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深圳·龙岗区
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职位详情
岗位职责：
1、对接客户日常发货需求，解答客户在发货过程中关于物流运输、附加服务、出口报关等相关疑问；
2、掌握公司产品定价机制，配合业务团队为客户提供渠道报价支持；
3、负责货物到仓后数据核对及渠道附加费用的确认工作；
4、统一发送【报价及其他相关通知】信息；
5、协同仓库、业务、财务等相关部门推进工作衔接；
6、积极学习专业技能，参与常规培训，高效处理客户投诉，持续提升客户满意度；
7、及时向上级汇报工作中出现的问题，并协助客户完成问题闭环；完成上级交办的其他任务；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备较强抗压能力、学习能力和沟通表达能力者优先；
3、具有团队协作精神，能以积极心态与管理团队保持良好互动；
4、了解国际物流欧美专线市场，拥有相关行业经验者优先；
5、薪酬结构为底薪+绩效+提成+年终奖；
上班时间：早班9:00-18:30，中班12:00-21:00，大小周工作制
1、对接客户日常发货需求，解答客户在发货过程中关于物流运输、附加服务、出口报关等相关疑问；
2、掌握公司产品定价机制，配合业务团队为客户提供渠道报价支持；
3、负责货物到仓后数据核对及渠道附加费用的确认工作；
4、统一发送【报价及其他相关通知】信息；
5、协同仓库、业务、财务等相关部门推进工作衔接；
6、积极学习专业技能，参与常规培训，高效处理客户投诉，持续提升客户满意度；
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3、具有团队协作精神，能以积极心态与管理团队保持良好互动；
4、了解国际物流欧美专线市场，拥有相关行业经验者优先；
5、薪酬结构为底薪+绩效+提成+年终奖；
上班时间：早班9:00-18:30，中班12:00-21:00，大小周工作制
2024-03-19 11:18
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年有提成港前客服
浙江锦联国际物流有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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