
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8000-15000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
其他城市岗位薪资详情,欢迎投递简历后进一步咨询!
2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
居家售后客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名
要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力
公司提供免费住宿
协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作
需具备良好的团队协作意识
长白班可借支可选择岗位做事轻松7k+
7000-8000元/月
组装工加班补贴五险一金包住包吃夜班补贴20人以上月结坐班
现我公司急招一批普工,主要是做电子类产品手机,手机配件,电脑配件打印机,小家电等产品
【招聘岗位】:
组装、测试、包装员、质检、维修、品检,组长,主管等岗位
上班情况:长白班两班倒均可选择、有坐有站,当天面试当天安排宿舍
【薪资待遇】:
小时工:24/小时月综合工资6500-7500/月
正式工:5800-7800/月,22天8小时制,底薪2520元+岗位补贴+全勤奖+绩效奖+等额补贴,平时加班1.5倍21.72元/H,周末加班2倍28.96元/H,法定节假日加班3倍43.45元/H
【招聘要求】:
16岁-45岁,身份证有磁,本人有效证件,大面积纹身及案底等,提前告知
可每周预支200-400,空调车间,空调宿舍,花园式厂区,管理人性化,岗位简单易上手,加班工时稳定,订单充足,发薪日每月20号
注意:本工厂所有岗位招聘均为免费,招聘过程中不收取任何费用
面试时间:上午8:30-12:00,下午办理入职,面试需带本人有效身份证以及带上行李,当天可安排宿舍,不带行李视为外宿,面试提前联系人事部报名,先到先得,名额有限
新厂内推普工320/天-不熬夜(23岁以上)
8000-10000元/月
操作机台长白班普工贴标签免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
新厂开招
全新宿舍/全新厂区+纯包吃包住
一、【薪资待遇】
小时工:320/天,长白班/两班倒(自由选择),人走账清
正式工:7000-8500/月+包吃住五险一金
二、【招聘要求】
年龄24至40岁,身体健康
三、【招聘岗位】
独立机台操作,组装,包装,分拣,扫描,贴标签等简单轻松工作,易上手,无需工作经验,穿普通工衣上班,全部坐班岗位少量站班
四、【食宿问题】
免费住宿,公寓宿舍,4-6人间,24小时热水供应,无线网络,饮水机,有空调,热水器,洗衣机,独立卫生间
伙食:厂里有大型饭堂24小时提供4餐,标准餐:3菜1汤、伙食非常好!
A2货运司机
盐田蛇口诚聘:招聘A2司机3名,要求:证件齐全真实有效,年龄:28-50周岁以内,熟悉珠三角,东莞、惠州、深圳市内路线及各码头操作流程,码头柜驾驶经验3年以上,能吃苦耐劳,服从管理,严禁挑单,单量稳定,工资准时发放,(生手勿扰)有意请电:
(双休)售后专员(同步招募人事助理)
4000-7000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职办公室坐班
双休福利,朝九晚五,不定期聚餐
1、办公室办公,工作轻松无压力.
2、带薪岗前培训(包吃,午餐还不错哦)
3、入职有人带,轻松上手。
4、周末固定双休,月休最多可达10-12天,朝九晚五,不加班不加班。
5、另招聘人事助理岗位,主要负责协助开展招聘工作,入职离职手续办理,新人基础培训等(有相关工作经验,25至45岁之间,大专以上学历),要求有同业或岗位经验。
6.售后服务,车险续保,公司活动通知,客户接待等。
7.公平公开转岗晋升机会,多向发展可供选择。
8.年龄25-50周岁,大专以上学历优先。
售后服务助理 月薪8000 工作轻松
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
感兴趣请后台直接电话联系!!!
感兴趣请后台直接电话联系!!!
感兴趣请后台直接电话联系!!!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]
1、大专及以上学历,年龄25-45周岁之间,有经验者优先,优秀应届毕业生可适当放宽条件;
2、有进取心,自信心,责任心,具有良好的职业道德,工作积极主动;
[福利待遇]
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
上班时间:每周工作五天,上午9:00-12:00;下午2:00-5:00(晚上和周末从不加班,这点大可放心);周末双休,法定节假日正常休假;
3、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
4、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障
5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
6、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
7、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限大专全职早九晚五 周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]
1、大专及以上学历,年龄25-45周岁之间,有经验者优先,优秀应届毕业生可适当放宽条件;
2、有进取心,自信心,责任心,具有良好的职业道德,工作积极主动,有责任心;
[福利待遇]
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
2、上班时间:每周工作五天,上午9:00-12:00;下午2:00-5:30(晚上和周末从不加班,这点大可放心);周末双休,法定节假日正常休假;
3、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
4、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障
5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
6、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
7、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚
陕西省西安市雁塔区翠华路1688号
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万元/月
售后客服6-10人1-3年大专休假
双休售后客服+干到退休四点准时下班
周末双休 不加班 线上客服 企业内部客服
正常工作制
工作内容:
1;了解客户服务需求信息,做好咨询的解答、售后指导和服务工作
2;负责老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,上手简单。薪资构成:
底薪6000~10000+提成+绩效。
新员工入职综合薪资13000+,
≧三个月员工综合薪资18000+
工作时间:
9:00-16:00(午休两个小时,售后工作没有加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
华为云生态AI客服顾问
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职下午茶多多节日福利团队年轻化小白一对一可教正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
可接受小白!!!
华为云伙伴。灵犀AI岗位介绍一,核心优势(产品与赛道)
品牌背书强:作为华为云伙伴灵犀AI事业部,拥有大品牌加持,客户信任度高,成交率显著提升。
企业刚需产品:智能体解决方案直击企业痛点,助力客户抓住AI风口,实现降本增效,智能化管理与工厂升级。技术覆盖全面:
精准获客:一键全网矩阵精准算力客户画像,高效解决各行业获客难题。
智能质检:单人单智能体3分钟可完成1000+产品环节质检,大幅节约人工成本,提升效率。
风口赛道:AI是继房地产,互联网后的又一财富风口,对企业和个人职业发展都是重要机遇。二,工作内容
客户邀约:通过线上联系企业客户,跟进需求并提供全流程服务,邀约至展会会销现场。
流程聚焦:岗位核心为邀约,会销现场由专业团队负责营销转化
三,任职要求
具备强烈的成功欲望与责任心。
学习能力强,能快速掌握并应用新知识。
自我驱动力强,能在压力下保持积极工作态度。四,我们提供的支持与福利
薪资激励:底薪+奖金+高提成,综合收入6K-11K起。
工作时间:9:00-20:00,周日休息,周六早九晚六,午间休息2小时,法定节假日正常休息。
工作环境:无需外出,不出差,团队氛围轻松友好。
快速晋升:能力突出者最快3个月可晋升为管理层;双通道发展:
[为什么选择我们?]
福利保障:下午茶,团建活动,过年放半个月假等,管理人性化。
平台靠谱,氛围暖心
强大背景:华为云伙伴。灵犀AI,处于快速发展期赛道前景广阔
办公室客服7K(接受无经验)真的不难
7000-12000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘,接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
线上陪伴倾听师|可居家
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过文字聊天的方式,为用户提供日常倾听、情绪陪伴和沟通互动服务。无需外出,手机或电脑均可操作,入职后提供基础沟通话术和服务流程指导。
【岗位优势】
时间灵活:每天可安排4—6小时,具体时段可协商。
居家办公:在家、宿舍均可完成,适合想做线上兼职的人群。
新人友好:无需相关经验,有耐心、会沟通即可。
结算清晰:按服务时长或任务结算,支持日结,具体薪资以实际完成情况为准。
全程无收费:不收取、、等任何费用。
【任职要求】
1. 年满18周岁,有稳定在线时间。
2. 打字沟通顺畅,有耐心,责任心强。
3. 能遵守平台服务规范,保护用户隐私。
4. 情绪稳定,愿意学习基础倾听沟通技巧。
【适合人群】
学生、宝妈、自由职业者、想做线上兼职的人群均可咨询。
电商客服专员(京东/天猫/抖音/拼多多)
5000-6000元/月
售前客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台店铺的售前、售中、售后服务;
2、解决各类顾客问题,提高用户服务体验,提升服务技能,从而提升团队整体服务水平和客户好评率;
3、积极处理售后问题,解决中差评,负责回评工作、提供良好的售后服务;
4、维护客户关系,及时记录顾客反馈的问题,针对性地与相关部门协同处理。
任职要求:
1、高中及以上学历,电脑操作熟练;打字速度快;
2、适应性强,学习能力好,工作灵活性好,主动性强 ;
3、有团队精神,能配合团队的工作及进度;
4、一年以上国内电商平台客服经验者优先。
备注:上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4-5天(调休休息),入职缴纳五险一金
不居家!不居家!不居家!
平安银行客服/入职前2月最低5000
7000-30000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
1)岗位职责:
1.依托银行提供的优质客户资源,使用银行官方电话开展外呼工作,保障沟通合规性与公信力;
2.负责通过电话联络信用卡持卡用户,专业开展分期业务邀约,精准传递分期产品优势与促成办理;
3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问,高效协助客户完成营销分期业务的线上办理;
4.积极参与部门及小组各类活动,主动发挥个人特长,助力团队协作与文化建设;
5.严格遵循工作规范,全力推进业务落地,确保个人KPI指标达成并力争突破。
(2)岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、有电销经验者优先。
(3)作息时间:
上六休一,固定周日休息
上午时段09:00-12:30下午时段13:30-19:30
(4)薪资待遇
基本工资3200+业绩提成,综合薪资7000元至30000元;
薪酬构成=无责底薪2200元+全勤200元+房屋补贴300元+加班补贴500元+业绩提成
独立站客服主管
1-1.5万元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职独立站主管正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责独立站客服团队的日常管理与工作协调
2. 优化客户服务流程,提升客户满意度与响应效率
3. 分析客户反馈数据,协助提升产品与运营策略
4.部门员工绩效管理
任职要求:
1. 具备较强的沟通能力与问题解决能力
2. 有团队管理经验,能有效带领客服团队达成目标
3. 熟悉跨境电商独立站客户服务模式,具备客户服务优化意识
上班时间:09:00-12:00午休2小时14:00-18:00大小周
拼多多客服
5000-6000元/月
客服1-2人1-3年大专
【岗位职责】
1:负责拼多多平台店铺售前、售后全流程咨询接待,及时回复客户关于 OTC 非处方药、处方药产品咨询,解答功效、物流、价格、发货、售后等问题
2:严格按照医药合规要求规范回复客户,区分 OTC 与处方药咨询话术
3:处理订单改地址、催发货、退换货、破损补发、差评安抚、平台工单申诉等售后问题,降低店铺纠纷率与差评率
4:登记客户常见疑问、产品反馈、投诉问题,定期汇总同步运营,优化客服回复话术
5:熟悉拼多多平台规则,处理平台处罚、售后介入、活动咨询、优惠券、百亿补贴等相关问题
6:维护客户关系,做好复购引导,完成日常接待响应时效、询单转化率、满意度考核指标
7:配合仓库、运营核对订单信息,同步缺货、延迟发货等异常情况给客户
【任职要求】
1:有拼多多平台客服实操经验者优先,熟练使用拼多多商家后台、客服聊天工具
2:有医药类目客服经验,熟悉 OTC、处方药相关知识、线上医药合规话术者优先
3:熟悉跨境 CC 直邮业务流程,解答客户关于直邮清关、税费、到货时效、保税 / 直邮发货规则、身份信息填报等相关疑问
4:打字速度快,沟通耐心细致,情绪稳定,擅长安抚客户,抗压能力强,能接受轮班
5:了解基础医药常识,清楚处方药线上售卖问诊流程,知晓医药类平台禁词、合规红线
6:熟悉电商售后流程,能独立处理退款、纠纷、平台小二介入等问题
7:有良好服务意识,责任心强,服从排班安排,符合优先条件可放宽其他要求
客服
4000-15000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电商客服企业内部客服
1年龄18~30不限经验(销售技巧、沟通技巧、语言训练等方面培训良好者优先);
2、懂礼貌,口齿清晰,普通话流利,言谈举止积极自信;
3、对带营销性质工作有一定的热情;
4、具备较强的学习能力和沟通能力;
5、具备良好的情绪管理和承压能力;
6、善于团队合作,善于发现工作问题并积极提出改进意见。有较好的职业素养,能够快速适应变化。
工作内容(就一点,负责前期引流工作):
1、公司提供意向资源,负责通过线上方式与客户进行有效沟通跟进,挖掘客户需求并收集相关信息,剩下流程有专人负责。
侨城坊坐班客服 双休6000+ 五险一金
6000-10000元/月
客服专员月结经验不限高中电话客服售前客服全白班
我们是一支年轻、有活力、富有创造力的团队,现诚邀同样充满热情的你加入!无论你的专业背景如何,只要有梦想、有才能,我们都热烈欢迎![团队成员均为90/00后] 工作氛围轻松融洽,同事之间真诚相待,没有复杂的人际关系,相处自然又愉快。[贴心福利]
岗位内容:
办公室固定岗位,工作内容易上手!
欢迎零经验者加入,配备资深员工一对一指导,学会为止。
薪资待遇:
保底5000+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入7000-15000+,优秀者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。
上班时间:
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岗位福利:
不拖欠工资,准时发放薪酬,享受带薪年假
我们注重稳定性,踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上
找工作本就不易,找到适合的平台更难
你怎么确定这个机会不适合你呢?
感兴趣不妨先聊聊,了解后自然会有答案~~
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
栏目概述
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