标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

职位描述： 【您关心的几个问题，我们先说清楚】 底薪真实吗？入职即签合同，无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗？公司提供大量老客户资源，您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗？公司提供完整培训+主管带教，70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗？罗湖（老街）地铁口步行3-5分钟。 岗位职责： 1. 维护公司现有的老客户资源（公司提供，入职即有客户跟进，无需自己拓客）； 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式，回复客户咨询，解答产品使用问题； 3. 跟进客户续费意向，完成续费或增购（无强制地推、无陌拜）； 4. 记录客户反馈，提升客户满意度和复购率。 任职要求： 1. 学历不限，1年以上销售或客服经验优先（优秀者可放宽）； 2. 熟悉电脑操作，能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具； 3. 抗压能力强，目标感强，适应结果导向的考核机制； 4. 工作主动、有责任心，愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成： 1、薪金构成：无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红； 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇： 入职即缴纳社保(） 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车（满一定年限可申请） 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间： 地点：罗湖（老街地铁口步行3-5分钟） 模式：线上办公为主（无需外出跑业务），偶尔线下会议 时间：8:30-17:30，双休 职位亮点： 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们： 我们的业务主要是商务服务，为客户办理海内外公司注册，做账审计，年审等业务，工作主要是老客户维护和新客户开发，公司有老客户资源提供，也会提供新客户开发的意向客户，主要通过电话及网络沟通等方式完成，不需要外出跑客户，简单上手

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

深圳市龙岗区招空调安装/维修

深圳宝安招空调安装/维修

全屋定制。安装师傅。

女装批发销售可以穿版、形象加身高160左右体重90斤到110以内

工厂主要生产：工厂主要生产电子配件，电脑配件等电子产品，组装，检测，包装等岗 位，简单轻松，坐班，空调车间（组装，装配，包装部），普通工衣，拉货岗位走动式作业。 工作要求：18-45岁，不限学历 2700元底薪+岗位津贴+购买社保+高温补贴300元/月+夜宵补助25元/晚+伙食补助200元/月，月综合工资9000元左右！有五险一金 提供住：空调宿舍（4-6人/间，上床下桌柜）水电费平摊！无明显纹身，案底可收！人性化管理

岗位职责 1. 负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2. 整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3. 定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1. 年龄18-45周岁，大专及以上学历； 2. 熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3. 有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先； 4. 沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5. 做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇

岗位职责： 1. 负责售后服务相关工作，包括客户问题处理、售后支持及服务跟进； 2. 完成岗位培训后，根据培训内容开展实际工作； 3. 工作时间：早九晚五 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和沟通能力； 2. 愿意接受岗位培训并遵守工作规范 薪资待遇：3000-8000

处理钉钉二线客诉问题； 早九晚六，双休； 薪资4000-6000；

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常，错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细，有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;

核心岗位职责（客服为主，运营为辅） 一、客服核心工作（占比80%） 1、负责接待客户的蛋糕售前咨询、订单预定，重点处理售后问题（如口感反馈、配送异常、定制调整等），需具备成熟的售后处理经验，能高效解决客户诉求、维护客户满意度。 2、日常订单整理、客户回访（售后回访+复购引导），以及各类订单报表的统计汇总，确保数据清晰、流程规范。 3、凭借强沟通表达能力，主动引导客户下单、解答疑问，逻辑清晰地传递产品信息与活动规则，促进成交转化。 （二）运营辅助工作（占比20%） 1、 配合运营策略，协助发布私域矩阵内容（如视频号、小红书、朋友圈素材），实现“服务即营销”。 任职要求： 1、表达清晰、逻辑严谨，能准确理解客户需求并高效回应，善于化解客户疑虑，提升服务体验； 2、服务意识强、有责任心、好学上进、抗压能力强； 3、熟悉电脑，打字速度在50字以上； 福利待遇： 1、包吃中餐； 2、购买五险； 3、生日折扣券、内购优惠、免费品尝各式蛋糕甜品 4、年轻团队，氛围友好和谐 薪资结构：约定综合薪资+绩效奖金+目标达成奖金+全勤奖+加班费

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码 1、外呼银行存量信用卡持卡用户，银行提供精准优质客户资源 2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务 3、解答客户用卡疑问，协助线上办理业务，做好客户维护 4、完成团队基础业绩目标，保持良好服务态度

岗位职责：1、统筹客服部团队的所有管理工作； 2、负责客服团队、仓库入仓、出仓管理对接，及时处理工作环节过程中所出现的问题，给予公司管理层以及客服员工工作指导、支持； 3、根据客户需求，带领客服团队，下达优质高效的操作指令，完成海外仓（收货、库存、退货换标、退港、一件以及FBA中转等业务）的订单操作； 4、建立并不断完善员工客服服务培训体系、工作流程与用语规范、团队制度、员工绩效考核方案，优化组织人员架构等优化改进方案； 5、跟进客服部门员工退货订单进度，并协助查询库存数据及物流轨迹，及处理客户投诉； 6、重大异常投诉及其它难以解决的问题及突发事件 7、日常数据的监控分析和统计总结。 任职要求：1、大专及以上学历，国际物流、物流管理、外贸、市场营销相关专业优先； 2、3年以上客服工作经验，2年以上客服团队管理经验，统筹有效管理团队（10人以上），有电商物流、国际物流或海外仓储及大型公司客服管理相关业务操作工作经验优先； 3、具备一定的规划总结能力和管理思维； 4、有责任，工作细致耐心，超强的抗压能力和领导能力 5、超强的服务意识，精通客服管理技巧，并能快速有效处理紧急问题； 6、了解跨境电商、海外仓、国际物流运作关系模式，实时关注海外仓行业管理规则，条例变动并提出解决方案，并及时调整人员结构和工作安排； 7、细心、周到、思维敏捷，沟通灵活，有良好的执行力和团队合作精神； 8、拥有强大的抗压能力，有狼性、自驱力，能承受不同程度的工作状况； 9、领导安排的其他工作。 岗位福利：1.入职购买深圳一档保险； 2.包午餐、节假日带薪、绩效奖金、年终奖、团建旅游、季度生日会、年会抽奖、带薪假、节假日红包礼品福利等

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

[岗位职责] 线上沟通内部工作人员学习进度协助学员解决学习问题 协助招聘工作 [职位要求] 学历不限经验不限 无销售性质[工作时间] 12:00-17:00,19:00-22:00每天8小时，不加班 [薪资福利] 薪资4000+500全勤+500房补+招聘提成(1000/ 人)，月综合8000+ 提供住宿，家电齐全 可以开实习证明 可短期 可以单休 可以双休两种薪资方案

诚聘新手客服： 1.工作地点：深圳市 龙岗区 平湖街道 2.工作时间：早上10点-晚上8点。 3.薪资待遇：包住不包吃。月休2天。工资4000元 【不包住 工资另算】 4.工作内容： 熟练解答客户问题，落实售前工作。认真配合各部门工作进展 4.岗位要求：服从指挥，努力上进。欢迎新手小伙伴加入，公司会从头教起。 5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并准确解答客户疑问，积极沟通以提高咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，增强用户粘性，保持良好的客户互动关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后支持事务，收集整理客户反馈的售后问题，并给予迅速且有效的处理答复。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单情况，跟进未付款订单推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时及时向店长、设计人员反馈调整。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销策略等方面的表现，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营或店长对进店客户宣传当前店铺优惠活动，配合优化推广方案以提升整体转化表现。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通协调能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任担当，能快速响应客户信息并妥善处理。 5、能适应客服排班安排，工作时段包含早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮班调休制度，每日工作8小时。 薪资构成：底薪+业绩提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速发展阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂（菜品多样、价格实惠），工作日享10元餐费补贴。 定期组织下午茶、羽毛球、乒乓球、篮球等团建活动。 配备自有健身房，享有员工内购优惠及医美项目免费体验机会。

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 18-35岁，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

十十+带薪培训，零风险入行~只有真正尝试才能发现是否适合自己十十十 十十十缴纳五险一金，年底发放13-15薪（平均年薪相当于8-20个月薪资），包含带薪培训。试用期与转正后薪资一致，全额发放不打折。因公司业务扩展急需人才，接受零经验人员，提供系统化培养机制，一对一导师带教十十十 主要工作内容为银行后台账单处理，入职后安排5天培训，流程简单易上手，无需外出对接客户，无需电话邀约或销售产品，全程通过电脑在后台完成操作 无责任底薪5000元+绩效奖金平均2200元，收入稳定，享受类福利待遇 十十十入职即签订正式劳动合同，属正式编制，非外包岗位——二 缴纳五险一金，享有带薪年假5-15天可灵活使用，另享带薪婚假、病假及育儿假 十十十公司规模超万人，平台资质正规，晋升机制公开透明。定期组织K歌大赛、生日派对、春日踏青、狼人杀等丰富团建活动，形式多样趣味十足，有才艺者可积极参与，展现自我获得更多认可~~~ 员工福利 立即沟通