
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
家政职业规划师包吃住
1-1.1万元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁
工作内容:
2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户
3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作
4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单
5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班
6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
深圳宝安区明天外墙几个柱子需刮腻子打磨刷漆。高度:12米。自带吊绳,有高空作业证及保险。
腻子打磨
明天深圳市宝安区外墙几个柱子需刮腻子打磨刷漆。高度:12米。自带吊绳,有高空作业证及保险。
砌砖加气砖1-2人
深圳光明工地招砖工:(一组)
加气块砌筑、小砖砌筑(收尾活主要做点工)
要求服从现场管理安排、做事勤恳、有产业培训证、入职带体检
工资发放准时,白天9小时/工日
线上客户对接专员
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
工作内容:(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)在系统中如实记录客户来电信息
薪资:保底工资3400(含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300)绩效奖金1700/月(700是出勤奖,1000是绩效)总收入5100元
工作时间:上五休二
双休-双休-双休——不打电话-不销售-提供住宿
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1:负责产品的问题记录
2:协助用户完成设备检查
3:问题收集及反馈
福利待遇:
1:提供五险一金
2:无责4020+绩效+奖金(综合5500-6500)
3:带薪培训
工作时间:
1:9.00-18.00(双休)
轻松小客服/五险一金/双休
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职双休五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
餐饮连锁店售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公
解决售后一些问题
银行后台坐席(面试简单)可带朋友五险一金
7000-14000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘,接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服专员
6000-7000元/月
客服专员6-10人经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
职责:
1.依据用户反馈查询订单状态并回复客户
2.根据渠道稳定状况调整优先级
要求:
1.英语可作为工作语言(无需口语交流,可借助翻译软件)
2.有耐心,工作细致
3.可以接受三班倒工作安排
4.可接受应届生
深圳待遇包住~五险一金-客服7600+不试岗
7000-14000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技全白班接受小白五险一金
谁来了都会点赞的好工作
没有试岗期,没有试岗期,没有试岗期
不设严苛淘汰机制,欢迎零基础小白,入职初期享带薪培训
(工作内容)
负责公司后台系统的线上操作与处理,非销售类岗位,无经验也可上手
(我们的优势)
1、入职即签订劳动合同,依法缴纳五险一金
2、薪资按月准时发放,享有年终奖金、下午茶点、零食福利
3、定期组织团建活动、生日庆祝会及节日礼品派发
(薪资待遇)
底薪5000元+绩效提成+各类奖金=新人平均综合收入7000元以上
整体月薪区间8500-16000+,收入稳定有保障
不重背景只重态度,只要你愿意来,我们就欢迎
(岗位职责)
无需销售,无需外出,纯办公室坐班制,无倒班安排
(上班时间)
早上9点至下午6点
我们追求的就是一份安心踏实的职场体验,不想频繁奔波的伙伴赶紧加入吧!
感兴趣就尽快投递,消息看到即回~认识一下也无妨~
立即沟通,期待你的到来~
电商客服
4000-6000元/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责:
1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询,引导客户下单购买,并及时跟进售中售后问题,为客户提供优质的服务。
2、管家订单及店铺后台订单的处理,以及退换订单的跟踪处理。
3、做好新老客户的维护工作,提升品牌服务质量。
4、店铺评分与优劣质评价的维护。
5、定期整理及反馈客户问题,为店铺营销策略的调整提供一定的依据。
6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。
7、执行店铺运营安排的工作,及时反馈与处理店铺异常情况。
任职要求:
1、1年以上电商客服工作经验优先,有高客单产品的售后经验优先,年龄18-28岁之间,积极好学习者;
2、学历:高中/中专及以上学历,大专及以上优先;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、性格好,有耐心及责任心,做事有恒心,有良好的团队精神,具有抗压能力与自驱力;
深圳民生服务热线(纯接听+五险一金)
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专
工作内容:
根据平台要求及规范,为市民提供业务咨询、服务查询、记录客户反馈问题。纯文职接听客服,不带任何销售性质。工作稳定简单,可接受小白。
岗位要求
学历:大专或以上。
年龄:35周岁以下。
工作经验不限,接受小白!接受小白!有呼叫中心工作经验者优先考虑。
福利待遇:
五险一金、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
依法享受加班费、病假、年假、年度体险、团建活动等。
双休售前客服
4000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结1年以下中专/中技电话客服
岗位职责:
1.通过外呼方式与目标客户进行电话沟通,精准传递公司服务内容,引导客户添加指定微信或钉钉账号;
2. 按要求完成每日外呼任务,促进客户意向升级,成功添加账号即计入有效业绩;
3. 及时记录并维护客户信息,确保数据真实、完整,并准确核报业绩结果;
4. 协同团队推进引流流程各环节,优化整体执行效率。
任职要求:
1. 年龄18-28岁,学历不限,欢迎应届毕业生应聘;
2. 普通话标准,语音表达清晰有感染力,乐于与人交流;
3. 具备较强抗压能力(配备心理疏导支持),目标意识明确,能适应高效工作节奏;
4. 熟悉常用手机办公工具,具备基础信息归纳整理能力;
5. 拥有积极进取的工作态度,愿意在实践中持续成长提升。
岗位福利:
1. 公司提供高匹配度客户资源库,日均分配300+线索,客户精准度高,转化效果好;
2. 配备CRM系统实现自动拨号、智能标记功能;
3. 实行“老带新”培养机制,提供全流程岗位培训,包含1对1跟听辅导与即时反馈调整;
4. 薪资结构为底薪4000-4500元+12%-20%提成(按单结算)+月度绩效奖金;
5. 设立每日首单奖励及日业绩前三名激励;
6. 现代化电销办公环境,配备降噪耳机与智能外呼系统(支持自动拨号、录音分析);
7. 工作时段为上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每周双休,无需加班;
8. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动及外出旅游;
9. 晋升路径清晰,发展方向为电销专员→组长→主管。
客服/线上/网络销售客服/月休6~8天/朝九晚六/入职培训
7000-15000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依托公司提供的优质客户资源,通过微信、电话、QQ等多渠道主动开展售前咨询,精准解答客户关于公司注册、代理记账、商标注册、食品经营许可等业务的疑问;
2、高效引导意向客户建立初步联系,持续跟进需求,推动转化,达成月度销售目标;
3、协同团队主管及同事,积极参与业务协作与经验分享,共同提升团队整体业绩与服务品质;
4、熟悉并准确传达国家工商、财税、知识产权等相关政策,增强客户信任感与专业认可度;
5、及时反馈客户需求与市场信息,助力产品服务优化与流程完善。
任职要求:
1、18-40周岁,中专及以上学历,接受无经验者及应届毕业生,公司提供系统化带教培训;
2、具备良好的沟通表达能力、学习能力与抗压能力,目标感强,服务意识佳;
3、诚实守信、责任心强,具备基本办公软件操作能力;
4、有会计、财税、工商代办或知识产权行业实习/从业经历者优先。
接线专员
4000-5000元/月
电话客服包吃1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听游客咨询,准确解答游客问题及业务流程相关问题
3. 及时记录并反馈游客意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护游客隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
系统客服专员
5000-9000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务,解答产品使用问题;
2. 及时响应客户反馈,协助处理售后问题,提升客户满意度;
3. 记录客户意见与建议,定期整理并提交至相关部门用于服务优化;
4. 维护客户档案信息,确保客户数据的准确性和保密性;
5.负责审核客户资质是否正确,
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和倾听能力,能够清晰高效地沟通;
2. 熟悉办公软件操作,打字速度快,能同时处理多任务对话;
3. 有较强的服务意识和责任心,能耐心应对客户情绪;
4. 具备基本的问题分析与解决能力,适应轮班工作安排;
5.可接受应届毕业生
续费客服/保底5000/大小周休息
5000-9000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休6天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。