
天猫京东售前售后客服
6千-1.2万/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
携程机票售后客服(深圳)
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询,准确解读航空公司退改政策与平台规则,提供合规、高效的服务方案,保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级概率,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验出票信息,完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善标准作业程序(SOP),提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程,能独立承担全链路售后事务,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定,能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形;熟练操作Eterm等业务系统,具备扎实的票务基础,可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能沉着应对旅客需求,妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致,责任心强,抗压能力佳,适应售后工作节奏,具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训:持续提升机票业务、售后处理能力,助力职业成长。
4. 舒适的办公环境,人性化管理,团队氛围轻松融洽。
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8千-1.5万/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
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2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
售后服务专员
6千-1.1万/月
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案
2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务,持续维护客户关系
3.参与公司组织的业务培训与产品学习,不断提升专业素养与销售能力
4. 遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
5.协同团队完成业绩目标,积极参与市场推广与品牌宣传活动
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人士加入,公司提供系统化带教培训
3. 具备较强的学习意愿与责任心,认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化
4.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取相关资质
5.积极进取,具备团队协作精神和一定的抗压能力
餐饮收银/前台
5-6千/月
餐饮收银包吃1-2人月结全职前台
岗位职责:
1.负责顾客点餐、结账及收银操作,确保账款准确无误
2.接待到店顾客,提供礼貌周到的前台服务与咨询解答
3.管理并维护收银系统、POS设备及日常单据归档
4. 协助处理顾客投诉与售后需求,提升客户满意度
5.配合门店完成日常盘点、报表填写及交接班工作
任职要求:
1.形象端正,具备良好的沟通能力与服务意识
2.工作认真细致,责任心强,能适应轮班制
3. 具备基础计算机操作能力,会使用收银系统者优先
4. 有餐饮行业收银或前台经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄18-35岁,身体健康,无不良记录
临时工日结
今晚8点招临时工,20/小时,日结做产品过称装盒,【工作时间】:8点到凌晨12点【工作要求】:40岁以下,手脚麻利【薪资待遇】:20/小时,日结【联系电话】:【工作地址】:平湖海吉星白坭坑莆田路17号
工厂搬运工包吃
同乐仁豪包装周结周结周结明早8:20厂门口集合男女不限,上班两小时休息10分钟岗位:搬货包装贴标签贴标签,打包装。都是手工活。一看就会!长白班,长白班坐着上班男女不限,16-46周岁,第二天下班开始结工资,长期做,。!员工元/小时包吃,一天,每天10-11个小时左右工作岗位:搬货贴标签包装非常轻松简单报名玲玲
售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职有人带领含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题及时响应与闭环解决
2. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储、技术等部门提升客户满意度
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务流程与产品质量
4.维护客户档案与售后台账,定期整理分析常见问题,输出改进建议
5.遵守服务规范与话术标准,持续提升沟通技巧与情绪管理能力
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与同理心,耐心细致,抗压能力强
2.有客服或售后服务相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本计算机操作与办公软件使用能力
4.普通话标准,打字速度快,能适应轮班制工作安排
5. 认同客户第一理念,具备主动服务意识与团队协作精神
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
售后服务专员大专以上学历,25岁以上至50岁,服务意识,有耐心,普通话良好,表达能力强。负责做好售后服务,与客户进行良好的沟通,帮助客户解决问题,服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间:8:30~17:00,周末双休,国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动,。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职
售后服务专员大专以上学历,25岁以上至50岁,服务意识,有耐心,普通话良好,表达能力强。负责做好售后服务,与客户进行良好的沟通,帮助客户解决问题,服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间:8:30~17:00,周末双休,国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动,。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦
花艺客服岗位
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
客服岗位(1名)
工作内容:
1.对接客服号以及新媒体平台的各类客户咨询工作。
2.做好所有作品备份、文档收纳、合同整理工作。
3.与花艺师对接客户需求,安排所有花礼订单配送工作。
4.对接财务,税务等营业数据整理报备工作。
5.分配安排到的其他工作。
岗位要求:
1.具有相关工作经验,擅长与人沟通。
2.普通话标准,学习能力强,正向思维。
3.逻辑思维清晰,具备梳理与整理能力。
4.可熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
5.有花店行业工作经验者优先。
薪资待遇:面议
职业方向:行政店长,合伙人。
理财顾问
3-5.5万/月
理财顾问20人以上经验不限本科弹性工作制资产/财富管理
招聘财务策划副总监、总监,主要做财富管理和家族办公室业务,面试通过后有3万元签约奖,之后为3-8万/月的待遇(有业绩要求)。
1、岗位职责
(1)为高净值客户提供全方位的财富管理及家族办公室服务,包括家族信托设计、财富传承方案、子女教育规划等专业服务;
(2)学习并掌握金融市场动态和相关法规政策;
(3)收入主要来自底薪+业务提成收入,上不封顶,多劳多得,团队平均年薪60万。
(4)工作地点:深圳。
2、任职要求
(1)本科及以上学历,世界百强名校及有金融行业相关资源者优先;
(2)需通过相关专业资格考试;
(3)有财富管理、私人银行、金融投资及金融产品销售经验者优先;
(4)面试通过后有3万元签约奖(无业绩要求),之后为3-8万/月(有业绩要求);
(5)接受优秀应届生。
3、职位底薪:30000元/月,薪资范围为30000-80000元/月
网络回复客服
50-100元/天
网络客服免费培训有提成日结
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
续保专员
7千-1.2万/月
保险销售保险生日福利年终奖3-5人经验不限学历不限代理商销售团购销售渠道销售较多外勤按单提成阶梯式提成TOCTOGTOB保险公司企业服务国内院校优先健康险养老险财产险人身险旅游险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验寿险业务经验财险业务经验车险业务经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并定制个性化保障方案
2. 开展客户开发与关系维护,通过面访、电话、线上等方式拓展新客户
3.协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与合规意识
5.遵守监管规定及公司制度,确保展业行为合法合规、诚信专业
任职要求:
1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握寿险、健康险、财险等产品知识
3. 具备基本办公软件操作能力,适应线上线下融合展业模式
4.诚实守信,责任心强,无不良从业记录
5.学历不限,有金融、销售或客户服务经验者优先
无需经验售前客服岗(无销售属性)
6-8千/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制售前客服不含销售的客服工作
一、岗位职责
1、通过电话、线上等合规方式,开展银行类提醒及沟通工作。
2、准确记录沟通信息,更新客户资料,跟进处理进度,形成规范工作台账。
3、执行公司风控及合规要求,保障业务流程规范、话术合规、风险可控。
4、配合团队完成工作目标,主动提升沟通效率与服务质量。
5、完成上级交办的其他贷后相关辅助工作。
二、任职要求
1、年龄 18-30 周岁,高中以上学历,优秀者可降低要求,专业不限。
2、普通话标准,沟通表达清晰,具备基本的电脑操作能力。
3、责任心强,抗压能力良好,有客服、电销、贷后、风控相关经验优先。
4、遵纪守法,无不良从业记录,个人征信记录良好,认同公司合规管理理念。
5、工作态度积极,有团队意识,愿意长期稳定发展。
三、薪酬福利
1、有竞争力薪酬:无责底薪 + 高额绩效奖金 / 提成,收入上不封顶,多劳多得。
2、全面福利保障:社保、工龄工资、带薪年假、节日福利、定期团建。
3、薪资参考范围:综合薪资 8000-10000+(上不封顶,能力强者薪资更高)。
4、早九晚6,周末双休
四、晋升体系
风控员 → 主管 → 经理 → 总监 → 职场负责人
业务正规稳定,流程规范,培训完善,新手可快速上手。
工作环境舒适,团队氛围好,晋升不靠关系,凭能力晋升。
长期稳定岗位,适合想长期发展、追求高收入人群。
跨境电商客服专员/tiktok夜班客服
6-7千/月
电商客服客服专员客服1-2人月结经验不限大专全职企业内部客服
重点提示:上班时间集中在下午和晚上,下午在公司处理工作,晚上居家回复客户信息,双休(具体时间与主管协调)
岗位职责:
1、负责回复和处理客户的来往邮件,以英文邮件或在线聊天等形式对接海外客户;
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、及时与部门成员做好工作交流及沟通,进行问题反馈并协助解决;
4、拉好评、追踪差评,做好工单和客诉问题整理并反馈给上级;
5、退货订单跟进、产品退回入库跟踪,汇总整理。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职位要求:
1、情商高,具备海外平台如Tiktok/亚马逊相关客服工作经验者优先;
2、对各类复古掌机游戏熟悉者优先;
3、具备良好的服务意识、成本意识,良好的沟通能力、协调以及执行能力。
工作地址:深圳福田区苍松大厦南座813
客服专员
4-5千/月
客服专员客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
诚聘新手客服:
1.工作地点:深圳市 龙岗区 平湖街道
2.工作时间:早上10点-晚上8点。
3.薪资待遇:包住不包吃。月休2天。工资4000元
【不包住 工资另算】
4.工作内容:
熟练解答客户问题,落实售前工作。认真配合各部门工作进展
4.岗位要求:服从指挥,努力上进。欢迎新手小伙伴加入,公司会从头教起。
5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^
侨城坊坐班客服 双休6000+ 五险一金
6千-1万/月
客服专员月结经验不限高中电话客服售前客服全白班
我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队,现诚邀同样充满热情的你加入!无论你的专业背景如何,只要有梦想、有才能,我们都热烈欢迎![团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽,同事之间真诚相待,没有复杂的人际关系,相处自然又愉快。[贴心福利]
岗位内容:
办公室固定岗位,工作内容易上手!
欢迎零经验者加入,配备资深员工一对一指导,学会为止。
薪资待遇:
保底5000+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入7000-15000+,优秀者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。
上班时间:
早九晚七
岗位福利:
不拖欠工资,准时发放薪酬,享受带薪年假
我们注重稳定性,踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上
找工作本就不易,找到适合的平台更难
你怎么确定这个机会不适合你呢?
感兴趣不妨先聊聊,了解后自然会有答案~~
综合金融销售顾问
5.5千-2万/月
金融销售大专
薪资范围:5500-20000元/月
办公地址:龙华北站HBC汇隆商务中心
岗位职责:
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作;
5、服务好公司分配的孤儿单客户。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄25岁以上
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性;
5、热爱保险行业有营销工作热情,责任心强;
6、勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法。
工作时间:
周一至周五上午:08:30-10:00,周末双休/法定节假日休息;每天早会约两小时学习,其余时间自由安排拜访及客户经营,或者依托公司提供丰富的拜访工具及客户经营平台来支持自身发展。
业务特点:
地理区域天然优势,对接大量深圳北、民治、坂田区域客户群体,涵盖货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险、设备险、家庭财产保险及车险等财产险种;对接个人、团体寿险全量险种,如如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。全国top综合金融精英就在龙华职场。
收入福利待遇:
1、大专以上学历,可以加入公司优才计划,享有特别津贴;
2、5500元/月度基础服务拜访津贴。初年度佣金+续年度服务津贴,享受当前新人季度方案支持,最高半年3.6万+,长达15个月新人基本法津贴30万+等系列丰厚奖励;
3、共享团队旅游、客养、福利补助,;
4、完成对应培训可享受客户资源专项支持。
特别说明
团队始终贯彻感恩、诚信、责任、荣誉多样文化,希望每个入职人员都能实现个人的梦想,龙华营销团队着力让每位团队成员都能过上幸福、快乐、富足的生活,欢迎来成就更高的自己。
电商客服文员
3-6千/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
任职要求:
1.中专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3.会电脑,会wps表格
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
工作内容:客户信息回复,订单跟进等工作!订单做表明细表
底薪+提成
要求:男女不限,必须会打字会做表格
电商客服(6-8K)
6-7千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
福利:绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
薪资:试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成
转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效(提成上不封顶)
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效提成奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
栏目概述
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