深圳·龙岗区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向引导与需求确认
3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录，及时转交高意向线索并跟进反馈
4.收集客户常见问题与建议，定期汇总分析，助力产品优化与话术升级
5.熟练使用CRM系统及其他客服工具，确保服务过程规范、高效、可追溯
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致
2. 具备基础工作能力，能快速适应办公软件及客服系统
3.学习能力强，责任心强，能在压力下保持稳定服务状态
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先，无经验者可带教培养
5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
1.通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向引导与需求确认
3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录，及时转交高意向线索并跟进反馈
4.收集客户常见问题与建议，定期汇总分析，助力产品优化与话术升级
5.熟练使用CRM系统及其他客服工具，确保服务过程规范、高效、可追溯
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致
2. 具备基础工作能力，能快速适应办公软件及客服系统
3.学习能力强，责任心强，能在压力下保持稳定服务状态
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先，无经验者可带教培养
5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
2026-02-06 15:00
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服人力资源外包客服
同欣共创（深圳）营销策划有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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