天津北辰区招客服专员

招聘客服

岗位职责： 1. 运用电话与微信渠道，高效对接公司分配的意向客户资源，完成客户到店邀约任务 2. 主动了解客户需求，准确传达服务信息，增强客户到店意愿并提高转化效果 3. 熟悉公司CRM系统操作，按时记录跟进情况，确保客户资料完整且实时更新 4. 配合团队开展日常客户服务工作，共同参与邀约话术及流程的优化改进 5. 严格执行服务标准，维护企业专业形象，确保客户体验规范统一 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或销售相关背景者优先考虑，无经验但综合素养突出者亦可培养 3. 反应灵敏、态度积极，具有较强的责任意识、抗压能力及团队合作精神 4. 能熟练操作办公软件及微信等常用沟通平台 5. 认同公司服务理念，具备提升服务水平和实现职业成长的内在动力

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确分析与判断，并提供切实可行的解决方案和专业建议。 2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系，通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求，提升整体服务体验。 3. 维护企业声誉，妥善应对客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速定位问题并作出合理判断。 2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范，有能力主导团队完成流程制定与落地执行。 3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力，以及高度的服务意识和执行力。 提供五险、早午餐、住宿

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导解决常规投诉难以推进的疑难问题； 2、针对整装客户各类咨询（包括工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、全面的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行客诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟踪与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域协作中的投诉难题； 5、及时发现重大投诉、批量投诉及潜在风险情况，第一时间向区域及总部汇报，并提出相应防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年以上客诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于在客诉处理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备良好的服务意识，富有同理心，能站在客户角度思考问题。 【岗位班次】： 9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

二手房交易过程中业绩争议处理 1. 负责平台内经纪人之间二手业绩纠纷案件的接收与协调处理； 2. 依据平台相关规定对争议事项作出公正裁决，确保各类纠纷得到合理解决； 3. 通过整理内部案例并开展数据分析，定期形成典型实例及协作流程的服务指导； 4. 结合实际业务中出现的争议情况，分析运营数据并提出优化建议，降低后续纠纷发生概率。

车险续保文员（能接受打电话的） 学历：中专以上学历 薪资：无责底薪+成交提成，每月按时发薪 工时：长白班，朝九晚六，午休1.5小时，周末双休，法定节假日正常放假 福利：茶水间、空调办公环境，午休有休息室，节日福利，不定期团建 保障：交五险，， 餐食：免费早、午餐，自助餐形式。（不管住）

岗位内容： 此岗位不销售。需要打电话。 1. 为客户提供售前咨询服务，需要电话主动联系客户。 2. 有需求的客户 整理好 推送给销售人员。 任职要求： 1. 具有较强的沟通能力和客户服务意识。 2. 有客服或者销售经验1年以上的优先录用 3. 具有良好的团队合作精神，能够快速适应工作环境。 欢迎应往届毕业生 工作时间:8.30-12 13.30-18，六日双休，法定假日休息，五险

天津市红桥区招木门安装 2套木门修改

天津市红桥区招消防维修，驻场

天津市红桥区招水暖安装/维修

招聘粘板一名，薪资6000至6500元，月休两天。工作地点位于红桥与西青交界处。有意者请来电联系，联系电话：。

岗位职责： 1. 负责餐厅日常收银工作，准确快速完成点餐结算、现金及移动支付操作 2. 接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，包括咨询解答、座位引导与预约管理 3. 核对每日营业款，完成账目清点与报表填写，确保账实相符 4. 协助维护前台区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5. 配合店长完成客流统计、会员推广及基础客户服务支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有餐饮收银或前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作收银系统及常用办公软件，具备基本财务敏感度 4. 形象端正，责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排 5. 认同融创服务“至善·致美”服务理念，愿意在物业服务生态中长期发展

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

可猫租车成都公司招聘售后客服一名： 工作内容 1.统计每天在租数量和即将到期的车辆 2.查看车辆异常情况并进行沟通 3.统计和联系即将到期骑手沟通是否续租 4.对门店处理后的订单，处理后内部沟通 任职资格 1.具有电脑操作 2.工作认真负责.有一定抗压能力 可以是应届毕业生 4.沟通能力强 5.高中或者中专毕业 薪资待遇 每月休四天，节假日加休，购买五险，转正工资4500+ 工作时间：早九晚六 工作地点，成都杉板桥保利康桥 联系电话：

收入:不同岗位不同的薪资 5000~12000 上不封顶 招聘岗位:销售；电商运营客服，电商运营助理，售后跟单员；物流跟单员 岗位职责：负责客户的订单跟进回答问题 做好客户维护 任职要求：35~55岁 不限学历 能吃苦耐劳 有责任心

工作内容： 以电话的方式加到客户微信，算价之后发送给客户，以及回访客户。 职位要求： 1.初中学历以上，无经验均可。 2.口齿清晰，普通话标准，具有一定的沟通能力。 3.基本的电脑操作，会打字 薪资待遇： 试用期：保底3500+奖金+带薪培训。 转正后：薪资4500-8000以上+提成+奖金+旅游。 福利待遇： 1.接受小白，享受带薪培训，一对一辅导。 2.办公室办公，无须外出，公司会员客户资源，不需要自己寻找客户资料。每天工作7.5小时，不加班，享受国家所有节假日（春节享受半个月带薪假期）。 3.公司提供宿舍，（两房一厅、两卫、大阳台、厨房、空调、洗衣机等配置齐全）不需要住宿的可享受房补。 4.公司有工龄奖、年终奖、下午茶、节日福利、生日福利、各种奖金和旅游等。

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导推进常规投诉难以解决的疑难案件； 2、针对整装客户各类咨询（含工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、完整的解答，打造公司服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟进与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域投诉协同问题； 5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险，第一时间上报区域及总部，并同步提出风险防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年及以上投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度每分钟60字以上； 6、具备良好服务意识，富有同理心，善于换位思考问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

整装客诉岗 薪资：SA4～SA6（5400～6600） 上班时间：9:00-18:00、10:00-19:00，两个班次轮排，上五休二 上班地点：西北角陆家嘴金融中心B座 【岗位要求】： 1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的接听、受理与闭环处置，主导推进常规流程难以解决的客诉难题； 2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询，提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规定，全程跟进客诉案件进展，及时反馈处理动态，制定个性化解决方案，提升客户体验； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动问题落地，破解跨区域协作中的堵点； 5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域和总部上报，并提出有效的风险防范建议。 【任职资格】： 1、大专及以上学历； 2、1年以上客户服务或投诉处理相关工作经验； 3、具有装修行业从业背景者优先考虑； 4、有志于在客户投诉管理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，善于共情，能从客户角度出发思考和解决问题。

纯居家办公，无需出门，有电脑或手机加网路即可上岗 工作内容：主要在家工作，很容易上手。免费培训学习 纯文字沟通,不用接电话，操作简单 工作时间：九点到20点，时间自由安排 薪资待遇：提成结算，综合日薪200到300元左右，做得越多收入越高 全程包教，线上操作，合适宝妈，待业者，学生，前台，客服，销售，自由职业登有时间的空闲人员。 该兼职无任何报名费，不收取任何费用。

• 岗位职责 1、负责接听客户来电，处理咨询与投诉事项； 2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答； 3、将通话内容完整、无误地记录至司南系统； 4、依据客诉管理规范，对投诉案件进行跟踪、反馈及妥善处理； 5、遇到重大投诉情况，第一时间向区域及总部汇报。 • 任职要求 1、具备专科及以上学历； 2、具有电话客服、投诉处理或语言类相关工作经验，有房产交易或家装行业背景者优先考虑； 3、愿意长期发展于客户服务或投诉处理领域； 4、熟练掌握各类Office办公软件操作； 5、具备较强的服务意识，能站在客户角度思考问题，富有同理心。

1、统招专科及以上学历，可实习3个月以上，每周出勤不低于4天； 26届大专学历且能长期实习者优先，提供转正机会，岗位为正式编制非第三方派遣。 1、负责接听客户来电，处理咨询与投诉事项，针对客户疑问给予准确详尽的答复， 对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理； 有志于在客户服务领域长期发展； 2、普通话标准，具备良好的服务意识与同理心； 思维清晰，学习能力较强； 10-19日开始排班，每周安排两天休息，工作及面试均在此时间段内进行。 2、确保所有来电信息完整、准确录入系统； 3、熟练使用各类Office办公软件（如Word、PPT），打字速度每分钟60字以上； 4、每周可保证4天出勤，实习周期不少于3个月。

岗位职责： 1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项； 2、针对客户提出的问题，提供准确且详尽的解答； 3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统； 4、依据平台客诉管理规范，对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理； 5、如遇重大投诉情况，需及时向区域及总部进行上报 任职要求： 1、具备专科及以上学历 2、具有一年以上客诉处理经验，或两年以上链家工作经历，或具备交易平台客诉相关经验 3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作 4、熟练掌握各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度每分钟60字以上 5、具备良好的服务意识，能够换位思考，富有同理心

岗位职责：承接平台用户咨询，记录客户诉求，按照准流程反馈处理订单疑问，简单易上手。 时间灵活，不要线下到岗，在家就能操作，长期稳定岗位。 薪资：单量提成，多劳多得 任职：会基础打字，设备自备，新人有专人带教，无任何前置费用，不收取任何材料，培训相关费用

岗位职责: 1. 负责银行账单分期产品的客户咨询与解答工作 2. 根据客户情况提供分期还款方案介绍及办理指导 3. 协助客户完成账单分期业务的申请流程 4. 记录客户反馈信息并及时提交相关部门跟进 5. 维护良好的客户服务体验，提升客户满意度 任职要求： 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够准确理解银行业务相关内容并传达给客户 3. 工作认真负责，有较强的执行力和责任心 4. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公系统 5. 适应坐席工作环境，能够稳定长期从事客服岗位 岗位福利： 1. 五险一金、周末双休 2. 带薪培训，轻松简单，听课即可通过 3. 8小时工作制，午休1.5小时 4. 公司有食堂，有休息室

【岗位职责】： 1、通过电话及即时通讯工具响应咨询，处理平台遗留工单，为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的在线管家支持服务； 2、熟悉公司各项产品内容，以专业且迅速的服务回应圣都/被窝客户疑问，增强客户满意度与忠诚度； 3、聚焦目标达成，高效执行公司下达的各项任务，确保绩效指标顺利完成； 4、及时整理客户提出的各类问题与需求，归纳核心痛点，并同步至相关团队，助力减少同类问题重复出现； 5、对服务体验结果负责，持续优化服务流程，提升客户整体感受。 【任职要求】： 1、统招专科及以上学历，具备客服或经纪人从业经历者优先考虑； 2、普通话清晰流畅，具备良好的沟通表达能力与快速学习能力； 3、打字速度不低于60字/分钟，熟练使用常用办公软件； 【岗位班次】： 9:00-18:00，10:00-19:00，上五休二，排班制

工作职责 1、保障城市客诉业务符合平台制定的客诉管理标准与规范； 2、依托客诉数据开展分析，为运营端提供优化建议，持续改进客诉处理机制； 3、对客诉服务满意度结果负责，策划并推动实施提升满意度的相关专项活动； 4、统筹团队成员的在岗培训、日常辅导与绩效考核，确保客诉服务质量达标； 5、建立并完善客服管理制度与操作规范，明确岗位职责，精简服务流程； 6、定期更新和维护客服知识库内容，涵盖常见问题解答、投诉应对话术等。 任职资格： 1、具备3年以上客诉处理相关工作经验（有交易平台类客诉背景者优先）； 2、具有3年以上房地产行业从业经历； 3、具备良好的工作计划性、执行能力及沟通亲和力； 4、拥有较强的团队协作意识，具备人员管理与组织协调能力，可有效开展业务指导与培训； 5、掌握全面的客户服务专业知识，了解客户关系管理的基本原则与方法； 6、积极主动学习，善于总结思考，具备一定的数据分析能力。

新菁英保单售后客服 年薪：6--20万/年 学历要求：大专、25-45岁 雇主信息：中国人寿保险股份有限公司天津市武清区支公司售后服务部 福利环境 福利环境：节假日休、节日礼品、周末双休、保险、弹性工作、做五休二 职位详情 1、客户家庭保单整理 2、客户缴费提醒 3、客户保单理赔跟进 4、VIP客户专属礼品派发 5、办理 6、公司新品资源福利信息通知 7、理赔礼品的送达等客养类业务 工作时间：8:30-11：30 14：00-16：30 周末双休、节假日休息

1、负责公司日常内勤事务管理； 2、负责整理各类车型销售资料及客户档案信息； 3、负责售前业务跟进以及售后客户的维护与关系维系。 职位福利：免费停车、定期团建、节日福利、绩效奖金、全勤奖、通讯补助、试用期全额工资、带薪年假

1、负责电商平台的日常运营及业务拓展管理 2、主导电商新品上线推广与商品条码相关管理工作 3、统筹电商客服团队，处理售前咨询与售后问题 4、管理电商合作的第三方物流及快递服务商 5、协调内外部资源，保障订单发货时效 6、推进成本管控工作，构建运营成本优势 7、开展收入与利润数据的分析评估 8、对接财务部门完成发票相关事宜 9、编制经营数据报表并进行定期汇报 10、根据工作需要接受短期出差安排