
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服专员(双休)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
居家售后客服(异地+非中介)
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
电商售后客服
7千-1.4万/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
软件售前售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘
我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。
回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题
包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。
软件公众号发布一些日常素材。
学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议
喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。
地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。
实习薪酬:3000-3500
转正:5000+提成
线上远程技术客服
6千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职
1.远程协助客户排除设备故障
2.接入客户问题,线上回覆指导客户
3.居家工作
售后客服
工作描述:
1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改,投诉,赔付,反馈等问题;
2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能独立解决一般投诉问题,维护公司良好形象;
3、对处理好的订单进行整理,归类总结;
任职条件:
1、电脑操作熟练,沟通表达清晰流利,有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑;
2、反应灵敏、善于思考,具有较强的语言表达能力和沟通能力,学习能力强;
3、热爱售后工作,具备一定的服务意识;
4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
售后客服
8-9千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
• 负责老客户保单服务:保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知
• 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问,做好售后回访与沟通
• 跟进客户续期缴费,提醒缴费时间,协助处理理赔资料收集、递交跟进
• 维护老客户关系,挖掘客户潜在保障需求,做好对接
• 做好客户档案登记,及时同步保单状态,提升客户满意度
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责:
1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度
2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作
3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案
4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果
5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力
2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境
4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作
5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
客服
1、跟进海外仓业务,如收货、库存、退换货标,一件以及FBA中转业务;
2、负责海外仓沟通,及时处理客户咨询,查件,异常件处理
3、 负责每月海外库存盘点,整理库存数据
5、对接海外仓,确认货物到港后的派送安排,协调解决尾程运输问题。
岗位要求:
1.有用过易仓系统,海外仓一件经验(此为硬性条件);
4.熟悉各类办公软件,可接受晚班;
5.具备责任心、敬业精神与团队合作精神,工作原则性强,保密性强。
福利待遇:
1.上班时间:14:00~22:00,中间休息一个小时,大小周
2.购买五险一金;
急招宠物用品情侣用品客服专员
4-8千/月
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
本岗位为居家线上客服,配有完整操作教程,零基础也可上手,手机就能办公,时间自由规划。
每日仅需30分钟即可完成工作 上手轻松,工作简单
要求自备手机、网络稳定,会基础线上操作。
系统客服专员
5-9千/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务,解答产品使用问题;
2. 及时响应客户反馈,协助处理售后问题,提升客户满意度;
3. 记录客户意见与建议,定期整理并提交至相关部门用于服务优化;
4. 维护客户档案信息,确保客户数据的准确性和保密性;
5.负责审核客户资质是否正确,
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和倾听能力,能够清晰高效地沟通;
2. 熟悉办公软件操作,打字速度快,能同时处理多任务对话;
3. 有较强的服务意识和责任心,能耐心应对客户情绪;
4. 具备基本的问题分析与解决能力,适应轮班工作安排;
5.可接受应届毕业生
客服专员
4-6千/月
电商客服客服专员客服1-2人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制
岗位职责:
1.通过平台在线客服窗口、工单系统、电话等处理异常订单及客诉,沟通过程中礼貌专业有耐心;
2.记录维护客诉信息,归纳总结;
3.负责客服日报表的整理汇总;
4.持续对售前、售后客服流程进行改善;
5.完成上级交办的其他工作事务。
任职资格:
1.一年以上电商客服经验,有半年或以上天猫、京东家电类目等电商客服经验者优先考虑;
2.熟悉电商平台的客服流程和操作;
3.具备良好服务意识、沟通能力和执行能力;
4.了解Word、Excel、PPT等办公软件的使用;
5.踏实礼貌,有责任心及团队协作精神,尊重他人。
市便民接听客服(做五休二/ 五险一金)
5-7千/月
客服交通补助20人以上经验不限大专全职行政文员五险一金带薪培训坐席客服周末双休办公室坐班不含销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1,接听深圳市民来电,为市民提供政策法规,办事流程,执法程序,审批服务等政策咨询,服务查询,诉求受理等政务服务;
2,帮助并解答市民反映的问题,记录市民诉求并提交工单
岗位要求:
1,大专及以上学历2,普通话标准,流利
薪资福利待遇:
1,入职购买五险一金,
2,享受通讯补贴,交通补贴,用餐平台餐补
3,过节费和年终奖也有,依法病假,年假,年度体险等
4,提供食堂,比外面吃便宜,刷饭卡。
5,享有在职培训,个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径
6,岗位年薪6-8。万,月综合薪资5500-8000优秀的可以达到1W以上接听绩效浮动-接的多拿的多
工作时间:早9晚六,周末双休
敲黑板!重点来了:此岗位是纯接听客服,不需要外呼的!
面试地点:深圳市福田区信息枢纽大厦(地铁站:购物公园A5出口)
工作地址:
1、深圳市福田 深圳市信息大楼同心路1号
2、福田福强路益田电信机楼
3、深圳市福田区益田路5055号枢纽大厦有三个职场,会根据实际情况进行分配
网络客服
5千-1万/月
网络客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位
薪资:5000‑15000元
岗位职责:线上文字,语音,视频接待客户咨询,回复消息,登记客户信息,完成日常线上客服工作。
任职要求:18‑35岁,沟通耐心,情商高,过讲话,不能顶撞客户,有无经验均可,公司培训;坐班办公,工作稳定。
福利:底薪+绩效,设备齐全,新人带教,免费培训,月休4天;公司直招,无任何费用。
国际物流公司客服专员
6-8千/月
客服专员免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
深圳市宏途达国际物流招聘客服专员,工作地点在深圳龙岗区建华暖通大厦宏途达国际货运代理有限公司 需要有工作经验!薪酬范围6K-8K,入职后有导师带,年终奖、住房补贴、餐补。
宠物客服
6-8千/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作内容:
1.线上推广通过抖音、小红书、微信等社交平台推广宠物狗狗,吸引潜在客户并完成销售转化。发布狗狗的短
视频、图文内容
2.每天给毛孩喂喂食,铲铲屎
试用期底薪2000高额提成1000绩效奖金
客服经理包住1-2人月结全职
碧桂园物业客服经理或管家
工作时间每天8:30-12点14:00-18:00月休4-5天
入职购买五险一金碧桂园直招大公司发展前景广阔税后6000-7000左右
年龄40岁以下
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
兼职和暑假工勿扰!!!
有快递或者物流经验者优先考虑!!!
如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情,谢谢!
售后文员岗位职责:
1、有空调售后经验,数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格:
1、中专及以上学历,1年快递,电器售后相关工作经验;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供罗湖万象城客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。