搜索
登录注册
OpenMini
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则,通过平台平台与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易, 3.清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分),愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者,优先考虑; 4.拼多多和天猫平台,售后后台,投诉,申诉要会处理
售后客服
工作描述: 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改,投诉,赔付,反馈等问题; 2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能独立解决一般投诉问题,维护公司良好形象; 3、对处理好的订单进行整理,归类总结; 任职条件: 1、电脑操作熟练,沟通表达清晰流利,有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑; 2、反应灵敏、善于思考,具有较强的语言表达能力和沟通能力,学习能力强; 3、热爱售后工作,具备一定的服务意识; 4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;
售后服务专员
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
工作内容: 1、为公司老客户提供售后服务,包括保单整理、分红金领取,保单理赔,受益人变更等方面的服务; 2、为客户分析家庭保障缺口,做家庭保单整理,查缺补漏,二次开发; 3、通知老客户参加公司举办的重大活动,安排给客户寄送资料或礼品等; 4、负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务,推动公司政策的良好执行。 任职要求: 1、年龄25-45周岁,身体健康,品貌端正; 2、学历:大专(含)以上学历,有销售经验可放宽条件; 3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强; 4、具有良好的心理素质及良好的; 5、有志从事寿险营销事业、能接受公司培训、渴望成功。 待遇及福利: 1、福利待遇: 服务津贴+佣金提成+续期佣金+年度展业奖+新人推荐奖+管理津贴+综合开拓佣金+免费的各级培训+免费的旅游+主管、经理、导师无上限发展空间,收入上不封顶; 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障; 3、公司根据代理人发展阶段,提供从销售到管理的丰富培训。 工作时间:每天7小时,8:30-18:00,中午休息2小时,周末节假日双休 地点:深圳市龙岗区横岗荣德国际大厦A座30楼中国人寿
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】 ·负责小米厂家大家电售后安装维修业务的全流程跟进与管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算工作 ·保障订单服务的时效性与服务质量 ·配件的收货、发放及库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能适应售后类岗位工作特性,稳定性强,可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
跨境电商客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职欧洲跨境电商亚马逊独立站不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、负责处理欧洲跨境电商平台店铺的日常客户咨询、订单跟进、售后问题解答,确保及时响应与高效解决; 2、处理客户退换货、投诉及纠纷,维护店铺好评率与账户健康指标; 3、跟踪和分析客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述与客服流程; 4、协助管理店铺评价,主动跟进客户体验,提升店铺星级与客户满意度; 5、与运营、物流团队协作,反馈客户需求及市场问题,助力业务改进。 【任职要求】 1、全日制本科,英语四级以上(或具备英文读写能力),有跨境电商客服经验者优先; 2、熟悉独立站、亚马逊等跨境平台规则与客服流程,能独立处理售后、纠纷等事项; 3、具备良好的沟通能力和耐心,善于处理客户关系,抗压能力强; 4、工作细致、有责任心,具备团队协作意识,能适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件,有ERP或客服工具使用经验者加分。 【工作时间】 周末双休,8:30-18:00
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。 4、注:不包食宿。
中国人寿售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职双休,法定节假日正常放假上午8点半到10打卡,下午自由支配含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责公司售后服务,公司有客资 2.任职要求: 1. 对销售工作有热情 2. 具备学习能力 3.行业背景不限 4. 最低要求高中学历,欢迎应届毕业生及转行人士加入
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员 岗位职责: 1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级 任职要求: 1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动 2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量 4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战 上班时间:10:30—20:00
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!
深圳宝安区招,门窗安装师傅,打胶,玻璃安装,450一天下班给钱,半桶水靠边无联系,
打胶门窗安装玻璃安装
深圳宝安招,门窗安装师傅,打胶,玻璃安装,450一天下班给钱,半桶水靠边无联系,《需要高空作业证》
深圳 宝安区 时代城
5月8日 19:51拨打电话
钻机3-5人
抽蓄电站地下场房边墙预裂孔找100B架子钻机手四名,承包式自己搭架自己钻孔,精度要求很严,工资月结,希望60岁以下技术深厚的师傅联系,下午两点后联系才能接通电话
深圳
5月8日 19:50拨打电话
广东深圳有拉隐形防护网的师傅吗?加个
防盗网
有拉隐形防护网的师傅吗?加个
深圳
5月8日 19:50拨打电话
广东深圳电工中工35/小时,2个月左右
35元/时
电工1-2个月
电工中工35/小时,2个月左右
深圳
5月8日 19:49拨打电话
广东深圳电工大工45/小时,两个月左右
45元/时
电工1-2个月
电工大工45/小时,两个月左右
深圳
5月8日 19:49拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰 2.责任心强,抗压能力好 3.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训 薪资待遇:3500-5000,8:30-12:00 2:00-5:30,不加班,双休,节假日,五险一金,公司定期团建
服务专员
2000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
北京个人店招聘,售前导购多名,售后多名男女不限,有能力的,菜鸟别连系,电话
导购
北京个人店招聘,售前导购多名,售后多名男女不限,有能力的,菜鸟别连系,电话
北京
5月8日 18:15拨打电话
售后客服免费培训交通补助包住有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
室内坐班|轻松稳定|不强制推销 负责话费查询、业务办理、网络故障处理等 正式综合 4500-9000 五险+ 节日福利 + 加班工资 弹性倒班,月休 6-8 天 ️今日主招以上岗位 另有多种优质岗位同步在招 18-38 岁,学历要求低,上手快 想找安稳长期工作的,直接私信咨询~
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班企业内部客服
室内坐班|轻松稳定|不强制推销 负责话费查询、业务办理、网络故障处理等 正式综合 4500-9000 五险+ 节日福利 + 加班工资 弹性倒班,月休 6-8 天 ️今日主招以上岗位 另有多种优质岗位同步在招 18-38 岁,学历要求低,上手快 想找安稳长期工作的,直接私信咨询~
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技
【工作内容】 服务公司优质老客户,负责公司原有老客户回访登记信息工作,在线为客户办理相关业务。 室内工作,不用外出!工作简单轻松 【任职要求】 接受小白,会基本电脑打字 【薪资福利】 提供住宿,入职当天可安排住宿,试用期保底5000+奖金提成,综合薪资8000-15000,优秀者薪资达20000 【上班时间】 9:00-18:00,固定周末休,法定节假日正常休
电商客服专员
6000-7000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结3-5年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
招天猫售后客服和拼多多客服 两个岗位 岗位职责: 1. 【售后咨询与问题处理​】通过千牛、京麦等在线工具,及时响应客户关于退换货、退款、物流异常、商品质量等售后咨询,提供专业、准确的解决方案,并做好记录和跟进 2. 【退换货、退款及补发管理】依据天猫平台规则和公司政策,审核退换货、退款申请,协调仓储、物流等部门完成退货入库、补发、退款等操作,确保在规定时效内闭环处理。 3. 【投诉与纠纷处理】处理客户投诉、维权、中差评、平台介入等纠纷,安抚客户情绪,化解矛盾,维护店铺评分和品牌形象,对恶意退换货、骗取补偿等异常行为进行识别和上报。 4. 【物流异常与订单跟进】跟踪订单发货及物流状态,处理未发货、物流停滞、错发漏发、破损拒收等异常情况,与快递、仓库等部门协调,确保订单顺利交付。 任职要求: 1. 【经验】 有1年及以上的售后客服工作经验,熟练使用旺旺、千牛等客服工具,熟悉天猫后台订单、售后、退款等模块操作 2. 【打字速度】 中文打字速度快,每分钟不低于60字。 3. 【能力与素质】 沟通表达能力强,能通过文字清晰表达,善于倾听和安抚客户情绪,服务意识强,有耐心、责任心,能换位思考。 4. 【抗压能力】 能适应电商快节奏的工作环境,能承受节假日大促期间的工作压力,具备较强的抗压能力和应变能力。 5. 【团队合作】 有良好的团队协作精神,善于沟通,工作积极主动。具备团队协作精神,能与仓储、物流、运营等部门顺畅配合。 6. 【学习能力】 学习能力强,能快速掌握产品知识和公司流程。 薪酬及福利待遇: 1、工作时间(午休1个半小时):早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:30 2、薪资结构:无责底薪+绩效+奖金+福利,绩效奖金与回复率、接待人数、响应时间、客户满意度等核心指标强挂钩,多劳多得,上不封顶。 3、包吃午餐和晚餐(17:30),包住,入职购买社保,完善的假期福利,国家法定节假日、年假、婚假、产假等; 4、公司不定期组织团队活动,公司聚餐、外出活动、年会聚会等团建活动; 6、晋升通道(客服专员→高级客服专员→(运营岗或客服组长)→主管) 公司距离雪象地铁站C口100米路程,通勤便利。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
客服专员招聘 寻找用心服务、耐心沟通的你,加入我们,用温暖连接每一位客户! 在这里,没有复杂的职场人际关系,团队互帮互助,让你工作舒心、成长安心。 岗位亮点 - 无需高强度外勤,办公室办公,环境舒适 - 完善岗前培训,零基础也能快速上手 - 职业发展路径清晰,客服→资深客服→客服主管,晋升空间大 - 稳定作息,法定节假日福利齐全,工作生活平衡 岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户咨询,解答产品、售后、订单等相关问题,为客户提供专业、高效的服务 2. 认真记录客户需求、反馈及投诉内容,精准录入系统,跟进问题处理进度,确保客户问题得到妥善解决 3. 维护良好的客户关系,提升客户满意度与品牌好感度,积极收集客户建议,反馈至相关部门优化服务 4. 配合团队完成日常工作指标,遵守公司客服流程与规章制度,保障服务质量 任职要求 1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,有客服相关工作经验者优先,无经验但热爱客服行业者可培养 2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力和同理心,耐心细致、性格温和 3. 熟悉基础电脑操作,会使用办公软件,打字速度较快 4. 有责任心,抗压能力强,具备良好的团队协作意识,对待客户热情有耐心 5. 无不良从业记录,遵守公司规章制度,认同公司服务理念 福利待遇 1. 薪资构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖+工龄奖+节日补贴,综合薪资4500-7000 工作信息 - 工作地点:[福田区沙头街道沙嘴一坊] - 工作时间:[具体班次,9:00-18:30,月休4天]
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金 办公室坐班 周末休息 带薪年假接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
五险一金 办公室坐班 周末休息 带薪年假 接受无经验 正常工作制 入职带薪培训 薪资待遇: 1、试用期综合7000+,转正后综合8000-15000; 上班时间: 1、9:00--18:00(8小时工作制);2、国家法定节假日正常休息; 福利待遇: 1、购买五险一金,过年带薪年假,法定节假日;2、入职提供公寓住宿,家电齐全,位置比较便利;3、办公环境舒适,提供下午茶,定期举行团建活动;4、良好的晋升机制,可以升团队管理;也可转职能岗5、多元化的培训机制,岗前带薪培训,在职提升培训; 欢迎各位小伙伴们的加入,有意向请主动联系!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包住1-3年高中接待处/咨询台客服会员管理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客诉处理会员招募正常工作制
此岗位欢迎应届生投递!!! 1. 客户服务支持 2. 会员体系维护 3. 场地运营协管 4. 客户投诉应对 5. 负责一楼服务台日常接待、停车优惠办理、导览指引、礼品装裹及活动执行配合 贵宾区接待服务、场内设施巡检与员工行为规范监督、会员拓展、消费积分政策推广宣导 任职要求: 身高163及以上,形象端正,懂礼节,具备主动沟通意识,富有亲和力,需化淡妆并穿高跟鞋上岗,通勤便利者优先考虑 薪资福利:试用期4000,转正后4500,另享800餐补,实行26天轮休制,分早班与晚班 福利待遇:餐补、提供住宿、节日补贴、社保缴纳
客服专员1年以下大专调休 时间自由早晚班制没有销售性质
岗位职责: 1、接收并处理用户外部投诉及各类诉求,推动问题解决并实现和解; 2、主导重大投诉事件的应对,协调多部门联动,识别风险并及时提报升级; 3、定期复盘历史客诉案例,梳理关键环节,输出优化改进策略; 4、执行用户退款流程,持续提升服务体验与满意度; 5、灵活应对客户投诉(通过在线客服、400电话回访等方式),遇紧急情况迅速上报并协同处置; 6、配合相关部门开展投诉原因分析与调查,提供解决方案及优化建议。 任职资格 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备1年以上投诉处理相关工作经验者优先; 3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉投诉处理流程,有纠纷调解经验者优先; 4、具备优秀的沟通表达、问题分析与组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强; 5、熟练操作常用办公软件。 工作时间: 早班8-16 晚班16-24 (调休) 薪资待遇:4500+300全勤(试用期间)
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服大专
岗位职责: 1,及时处理店铺每日客户售前,售中,售后邮件消息,避免客户投诉,维护店铺评分和安全 2,快速学习产品知识,合理利用公司和厂家售后政策,降低退货率和退款率。 任职要求: 1,英语可作为工作语言优先,没有也可以接受。 2,相关客服工作经验一年以上更佳。 3,也可考虑愿意学习,愿意共同成长的 优秀应届毕业生,公司产品主要是户外产品和3d打印类,需要有较强的自学能力。 4,能够承受较强的压力,情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制,周上班五天半 公司福利:不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放,国外节假日放假、一个星期上班五天半,工作八个小时制
客服专员免费培训1-3年大专
岗位职责: 1、协助业务或引导客户完成系统下单流程,安排司机上门提货,发送进仓数据,审核系统相关资料,并处理货物入仓前后涉及的各项操作问题;如遇异常情况,需及时与仓库、客户或业务人员沟通协调解决; 2、每周五核查当周出货订单执行情况,确认是否已完成配载装柜,检查系统中报关或保险选项是否勾选,确保报关资料已移交操作岗,保险已及时投保,派送方式及特殊备注是否已准确交接; 3、船舶离港后,负责提供报关底单、提单等文件,对接国外清关及末端派送跟踪,处理异常件(如拦截、改派等情况),并在到港前及时向客户提供税金单供确认,派送完成后回传签收单POD等相关资料; 4、跟进货物出运后的运输动态,及时响应客户的查件需求;若运输过程中出现异常,需第一时间与客户沟通并做好情绪安抚,同时主动推进问题解决; 5、每周六轮班期间(节假日或特殊情况除外),须保障正常客服工作运转,包括受理下单、调度车辆、导出箱单、出入仓操作、箱唛处理及客户消息回复等; 6、货物入仓后一周内完成费用录入,及时开具账单并发送客户,同步推进收款及核销工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先; 2、具备至少1年物流行业工作经验,熟悉跨境海运物流跟单操作流程; 3、熟练掌握Word、PPT、Excel等办公软件(此项为必备条件); 4、具备良好的职业素养和责任心,能适应一定强度的工作节奏; 5、性格亲和,积极热情,吃苦耐劳,具备较强的客户服务意识与沟通能力,擅长跨部门协作。 众包人福利: 1、薪资结构:固定薪资+绩效奖金; 2、基本保障:入职即缴纳五险一金(含社保与住房公积金); 3、工作制度:五天八小时制,周末双休; 4、日常关怀:员工生日会、下午茶供应、办公室零食角、节日精美礼品发放; 5、带薪假期:享受国家法定节假日,按工龄享有年假、生理假、五四青年假及其他规定假期; 6、团队活动:年度组织外出团建旅游,不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体活动; 7、成长支持:定期开展专业技能培训,提供管理岗晋升培养计划,因材施教储备管理人才; 8、团队氛围:年轻化团队配置,工作环境轻松活跃。
港后客服
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公国际物流客服办公室坐班不含销售的客服工作美国专线港后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 熟悉平台及仓库日常操作流程,及时响应客户信息,每日跟进负责的异常件处理; 2. 针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决; 3. 主动高效地向客户反馈货物运输进度; 4. 每天下班前汇总交UPS情况,整理未提货及货物异常的明细报表; 任职资格: 1、中专及以上学历,年龄******; 2、性格积极乐观,细致耐心,具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点: 1、业务优势:拥有公司自有的专线运输渠道; 2、薪酬体系:底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制;每月15日按时发放薪资; 3、晋升通道:可从组长逐步晋升至主管、经理岗位,公司处于快速发展阶段,晋升空间广阔; 4、福利体系:入职即缴纳社保、提供零食下午茶(每月不少于两次)、每月举办生日会,节日期间发放员工关怀礼品(涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等); 5、团队建设:每年组织年度旅游,不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动; 6、工作时间:每日工作时段为上午9:30-12:00,下午14:00-19:00,午间休息2小时; 7、办公环境优越,临近地铁站与公交站,出行便捷;工作间隙可共享美食,办公室配备冰箱、微波炉; 8、享受国家法定节假日,节日期间按规定安排休息; 9、管理层为90后,待人亲和,团队氛围轻松融洽,成员年轻化,公司重视人才培养,善待每一位员工; 10、团队规模:现有员工80余人,涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位; 备注:(接受年后到岗) 招聘有经验者,需具备美国或欧洲线路操作经验,无相关经验者勿扰,请勿投递简历
数码3c销售客服
6000-8000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制线上客服
【简单介绍】我们公司主营3C数码,主要产品是苹果手机电脑平板、 了解手机、有3c数码类工作经验优先、 岗位职责: 1. 提供专业的售前咨询服务,解答客户疑问 2. 协助客户选择合适的产品,确保客户满意度 3. 与销售团队紧密合作,提升客户体验 4.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 5.能够快速理解客户需求,提供有效解决方案 6.有团队合作精神,能够在压力下保持专业态度 7.售前需有3C类目手机/平板的经验;售后需有Apple苹果产品相关客服经验(接触过资源机优先)。 8.使用在线聊天工具解答客户咨询,快速促成交易。 9.熟悉公司产品知识,精准推荐产品,提升转化率。 10.了解客户需求,引导下单,解决售前问题。 11.跟进客户订单、物流及简单售后协调。 12.35岁以下,中专及以上学历,1年同行经验(3C手机/平板类目)。 13.有良好的服务意识,性格开朗,沟通和执行能力强,有上进心。 二、职位职责 1.在线服务:处理售后问题,保障客户体验达标。 2.订单处理:跟进平台异常订单、投诉及纠纷,高效解决争议。 3.问题反馈:记录并统计客户问题,追踪进度,推动问题闭环。 4.服务目标:提升客户满意度,降低投诉率,优化店铺好评率。 5.售后追踪:处理查件、物流延期、破损、退换货、退款、维权等全流程问题以及特殊情况的仓储对接。 二、职位要求 1.35岁以下,中专及以上学历,1年同行经验(苹果产品相关客服经验)。 2.掌握产品信息,精准解答客户需求。 3.具备合作精神、服务意识,耐心细致,擅长协调沟通。 【工作时间】 排班制,单休: 晚班车费实报实销,通勤时间大于40分钟慎投。 【薪资待遇】 综合薪资+提成平均薪资6-8K。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐