任职资格:
1、具备3年以上客诉处理相关工作经验(有交易平台类客诉背景者优先);
2、具有3年以上房地产行业从业经历;
3、具备良好的工作规划能力、执行推动力及沟通亲和力;
4、拥有较强的团队协作意识,具备人员管理与组织协调经验,可有效开展业务指导与培训;
5、掌握全面的客户服务专业知识,了解客户关系管理的基本原则与方法;
6、积极主动学习,善于总结思考,具备一定的数据分析能力。
整装客户服务岗
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专投诉客服倒班制电话客服
整装客诉岗
薪资:SA4~SA6(5400~6600)
上班时间:9:00-18:00、10:00-19:00,两个班次轮排,上五休二
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的接听、受理与闭环处置,主导推进常规流程难以解决的客诉难题;
2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规定,全程跟进客诉案件进展,及时反馈处理动态,制定个性化解决方案,提升客户体验;
4、高效对接城市侧及合作单位,协调一线服务资源推动问题落地,破解跨区域协作中的堵点;
5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件,第一时间向区域和总部上报,并提出有效的风险防范建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客户服务或投诉处理相关工作经验;
3、具有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于在客户投诉管理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,善于共情,能从客户角度出发思考和解决问题。
整装客户服务岗
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导推进常规投诉难以解决的疑难案件;
2、针对整装客户各类咨询(含工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、完整的解答,打造公司服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟进与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域投诉协同问题;
5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险,第一时间上报区域及总部,并同步提出风险防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年及以上投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上;
6、具备良好服务意识,富有同理心,善于换位思考问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
争议调解专员+内部服务支持
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专售后客服投诉客服质检客服倒班制全白班
二手房交易过程中业绩争议处理
1. 负责平台内经纪人之间二手业绩纠纷案件的接收与协调处理;
2. 依据平台相关规定对争议事项作出公正裁决,确保各类纠纷得到合理解决;
3. 通过整理内部案例并开展数据分析,定期形成典型实例及协作流程的服务指导;
4. 结合实际业务中出现的争议情况,分析运营数据并提出优化建议,降低后续纠纷发生概率。
语音坐席员
6000-9000元/月
客服20人以上月结高中含有销售的客服工作
天津工行:要求18-40岁工作内容:银行官方客服,沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资:底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250(保护绩效2个月,新人保护绩效和执行绩效共同计算,就高发放平均,6-8K,10000+上不封顶。工作时间:周一到周五,行政班,有法定节假日,一天的工作时间早8:45晚18:00,中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点:中国公司银行(天津大丰路支行)金融大厦一楼
银行客服 五险一金 周末双休 8小时工作制
8000-12000元/月
客服经验不限高中
【岗位职责】:
1.外呼对接银行持卡用户,沟通账单分期业务,协助用户办理分期方案;
2.跟进用户需求,解答分期相关疑问,完成合规业务办理;
【福利待遇】:
1.培训无忧,岗前一周带培训补贴 ,听课轻松通过考核
2. 8小时工作制,缴纳五险一金,法定节假日正常休息。
3.有市场营销,互联网销售,电话销售等相关工作经验1年以上的,可放宽至高中或同等学历。
水游城~后台客服7500+(面 就过)不试岗
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中售后客服全白班五险一金带薪培训接受小白
直招!!收入稳定!!双休!!法定休假!!!
[你最关心的]:入职即缴本地五险一金,提供带薪岗前培训,享受法定节假日,日常有下午茶,节日发放专属礼品
[薪资待遇]:
新手满月后月薪5000元-8000元
熟手满月后月薪8000元-12000元
行业精英月薪可达12000元-15000元
[工作职责]:
主要负责处理客户在后台提交的相关申请事项,操作流程清晰,任务轻松易上手,契合多数求职者的职业期待
[晋升路径]
纵向晋升:座席员→一星级座席→主管
横向转岗:座席员→质检员→数据岗→培训师
欢迎有意向的朋友前来咨询交流~~~~
只要踏实肯干,月薪过万持续增长并非难事!
IM在线客服咨询
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服全夜班线上客服
岗位:IM咨询客服
薪资:5040或者5440
上班时间:9点到20点 上四休三
岗位职责:
1. 负责贝壳找房平台app的IM渠道客户咨询的及时响应,以积极、专业、细致的态度,回应客户疑问,准确理解客户需求,提供针对性解决方案,并完成工单登记
2. 针对IM沟通中难以当场处理的疑难问题(如客户投诉、特殊交易咨询等),依照公司标准流程完整记录工单内容,正确分类问题类型、明确客户诉求与后续跟进节点,快速提交至后端支持人员并确保交接信息清晰无误
任职要求:
1. 学历要求:统招专科及以上学历,不限专业,本科优先;具备1年及以上在线客服或房产类客服经验者优先,熟悉贝壳找房平台运作及房产基础常识者优先
2. 技能要求:打字速度达到每分钟60字以上,熟练操作常用办公软件(Word、Excel),能够迅速掌握并使用贝壳内部系统及工具
3. 沟通能力:具备良好的语言表达、倾听理解与逻辑分析能力,能条理清楚、简明扼要地回应客户问题,善于识别客户核心需求;具备较强的情绪调控能力,在面对客户抱怨、投诉或不合理要求时,能保持理性、耐心服务,运用共情技巧缓和冲突,防止服务矛盾升级
4. 服务意识:具有高度的主动服务精神与职业责任感,工作态度积极,富有亲和力,能主动发现并响应客户需求
C端二线客户投诉处理(日班9:30-18:30)
5000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专投诉客服全白班
C端二线客诉 五险一金15号之前入职当月缴纳,15号之后入职次月起缴
【岗位班次】:9:30-18:30,排班制,上五休二
薪资:SA4-SA6(5440或6040,经验优异者可至6640)
【岗位职责】:
1、负责受理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答;
3、将通话内容完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及处理;
5、如遇重大投诉情况,需第一时间向区域及总部汇报。
【任职要求】:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上客诉处理经历,或两年以上链家工作背景,或有交易平台投诉处理经验;
3、拥有房地产行业相关经验者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,能够站在客户角度思考问题,富有同理心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供红桥区客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘红桥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。