
客服
5000-10000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
该岗位为电话客服,工作时间10:00-19:00含1.5小时午休,单休周日可协商调休,无责底薪4000+有责6000,缴纳五险一金,提供话补和宿舍,15号发薪,含岗前培训和话术支持。
天津亚马逊仓客服
4000-6000元/月
客服包吃3-5人月结经验不限本科全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作人力资源外包客服
1.本科,英文4级以上(450分),英文邮件读写顺畅
2.逻辑清晰,善于表达,沟通顺畅
3.有较强的责任心,对待工作认真负责
4.学习能力强,善于思考,熟练使用办公软件,尤其excel.
5.有货代或者相关客服经验优先
6.善于归纳总结,不断优化工作流程,提高工作效率
7.需要兼顾节假日安排的工作(无需到岗,公司配备笔记本电脑)
8.耐心解答客户的问题,重视客户满意度
运营客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专普通话标准流利无销售性质售后运营客服店铺运营
【工作内容】
1、依据公司及部门下达的任务要求,推进各项工作并达成既定目标;
2、负责商家在平台店铺的代运营工作,具备清晰的运营思路与策略,掌握平台各项规则;
3、对接商户完成店铺活动报名、广告投放方案确认等相关沟通事宜;
4、统筹处理客户服务过程中的续签事宜、客户资损赔付、异议回应及售后问题的协调与分配;
5、协调日常客服运作,优化服务流程并进行效果分析,持续提升广告投放效能;
6、执行广告投放任务,开展流量监测与实时监控,并根据数据反馈及时调整投放策略;
7、实时跟踪投放数据表现,科学分配投放资源与任务安排;
8、完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、具备电商平台商家店铺运营相关经验;
2、有销售岗位工作经验者优先考虑;
3、性格积极乐观,具备良好情商与耐心;
4、年龄要求在35周岁以下。
【工资福利】
1、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
2、休息时间:周末固定双休、节假日依法正常休假
3、薪资待遇:底薪+全勤奖金
4、福利待遇:六险一金+带薪年假+团队建设活动+下午茶点+生日庆祝+长达15天的新年假期+节日礼品等多项福利
售后客服 双休 5K-8K
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品的发放与登记;
2. 更新并归档VIP客户相关信息资料;
3. 协助办理理赔手续及保全服务事项;
4. 进行缴费提示及领取款项相关业务处理;
5. 邀请老客户参与公司举办的“三节一生”“四季礼遇”主题活动;
职位要求:
1. 年龄25至45岁,具备大专及以上学历;
2. 性格积极乐观,具有较强的责任意识;
3. 工作细致认真,行为得体,愿意持续学习提升;
工作时间:
8:30-17:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息,无需加班;
收入待遇:
新人薪资由三部分组成:基础收入+综金收入+新人专项奖励,月综合收入5000至8000元;
情感类客服 上四休二+五险一金(非销售)
4000-7000元/月
客服专员经验不限中专/中技接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
职位详情
电话客服
不外呼!!无销售性质!!纯坐班不外出!!
[岗位职责]:
接听联通10010客户服务热线
为用户提供业务咨询、问题解答及业务办理支持
[上班时间]:
实行排班制,每日工作时长8-9小时,月休6-8天
[岗位薪资]:
提供带薪培训
薪资结构:底薪+绩效提成(按接听量阶梯式计算),综合收入4000-7000元,多劳多得,上不封顶!
[岗位任职要求]:
1、中专及以上学历,有相关工作经验者条件可适当放宽
2、普通话标准,语音清晰,表达流畅
3、具备基本电脑操作能力,熟练使用键盘,汉字输入达标
4、性格积极,沟通顺畅,不怯场
档案售后管理 双休
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专全白班电话客服
工作内容:
1,隶属于公司收展部门,负责保险公司相关档案管理,主要包括客户保单等资料的整理与归档,并落实后续的售后服务工作
2,主要负责已购保险老客户的信息对接,完成信息录入、资料更新、活动通知以及二次服务开发等相关事务
工作时间:
8:30-11:30
13:30-16:00
午休2个小时
周末双休,节假日正常休息
争议调解专员+内部服务支持
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专售后客服投诉客服质检客服倒班制全白班
二手房交易过程中业绩争议处理
1. 负责平台内经纪人之间二手业绩纠纷案件的接收与协调处理;
2. 依据平台相关规定对争议事项作出公正裁决,确保各类纠纷得到合理解决;
3. 通过整理内部案例并开展数据分析,定期形成典型实例及协作流程的服务指导;
4. 结合实际业务中出现的争议情况,分析运营数据并提出优化建议,降低后续纠纷发生概率。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
要求:具备良好的沟通能力,性格稳重,工作细致有耐心,对数据敏感,态度积极主动,责任心强,服务意识佳,善于归纳总结工作经验。
岗位职责:
1、高中及以上学历,能熟练使用电脑办公软件。(如Word、Excel)
2、负责线上订单的收集、录入与分派。
3、使用桶装水管理相关系统进行操作。
4、认真细致地处理客户咨询与接待工作。
5、配合主管完成各项日常事务性工作。
6、有美团、饿了么、京东等平台后台操作经验者优先录用
天津市宝坻区大型售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名
工作时间:
上午8:20-11:20,
下午2:00-5:00
双休
法定节假日休息
薪资面议
联系电话和微信:
砧板服务员
找张总,招聘,粘板,7500左右,服务员4500至5000元,打杂,4500左右,地址,红桥区,凯莱赛,电话,
保姆月结
[太阳]红桥区招聘住家保姆,工资6000无休,法定双薪,照顾独居90岁半自理男老人,要求爱干净长期稳定阿姨,电话
天津红桥区塔吊公司直招,塔吊学徒3名,男女不限,18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉,学会跟着公司
7000-8000元/月
塔吊司机塔吊学徒1-2人
塔吊公司直招,塔吊学徒3名,男女不限,18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉,学会跟着公司上班
泰康人寿保险有限责任衡阳支公司
售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划培训师、
年龄:25-50岁
上班时间:8:30-11:00
薪资待遇:面试培训录用根据岗位保底底薪2300元一16000元再加提成+绩效
周末双休,
短期兼职长白班齐河京东售后电话客服早九晚七
3000-4000元/月
售后客服包住20人以上周结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
集合京东售后电话,客服主要是打电话做客户回访评价,早九晚七,提供住宿,空调坐岗,
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。
2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。
4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。
5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。
任职要求:
年龄25-45周岁
1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。
2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。
3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。
4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。
公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
要点经验 二线高级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户投诉问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
客诉处理专员(贝壳直聘)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、及时响应客户投诉,快速安抚客户情绪,高效推进问题解决,防止事态扩大;
2、认真听取客户诉求,对接经纪人与门店负责人,核实服务过程,还原事件真相;
3、依据事实情况及公司服务规范,公正处理各类客户投诉事项;
4、跟进投诉处理全流程,向客户传达处理结果,并落实后续回访工作;
5、定期向上级汇报投诉处理进展,及时上报重大或敏感问题。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户投诉处理经验,或2年以上链家工作经历,或有交易平台客诉相关背景,拥有房地产行业经验者优先
3、愿意长期在客诉处理领域发展,具备职业稳定性;
4、具有较强的服务意识,能够共情客户,善于从对方角度思考问题;
5、熟练使用各类办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字
整装客诉岗(贝壳正式编制)
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服倒班制
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理,主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件;
2、针对整装客户提出的各类咨询(包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等),提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,全程跟进客诉处理流程,及时反馈进展,制定个性化解决方案,持续提升客户满意水平;
4、高效对接城市侧及合作单位,协调一线服务资源推动客诉落地执行,解决跨区域协作中的实际问题;
5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件,第一时间向区域及总部上报,并同步提出有效防控建议。
【任职资格】:
1、具有专科及以上学历;
2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
整装客户服务岗
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服VIP客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导解决常规投诉难以推进的疑难问题;
2、针对整装客户各类咨询(包括工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、全面的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟踪与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域协作中的投诉难题;
5、及时发现重大投诉、批量投诉及潜在风险情况,第一时间向区域及总部汇报,并提出相应防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年以上客诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于在客诉处理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备良好的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考问题。
【岗位班次】:
9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
二线客户投诉处理专员
6000-7000元/月
电话客服月结经验不限大专投诉客服倒班制
岗位名称:二线客诉
薪资待遇:6040 或 6640,二者之一(面试后由业务经理根据经验与表现确定职级)
五险一金入职即缴纳
上班时间:9:00—18:00 与 11:00—20:00 两个班次轮排
上五休二
上班地点:陆家嘴金融中心B座
岗位要求:
大专及以上学历
具备呼叫中心投诉处理经验(熟悉客诉流程)或拥有地产经纪人背景(若能力突出,学历可适当放宽)
岗位职责:
1、承接并处理一线转接的客户投诉工单
2、快速响应,主导公司重大投诉案件的协调与解决,确保客户服务满意度
3、联动公司各平台及职能部门,推动投诉事项闭环处理,提升服务运营质量
上班时间:9:30—18:30
周末双休
薪资待遇:5440 或 6040
五险一金入职即办理
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
朝九晚六+周末双休+五险一金客服
6000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责
1、银行系统外呼 线上跟客户沟通办理分期业务,公司提供客源 不需要自己开发客户
(21 22 23 24 25届应届生优先)周末双休 五险一金 可线上面试
任职要求。
1年龄38周岁以下,大专及以上学历(学信网可查)
福利
1、带薪培训期5天线下
2、薪酬福利
综合工资6000-9000元/月左右,综合6500以上工资,最高者13000+。
上五休二,周末双休,时间:9:00-18:00无夜班,享受国家法定节假日 (上五险一金)
工作地点.
天津市红桥区南运河南路与大丰路交口
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
B端咨询客服
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专
【岗位职责】:
1、通过电话及即时通讯工具响应咨询,处理平台遗留工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的在线管家支持服务;
2、熟悉公司各项产品内容,以专业且迅速的服务回应圣都/被窝客户疑问,增强客户满意度与忠诚度;
3、聚焦目标达成,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成;
4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心痛点,并同步至相关团队,助力减少同类问题重复出现;
5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。
【任职要求】:
1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑;
2、普通话清晰流畅,具备良好的沟通表达能力与快速学习能力;
3、打字速度不低于60字/分钟,熟练使用常用办公软件;
【岗位班次】:
9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
银行官方外呼信用卡分期专员
6000-11000元/月
电话客服20人以上月结经验不限高中含有销售的客服工作
要求18-40岁工作内容:银行官方客服,沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资:底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250(保护绩效2个月,新人保护绩效和执行绩效共同计算,就高发放。工作时间:周一到周五,行政班,有法定节假日,一天的工作时间早8:45晚18:00,中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点:中国公司银行(天津大丰路支行)金融大厦一楼
C端二线客户投诉处理(日班9:30-18:30)
5000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专投诉客服全白班
C端二线客诉 五险一金15号之前入职当月缴纳,15号之后入职次月起缴
【岗位班次】:9:30-18:30,排班制,上五休二
薪资:SA4-SA6(5440或6040,经验优异者可至6640)
【岗位职责】:
1、负责受理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答;
3、将通话内容完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及处理;
5、如遇重大投诉情况,需第一时间向区域及总部汇报。
【任职要求】:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上客诉处理经历,或两年以上链家工作背景,或有交易平台投诉处理经验;
3、拥有房地产行业相关经验者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,能够站在客户角度思考问题,富有同理心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供红桥区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘红桥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。