【岗位职责】： 1. 及时响应客户来电咨询与投诉，保持积极、耐心的服务状态，快速满足客户需求； 2. 根据标准话术及知识库内容，为客户提供准确、明了的解答，处理常规性咨询问题； 3. 将客户来电信息如咨询事项、具体诉求等完整、无误录入司南系统，确保数据不遗漏、无错误； 4. 对于一线无法解决的客户投诉，按流程进行升级派单，准确移交二线处理人员，并做好交接登记； 5. 跟进已受理投诉的处理进展，及时向客户通报阶段性结果，提升客户服务体验。 【任职要求】： 1. 大专及以上学历； 2. 具备良好的语言沟通能力，能与客户顺畅交流； 3. 熟练使用Office办公软件，打字速度不低于每分钟60字，掌握司南系统操作； 4. 具备基本客户服务意识，善于换位思考，理解客户情绪与实际需求。 【岗位班次】：9:00-20:00，排班制，上四休三

1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 妥善处理客户投诉，提出有效解决方案； 3. 持续维护客户关系，提高服务满意度； 4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。

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有意向直接私我!真实回答!!真实!!!贝壳找房 新人进来保底【5 K】!!!薪资范围是5 K~7 K!! (当然新人还破不了万哈，实话实说！！！) 月休八天!!!入职五险一金!！！ 包午饭!! 包水果!!!种类齐全自己点! 年假!育儿假!妇女节假! 婚假等!不定期团建!有团建经费!!节日礼物！！！ 【上班时间】 缺一线纯在线客服、二线电话客诉客服，上班时间如下： 因综合工时制度要求，我们是按小时来计算您的上班时间，季度结算总的休息时间，根据不同的排班情况，有可能会出现月休4-6天的情况，但按季度核算下来平均是8左右哈，如果每天排班的时长超过了8小时，季度休息的天数可能会更多，节假日上班3薪，免费午餐+加班补贴； 【干啥】线上或电话沟通已经在贝壳省心租，租了房子的租客，在线或电话接听解决客户租后问题！！！ 不销售!!! 说三遍! 不销售、不销售、不销售！！！” 【要求】大专及以上并且有毕业证 ! ! 以上皆属实 ! 贝壳找房大平台，只拿诚意说事不唬人 !

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动处理 6.客户二次开发 7.投诉处理 职位要求： 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.勤奋好学，勇于接受挑战，并通过努力成就事业 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-18:00 双休法定节假日带薪休假午休2小时 不加班 不加班 不加班 薪资待遇： 底薪5400+

带薪培训，小白也不怕！工作轻松好上手。 公司提供专业的话术培训，让你轻松掌握沟通技巧，成为邀约达人！ 团队氛围轻松活泼，工作环境舒适自由，让你每天上班都充满期待！ 收入上不封顶，只要你够努力，月入过万不是梦！ 任职要求：男女不限，喜欢说话，活泼开朗； 底薪4k+双休上9下6，中午12：00-1：30休息； 提成15%-35%，综合薪资8k以上； 五险一金，法定节假日全部休息； 日常工作就是邀约客户到公司，不销售！客户成单提成该拿多少拿多少； 被动选择，客户比我们更着急。岗位有限，有意向赶紧滴滴我！！！ 员工多为90后，整体工作氛围轻松快乐，拥有带薪休假，节日福利，超多福利等，想要一份稳定又优质的工作，选择我们就对了，快来加入我们吧

岗位职责： 1、根据上游计划派任务， 2、跟踪车辆状态，及时跟司机沟通，确保车辆按时到达； 3、解决车辆运输过程中的问题，及时报备给上游。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决问题； 2、熟悉快递行业基础知识，有快递运输客服经验者优先； 3、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力。 岗位职责： 1. 根据上游调度计划，高效派发运输任务并实时跟进执行进度 2. 全程跟踪车辆在途状态，主动与司机保持沟通，确保准时到点、合规履约 3. 快速响应并协调解决运输途中突发问题（如延误、异常路况、货物异常等），及时向上游反馈与报备 4. 准确录入及更新运输数据，维护客户及运单信息台账，保障信息可追溯、可查询 5. 配合团队完成日常客服支持工作，提升客户满意度与服务体验 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心、细致处理客户及司机诉求 2. 熟悉快递/快运行业基本运作流程，有物流运输类客服经验者优先 3. 熟练操作Excel、Word等办公软件，具备基础数据整理与文档处理能力 4. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏、多线程的日常工作场景 5. 具备良好的团队协作精神，服从安排，执行力强

招聘移动客服人员 工作内容：学习通信业务知识对数据的处理及外呼，负责移动老用户维护，高端用户的维系。 任职要求：居家岗 年龄18-40 岁男女不限口齿清晰 普通话流利 有电销或手机导购经验的优先考虑 薪资待遇：底薪提成奖金 月均3000-6000不等 工作时间：每天工作5-6小时（可兼职）

岗位职责 1.公司将提供客户资源,针对新老客户进行方案制定及后期维护！ 2.作为综合金融集团,公司将不定期进行培训,学习所有金融行业相关知识 3.可以建设晋升自己专属团队！ 任职资格 具有较强的沟通能力,有进取心和责任心,有团队协作精神 工作时间及福利 1.多项薪资福利（津贴+佣金+奖金+季度奖） 新人可达月薪万元以上,上不封顶； 2.公司提供专业培训,活动丰富与客户黏合度强; 3.晋升空间大,季度考核;晋升后收入倍增,无上限！ 4.工作时间(周一至周五8:45-16:30)享受国家法定节假日； 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣55岁之间、男女不限，大专以上学历 待遇：无责底薪+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。

找张总，招聘，粘板，7500左右，服务员4500至5000元，打杂，4500左右，地址，红桥区，凯莱赛，电话，

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塔吊公司直招，塔吊学徒3名，男女不限，18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉，学会跟着公司上班

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售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划培训师、 年龄：25-50岁 上班时间：8:30-11:00 薪资待遇：面试培训录用根据岗位保底底薪2300元一16000元再加提成+绩效 周末双休，

集合京东售后电话，客服主要是打电话做客户回访评价，早九晚七，提供住宿，空调坐岗，

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

1。负责日常维护客户关系，保持良好沟通，及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况，提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求，适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动，邀请客户参与平台，助力提升保额。 任职要求： 年龄25-45周岁 1。有责任心，做事细致，具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件，学习能力强，适应团队协作。 3。无需经验也可上岗，公司提供系统培训，边做边学。 4。工作时间稳定，能遵守正常工作安排，配合灵活调度。 公司提供商业保险，周末双休，节日福利，8小时工作制，员工旅游及晋升空间，欢迎踏实肯干的朋友加入。

入职五险一金;到手薪资5000以上， 上五休二，月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题，并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业，不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质，每月薪资到手稳定5000以上，买五险一金;

二手房交易过程中业绩争议处理 1. 负责平台内经纪人之间二手业绩纠纷案件的接收与协调处理； 2. 依据平台相关规定对争议事项作出公正裁决，确保各类纠纷得到合理解决； 3. 通过整理内部案例并开展数据分析，定期形成典型实例及协作流程的服务指导； 4. 结合实际业务中出现的争议情况，分析运营数据并提出优化建议，降低后续纠纷发生概率。

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导解决常规投诉难以推进的疑难问题； 2、针对整装客户各类咨询（包括工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、全面的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行客诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟踪与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域协作中的投诉难题； 5、及时发现重大投诉、批量投诉及潜在风险情况，第一时间向区域及总部汇报，并提出相应防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年以上客诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于在客诉处理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备良好的服务意识，富有同理心，能站在客户角度思考问题。 【岗位班次】： 9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

工作职责 1、落实城市客诉业务执行，确保符合平台客诉管理规范； 2、依托客诉数据开展分析，向运营端输出优化建议，持续改进客诉处理机制； 3、对客诉服务满意度结果负责，策划并推动实施提升满意度的专项改进活动； 4、统筹团队成员的在岗培训、日常辅导与绩效考核，保障客诉服务品质达标； 5、建立并优化客服管理制度与操作规范，明确岗位职责，提升服务流程效率； 6、定期维护客服知识库内容，涵盖常见问题解答、投诉应对话术等资料。 任职资格： 1、具备3年以上客诉处理相关工作经验（有交易平台类客诉背景者优先）； 2、具有3年以上房地产行业从业经历； 3、具备良好的工作规划能力、执行推动力及沟通亲和力； 4、拥有较强的团队协作意识，具备人员管理与组织协调经验，可有效开展业务指导与培训； 5、掌握全面的客户服务专业知识，了解客户关系管理的基本原则与方法； 6、积极主动学习，善于总结思考，具备一定的数据分析能力。

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导推进常规投诉难以解决的疑难案件； 2、针对整装客户各类咨询（含工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、完整的解答，打造公司服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟进与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域投诉协同问题； 5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险，第一时间上报区域及总部，并同步提出风险防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年及以上投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度每分钟60字以上； 6、具备良好服务意识，富有同理心，善于换位思考问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理，主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件； 2、针对整装客户提出的各类咨询（包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等），提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，全程跟进客诉处理流程，及时反馈进展，制定个性化解决方案，持续提升客户满意水平； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动客诉落地执行，解决跨区域协作中的实际问题； 5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域及总部上报，并同步提出有效防控建议。 【任职资格】： 1、具有专科及以上学历； 2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，富有同理心，能站在客户角度思考和解决问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

1. 纯居家办公，不用外出，在家轻松工作； 2. 薪资稳定，按时结算，多劳多得； 3. 零基础专人培训，简单易上手，无难度； 4. 工作时间灵活，岗位轻松无压力。

C端客诉处理后的责任判定，与经纪人/店长协商责任划分方案 1、负责C端客诉中关联B端的责任界定及赔偿分摊相关事宜 2、依据B端业务SOP及客诉分级标准，在规定时限内完成责任认定与赔付判定 3、对接B端人员，说明判定理由与分级依据，并推动处理结果落地执行 4、复盘案件从接案、处理到结案各环节中存在的问题，提出流程优化建议

【岗位班次】：9:30-18:30，排班制，上五休二 薪资：SA4-SA6(5440或者6040经验优秀的可以给到6640) 【岗位职责】： 1、负责接听并处理客户的咨询与投诉事项； 2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答； 3、将通话内容完整、无误地登记至司南系统； 4、依照平台客诉管理规范，跟进、反馈及处理客户投诉案件； 5、如遇重大投诉情况，需第一时间向区域及总部汇报。 【任职要求】： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上客诉处理经验，或两年以上链家工作经历，或有交易平台客诉相关背景； 3、拥有房地产行业从业经验者优先考虑； 4、有志于在客诉处理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，善于共情，能站在客户角度思考问题。

天津工行：要求18-40岁工作内容：银行官方客服，沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资：底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250（保护绩效2个月，新人保护绩效和执行绩效共同计算，就高发放平均，6-8K，10000+上不封顶。工作时间：周一到周五，行政班，有法定节假日，一天的工作时间早8:45晚18：00，中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点：中国公司银行（天津大丰路支行）金融大厦一楼

贝壳找房全国客服中心（直招） 一线客诉（C端） 薪资待遇：职级薪资5040、5440，根据经验和面试表现确定其一 上班时间：9—20点，上四休三，五险一金入职即缴 工作内容： 1. 负责及时接听客户来电咨询与投诉，保持积极、耐心的服务状态，高效响应客户诉求； 2. 依据标准话术及知识库内容，为客户提供准确、明了的解答，处理常规性咨询问题； 3. 完整、规范记录客户通话信息，包括咨询事项、具体需求等，录入司南系统，确保信息无遗漏、无错误； 4. 对于现场无法直接解决的投诉案件，按流程进行升级派单，精准移交二线处理人员，并留存交接记录； 5. 持续跟进已受理投诉的处理进展，主动向客户同步处理情况，提升客户体验与满意度。 要求：大专及以上学历，具备一定语音客服工作经验或链家经纪人背景，打字速度不低于每分钟60字

嘿，我们正在寻找一位热情、真诚的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问，处理反馈，并保持良好的互动体验。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1. 喜欢与人沟通，具备良好的倾听与表达能力； 2. 对帮助客户解决问题充满热忱； 3. 能够从容应对各类状况，包括客户意见和突发情况； 4. 具备责任心，工作踏实认真； 5. 有客服相关经验者优先，若无经验也不用担心，我们提供系统培训！ 期待你的到来，与我们一起成为客户信赖的温暖力量！