
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
焊接
高新园招聘多名机器人焊接操作工,放件拿件,普工,工作时间8-10小时左右,双班倒,22一小时,,需要长期工,短期勿扰,联系方式
种植工
招聘,临时工-9日帮工 种伞人员2名9:00∽19:00年龄:22∽45岁工作环境:户外(含中晚餐)地址:溪涌工人疗休养院非诚勿扰联系人:王女士请说互助平台小廖谢谢!
票务员11-20人月结
融创游乐园设施操作Y2证24-26元/时包吃住需求20人,要求能做长期6个月以上【招聘要求】男女不限,18-38周岁,必须持有Y2操作证,形象佳、阳光热情,服务意识强,服从管理、【游乐操作员】负责游客设施的操作,检票验票,量身高,识别游客是否适合乘坐设备,保证现场游客的安全工资待遇:平时:按24/小时计算国有大型节假日:按26/时计算【工作时间】最早8:30上班,最晚22:00下班,每天8-11小时根据客流量加班中途有吃饭休息时间,不计算工时!【食宿待遇】入职后公司会发餐卡500,每月餐补500/月,餐补根据实际出勤天数计算,只包含工作餐,公司有食堂早中晚都可以刷卡,提供住宿,标准4-6人套间有空调热水器【工资发放】每个月16号发放工资,30号可预支工资,可银行卡,【面试时间】每天下午13:00带上身份证原件,住宿带上行李,融创行政楼门口集合融创操作员【报名方式】名字+电话+年龄+Y2证照片+发送到本PS:真实招聘不需要任何
龙岗拣货员包吃住综合计件7000以上,18到45岁
6000-10000元/月
分拣配货员快递拣货员包吃有提成免费培训包住20人以上月结全职需要办理食品健康证可以带手机发薪准时
深圳龙岗平湖蜀海供应链|拣货员(包吃住,月薪7000+)
薪资详情
1. 入职前3天保底200元/天,入职前3-7天保底150元/天,多劳多得,月综合7000元以上
2. 多重额外补贴:夜班10元/天、冻库15元/天、冷藏5元/天、早餐5元/天;包中晚餐宵夜
3. 首月保底4500元,计件超保底按计件工资发放;新人干满8天可预支500-1000生活费,后面不在预支
4. 每月15号准时发上月工资,在职/离职正常发放,支持银行卡、微信收款(微信要等延后几天发放工资)
岗位要求
18-45岁,有分拣配货经验优先;会扫码枪,能接受冻库、夜班,每日工时8-10小时,踏实服从管理
日常工作
按订单拣货、货品入库盘点、整理库区卫生,完成仓库分配工作
食宿福利
全包吃住;宿舍配空调、WiFi、洗衣机、24小时热水、床上用品三件套;冷库会免费发放厚衣服
食品健康证:证件直接上岗,干满1个月全额报销
地址&离职规则
地址:深圳龙岗平湖蜀海供应链
离职需提前10天书面报备;
保险售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
我这里是做老客户售后维护的,是新华保险公司,但是不是让你拉陌生业务的,是公司分配已在我们公司买过保险的老客户,你只要提醒缴费,协助理赔,新产品宣传等,发展空间巨大,时间自由,周末双休,周一到周五每天2个小时上班,其他时间自由分配,平均工资在5000元以上!
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年大专全职
工作时间不仅自由,还能兼顾家庭小孩,欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们,加入中国人寿的大家庭,一起拼搏,一起努力
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并定制个性化保障方案
2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务,提升客户满意度与续保率
3.定期开展客户回访与保全服务,及时处理理赔协助与保全变更事项
4. 参与公司组织的业务培训与产品学习,持续提升专业服务能力
5.遵守行业监管规定与公司合规要求,维护良好职业形象
任职要求:
1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 具备较强的学习能力与责任心,能适应目标导向的工作节奏
3.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先
4. 诚信正直,具备团队协作精神和职业道德素养
售后客服50-60 ,居家办公
50-60元/天
售后客服1-2人月结经验不限学历不限兼职需有电脑,居家办公不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.学历不限,具备基本电脑操作能力
2.时间灵活,可适应居家办公模式(有电脑即可)
3.责任心强,能高效执行分配任务,注重细节与结果交付
弹性班次售后客服 3-6K 缴纳保险,兼顾家庭
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专五险
作为售后客服,您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询,包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议,以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通,确保提供高效、专业的客户服务体验。
【任职要求】 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。25-45周岁
2. 技能要求:具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3. 证件要求:无特殊证件要求。
4. 性格特点:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
5. 经验要求:有相关客服工作经验者优先考虑。
【福利待遇】 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,月薪范围3K-6K元,具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度:设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会:定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利:五险一金、员工旅游、节日礼物等。
居家售前客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售前客服免费培训有提成3-5人月结3-5年学历不限全职居家客服异地客服含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
急聘居家售前客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易;
2、积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验;
3、尽量服务好每个进店咨询的客户,让客户满意而来 满载而归;
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售前客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,麻烦先截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;
6、能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
福利待遇:
1、底薪+全勤+绩效+提成+奖金等,综合3000--5000。
2、相关福利等同坐班客服待遇
FB账号管理员(可接受应届生或小白)
6000-8000元/月
客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职
岗位职责
1、负责 Facebook 渠道广告账户的开户、资料提交与审核跟进。
2、维护客户社群,及时响应客户咨询,处理账户验证、卡片、主页等售后问题。
3、负责系统后台操作,包括客户充值、余额清零、账户绑定、信息更新等需求。
4、跟进客户问题处理进度,做好记录、反馈与闭环,提升客户满意度。
配合完成上级安排的其他工作任务。
任职要求
1、大专及以上学历,可接受应届生,无经验可培训。
2、工作细心、责任心强,积极主动,执行力强,能配合团队完成工作。
3、熟悉 Office/WPS 办公软件,具备基础英文读写能力。
4、具备良好的客户服务意识,善于沟通,有耐心,能处理客户咨询与售后。
5、具备社群维护能力,能稳定对接客户、及时响应、高效解决问题。
居家视频号客服
220-340元/天
电商客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
【岗位类型】线上兼职客服,居家弹性办公,无需线下坐班,时间自由可灵活安排。
【岗位职责】
1. 负责电商店铺/视频号橱窗的客户售前咨询接待,及时响应客户问题,做好答疑引导;
2. 配合店铺运营,协助完成商品信息核对、基础上架整理与展示维护,保障客户浏览体验;
3. 利用公司提供的图文、短视频素材,配合做好店铺/橱窗的基础运营,提升商品曝光,协助促成用户下单;
4. 跟进客户咨询后的转化情况,配合优化服务流程与商品展示,提升客户下单率;
5. 遵守平台运营规则,诚信合规开展客服接待与店铺协助工作。
【岗位要求】
1. 年满18周岁,沟通表达顺畅,会基础电脑/手机操作,打字熟练;
2. 空余时间充足,做事认真有责任心,执行力强,有服务意识;
3. 遵守平台规则,诚信合规,有无电商客服经验均可,公司提供免费培训。
海外仓/仓储客服(双休/六险一金)
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专英语
我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业,倡导员工务实进取与持续创新,拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境;
公司福利:周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体赛事、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外发展机会等。
工作职责:
1. 负责国内仓库与海外仓库的协调对接;
2. 跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息;
3. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备大学英语四级水平,听写能力良好;
2. 有1-3年货代行业或相关岗位工作经验;
3. 责任心强,工作踏实稳定,具备良好的沟通能力和应变处理能力;
4. 具备团队协作意识,富有合作精神,客户服务导向明确。
公司福利:
1. 六险一金、生日庆祝会、每周下午茶点、不定期团建活动、13薪;
2. 工作时间:上午9点至下午6点,周末双休;
3. 工作氛围融洽,拒绝内卷文化。
电商客服
4000-10000元/月
电商客服有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责电商平台客户咨询、私信接待,解答产品、价格、活动相关问题,主动挖掘客户需求,引导下单成交,完成月度销售目标。
2、负责订单全流程跟进,处理催付、改单、改地址等日常操作,跟进发货物流,降低弃单、退款率,保障订单正常履约。
3、负责处理退换货、差价、投诉、差评等各类售后客诉,安抚客户情绪,维护店铺评分、口碑及平台权重。
4、维护老客户关系,定期推送新品及优惠活动,挖掘客户复购、转介绍资源,提升店铺整体业绩。
5、配合店铺日常及大促营销活动,复盘销售数据,优化接待与成交话术,提升询单转化率。
6、熟悉商显设备、直播一体机等主营产品硬件配置,专业解答客户设备参数、性能、适配场景等咨询,精准匹配客户需求。
任职要求
1、18-35岁,学历不限,专业不限,要求具备1年及以上电商客服、电商销售相关工作经验。
2、熟练基础电脑办公操作,打字流畅,沟通表达清晰,工作耐心细致,具备良好的服务意识、责任心及抗压能力。
3、具备商显、数码设备行业经验,熟悉电脑硬件配置者优先录取,有抖音、淘宝、拼多多电商店铺成交销售经验者优先。
4、目标感强,积极主动,愿意冲刺业绩,有良好的团队协作意识。
岗位福利
1、薪资结构:底薪 + 高额销售提成 + 绩效奖金 + 节日福利,多劳多得,上不封顶。
2、周末双休、团队氛围年轻化,工作氛围轻松,无职场内卷,工作环境舒适。
3、完善的新人带教体系,一对一岗前培训,教授专业产品知识、销售话术及谈单技巧,快速上手独立接单。
4、享受法定节假日、带薪年假,定期团队团建,福利完善。
深圳龙岗区前台客服。年龄38岁以下!能熟练使用电话,教好的语言沟通能力!
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
前台客服。年龄38岁以下!能熟练使用电话,教好的语言沟通能力!
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前培训
5. 有客户服务经验者优先,学历不限
工作时间:
5.5天工作制
早上9.30-18.00
客服专员
8000-9000元/月
客服客服专员包吃交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环管理
5.积极参与业务培训,持续提升服务意识与专业话术能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 大专以上
,欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者加入
亚马逊客服助理
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职亚马逊 跨境电商 客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责亚马逊平台买家站内邮件处理,及时响应售前咨询、订单查询、物流跟进及各类售后问题,保障客户服务时效与体验;
2、处理退货退款、换货、纠纷及平台索赔等售后事宜,跟进差评、负面评价整改与沟通维护,保障店铺账号安全及各项平台指标达标;
3、整理日常客诉数据、客户高频问题,汇总问题并同步至运营、产品部门,协助优化产品与服务流程;
4、严格遵守亚马逊平台规则及公司管理制度,执行客服工作标准流程,完成上级交办的其他日常工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级及以上,英语、国际贸易或电子商务专业优先;
2、有半年及以上亚马逊客服经验;
3、性格开朗,细心,积极主动,责任心强,有一定抗压能力,沟通能力较强。
福利待遇:
1、工作时间:9:00(9:30)-12:00,13:30-18:30(19:00),上下班打卡弹性半小时,周末双休,节假日按国家法定放假
2、入职购买六险一金,深户一档,非深户二档
3、年度员工体检、团建旅游、节日礼品/礼金、员工父母节礼/礼金
4、月度生日会,周度下午茶,日常零食、咖啡不断供
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
栏目概述
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