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电话客服1-3年大专投诉客服全白班呼叫中心客诉经验金融客诉经验
1. 负责处理资方及监管相关重大客户投诉,通过高效沟通迅速识别潜在风险,及时解决客户问题,防止风险进一步扩散; 2. 协同多部门联动协作,始终以客户为核心,快速响应并化解危机类客诉,提升客户体验,降低重大投诉对公司的负面影响; 3. 深入分析危机投诉案例,挖掘业务流程中的薄弱环节,提出切实可行的优化建议,并推动改进措施落地实施; 4. 总结风险应对经验,梳理典型风险场景的话术与处置流程,输出标准化操作建议,助力团队能力持续提升。 岗位要求 1、本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专; 2、具备呼叫中心客户服务或投诉处理经验,拥有一年以上金融行业重大客诉处理经验者优先,具备较强的风险识别敏感度,坚持客户导向,擅长处理高风险投诉; 3、具备良好的跨部门沟通协调能力,善于团队合作,拥有出色的谈判技巧与情绪管理能力; 4、掌握基础法律知识,熟悉消费者权益保护等相关法律法规。
电话客服6-10人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、周到的服务。 2、完成与客户的项目/订单接洽、签订合同、客户协调沟通,及时的解决客户的诉求 3、了解公司产品和行业市场动态,维护和开拓新的客户。
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码 1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源 2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务 3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护 4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
电话
5000-6000元/月
电话客服20人以上经验不限中专/中技接受居家办公正常工作制
一、岗位职责 1. 通过电话、线上渠道主动触达客户,介绍产品/服务,完成沟通与跟进。 2. 挖掘客户需求,解答疑问,推动意向转化、成交或预约上门。 3. 按要求记录客户信息、沟通内容,做好客户分类与回访计划。 4. 完成每日/每月通话量、有效沟通、业绩等考核指标。 5. 遵守公司话术、流程与合规要求,不违规承诺、不骚扰客户。 二、任职要求 1. 学历:中专/高中及以上,经验优秀可放宽。 2. 能力:普通话标准流利,表达清晰,沟通逻辑强;抗压能力强。 3. 素质:积极主动,有目标感,有耐心,情绪稳定,执行力强。 4. 经验:有电销、客服、销售经验优先,无经验可培训。 5. 其他:熟悉基本电脑/手机操作,工作认真负责。 三、核心能力 - 话术熟练、倾听理解、快速破冰、异议处理 - 目标导向、时间管理、持续跟进、抗压抗挫
勇跃装饰
1-1.5万元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1. 负责通过电话对接公司已积累的客户资源,进行日常沟通与服务跟进。 2. 专业解答客户关于产品与服务的咨询,及时处理客户问题与反馈,提升服务体验。 3. 做好客户回访与关系维护工作,确保客户信息准确记录,完善客户档案。 4. 配合团队完成服务指标,持续优化沟通话术,提高客户满意度与粘性。 任职要求: 1.普通话标准流畅,沟通耐心细致,具备良好的服务意识与亲和力。 2.工作认真负责,有上进心,愿意长期在客服/服务类岗位发展。 3.经验不限,无行业背景也可报名,公司提供系统的岗前培训与一对一带教。 工作时间与环境: • 工作时间:09:00-18:00,12:00-13:30 午休1.5小时 • 作息安排:单休,不加班,规律作息不内卷 • 通勤便利:公司紧邻地铁口,步行可达,通勤超便捷 薪资福利: • 薪资结构:无责底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 年终奖,月综合收入稳定可观 • 员工福利:下午茶、团建活动、年度旅游 • 成长培养:一对一专业带教,全方位培训助力快速成长 • 晋升通道:完善的晋升与发展机制,表现优异可优先提拔 欢迎喜欢沟通、有耐心、想稳定发展的朋友加入!
电话客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职五险一金周末双休环境优美行政文员坐席客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1,接听深圳市民来电,为市民提供政策法规,办事流程,执法程序,审批服务等政策咨询,服务查询,诉求受理等政务服务; 2,帮助并解答市民反映的问题,记录市民诉求并提交工单 岗位要求: 1,大专及以上学历2,普通话标准,流利 薪资福利待遇: 1,入职购买五险一金; 2,享受通讯补贴,交通补贴,用餐平台餐补; 3,过节费和年终奖也有,依法病假,年假,年度体险等4,提供食堂,比外面吃便宜,刷饭卡。 5,享有在职培训,个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径 6,岗位年薪6-8。万,月综合薪资5500-8000优秀的可以达到1W以上接听绩效浮动-接的多拿的多 工作时间:早9晚六,周末双休 敲黑板!重点来了:此岗位是纯接听客服,不需要外呼的! 面试地点:深圳市福田区信息枢纽大厦(地铁站:购物公园A5出口) 工作地址: 1、深圳市福田 深圳市信息大楼同心路1号 2、福田福强路益田电信机楼 3、深圳市福田区益田路5055号枢纽大厦有三个职场,会根据实际情况进行分配
电话客服免费培训6-10人月结1年以下中专/中技全职五险一金10号发工资不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司直招【售后电话客服】非销售岗,白班双休+五险一金+宿舍 【岗位亮点】 双休+8小时+五险一金。 综合薪资5-8K,提供宿舍,团队年轻氛围好 大厂福利:带薪培训/节日福利/年度旅游/体检 【工作内容】 审核安装/维修工单,把控真实性 数据分析,异常沟通与风险控制 【 岗位要求】 中专、高中、技校及以上 接听或外呼工作经验 沟通能力强 打字速度一分钟40个以上 有经验速投!年轻团队,晋升透明,等你加入哦
无经验邀约客服岗
5000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
【吃住自理】 无经验的不用担心有保底!有人带!不外出! 公司提供:精准名单+电话+手机卡!! ●岗位使命:通过公司提供的精准线索进行电话沟通,筛选意向客户 ●工作理念:专业、礼貌、正能量。我们不仅是销售,更是企业融资架构的引路人 工作内容: 1,公司承接贷款业务,与银行对接。公司提供精准客户资源,百分之百意向客户,刚需,当天邀约当天上门办理(不用打骚扰电话,不用大海捞针,不用看客户脸色,客户资源没竞争) 2,主要负责邀约客户到公司,有经理帮忙谈单。不收谈单费这些 岗位要求: 1,年龄20-38岁;有同行电销或者网销经验者优先 2,品行端正,工作积极主动,有责任感,具有良好的沟通表达能力和抗压能力。 [公司优势] 1,每月激励奖金,新人奖,红包,下午茶,团建,节假日发放福利。 2,为每人配备一台电脑,有微波炉,冰箱,零食,休闲活动。 3,三个月根据个人能力有一次晋升的机会,晋升机制:业务经理一团队主管-团队经理一分公司负责人 4,高档写字楼办公,办公环境优越,交通便利,工作氛围好。
电话客服免费培训1年以下高中全职办公室坐班
办公环境好坐班,无需外出;入职即缴纳五险;公司90后团队,氛围好。 岗位职责: 1.通过工作账号与客户沟通,了解客户需求,针对不同客户的需求和情况,与客户达成合作; 2.详细介绍公司建筑资质服务的优势和流程,帮助客户明确所需资质类型、申请流程及时间规划; 3.持续跟进客户,跟进企业部门,及时解答客户在资质办理过程中的疑问和担忧。 任职要求: 1. 学历高中以上,有电销、网销经验优先; 2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作,能迅速融入团队 ; 3. 抗压性好,目标感强; 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法。 上班时间: 周一至周五09:00-12:00,13:30-18:00(7.5小时工作制),法定节假日正常休息。 岗位福利: 1. 培训晋升:提供带薪培训,多通道晋升; 2.工作满一年后享受带薪年假; 3.团队不定时组织团建、聚餐活动等 岗位优势: 工程资质专业性强,学会后属于"技能型销售”,未来可转项目经理或独立顾问。
广东深圳井号观澜项目钳工大工:39/小时不包吃住(外宿补贴300/月),,可预支电话:
39元/时
钳工
井号深圳观澜项目钳工大工:39/小时不包吃住(外宿补贴300/月),,可预支电话:
深圳
8月6日 02:47拨打电话
钳工3-6个月月结
一、[红包][红包][红包]深圳西乡贝径项目:1.钳工师傅:多人,工价:45元/不包吃住,工价:43元/包住(附近宾馆,步行:1500m)。附近人员优先,做过的人员优先。要求:打表+看图熟练+3年以上工作经验。2.工期:8-9月份,保险费:2元/天,依法缴个税,每月25号左右发工资,联系人:严工,
深圳
8月6日 02:46拨打电话
深圳南山区()招夫妻工,工资15000餐费2000电话
小工临时工
()深圳市南山区招夫妻工,工资15000餐费2000电话
深圳 南山区
8月6日 02:44拨打电话
美缝建筑承包
深圳市龙岗区招建筑承包、美缝面积94平方,需要带色卡来确认颜色,会收胶的优先,注意,注意,注意请白天10点后电话联系,10点前打电话不会接
深圳 龙岗区 龙岗中心城
8月6日 02:42拨打电话
深圳龙岗区招工地小工/杂工,地板切口,挖个口,埋设备,
200-300元/天
小工1-2人
深圳市龙岗区招工地小工/杂工,地板切口,挖个口,埋设备,
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话客服(青秀万达/纯坐班/带薪培训)无工期要求 【薪资与结算】 无责底薪: 4000元/月(无业绩考核压力,按月足额发放) 业绩提成: 成交额外有提成,上不封顶,多劳多得 结算周期: 月结,每月准时发薪 【工作内容】 根据公司提供的优质客户资源,通过电话进行初步沟通与服务(无需自行拓客,无需外出) 审核客户资质,邀约有需求或意向客户到公司面谈 客户上门后由专业团队负责跟进与成单,客服岗位无需承担后续复杂谈判压力,流程简单易上手 【工作时间与休息】 上班时间: 9:00-12:00,14:00-18:00(午休2小时,作息规律) 休息安排:周末双休 【任职要求】 年龄18–30周岁,男女不限 口齿清晰,具备良好的沟通表达能力 学历与经验不限,接受应届生及无经验小白,公司提供带薪系统培训 【福利与保障】 零费用入职: 无押金、无服装费、无培训费等任何前期费用 办公环境: 纯坐班制,5A甲级写字楼办公环境,工作氛围轻松 真实保障: 本岗位信息真实有效,薪资结构清晰透明,无任何虚假承诺 【工作地址】 南宁市青秀区青秀万达(交通便利,周边配套成熟)
客服 6000五险一金
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国联通客服 【岗位职责】:通过电话(显示号码10016)外呼的方式,负责通知客户套餐优惠和充值话费优惠活动 【岗位要求】:23-35岁(身份证2003年之前出生),男女不限,中专高中或以上学历,不要暑假工,有经验者年龄和学历可放宽,普通话流利即可 【岗位薪酬】: 1、薪酬结构:试用期三个月全勤4000-4500元+不封提成,均薪5500-6500元/月 2、岗前免费培训5-7天,享有培训津贴50元/天 3、可提供住宿 【其他福利】享有五险一金、年假、产假及其他法定节假日,节日有福利,多项奖励任你拿:质检奖、技能奖、全勤奖 【工作时间】08:00-22:00之间(8小时排班工作制,晚班有补贴),月轮休6天
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过公司统一客服系统,及时响应并解答客户咨询,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈,按流程提交至相关部门并跟进处理结果 3. 主动维护客户关系,提升服务满意度与用户粘性,营造正向沟通氛围 4. 严格遵守平台服务规范及信息安全要求,保障客户隐私与交流环境健康有序 5. 积极参与团队协作与业务复盘,持续优化服务话术与响应效率 薪资待遇: 1.底薪5K 2.上班时间:9.00-12.00 13.30-18.00, 3.公司推流,分配推荐位,专业老师一对一培训 4.每周都有下午茶,团队业绩达标每月团建旅游 5.不含销售性质的客服工作,上下班时间宽松 任职要求: 1. 口齿清晰、表达流畅,具备良好的倾听与共情能力 2. 性格开朗、责任心强,能适应节奏适中工作安排 3. 无经验者可应聘,公司将提供系统化岗前培训及实操带教 4. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问,为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。通俗的讲:银行业务外包,长安银行消费金融,分期查账单,延迟还款,调整账单日,平台操作的指导咨询 任职要求: 1、年龄:20-35岁;2、大专及以上学历(学信网可查)(可放宽至非统招);3、会基本电脑操作,无严重口音;4、有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先;不要催收;备注:金融客服经验,客诉不看行业,沟通能力好有金融基础知识,这三类通过率80% 所属行业银行、互联网金融、其他金融业 职能类型电话客服 工作城市西安 职位要求 学历要求大专及以上工作年限0-3年
电话客服有提成月结1-3年高中
综合收入:9k-1w 按单提成 行业经验:外呼经验,客服,电销 年龄:38岁以内 周一到周五,9:30-18:30,午休1小时,周末双休 15号发工资
客服经理
6000-8000元/月
客服经理有提成1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系,提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据,定期输出服务质量报告,推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估,培养梯队人才,提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源,高效处理重大客诉及突发事件,维护企业品牌形象 任职要求: 1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全生命周期管理 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力,具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强,抗压能力好,具备服务意识与客户导向思维 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.普通话标准,具备良好的文字表达与文档撰写能力
客服专员11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000-6000; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
临时工
深圳沙井招聘短期雇佣人员。每日薪资300元,工作时间为9小时。优先考虑附近居民,诚邀广东省内明日能上岗者。
深圳
8月3日 16:54拨打电话
临时工包住包吃月结
招聘:蔬菜小弟4300~4500蔬菜夜班5000~5500以上职位包吃包住月休三天上班9个半小时上班地址深圳宝安联系电话(同步)
深圳 宝安区
7月28日 08:32拨打电话
客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责海外仓订单下单、跟进备货、发货情况; 2、跟进货运物流情况,督促海外上架情况 3、处理出库、退件,, 4、海外仓相关数据分析。任职要求: 1、大专学历以上,会英文优先; 2、有从事海外仓储相关工作经验优先; 3、熟悉办公软件操作;年龄20~30岁左右; 4、工作积极向上、能吃苦耐劳、做事认真细心; 5、服从上级领导,具备良好的沟通能力及团队合作精神, 工作时间: 9:30-18:30,中午12:00-13:30为休息时间,大小周休,节假日按国家规定福利待遇: 1、试用期2个月。 2、享受国家法定节假日; 3、员工享有带薪产假,哺乳假、婚假,丧假等;: 传统节日福利、定期团建旅游、结婚生育等!
兼职3-5人
深圳宝安会展中心(不是福田的那个哈)自己查清楚路线兼职:120/人,回程自己看地铁时间无车补井号4人,下午4点到晚10点半()机动加我发照片+身高,名,电话报名防飞机,一起。
深圳 宝安区
7月31日 15:01拨打电话
进口物流操作客服
8000-15000元/月
客服1-3年高中
一、福利待遇: 1、底薪6.5k+提成 2、3-7天带薪年假,带薪产假,带薪病假,周末双休; 3、社保、生日福利、节日福利、水果/下午茶; 4、定期团队建设。 二、工作内容: 1、业务成交客户后,根据业务交付流程与客户对接沟通; 2、与内部各个部门沟通协调,全程追踪货物进程,提高交付质量,保证货物进出口交付流程顺利完成(商品准入审核;国际贸易结算;申报文件制作及整理;送货计划安排;海空运操作); 3、业务订单操作完成后,根据业务报价单制作对账单,完成后发送业务确认及复核,保证及时回款; 4、及时反馈货物进展情况给客户,解决进口过程中遇到的各种应急事件,增强客户服务体验感,提升客户体验。 三、岗位要求: 1、大专及以上学历,国际贸易、报关报检相关专业及有进口操作经验优先; 2、进出口货运及报关操作经验+对接客户经验(最好是操作产品种类较为多样的); 3、具备较强的学习、沟通、理解以及抗压能力。
临时工1-2人
明天需要一名临时工,要求是熟手且会扎菜。薪资为20元一小时。上班时间为九点,到货做完即可下班,中间休息一小时。工作地点在广东深圳。
深圳
7月30日 09:55拨打电话
鹤洲渔业工业区:招日结小时工。现招10名18-40岁,工价18一小时。联系电话
18元/时
临时工6-10人日结
鹤洲渔业工业区:招日结小时工。现招10名18-40岁,工价18一小时。联系电话
深圳
8月5日 22:30拨打电话
临时工有提成包住日结兼职假期工全职
岗位职责: 1. 在音乐吧内进行GOGO舞蹈表演,活跃现场氛围 2. 配合音乐节奏完成指定舞蹈动作,展现良好舞台表现力 3. 与顾客互动,提升顾客体验感和现场参与度 4. 遵守营业场所管理规定,维护良好职业形象 5. 按时到岗、服从排班安排,保障演出顺利进行 任职要求: 1. 年满18周岁,身体健康,形象气质佳 2. 热爱舞蹈,有无经验均可,接受新人及暑假工 3. 性格开朗,具备基本沟通能力与服务意识 4. 能适应夜间工作时间,服从团队管理 5. 提供住宿,薪资按日结算,提成丰厚
电话客服1-3年大专投诉客服全白班
岗位职责 1、通过电话渠道,快速准确解答客户关于产品与服务的各类咨询,提供完整的信息支持并协助完成业务操作; 2、认真听取客户的投诉与反馈,核查问题细节,处理复杂疑难情况,明确问题属性及对应责任部门,并结合实际提出流程与服务优化建议; 3、依照规定的投诉处理流程,及时将客户问题转交相关部门,持续跟踪处理进度,确保客户诉求得到高效闭环解决; 4、主动与客户保持良好沟通,增强客户粘性,提升投诉处理满意度及整体服务体验; 5、深入分析投诉成因与客户需求,提前干预潜在风险,防止重复投诉、问题外溢或事态升级; 岗位要求 1、具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验,有金融行业客服中心一年以上工作经验者优先,年龄35岁以内; 2、服务意识强,耐心细致,始终以热情、友善的态度面对客户,积极主动解决客户问题,推动投诉前置化解; 3、在应对各类复杂或突发状况时,具备灵活应变能力,能迅速做出准确判断并妥善处理,保障客户问题有效解决; 4、具备良好的团队协作精神,积极配合团队达成工作目标;
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川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
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成高社发[2019]12号
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