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岗位职责:
1. 依据客户订单,核对ERP系统中订单的准确性、完整性及规范性;
2. 查询库存状况,反馈交货周期,跟踪订单交付进度,并协调安排出库发货;
3. 高效处理日常订单的变更、延期或取消等操作,确保流程合规及时;
4. 负责客户退换货事宜及相关投诉的响应与解决。

岗位要求:
1. 本科及以上学历,理工类或财务类相关专业优先;
2. 具备1年以上工作经验,有制造业客服、订单跟进或财务背景者优先考虑;
3. 熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4. 工作认真负责,细心踏实,具备良好的沟通协作能力及较强的抗压性。

此岗位为:周末轮岗排班制,每月可享一至两周双休;
工作时间上午8:00-12:00,下午1:30-5:30,日常需加班约一小时,预计18:30左右下班,提供加班补贴。
不接受加班、单休或大小周工作安排者,请勿投递简历!!!
2026-01-22 13:07
IP属地:广东深圳

职位福利

本科1-3年订单售后处理订单审核客诉处理无销售性质订单跟进
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深圳市沃尔核材股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
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