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售后客服3-5年大专京东供应链电商供应链
岗位职责: 1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案 2. 实时跟踪三仓库存动态,避免缺货或库存滞留 3. 推进商品入仓流程,保障SKU准时完成上架 4. 处理京东自营售后事务:退换货/差评/客户投诉应对 5. 持续优化DSR指标(描述相符/物流服务/服务态度) 6. 协同京东仓储团队,解决异常包裹及逆向物流问题 7. 搭建售后服务标准流程,减少退货频次,提高用户复购 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备物流/供应链/客服背景者优先 2. 熟悉京东入仓流程,掌握京东WMS系统操作 3. 工作细致踏实,能高效处理大批量售后任务 4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先 【加分项】具备仓储运营经历,熟悉FBA或京东入仓机制
清售后
10-20元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限
招拆快递,清售后,时间很自由,手脚要快
售后客服经验不限大专财务专业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题; 2. 提供专业、高效的客户服务,通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈; 3. 与客户保持良好沟通,准确记录服务需求及问题内容,按公司规范流程创建、处理及跟进工单; 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门,推动内部协同,保障问题顺利解决; 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档,参与业务流程的梳理与优化,指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,财务类专业优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力,善于倾听并支持客户,有较强的责任感和服务意识; 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景,思维敏捷,具备独立分析和解决问题的能力; 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近
招聘售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专
岗位职责‌ 通过在线渠道(如聊天工具、邮件、社交媒体等)处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业、及时的解决方案。 跟进产品使用问题,协调技术或物流部门推动问题闭环,确保客户满意度。 记录并分析客户反馈,定期汇总服务数据,为产品优化提供建议。 维护客户关系,通过主动服务提升品牌忠诚度与复购率。 遵守公司服务流程与规范,确保服务效率与质量达标。 任职要求‌ 学历与经验‌:大专及以上学历,1年以上客服或售后相关经验(优秀应届生可放宽)。 技能要求‌: 熟练使用办公软件及在线客服系统,打字速度≥60字/分钟。 具备良好的文字表达能力,能清晰、耐心地通过文字沟通解决问题。 熟悉电商平台或智能产品售后流程者优先。 能力素质‌: 抗压能力强,能高效处理多任务及紧急情况。 同理心突出,善于倾听并安抚客户情绪。 逻辑清晰,具备问题分析与资源协调能力。
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述: 1、产品售后问题处理与收集; 2、文档类工制作与优化; 3、客户回访与问题收集整理; 任职要求: 1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验; 2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题; 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先; 薪资福利; 无责底薪+五险 上班时间: 9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服大专
岗位职责: 1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商; 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件; 3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平; 4、定期追踪跨境电商保险运营数据,通过数据分析优化险种保障范围与权益,提升产品使用体验 任职要求: 1、全日制专科及以上学历,有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先; 2、有良好的英文沟通能力,善于组织和协调需要多方协作的项目; 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件;; 4、熟悉掌握Excel函数和技巧,对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中
售后专员
5000-7000元/月
售后客服包住1-2人1-3年大专
岗位职责 1.订单跟踪对接(售后处理)跟进客户的订单,退货换货等需求。全程跟进处理进度并闭环; 2.客户对接沟通 ; 3.售后单据的录入与管理; 4.物流与库存对接; 5.客户档案与流程维护; 6.其他辅助部门的工作。 任职资格: 1、大专以上学历,本科优先,工商管理、市场营销 、物流管理、会计相关专业,有售后工作经验的优先; 2、熟练使用OFFICE办公软件,打字速度快; 3、能力素养高,沟通应变能力强。做事信心严谨,有责任心,有一定的抗压能力; 4、遵守公司规章制度,工作踏实稳定,保密客户信息,执行力强。 福利待遇: 1、入职购买五险一金,法定节假日休息; 2、团队聚餐、公司团建、节日精美礼品; 3、每年安排体检一次、员工宿舍、餐补一应俱全。
美团售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 数据整理与分析:负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作,并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控:持续跟踪关键指标,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制:依据实际业务数据制作统计报表,定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应:保持跨部门高效沟通,对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。
售后客服
岗位职责: 1.负责平台店铺在线接待客户,及时有效妥善地处理客户的询单问题,促成订单提交; 2.通过实时了解商品信息,精准判断客户需求,快速成交客户; 3.熟悉售后处理全流程,保证客户服务满意度 4.降低纠纷、客诉率,提高售后问题解决率 工作时长:早上8:00至晚上18:00
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职客服工作轻松发薪准时不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容: 1,每天回复客户咨询消息 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00(也可以调整) 要求: 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。。
数码综合零售店员
5000-8000元/月
店员有提成免费培训3-5人月结全职
一、 薪酬福利 薪酬体系: 具备行业竞争力的薪酬结构:基本薪资 + 高额销售提成/绩效奖金 月度综合收入: ¥5,000 - ¥10,000/月(上不封顶,优秀者可达更高水平) 工作时间:上五休二 二、 核心工作职责 作为门店的零售顾问,您将需要: 产品销售与体验: 热情、专业、耐心地接待每一位顾客,通过深入讲解和演示产品功能,达成销售目标,提升顾客满意度。 交易处理与服务: 熟练操作 POS 系统,完成收银、开单、协助顾客开具发票等流程;并提供增值服务,如数据迁移、开票退税等。 客户关系维护: 积极拓展店面会员体系,建立并维护良好的客情关系,提升顾客复购率和忠诚度。 门店运营支持: 商品管理: 负责到货产品的验收、入库、上架和陈列工作,协助完成日常盘点,确保库存准确性。 环境维护: 维护店面环境卫生及商品陈列布局,确保整洁美观并符合品牌形象标准。 专业能力提升: 积极参加公司组织的各项专业培训,熟练掌握产品知识、服务礼仪和专业销售技巧,不断提升个人销售业绩和服务质量。 合规执行: 严格遵守公司各项规章制度,保持专业规范的仪容仪表和个人卫生。 其他: 完成店长或公司安排的其他临时性工作。 三、 任职资格 学历与经验: 专科及以上学历。 具备电子数码产品或高端奢侈品行业零售销售经验者优先。 知识与兴趣: 热爱并关注新潮3C数码科技产品,对行业动态有浓厚兴趣(资深数码爱好者优先)。 核心能力(Soft Skills): 1、具备出色的沟通表达、亲和力和销售热情,能够快速理解并满足顾客需求。 2、具备敏捷的思维、良好的抗压和抗挫能力,勇于挑战高业绩目标。 3、具备优秀的学习能力和执行力,能够快速掌握新知识和新技能。 基本素质: 具备基础的英语沟通能力者优先考虑。 性格外向、热情开朗、责任心强,有强烈的工作激情和上进心。 四、 工作地点与福利待遇 在招门店区域: 深圳: 福田区、南山区、罗湖区 完善的福利待遇: 社会保障: 缴纳五险一金。 职业发展: 所有管理岗位(店长/主管等)均由内部选拔晋升,提供清晰且完善的职业发展通道。 专业培训: 享受专业、系统的数码产品培训和零售服务培训,助您成为行业专家。
配/理/拣/发货
4000-7000元/月
分拣有提成包住1-2人月结全职
40-55岁,包住
深圳龙岗区招家具安装
400-410元/天
衣柜打胶家具安装二把刀勿扰专业师傅
深圳市龙岗区招衣柜调节,和边缘打胶,半天活,给300,一定要专业啊
深圳宝安区招打爆模/剔凿,二保焊/气焊,砼工/打灰/浇筑,工地打磨工
300-400元/天
砼工打爆模气保焊打灰二保焊浇筑打磨1-2人
深圳宝安招打爆模/剔凿,二保焊/气焊,砼工/打灰/浇筑,工地打磨工
深圳 宝安区 西乡
5月13日 12:35拨打电话
深圳龙岗区国代招电焊、二保焊/气焊、氩弧焊、埋弧焊、铆工/钣金工,全国可安排
360-420元/天
埋弧焊工气保焊氩弧焊工电焊二保焊铆工钣金工20人以上
全国可安排,生熟手均可。招电焊、二保焊/气焊、氩弧焊、埋弧焊、铆工/钣金工
深圳 龙岗区 龙岗中心城
5月13日 12:35拨打电话
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名 人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:
北京
5月13日 11:56拨打电话
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务(客户名单公司提供,无需自己拓客) 2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。 任职资格: 1、25-50周岁,高中以上学历,男女不限; 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业; 3、有良好的沟通及团队协作能力; 薪资福利待遇: 1. 无责底薪:每月2300-4000元,可享9个月且支持跳档!零业绩压力,只需完成基础出勤与日常工作,就能轻松稳拿薪资, 2. 绩效激励:无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案,收入轻松过万, 3. 福利保障:为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险; 4. 养老保险:为员工另外建立的补充养老保险; 5. 带薪薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
双休财税售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求,协助会计规范客户企业财务管理、财务核算,做好财务监督与风险把控工作; 2. 负责老客户日常维护,定期分析客户财务状况,结合客户企业经营情况提供专业财税建议; 3. 负责与客户高效沟通,推进客户续费工作,主动挖掘客户需求,开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验,或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可;无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可; 2. 具备良好的沟通表达能力,主动沟通意识强,愿意与客户对接交流、解决问题; 3. 目标感清晰,赚钱欲望强烈,渴望通过自身努力获得高薪回报; 4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金(500-3000元); 2. 综合薪资:综合月薪4000-10000元,上不封顶,优秀员工月薪可达8000-15000元; 3. 工作时间:每日7.5小时工作制,周末双休,每月最后一周单休,法定节假日按国家规定正常休假; 4. 员工福利:缴纳五险,定期团建、节日专属礼品,福利丰厚; 5. 成长保障:完善入职培训,全程一对一带教,快速上手岗位工作,零经验也能轻松入门。 工作地点:韶关市浈江区新粤通大厦13楼(整层)
售后客服3-5人月结经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
文员
5000-7000元/月
客服专员包吃包住1-3年高中办公室坐班正常工作制
工作内容: 1、电话联系车主提醒车辆保养周期已到,并协助客户预约上门保养服务(日均通话量约50个) 2、负责日常本职相关数据的整理与统计 任职要求: 1、具备良好的语言表达能力及服务意识 2、性格积极乐观、声音清晰悦耳、工作细致、有耐心 3、有汽车服务行业或汽车类电话客服经验者优先考虑 上班时间:8:30 - 18:00(含1.5小时午休),每月休息4天 福利:缴纳社保和公积金,提供食宿
工厂售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职员工旅游年度调薪有薪年假提供吃住员工生日会不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、上班时间:12:00-17:30、18:30-21:00(8H); 2、月休四天:工作日调休三天,月度可以申请1个周末进行调休; 3、入职购买五险; 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室; 5、提供吃住,8元一餐(两荤两素一汤),住宿平摊水电费即可。 工作职责: 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频,对售后问题进行解答; 2、指导客户产品使用方法、操作指引; 3、记录售后问题点,形成售后报表; 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、会操作基础的办公软件,Word文档、Excel表格熟练使用;对工作事项有较好的记录和归纳总结经验; 3、沟通表达能力良好,有一定的抗压能力; 4、具有良好的客户服务意识,品行端正、诚实守信、责任心强,有较好的职业素质和团队协作精神; 5、有售后服务经验者优先。
售后客服包吃高中
岗位职责: 1.负责处理电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的客户咨询接待、退换货、投诉及订单问题跟进; 2.协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后问题,提升客户满意度; 3.定期整理售后数据,分析客户反馈问题,提出优化建议; 4.协调仓储、物流等部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环; 5.维护客户关系,处理客户回访及满意度调查,提升复购率。 岗位要求 1.高中/中专及以上学历,具备良好的服务意识和沟通能力; 2.1年以上电商平台售后客服经验,熟悉主流电商平台规则及售后流程; 3.熟练使用Office办公软件及电商后台系统(如千牛、京东客服管家等); 4.性格耐心细致,具备较强抗压能力,能适应快节奏工作; 5.具备团队协作精神,能接受排班制(如早晚班/周末轮班,根据实际需求调整)。 薪酬福利待遇:每月额外的全勤奖200元,包中餐,菜式多样美味,下午茶,生日会,法定节日发放礼品,每年1-2次团建活动。团队办公氛围好,内部竞聘机制成熟。 地址:深圳市宝安区新桥街道中心路长江大厦4楼
客服售后采购
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理,包括店铺数据采集,售后订单处理,采购及数据追踪,店铺客服检查,以及售后
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1·彻底学习18家银行融资贷款知识;(有无经验均可) 2·按公司提供的优质资源以电话销售的方式开发需要融资的企业及个人; 3·为需要融资贷款的客户做周密的融资贷款方案及计划; 4·确保客户征信良好,资料齐全,最终与客户敲定贷款方案; 5·核查客户提供贷款资料文件的真实性,为客户贷前贷中贷后细节做好处理准备; 6·维护老客户。
客服专员
8000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责: 1、负责筛选目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求,推荐匹配的产品方案,维护良好的业务往来关系 3、年龄要求18至26周岁,性别不限
物流客服
4000-7000元/月
客服专员包吃月结1年以下高中物流客服
公司坚持唯才是用的用人理念,在人才选拔中,除重视个人品德外,尽可能减少其他主观因素影响。为全面评估应聘者的专业能力与综合素养,将安排面试进行深入交流。 岗位职责: 1、负责出货后异常件的处理,协调客户解决货物问题,并完成系统内的问题件登记; 2、跟踪货物运输全程动态,发现异常及时向客户反馈或主动查询; 3、遇突发或异常情况,第一时间向上级汇报并协助处理; 4、与内部各部门保持良好沟通,确保信息传递准确,并完成相关工作交接; 岗位要求: 1、做事认真细致; 2、具备良好的沟通能力和服务意识; 3、熟练操作电脑,掌握常用办公软件; 4、欢迎应届毕业生投递。 【公司福利】: 工作环境舒适,成长通道广阔,设立新人奖、团队奖、优秀员工奖等多项激励!入职即缴纳社保,提供国内团建旅游、生日礼品、法定假期、年假、婚假、产假等福利待遇。 工作时间:早9晚6 单休 职位福利:绩效奖金、包吃、员工旅游、节日福利、无加班 职位亮点:调薪机制完善,晋升机会多,办公氛围轻松开放
足球游戏客服-FIFA
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公咨询热线客服体育游戏足球游戏人力资源外包客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服游戏客服线上客服FIFA
【必须具备大专及以上学历,且持有学信网可查的毕业证书!!!】 当前招聘需求满足以下任一条件即可: 1、形象气质佳,热爱游戏【形象优秀的候选人对游戏段位无硬性要求】; 2、深度参与FC、FIFA等足球类游戏,且具有一年以上的客服从业经验; 岗位职责: 1、通过大客户人工热线、在线渠道及微信平台,提供高效便捷的一站式服务支持; 2、承接业务咨询、投诉处理、问题解决、用户挽留及情感维护等主动服务工作; 3、坚持以客户为中心的服务理念,积极跟进客户需求,持续优化客户体验与忠诚度; 4、联动内部各部门资源协同处理客户问题;定期回访重点客户,收集反馈意见与使用建议,完善客户信息档案,及时响应并落实需求;深入分析用户行为,提炼核心痛点,策划专属服务权益; 5、建立并维护良好的客户沟通机制;定期整理服务记录,形成工作总结与方法论输出。 岗位要求: 1、须取得国家承认的大专及以上学历,毕业证信息可在学信网查验!!!; 2、对游戏产品有深入使用经验,至少精通一款游戏者优先考虑; 3、具备敏锐的用户洞察力,拥有良好的组织协调能力、沟通表达能力、逻辑分析能力、创新能力及文字撰写功底,抗压能力较强; 4、具有强烈的客户服务意识,性格开朗,善于人际交往,待人真诚热情,有大客户服务或用户维系相关经验者更优; 6、掌握PS操作或具备视频拍摄、剪辑技能者优先录用; 7、实行轮班排班制,大月(31天)休息8天,小月(30天)休息7天,包含三班倒安排,班次时间为9:00-18:00、13:00-22:00、22:00-9:00,每月晚班可报销300元交通费,每完成一次通宵班额外发放165元补助,每月约有3个通宵班次; 8、投递时请附上个人游戏成就截图及近期生活照,将获得优先回复机会。 福利待遇: 1、试用期月薪6.1K,转正后7.2K,试用周期为三个月;底薪为无责任底薪,另设0-1000元绩效奖金; 2、入职即缴纳五险一金,享有年终奖、节日福利、免费班车、下午茶点、团队建设活动、年度旅游、季度晋升机会、年度普调等多项福利; 3、工作地点位于腾讯驻场办公,平台实力强,办公环境优越
网络回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结1年以下学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音消息,不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
招聘!电商客服精英集结令!注意了!这不仅仅是一份工作,而是一次对能力与意志的全面考验!你需要具备闪电般的打字速度,三秒内平息客户怒火不是梦!你需要拥有敏锐的洞察力,从海量消息中迅速捕捉关键信息!你更需掌握情绪管理的艺术,以极致耐心应对各种突发状况! 一、工作时间与薪资待遇 工作时间:六天工作制(每周调休一天) 上班时间两班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由,享有社保、法定节假日及绩效奖金 提成方式:按照咨询量提成 薪资待遇?别惊讶!收入高到让你心跳加速!基本工资只是起点,真正的收益来自每一单高效服务带来的丰厚奖励!月入五位数?这只是起步门槛! 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待,细致解答顾客疑问,协助客户正确使用产品,持续提升服务满意度。 2、熟练掌握公司产品的功能与用途,清楚了解平台运营规则。 3、整理并汇总客户反馈的产品相关问题,及时向上级汇报; 任职要求: 1、有电商客服工作经验者优先,打字速度不低于60字/分钟。 2、热爱电商行业,熟悉主流电商平台购物流程。 3、反应迅速,理解力强,具备良好的应变能力、责任心和抗压能力,做事细心,态度积极。 4、善于洞察客户心理,具备无微不至的服务意识和出色的沟通技巧,能有效引导客户解决问题。 5、精通电商平台运作机制(包括商品管理、交易流程、支付流程、评价体系、投诉处理等),具备扎实的网购与销售实战经验。 6、工作态度端正,认真负责,注重细节执行。 这正是为你定制的挑战舞台!告别平淡无奇的日常!加入我们,成为电商战场上的核心力量!用键盘书写战绩!用服务创造价值!记住,这不是普通岗位,而是一段热血沸腾的职业征程!
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鱼泡直聘为工人提供罗湖万象城客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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