不是贷款公司，不是贷款公司 五星级办公环境，办公面积1000平，占地一个楼层，有微波炉可带饭、有免费饮料、雪糕提供，福利应有尽有 福利待遇:每年一次国内游，一次国外游，每月一次团建【吃遍天津美食）五险，五星级办公环境，办公工具公司提供 岗位职责: 1. 提供商务咨询服务，确保客户满意度 2. 维护客户关系，促进业务发展 3. 完成既定的商务目标和任务 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够独立工作，同时良好的团队合作能力 3. 对商务工作有热情，能够适应快节奏的工作环境

岗位职责： 1、为客户提供租船订舱服务，协调安排提箱、厂内装货及运输等相关事宜； 2、负责单证制作与审核，录入系统货物信息，并全程跟进业务操作进度； 3、对接客户、运输车队、报关行及订舱代理，落实出口各环节的具体执行； 4、核对提单内容，代办货运保险，追踪货物动态，及时响应并处理客户提出的问题。 任职要求： 1、具备较强的学习能力，工作积极主动，性格开朗，拥有良好的沟通与组织协调能力； 2、熟悉进出口物流基本流程，掌握国际贸易常用术语； 3、责任心强，具有主人翁精神，能主动协助客户解决进出口过程中的各类问题； 4、沟通表达顺畅，能够准确捕捉客户需求要点； 5、具备一定的英语应用能力，可识别国际贸易单据，并与海外代理进行基础英文邮件交流； 6、熟练操作办公软件及电子邮件系统，熟悉各类网络即时通讯工具，打字速度较快； 7、有进出口单证、国际贸易操作等外贸相关工作经验者优先录用； 8、应届生培养方向：国际经济与贸易、报关与国际货运、商务英语等相关专业优先考虑。 职位福利：五险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游、包吃、周末双休、全勤奖、节日福利

岗位内容： 此岗位不销售。需要打电话。 1. 为客户提供售前咨询服务，需要电话主动联系客户。 2. 有需求的客户 整理好 推送给销售人员。 任职要求： 1. 具有较强的沟通能力和客户服务意识。 2. 有客服或者销售经验1年以上的优先录用 3. 具有良好的团队合作精神，能够快速适应工作环境。 欢迎应往届毕业生 工作时间:8.30-12 13.30-18，六日双休，法定假日休息，五险

招快递客服 有快递客服经验的优先

岗位职责： 1、通过邮件等方式与客户互动，及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。 2、妥善处理客户投诉，提出合理解决方案，提升客户体验与满意度。 3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保客户需求得到快速响应。 4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体质量。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户顺畅沟通。 2、具有良好的表达能力和人际协调技巧。 3、善于分析和解决问题，适应快节奏工作环境。 4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。 5、掌握基本的电脑操作，熟练使用各类办公软件。 公司福利： 1、7.5小时工作制，双休，法定节假日、带薪年假； 2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴； 3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期体检、不定期团建； 4、年终奖。 发展路径： 助理-专员-主管-经理 办公环境： 公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，交通便捷，靠近地铁与公交站点； 工作氛围融洽，茶歇咖啡自由享用，倡导积极向上的企业文化，实行高效扁平化管理。 交通： 地铁站：1号线土城/9号线东兴路

工作内容：主要负责回访有意向的客户，与客户在微信或电话中简单了解后，邀约客户上门到公司进行面谈。具体了解客户的贷款需求以及客户资质，来帮助客户匹配合适的产品。 工作时间：8:30-18:00 午休时间：12:00-14:00 休息时间： 双休，法定节假日休息 福利待遇： 1.底薪4000+提成13-35% 2.公司提供一对一培训。 3.每月不定时团建。 4 .每年2次国内外旅游。 5.个人技能全国培训。 6.晋升渠道：团队主任~副经理~门店经理~负责人！

岗位职责:老客户信息登记，信息变更，对接公司老客户，了解客户需求与服务体验，建立长期稳定的客群联系，提供加保业务。解答客户关于保单、服务权益的基础咨询，及时传递公司活动、增值服务等信息。任职要求：24岁及45岁以内，大专及以上学历工作时间: 8 : 30- 5: 00不加班，福利齐全，期待着会沟通有耐心的你加入。

接受应届生 无经验要求 团队年轻化，办公氛围轻松融洽，沟通顺畅，地铁3号线天塔站附近，出行便捷！ 底薪7500元，无绩效考核，工作稳定，纯室内办公，无需外出 工作内容： 负责线上客户信息的接收与审核，资料归档整理，预约到访时间安排，办公室固定岗位 工作时间： 8:50—18:00，午休一个半小时，法定节假日正常休假 职位优势： 1. 高端写字楼办公，环境整洁舒适 2. 团队协作高效，同事关系和谐，充满朝气 3. 生日礼品、节日福利齐全，提供免费Wi-Fi 4. 定期组织团建活动、聚餐，日常供应零食与下午茶

岗位福利： 1.无责底薪 + 高额提成 + 奖金 + 节日福利 + 带薪培训 2.双休，法定节假日正常休，五险一金 3.团队氛围好，欢迎敢拼想赚钱的你加入 岗位职责： 1.通过线上线下多渠道开发潜在客户，维护老客户，建立长期稳定合作关系。 2.挖掘客户需求，提供专业介绍、方案讲解及客户咨询，提升客户满意度。 3.有一定的目标感，能配合团队整体运行。 任职要求： 1.热爱销售，有目标感，抗压能力强，愿意挑战高薪。 2.学历不限，有无经验均可，有销售经验优先；应届生可培养。 3.沟通表达良好，有责任心，执行力强，能主动开发客户。 4.有销售经验、客户资源者优先。 地点：天保智谷汇盈产业园 联系人：李女士

保险规划顾问 岗位亮点： - 强大品牌平台：依托世界500强，提供全方位产品线与专业培训支持。 - 清晰成长路径：提供“个人销售—团队发展—职场经营”的清晰职业发展通道。 - 多劳多得机制：收入与个人业绩及团队发展直接挂钩，多劳多得。 - 持续学习赋能：提供系统化培训、实战辅导及数字化展业工具支持。 岗位职责： 1. 学习并掌握保险及综合金融知识，为客户提供专业风险分析与保障规划。 2. 主动开拓与服务客户，完成保险产品销售及保险合同签订。 3. 为客户提供保单递送、续期提醒、保全变更及理赔协助等售后服务。 4. 参加公司必要的培训与会议，遵守公司各项规章制度与合规要求。 5. 有机会通过公司标准晋升后，参与团队辅导、新人培养及日常活动管理。 任职要求： - 大专及以上学历，年龄25-50周岁。 - 具备良好的沟通能力和学习意愿，有销售或服务经验者优先。 - 诚信务实，有责任心，认可保险行业。 薪资福利： - 佣金收入 + 各项销售奖金 + 团队管理津贴（若有）。 - 享有公司统一的意外、医疗保障及养老保障计划。 - 表现优异者有机会获得公司组织的各项外出培训游学奖励。

找张总，招聘，粘板，7500左右，服务员4500至5000元，打杂，4500左右，地址，红桥区，凯莱赛，电话，

[太阳]红桥区招聘住家保姆，工资6000无休，法定双薪，照顾独居90岁半自理男老人，要求爱干净长期稳定阿姨，电话

塔吊公司直招，塔吊学徒3名，男女不限，18岁一52岁都可以学塔吊上有空调冬暖夏凉，学会跟着公司上班

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天津市红桥区招塔吊司机

售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划培训师、 年龄：25-50岁 上班时间：8:30-11:00 薪资待遇：面试培训录用根据岗位保底底薪2300元一16000元再加提成+绩效 周末双休，

集合京东售后电话，客服主要是打电话做客户回访评价，早九晚七，提供住宿，空调坐岗，

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

1。负责日常维护客户关系，保持良好沟通，及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况，提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求，适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动，邀请客户参与平台，助力提升保额。 任职要求： 年龄25-45周岁 1。有责任心，做事细致，具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件，学习能力强，适应团队协作。 3。无需经验也可上岗，公司提供系统培训，边做边学。 4。工作时间稳定，能遵守正常工作安排，配合灵活调度。 公司提供商业保险，周末双休，节日福利，8小时工作制，员工旅游及晋升空间，欢迎踏实肯干的朋友加入。

入职五险一金;到手薪资5000以上， 上五休二，月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题，并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业，不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质，每月薪资到手稳定5000以上，买五险一金;

岗位：IM咨询客服 薪资：5040或者5440 上班时间：9点到20点 上四休三 岗位职责： 1. 负责贝壳找房平台app的IM渠道客户咨询的及时响应，以积极、专业、细致的态度，回应客户疑问，准确理解客户需求，提供针对性解决方案，并完成工单登记 2. 针对IM沟通中难以当场处理的疑难问题（如客户投诉、特殊交易咨询等），依照公司标准流程完整记录工单内容，正确分类问题类型、明确客户诉求与后续跟进节点，快速提交至后端支持人员并确保交接信息清晰无误 任职要求： 1. 学历要求：统招专科及以上学历，不限专业，本科优先；具备1年及以上在线客服或房产类客服经验者优先，熟悉贝壳找房平台运作及房产基础常识者优先 2. 技能要求：打字速度达到每分钟60字以上，熟练操作常用办公软件（Word、Excel），能够迅速掌握并使用贝壳内部系统及工具 3. 沟通能力：具备良好的语言表达、倾听理解与逻辑分析能力，能条理清楚、简明扼要地回应客户问题，善于识别客户核心需求；具备较强的情绪调控能力，在面对客户抱怨、投诉或不合理要求时，能保持理性、耐心服务，运用共情技巧缓和冲突，防止服务矛盾升级 4. 服务意识：具有高度的主动服务精神与职业责任感，工作态度积极，富有亲和力，能主动发现并响应客户需求

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导推进常规投诉难以解决的疑难案件； 2、针对整装客户各类咨询（含工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、完整的解答，打造公司服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟进与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域投诉协同问题； 5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险，第一时间上报区域及总部，并同步提出风险防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年及以上投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度每分钟60字以上； 6、具备良好服务意识，富有同理心，善于换位思考问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

整装客诉岗 薪资：SA4～SA6（5400～6600） 上班时间：9:00-18:00、10:00-19:00，两个班次轮排，上五休二 上班地点：西北角陆家嘴金融中心B座 【岗位要求】： 1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的接听、受理与闭环处置，主导推进常规流程难以解决的客诉难题； 2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询，提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规定，全程跟进客诉案件进展，及时反馈处理动态，制定个性化解决方案，提升客户体验； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动问题落地，破解跨区域协作中的堵点； 5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域和总部上报，并提出有效的风险防范建议。 【任职资格】： 1、大专及以上学历； 2、1年以上客户服务或投诉处理相关工作经验； 3、具有装修行业从业背景者优先考虑； 4、有志于在客户投诉管理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，善于共情，能从客户角度出发思考和解决问题。

【岗位要求】： 1、承接整装客户高复杂度咨询及重大投诉的接听与受理，主导推进常规流程难以解决的疑难客诉闭环； 2、针对客户关于施工工艺、售后服务、赔偿政策等方面的咨询，提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行客户服务管理规范，全程跟进客诉处理进度，及时反馈并制定个性化解决方案，持续提升客户体验； 4、高效对接城市侧及合作单位，协同一线资源推动客诉落地执行，破解跨区域协作中的堵点问题； 5、敏锐识别重大投诉、群体性客诉及潜在风险事项，第一时间向区域及总部预警，并提出有效的风险应对建议。 【任职资格】： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上客户投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业背景者优先考虑； 4、有志于长期发展客诉处理方向的职业路径； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于60字/分钟； 6、具备较强的服务意识，能共情客户，善于从对方角度思考问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

【岗位职责】： 1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询，处理平台离线工单，为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务； 2、熟悉公司各项产品内容，以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问，增强用户满意度与平台粘性； 3、以目标达成为导向，高效执行公司下达的各项任务，确保绩效指标顺利完成； 4、及时整理客户提出的各类问题与需求，归纳核心原因，并同步至相关职能部门，协助减少同类问题重复发生； 5、对服务体验结果负责，持续优化服务流程，提升客户整体感受。 【任职要求】： 1、统招专科及以上学历，具备客服或经纪人从业经历者优先考虑； 2、普通话表达清晰流畅，具备良好的沟通能力与快速学习能力； 3、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作常用办公软件； 【岗位班次】： 9:00-18:00，10:00-19:00，上五休二，排班制

【岗位职责】： 1、负责接听并处理客户的咨询与投诉事项； 2、针对客户提出的问题提供准确且详尽的解答； 3、将通话相关信息完整、无误地录入司南系统； 4、依照平台客诉管理规范，对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理； 5、遇到重大投诉情况时，需及时向区域及总部上报。 【任职要求】： 1、具备专科及以上学历； 2、具有一年以上的客诉处理经验，或两年以上链家工作经历，或有交易平台客诉相关经验； 3、拥有房地产行业工作经验者优先考虑； 4、有志于长期发展客诉处理方向的工作； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备良好的服务意识，能 empathize 并站在客户角度思考问题。 【岗位班次】： 9:30-18:30，排班制，上五休二

贝壳找房全国客服中心（直招） 一线客诉（C端） 薪资待遇：职级薪资5040、5440，根据经验和面试表现确定其一 上班时间：9—20点，上四休三，五险一金入职即缴 工作内容： 1. 负责及时接听客户来电咨询与投诉，保持积极、耐心的服务状态，高效响应客户诉求； 2. 依据标准话术及知识库内容，为客户提供准确、明了的解答，处理常规性咨询问题； 3. 完整、规范记录客户通话信息，包括咨询事项、具体需求等，录入司南系统，确保信息无遗漏、无错误； 4. 对于现场无法直接解决的投诉案件，按流程进行升级派单，精准移交二线处理人员，并留存交接记录； 5. 持续跟进已受理投诉的处理进展，主动向客户同步处理情况，提升客户体验与满意度。 要求：大专及以上学历，具备一定语音客服工作经验或链家经纪人背景，打字速度不低于每分钟60字

【岗位职责】： 1. 及时响应客户来电咨询与投诉，保持积极、耐心的服务状态，快速满足客户需求； 2. 根据标准话术及知识库内容，为客户提供准确、明了的解答，处理常规性咨询问题； 3. 将客户来电信息如咨询事项、具体诉求等完整、无误录入司南系统，确保数据不遗漏、无错误； 4. 对于一线无法解决的客户投诉，按流程进行升级派单，准确移交二线处理人员，并做好交接登记； 5. 跟进已受理投诉的处理进展，及时向客户通报阶段性结果，提升客户服务体验。 【任职要求】： 1. 大专及以上学历； 2. 具备良好的语言沟通能力，能与客户顺畅交流； 3. 熟练使用Office办公软件，打字速度不低于每分钟60字，掌握司南系统操作； 4. 具备基本客户服务意识，善于换位思考，理解客户情绪与实际需求。 【岗位班次】：9:00-20:00，排班制，上四休三

岗位名称：二线客诉 薪资待遇：6040 或 6640，二者之一（面试后由业务经理根据经验与表现确定职级） 五险一金入职即缴纳 上班时间：9:00—18:00 与 11:00—20:00 两个班次轮排 上五休二 上班地点：陆家嘴金融中心B座 岗位要求： 大专及以上学历 具备呼叫中心投诉处理经验（熟悉客诉流程）或拥有地产经纪人背景（若能力突出，学历可适当放宽） 岗位职责： 1、承接并处理一线转接的客户投诉工单 2、快速响应，主导公司重大投诉案件的协调与解决，确保客户服务满意度 3、联动公司各平台及职能部门，推动投诉事项闭环处理，提升服务运营质量 上班时间：9:30—18:30 周末双休 薪资待遇：5440 或 6040 五险一金入职即办理 上班地点：西北角陆家嘴金融中心B座

C端客诉处理后的责任判定，与经纪人/店长协商责任划分方案 1、负责C端客诉中关联B端的责任界定及赔偿分摊相关事宜 2、依据B端业务SOP及客诉分级标准，在规定时限内完成责任认定与赔付判定 3、对接B端人员，说明判定理由与分级依据，并推动处理结果落地执行 4、复盘案件从接案、处理到结案各环节中存在的问题，提出流程优化建议