招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

资料员

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 底薪4-5K，薪资综合5-8K~

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

深圳龙岗地铁工地招小工五个，55岁以内，包吃住240到250微信同号

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招聘年龄25-45周岁，大专及以上学历 1.工作时间: 单休,法定节假日休息,不加班 周工作6天,每天工作3小时 上午8:30-11:30 2.岗位职责: 主要负责与老客户对接 为老客户提供完善的服务 无犯罪记录 3.岗位福利: 1.薪资待遇底薪3500+提成+奖金 2.有晋升空间 3.舒适的办公环境 4.专业的培训与指导

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.负责拆检顾客退换货寄回的衣物是否全新完好； 2.异常衣物包裹及时对接后台客服判断是否拒签退走； 3.负责包裹验收后的EPR系统录入； 4.积极完成上级安排的其他工作任务与异常状况的及时反馈上报。 任职要求： 1.电脑打字速度流畅不卡顿，表达能力良好； 2.会使用聚水潭ERP软件与excel基础运用； 3.工作积极、性格开朗、踏实肯干，能接受大促月份临时加班安排； 4.有电商公司工作经验优先考虑。 5.吃苦耐劳，能适应高强度工作。

年龄不超过35岁，主要从事美的售后工作，接单派单，处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。偶尔需要卸货，深圳南湾街道，

3.国有企业直招! 青羊新职场，作为储备干部培养 法定节假日全部带薪放！晋升快!! 【薪资】同行经验保底7000，无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖， 试用期7000左右，稳定后16000+。 【福利】1、劳动合同，五险一金。 2.保底是无责，没那么多乱七八糟 3.员工食堂，餐补，空中食堂，冰箱、餐厅、微波炉 4.每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红 5.带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等; 6.一个季度一次晋升机会，管理岗均内部晋升 【工作内容】青羊职场，两个岗位都是坐班不外出，处理账单工单，类似售后。 不是贷款没有绩效考核，也不需要处理人际关系，到点关机，上班下班分开。 【时间】9-7:00，周末休，法定节假日正常休，带薪年假等 期待你的加入，一起发光发热！

岗位职责 1.负责海外仓一件业务全流程对接，接收客户订单、审核订单信息、录入系统下单。 2.核对客户 SKU、产品数量、收货地址、打包备注，杜绝错发、漏发问题。 3.跟进海外仓入库、上架、分拣、打单、出库发货进度，及时同步物流信息给客户。 4.解答客户关于价格、渠道时效、合单分单、打包规则、禁运品类等日常咨询。 5.处理一件售后问题：物流延误、丢件、破损、签收异常，协调仓内及物流跟进处理、理赔对接。 6.每日统计出库订单、整理台账，核对实时库存，及时向客户推送缺货预警。 7.按月核对操作费、运费、仓储费等账单，做好对账明细。 8.维护老客户日常沟通，同步渠道变动、价格调整、仓内最新规则，维系业务复购。 任职要求 1.有海外仓、跨境物流、一件相关工作经验优先，无经验踏实好学也可。 2.熟悉一件下单、审单、出库、售后整套流程，能独立处理客户问题。 3.做事细心严谨、有责任心，沟通有耐心，抗压能力强，能高效处理订单异常。 4.熟练使用办公 Excel 做订单登记、数据统计和台账整理。 5.具备基础沟通表达能力，服务意识好，有团队协作精神。 福利待遇 朝九晚六，工作氛围轻松；底薪 + 绩效 + 业务提成，全勤奖 + 节日福利，定期团建，晋升通道清晰，新人有带教上手快。

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

【岗位职责】 1.客服部建设工作：统筹客服部整体工作流程，制定并完善客户服务标准和业务标准，持续优化客服部工作流程；负责重大客诉时间处理及闭环管理，维护公司品牌形象；制定会客服部运营指标、年度发展计划，推动并公司销售指标的顺利完成； 2.线上平台转化：制定线上回复标准机制，保证线上平台（如美团外卖、美团团购、抖音、京东外卖、天虹等）回复及时率，保持平台曝光率； 3.会员体系搭建与完善：根据公司经营目标与品牌战略，负责品牌整体用户运营及维护，规划门店会员运营策略，定制运营方案，并推进落地； 4.会员活动策划与执行：与市场部协同负责各类促销活动上线，如线下会员日、年度积分兑换、抖音专场促销、美团年度方案等策划和执行工作，提升会员活跃度与复购率，提高会员参与感与品牌黏性； 5.数据统计和分析：分析会员及每月活动数据，通过数据整合及会员行为分析，为会员提供个性化的服务和推荐；评估每期活动效果，以提出改进意见，持续迭代优化方案； 6.跨部门合作：定期与营运部、市场部门进行沟通，提供有价值的数据和客户行为信息反馈，引导正确的销售及营销方向； 7.其它：完成上级或公司交代的临时工作安排或其它项目性工作的执行。 【岗位要求】 1. 学历&经验：全日制大专以上学历，有3年以上成熟会员体系的运营经验，有线下实体门店客服工作经验者优先； 2.专业能力：有客户运营、会员管理体系搭建的实操能力，具备线下会员活动运营的成功案例； 3.分析能力：具备良好的数据分析能力和市场调研能力，了解市场趋势和竞争对手情况，及时调整会员运营整策略和计划。 4.沟通表达能力：善于处理复杂客诉场景，具备良好的情绪管理与谈判能力、优秀的文字表达能力和沟通协调能力，能高效组织跨部门协作； 5.工作态度和心态：具备高度的责任心与抗压能力，有良好的职业操守，具备责任心和担当精神。 工作时间：大小周，朝九晚六，公司离地铁口5分钟。 其他福利：入职购买五险一金，有宿舍和食堂（五菜一汤，餐餐不重样！） 带薪年假，每月举办生日会，定期团建，孝心福利基金等。

（仅招10人！） 上班时间10:00-19:00，大小周 1、负责小红书平台的日常运营 2、对接并跟进客户相关事宜 3、根据公司安排参与试镜活动的组织与执行 要求 1、热爱本职工作，具备良好的沟通表达能力，重视团队协作 2、性格亲和，积极乐观，有耐心和责任感 3、能与客户进行有效沟通，富有上进心 4、性别不限 5、形象气质良好，乐于接受挑战性任务 6、年龄、专业、经验均不限 岗位福利 1. 底薪+奖金+五险+全勤奖 2. 不定期开展团建活动及提供下午茶 3. 定期安排行业相关知识培训 4. 位于商业广场，交通便捷，办公环境优越

岗位职责： 1、客户需求对接：通过电话、在线聊天工具等渠道，承接欧美客户的港前物流咨询（如订舱、拖车、报关、文件准备等），精准解答疑问并跟进需求落地 2、订单全流程跟进：从客户下单至货物装船前，全程跟踪拖车安排、报关进度、文件（提单/装箱单/发票等）制作与核对，确保各环节按时完成，及时同步客户最新状态 3、异常问题处理：针对拖车延误、报关资料错误、港口政策变动等突发情况，快速协调内部操作/报关/拖车团队解决问题，并向客户清晰反馈解决方案与进度 4、数据与记录管理：准确录入客户信息、订单状态及沟通记录至系统 5、客户关系维护：通过主动跟进与贴心服务，提升客户满意度，挖掘复购及转介绍机会，助力业务长期增长 任职要求： 1、基础条件：20-35岁，大专及以上学历（物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先）； 2、经验要求：至少1年以上欧美港前客服经验

本岗位属于公司直聘(不收取任何费用，我们不办信用卡，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！（实习生或未毕业学生请勿投递！！！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底6000； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽。 福利: 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！！

22-28 岁，、高中以上学历，服务意识强，善于沟通，从事过服务行业的优先。 工作内容接单，来客登记。试用期两个月，试用期月薪包住4k加

1. 负责平台日常客户咨询、售后回复、订单答疑，及时处理客户投诉、退换货及纠纷问题； 2. 日常客服话术整理、优化，规范回复标准，提升客户满意度； 3. 运营客服账号/社群，维护老客户，做复购、咨询跟进； 4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因，整理数据并反馈优化； 5. 配合店铺日常运营，活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。

面试通过即可上岗！带薪培训！薪资准时发放！！！！！ 工作一天就有一天收入！团队均为95后、00后，氛围轻松活泼。 星巴克饮品畅饮自由！！！ 我相信你实力不凡，若当前工作无发展空间，欢迎来了解新机会~~~ 有相关经验者学历可适度放宽，入职后享高额内部推荐奖励 [薪资待遇] 底薪3800元（无责任）+餐补+住房补贴+全勤奖+交通补贴+提成（上不封顶）=综合收入， 新人保底5000元，月均综合薪资7000-13000元以上，上不封顶 [工作时间] 培训期：早九晚六，周末双休 培训补贴约100元/天，法定节假日带薪休假 [工作内容] 在写字楼内办公室办公，标准白领岗位，主要负责公司自有产品的客户提醒与客服支持，无需外出。 接受零经验人员，提供带薪专业培训，一对一老员工带教。 有销售、电话销售或客服经验者优先，欢迎投递！ 我们专注自营产品业务，小白也可快速上手 [岗位福利] 1. 入职即签订正式劳动合同，无试岗期 2. 入职即缴纳五险一金 3. 年度免费健康体检、配备咖啡机、发放文化衫、设立多项激励奖金，大厂级福利齐全！ 4. 定期组织旅游活动，保障充足休息与娱乐时间！ 5. 签订正规劳动合同，入职即享保障 6. 享受五险一金、住房补贴、系统化培训、晋升路径清晰明确 期待你的加入，携手共成长！ 机会有限，先到先得！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先