工作职责: 1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具，及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。 2. 协调处理客户提出的各类售后问题，联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门，反馈问题情况，推动售后事项高效解决并形成闭环。 3. 跟进售后工单系统中的退换修流程，确保工单按时处理完结，提升用户售后服务满意度。 4. 定期核查平台订单状态，保障订单顺利流转，及时识别异常情况，如发货延迟、库存不足、物流异常等，主动与客户沟通说明，缓解客户情绪，预防投诉发生。 5. 关注服务品质，以专业、热情、礼貌的态度对待客户，主动收集客户反馈与建议，维护良好的客户互动关系。 6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 本科及以上学历，具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验，能独立应对复杂售后情形，有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。 2. 具备强烈的服务意识，坚持客户至上原则，善于换位思考，面对客户质疑或情绪化表达时，能保持耐心与共情能力。 3. 学习适应能力强，沟通表达出色，擅长倾听并准确捕捉客户需求，能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。 4. 工作细致认真，逻辑思维清晰，性格积极乐观，责任心强，能承受高强度工作压力，具备良好的团队协作精神。

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务，持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习，不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标，积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心，认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取，具备团队协作精神和一定的抗压能力

岗位职责：（售后） 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务； 2、跟进异常物流订单，协调快递丢件及赔偿相关事宜； 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉，保障店铺服务质量与口碑； 4、对订单全流程进行监控，及时核查并处理发货异常（如缺货、定制类商品无法按时发出等）； 5、开展日常售后回访工作，定期汇总顾客退换货原因，完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求： 1、热爱电商领域，踏实肯干，具备较强的学习意愿和责任心，积极主动，富有进取精神； 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用，打字速度不低于60字/分钟； 3、性格外向乐观，具备良好的语言表达能力和团队协作意识； 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位：每月休息8天，实行轮班制度 A班 8:30–17:00；B班 10:30–19:30；C班 12:00–21:00；D班 14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成，不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利： 1、综合收入：底薪+绩效+奖金，含工作餐补，月薪约6-8K； 2、社会保险：入职后公司统一缴纳社保五险一金（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 3、用餐保障：公司免费提供早、中、晚三餐； 4、带薪假期：享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假； 5、内部购享：员工可享专属内购折扣价购买公司产品； 6、其他福利：每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等； 7、舒适办公环境； 8、注重人才培养，拥有灵活晋升机制…… 晋升机制： 建立公正透明的晋升通道，有能力者即可脱颖而出！ 1、运营发展路径：运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径：客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司，主营装饰画及其他家居类产品，提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间，采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满朝气。如果你热爱生活，喜欢布置家居空间，带有文艺气息，乐于交流分享，欢迎加入我们！只要你有实力、爱学习、愿付出，对未来充满期待，敢于投身电商行业，就来一起携手前行吧！

岗位职责： 1. 负责亚马逊平台客户在售前、售中及售后各环节的及时响应与问题处理，对客户投诉进行归因分析与数据汇总； 2. 优化并维护亚马逊Listing的评价体系，推动高评分用户反馈的增长； 3. 按照产品营销节奏，设计并落地执行EDM邮件推广方案； 4. 基于用户标签与交互行为数据，制定精准化内容推送策略。 任职要求： 1. 大专及以上学历，通过大学英语四级，具备跨境邮件运营或亚马逊平台实操经验者优先，优秀应届生及初入行业者亦可考虑； 2. 熟练使用办公类软件工具，学习能力强，能快速熟悉平台政策与系统操作流程； 3. 具备扎实的数据处理与逻辑分析能力，能够依据用户属性与行为数据制定分层营销方案； 4. 理解能力强，表达清晰，具备良好的沟通技巧，重视团队配合与灵活应对； 5. 拥有较强的品牌理念与服务导向，对跨境电商领域有浓厚兴趣并致力于长期发展； 6. 工作认真细致，责任感强，善于从执行细节中识别问题并提出优化建议，乐于知识共享，积极创新，持续提升工作效能与输出质量。

【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经16年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂4000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 【家政客服老师岗 | 搞钱 + 成长，双赛道起飞】 1、客户维护与跟进：每日跟进售后客户，明确需求、及时沟通，维护老客户关系，提升复购与转介绍。 2、人员匹配与派单：根据客户需求，在派单群、公司系统筛选匹配合适的育婴师 / 保姆，完成派单。 3、面试组织与人员储备：组织视频、上户、到店面试，邀约服务人员到店考核，沟通维护、积累优质阿姨资源。 4、客诉处理与安抚：通过电话 / 微信处理客户投诉，安抚情绪、了解情况，制定并落地解决方案。 5、服务人员赋能：跟进阿姨上户状态，安抚情绪问题，提供专业技能指导，保障服务质量。 【任职资格】 1、大专或以上学历，28-40岁，有母婴/服务行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【薪酬福利/工作时间】 社保类型：五险一金入职即享 试用期三个月内：入职首月次月无责6000底薪，入职第三月开始无责6000底薪+提成； 转正后：无责6000底薪+500绩效+提成，现客服人均薪资10-12K（真实） 工作时间：9：00-18：00（午休1.5小时，试用期单休4天，转正大小周休息6-7天，可安排休息周末） 【为什么选择我们】 1.多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向上市！ 2.上班时间：9:00-18:00，中午休息1.5小时，有额外带薪休假奖励； 3.五险一金（入职购买） 、绩效奖金； 4.免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 5.晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 6.培训福利：内部/外部牛人知识技能培训； 7.节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 8.娱乐旅游活动：不定期下午茶、室内外活动、旅游、季度团建； 9.休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 10.每年定期组织员工全身体检；

岗位职责: 1.是电话卡的售后，主接听热线的来电，向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户购买套餐后遇到异常等无法使用的问题，无推销性质因此无提成，需做好售后登记反馈问题。 2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题，引导安抚用户，处理投诉的态度耐心，数据的登记的准确度等 3.线上平台回复用户咨询信息。 岗位要求: 1.男女不限，工作经验不限，年龄:22-30，只招全职长期（兼职勿扰）无经验者有老员工带，简单易上手，需熟练办公软件电脑操作，有移动相关工作经验更好。 2.诚实守信，对工作细心负责，具有良好的团队精神，服从调班工作安排; 3、工作积极耐心，善于聆听，具备亲和力，思维灵活，有较强的沟通能力书面表达能力，普通话流利（做客服口音太浓重的不行 4、此项工作属服务行业，抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈 不加班不加班不加班 薪酬福利: 1.无责底薪4500 试用期4千，试用时间1-2月，可根据个人能力提前转正，每月10号准时发薪日，节假日正常调休 2.工作时间:早班上午08:30-16:30，晚班下午15:30-23:00 每月4天休息按需调休，不接受固定只上早或晚班，早晚班两周轮换一次。 3.不定时团建聚餐，入职满一年 工龄奖、带薪年假5天； 4.公司设有:零食区，微波炉，冰箱等设施供员工使用 工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

1.回复客户信息

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

有意者请投简历，， 超市连锁门店，上班地址根据你住所就近分配入职！ ——工作流程—— 居民在网络平台上下单购买的小件生活物资，咱们配送过去即可 ——岗位优势—— 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方，简单好送 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，两公里内的客户手上 ——福利待遇—— 1.多劳多得，每天轻松50-100单 2.一天收入400-500元 3.门店电动车（换电方便，无限续航，无任何押金） 
4.站点住宿（洗衣机、空调、热水器等家电齐全） 
------------------其他福利————————— 1.当天可安排住宿 入职安排上岗 2.没钱可预支工资 3.站长之前也是做配送的，对人好，晋升上升空间大 《名额5位，招满即止》 【特别注明】 该岗位为公司直招，面试过程不会收取任何费用，有意者投简历

深圳市龙岗区招电焊

空调维修学徒工

空调维修学徒 深圳市宝安区新安街道 3500-4500 一个月 工作地址：深圳

深圳市龙华区招空调安装/维修、铁皮/白铁保温、35岁以下工地小工，帮忙拆风管机，吊装风管；260元/天8小时，做多好奖励30元；收工洗手结帐，现在能来的联系

厚方云仓急招聘 -招聘事由：因仓库业务量增加，现招聘人员如下 -岗位1：操作员10名、男女不限，年龄：20-50岁， -操作内容：5公斤内小件、装袋、封箱、等简单打包操作。 岗位 2：售后客服 2 名，年龄：20-38 岁。 -要求：会电脑基本操作、责任心强、从事类似工作的优先选择！ -综合薪资：3500-4500以上，有公休4天+全勤奖.... -时间：早8：30-12：00下午：1：30-6：00（长白班) -有意详情：（同） -地址：正定县曲阳桥乡上曲阳对过中通产业园2楼

因部门发展需要，现面向社会招聘多个岗位人员若干，包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。 工作时间：上午8:30至下午16:30，每周双休。 要求：品行端正，踏实肯干，具备较强的学习能力与责任心，能够长期稳定工作。 年龄要求：25–45周岁，性别不限； 学历要求：大专及以上学历，面试后择优录用。 联系方式：单***********

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务：理赔，续保，保单信息变更，保单讲解，活动通知，保单领钱等后期服务，节假日礼品发放等。主要是协助主管工作，没有业务考核 男女不限25-45，大专及以上学历学信网能查到 上班时间：8点20到11点半，下午2点10分到5点，周六下午休息周日全天休息 底薪3k，综合薪资3-5k。电话:

工作内容邀约老客户到公司领取礼品，接待，存档客户信息，解答客户问题。不用找新客，主要做老客户的服务工作，工作内容简单易上手。 新员工综合薪资 4000-5000 3 个月后综合薪资 6000-8000 工作时间 早上：8.30——11.30 下午：2.30——5.30 工作 6 小时 午休息 3 小时 月休 6-8 天 节假日正常休息 福利待遇： 1. 节假日休息，五险 2.不定时国内外旅游，每月都有团建。 3.年终奖，激励奖 。

此岗位为办公室固定岗位，无需外出，接受零基础入职； 不限学历～不设经验门槛～面试通过当日发放offer 岗位职责： 1、公司提供客户名单，通过在线方式联系客户，并借助微信进行后续沟通跟进 2、了解并挖掘客户需求，及时回应客户咨询与各类问题 3、持续积累客户资源，做好日常维护，推动客户复购成交 薪资福利： 无责任底薪5000+3000绩效奖金+全勤奖+提成+老板激励红包+放款奖金+排名奖励（含苹果手机） 半年以上员工月收入普遍2万起，一年以上员工平均月薪3万起，两年以上员工月均收入5~10万 （稳定创收，轻松获高薪，实现购车购房目标） 福利待遇： 1、入职即享带薪专业培训； 2、每月组织团队建设活动、生日福利、节日礼品、年终奖金等； 诚邀各位伙伴加入，有意向请尽快投递简历，期待您的到来！

岗位职责： 1、负责客户邮件的及时回复，妥善处理售前、售中及售后相关邮件事务； 2、每日完成订单审核与收货地址核实，准确执行下单流程，确保发货信息精准无误； 3、发货完成后，第一时间将快递单号录入亚马逊系统，并通过邮件同步通知买家发货详情； 4、持续跟踪已发出订单的物流动态，监控运输状态，识别异常情况并迅速反馈至相关运营人员处理； 5、负责欧洲市场产品GPRS数据的更新与日常维护； 6、根据要求按时制作并上传发票文件，保障财务信息完整准确。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语四级为硬性条件； 2、具备较强的分析判断与问题应对能力，能在高强度工作节奏中保持高效执行； 3、拥有良好的协作意识，能够跨部门沟通配合，共同推进项目进展； 4、学习适应能力强，执行力出色，工作态度积极主动，富有责任心； 5、工作细致耐心，能专注投入并高质量完成各项任务安排。 【关于我们】 1、实行大小周工作制；入职即为员工缴纳五险一金； 2、工作满一年可享受年休假，同时享有法定节假日、婚假、产假、丧假、带薪公假等福利假期； 3、办公区域配备茶水间与活动区，营造舒适融洽的工作氛围；提供员工午餐，6元/餐，自愿参与订餐； 4、公司定期开展篮球、羽毛球、乒乓球、台球等体育赛事，每月举办生日会，不定期组织郊游、文娱活动、户外拓展及年度团建等丰富活动； 5、每逢中国传统节日，公司将发放温馨节日礼品； 6、新员工入职实行“一对一”带教模式，助力快速融入团队；在职员工享有定期岗位培训机会，支持员工多技能发展与全面成长。

工作内容： 1. 学习掌握产品相关知识，理解并应用专业知识为客户提供服务，熟悉公司产品及操作流程，并能独立完成系统操作； 2. 根据甲方提供的FAQ文档及培训内容，处理常见的网络故障问题，提交故障信息并持续跟进客户服务进度，协助完成网络与系统的修复工作，按技术部门要求执行相应维护任务； 3. 快速响应客户通过电话、微信、邮件及其他渠道发起的咨询，妥善处理各类问题并及时回复，做好问题记录与归档，及时补回应对漏接来电； 4. 解答客户疑问并主动进行后续跟进，通过日常电话、微信等方式回访客户，维持良好的客户互动关系，避免与客户产生争执； 5. 协同客户及甲方共同推进问题解决，积极满足客户需求，持续维护客户关系的稳定性与满意度； 6. 汇总客户反馈的意见与建议，及时上报投诉信息，助力产品和服务流程优化，完成甲方安排的其他相关工作。 任职要求： 1. 性别不限； 2. 具备大专及以上学历； 3. 粤语和普通话表达流畅； 4. 英语具备基础读写能力，可阅读简单文件或系统内容，不设口语要求； 5. 优先考虑具有1-3年客服工作经验者； 6. 具备良好沟通能力和工作稳定性； 7. 工作时间：做五休二，前1-2个月培训期为8am-5pm；后期实行排班制：BJT Mon-Sun 早班: 5am-2pm 中班: 8am-5pm 晚班: 10am-7pm； 8. 该岗位支持远程办公，需自行配备电脑、稳定网络、耳机及麦克风设备。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.协助处理简单投诉及异常情况，维护良好的客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，适应长时间电脑操作 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生 5.工作地点稳定，能适应轮班或节假日值班安排

公司直招～工资每月按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500~10000，转正后10000~20000+，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右轻松实现 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：早九晚七，无需轮值夜班 1、提供带薪岗前培训，快速上手无忧 2、入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、全程室内办公，空调环境舒适；团队氛围活跃，年轻化组织，female同事众多，沟通轻松融洽 4、每年六次调薪机会，春节开工红包，定期组织国内外团建旅游 5、公司楼下直达地铁口，配备免费班车每日定点往返接送 6、双通道发展路径：A方向可向管理岗位进阶；B方向可转向中后台职能岗位历练 7、健全的晋升机制，保障持续成长空间！无空降管理者，所有管理岗位均从内部员工中选拔，晋升公开透明。企业快速发展，发展空间广阔，团队充满朝气，多重激励并行，工作成果即时认可，边干边拿奖励 硬性任职要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本语言表达能力，能熟练操作电脑进行文字输入（速度不限，会用即可）

工作内容： 1、前期与客户沟通并邀请上门量房，讲解公司平台亮点； 2、日常通过电话跟进客户，持续邀约到店； 3、具备良好的沟通亲和力与临场应变能力； 4、协调资源安排设计师上门量房，并完成登记及回访工作。 岗位要求： 1、有电话销售或客服类工作经验者优先录用 2、责任心强，工作认真细致，富有耐心，性格积极外向 3、实行单休制度，不接受者请勿投递 行业经验：有装饰行业客服从业经历者优先考虑。

岗位职责： 1：负责网店的日常销售，为顾客提供购物指导，解答疑问，及时响应客户咨询，推动订单顺利完成 2：处理客户下单、打印订单及后续售后相关事宜 3：通过在线沟通了解客户需求，高效应对客户反馈，合理解决投诉，提升客户满意度 4：维护促销活动信息，定期更新电商平台（京东、天猫、拼多多）页面内容 5：定期开展客户回访，跟进客户服务体验及需求落实情况 6：协调组织公司产品的售后支持工作 任职要求： 1：年龄18-30岁，中专及以上学历，性别不限 2：具有一年及以上相关工作经验者优先考虑 3：打字速度较快，响应及时，每分钟不少于60字 4：具备良好的服务意识，耐心细致，态度积极热情，为客户营造舒适的购物氛围 5：熟悉电商平台客服操作流程及相关交易规则 福利待遇： 1：底薪4-5K 2：包吃包住、五险 3：不定期团建、员工生日会等

入职当天安排住宿，宿舍配套空调、洗衣机、热水器，家电齐全！不内卷，工作简单! 不外出、行政班、免费下午茶水果饮料、带薪年假！ 接受无经验！吹着空调室内上班！ 【岗位职责】 负责公司原有老客户回访登记信息工作，办公室坐班，带薪培训，工作简单，容易上手。 【任职要求】 接受小白，会基本电脑打字 【薪资福利】 入职当天可住宿，综合薪资7000-15000 【基础福利】 1、公司额外为员工购买商业意外险。 2、法定节假日发放高档礼品/礼金 （元旦、劳动节、端午、中秋、国庆、春节、元宵等）。 3、带薪假期：年休假、探亲假、婚丧假、产假、病假等； 4、 提供带薪培训学习机会。 5、活动丰富：公司年会表彰、年度旅游、月度团队拓展、各类兴趣社团、各项慈善公益。 6、培训学习机制完善，内部晋升机制良好，发展平台广阔稳定。 【工作时间】 09:00--18:30，法定假休 【晋升空间】 一线员工一班长助理一客服班长一客服主管一客服 经理 一线员工一兼职质检一实习质检一专职质检一质检 主管 一线员工一兼职讲师一实习讲师一专职讲师一培训 【工作地址】 深圳市福田区彩田路5015号中银大厦

1. 数据整理与分析：负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作，并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控：持续跟踪关键指标，识别异常波动并开展深入分析，及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制：依据实际业务数据制作统计报表，定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件，掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应：保持跨部门高效沟通，对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。

岗位职责： 1.负责京东、淘宝、天猫等电商平台及社媒渠道（抖音、小红书、视频号）店铺的线上客服工作，引导客户完成交易，熟悉各平台运营规则与流程，保障客服服务高效有序开展； 2.统筹售前、售中、售后客服团队的日常运作，优化客服操作规范与管理制度； 3.处理在线客户服务过程中出现的各类问题，快速响应并落实解决方案； 4.根据客户需求，妥善应对客户投诉与反馈意见，持续提升客户体验与满意度； 5.汇总并分析售前、售后相关数据，推动关键网络服务指标的提升； 6.协同其他运营部门进行沟通与协作，确保信息顺畅传递与工作衔接； 7.实时解答客户咨询，提供专业引导，助力销售订单顺利达成； 8.核实客户信息及订单内容，准确高效回复客户疑问，交流过程中保持礼貌用语； 9.对现有客户群体进行维护与管理，增强客户粘性； 10.主动联系买家协助修改中差评，提升店铺评价质量； 11.及时开展客户回访，确保服务质量闭环。 任职要求： 1.统招大专学历，具备三年国内电商平台客服相关工作经验； 2.熟练使用计算机及Office办公软件，打字速度达50字/分以上，准确率高； 3.具备良好的语言表达与沟通能力，擅长团队协作； 4.工作态度端正，反应敏捷，耐心细致，待人真诚热情，积极进取，性格乐观开朗，富有亲和力；