岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则，通过平台平台与客户进行交谈，提供快速与准确的解答,促成交易， 3.清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分)，愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者，优先考虑; 4.拼多多和天猫平台，售后后台，投诉，申诉要会处理

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

工作内容： 1、为公司老客户提供售后服务，包括保单整理、分红金领取，保单理赔，受益人变更等方面的服务； 2、为客户分析家庭保障缺口，做家庭保单整理，查缺补漏，二次开发； 3、通知老客户参加公司举办的重大活动，安排给客户寄送资料或礼品等； 4、负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务，推动公司政策的良好执行。 任职要求： 1、年龄25-45周岁，身体健康，品貌端正； 2、学历：大专（含）以上学历，有销售经验可放宽条件； 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强； 4、具有良好的心理素质及良好的； 5、有志从事寿险营销事业、能接受公司培训、渴望成功。 待遇及福利： 1、福利待遇： 服务津贴+佣金提成+续期佣金＋年度展业奖+新人推荐奖+管理津贴+综合开拓佣金+免费的各级培训+免费的旅游+主管、经理、导师无上限发展空间，收入上不封顶； 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障； 3、公司根据代理人发展阶段，提供从销售到管理的丰富培训。 工作时间：每天7小时，8:30-18:00，中午休息2小时，周末节假日双休 地点：深圳市龙岗区横岗荣德国际大厦A座30楼中国人寿

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

【岗位职责】 ·负责小米厂家大家电售后安装维修业务的全流程跟进与管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算工作 ·保障订单服务的时效性与服务质量 ·配件的收货、发放及库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

【岗位职责】 1、负责处理欧洲跨境电商平台店铺的日常客户咨询、订单跟进、售后问题解答，确保及时响应与高效解决； 2、处理客户退换货、投诉及纠纷，维护店铺好评率与账户健康指标； 3、跟踪和分析客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述与客服流程； 4、协助管理店铺评价，主动跟进客户体验，提升店铺星级与客户满意度； 5、与运营、物流团队协作，反馈客户需求及市场问题，助力业务改进。 【任职要求】 1、全日制本科，英语四级以上（或具备英文读写能力），有跨境电商客服经验者优先； 2、熟悉独立站、亚马逊等跨境平台规则与客服流程，能独立处理售后、纠纷等事项； 3、具备良好的沟通能力和耐心，善于处理客户关系，抗压能力强； 4、工作细致、有责任心，具备团队协作意识，能适应快节奏工作环境； 5、熟练使用Office办公软件，有ERP或客服工具使用经验者加分。 【工作时间】 周末双休，8:30-18:00

岗位职责： 1、及时响应并跟进客户反馈的问题，涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后，对满意客户进行满意度邀评，助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议，并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节，确保问题全流程跟踪与闭环解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先，具备1年以上售后岗位经验，（有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑）。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神，工作认真细致，富有责任心，思维灵活，理解能力强，能承受一定工作压力。 4、注：不包食宿。

岗位职责： 1.负责公司售后服务，公司有客资 2.任职要求： 1. 对销售工作有热情 2. 具备学习能力 3.行业背景不限 4. 最低要求高中学历，欢迎应届毕业生及转行人士加入

售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

深圳宝安招，门窗安装师傅，打胶，玻璃安装，450一天下班给钱，半桶水靠边无联系，《需要高空作业证》

抽蓄电站地下场房边墙预裂孔找100B架子钻机手四名，承包式自己搭架自己钻孔，精度要求很严，工资月结，希望60岁以下技术深厚的师傅联系，下午两点后联系才能接通电话

有拉隐形防护网的师傅吗？加个

电工中工35/小时，2个月左右

电工大工45/小时，两个月左右

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰 2.责任心强，抗压能力好 3.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 薪资待遇：3500-5000，8:30-12:00 2:00-5:30，不加班，双休，节假日，五险一金，公司定期团建

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础抗压能力，可适应轮班或弹性工作安排

北京个人店招聘，售前导购多名，售后多名男女不限，有能力的，菜鸟别连系，电话

室内坐班｜轻松稳定｜不强制推销 负责话费查询、业务办理、网络故障处理等 正式综合 4500-9000 五险+ 节日福利 + 加班工资 弹性倒班，月休 6-8 天 ️今日主招以上岗位 另有多种优质岗位同步在招 18-38 岁，学历要求低，上手快 想找安稳长期工作的，直接私信咨询～

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【工作内容】 服务公司优质老客户，负责公司原有老客户回访登记信息工作，在线为客户办理相关业务。 室内工作，不用外出！工作简单轻松 【任职要求】 接受小白，会基本电脑打字 【薪资福利】 提供住宿，入职当天可安排住宿，试用期保底5000+奖金提成，综合薪资8000-15000，优秀者薪资达20000 【上班时间】 9:00-18:00，固定周末休，法定节假日正常休

招天猫售后客服和拼多多客服 两个岗位 岗位职责： 1. 【售后咨询与问题处理​】通过千牛、京麦等在线工具，及时响应客户关于退换货、退款、物流异常、商品质量等售后咨询，提供专业、准确的解决方案，并做好记录和跟进 2. 【退换货、退款及补发管理】依据天猫平台规则和公司政策，审核退换货、退款申请，协调仓储、物流等部门完成退货入库、补发、退款等操作，确保在规定时效内闭环处理。 3. 【投诉与纠纷处理】处理客户投诉、维权、中差评、平台介入等纠纷，安抚客户情绪，化解矛盾，维护店铺评分和品牌形象，对恶意退换货、骗取补偿等异常行为进行识别和上报。 4. 【物流异常与订单跟进】跟踪订单发货及物流状态，处理未发货、物流停滞、错发漏发、破损拒收等异常情况，与快递、仓库等部门协调，确保订单顺利交付。 任职要求： 1. 【经验】 有1年及以上的售后客服工作经验，熟练使用旺旺、千牛等客服工具，熟悉天猫后台订单、售后、退款等模块操作 2. 【打字速度】 中文打字速度快，每分钟不低于60字。 3. 【能力与素质】 沟通表达能力强，能通过文字清晰表达，善于倾听和安抚客户情绪，服务意识强，有耐心、责任心，能换位思考。 4. 【抗压能力】 能适应电商快节奏的工作环境，能承受节假日大促期间的工作压力，具备较强的抗压能力和应变能力。 5. 【团队合作】 有良好的团队协作精神，善于沟通，工作积极主动。具备团队协作精神，能与仓储、物流、运营等部门顺畅配合。 6. 【学习能力】 学习能力强，能快速掌握产品知识和公司流程。 薪酬及福利待遇： 1、工作时间（午休1个半小时）：早班：8:00-17:30 晚班：14:00-23:30 2、薪资结构：无责底薪+绩效+奖金+福利，绩效奖金与回复率、接待人数、响应时间、客户满意度等核心指标强挂钩，多劳多得，上不封顶。 3、包吃午餐和晚餐（17:30），包住，入职购买社保，完善的假期福利，国家法定节假日、年假、婚假、产假等； 4、公司不定期组织团队活动，公司聚餐、外出活动、年会聚会等团建活动； 6、晋升通道（客服专员→高级客服专员→（运营岗或客服组长）→主管） 公司距离雪象地铁站C口100米路程，通勤便利。

客服专员招聘 寻找用心服务、耐心沟通的你，加入我们，用温暖连接每一位客户！ 在这里，没有复杂的职场人际关系，团队互帮互助，让你工作舒心、成长安心。 岗位亮点 - 无需高强度外勤，办公室办公，环境舒适 - 完善岗前培训，零基础也能快速上手 - 职业发展路径清晰，客服→资深客服→客服主管，晋升空间大 - 稳定作息，法定节假日福利齐全，工作生活平衡 岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户咨询，解答产品、售后、订单等相关问题，为客户提供专业、高效的服务 2. 认真记录客户需求、反馈及投诉内容，精准录入系统，跟进问题处理进度，确保客户问题得到妥善解决 3. 维护良好的客户关系，提升客户满意度与品牌好感度，积极收集客户建议，反馈至相关部门优化服务 4. 配合团队完成日常工作指标，遵守公司客服流程与规章制度，保障服务质量 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，有客服相关工作经验者优先，无经验但热爱客服行业者可培养 2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力和同理心，耐心细致、性格温和 3. 熟悉基础电脑操作，会使用办公软件，打字速度较快 4. 有责任心，抗压能力强，具备良好的团队协作意识，对待客户热情有耐心 5. 无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同公司服务理念 福利待遇 1. 薪资构成：基本工资+绩效奖金+全勤奖+工龄奖+节日补贴，综合薪资4500-7000 工作信息 - 工作地点：[福田区沙头街道沙嘴一坊] - 工作时间：[具体班次，9:00-18:30，月休4天]

五险一金 办公室坐班 周末休息 带薪年假 接受无经验 正常工作制 入职带薪培训 薪资待遇: 1、试用期综合7000+，转正后综合8000-15000; 上班时间: 1、9:00--18:00(8小时工作制);2、国家法定节假日正常休息; 福利待遇: 1、购买五险一金，过年带薪年假，法定节假日;2、入职提供公寓住宿，家电齐全，位置比较便利;3、办公环境舒适，提供下午茶，定期举行团建活动;4、良好的晋升机制，可以升团队管理;也可转职能岗5、多元化的培训机制，岗前带薪培训，在职提升培训; 欢迎各位小伙伴们的加入，有意向请主动联系!

此岗位欢迎应届生投递！！！ 1. 客户服务支持 2. 会员体系维护 3. 场地运营协管 4. 客户投诉应对 5. 负责一楼服务台日常接待、停车优惠办理、导览指引、礼品装裹及活动执行配合 贵宾区接待服务、场内设施巡检与员工行为规范监督、会员拓展、消费积分政策推广宣导 任职要求： 身高163及以上，形象端正，懂礼节，具备主动沟通意识，富有亲和力，需化淡妆并穿高跟鞋上岗，通勤便利者优先考虑 薪资福利：试用期4000，转正后4500，另享800餐补，实行26天轮休制，分早班与晚班 福利待遇：餐补、提供住宿、节日补贴、社保缴纳

岗位职责: 1、接收并处理用户外部投诉及各类诉求，推动问题解决并实现和解； 2、主导重大投诉事件的应对，协调多部门联动，识别风险并及时提报升级； 3、定期复盘历史客诉案例，梳理关键环节，输出优化改进策略； 4、执行用户退款流程，持续提升服务体验与满意度； 5、灵活应对客户投诉（通过在线客服、400电话回访等方式），遇紧急情况迅速上报并协同处置； 6、配合相关部门开展投诉原因分析与调查，提供解决方案及优化建议。 任职资格 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备1年以上投诉处理相关工作经验者优先； 3、掌握扎实的客户服务知识，熟悉投诉处理流程，有纠纷调解经验者优先； 4、具备优秀的沟通表达、问题分析与组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件。 工作时间: 早班8-16 晚班16-24 （调休） 薪资待遇:4500+300全勤（试用期间）

岗位职责： 1，及时处理店铺每日客户售前，售中，售后邮件消息，避免客户投诉，维护店铺评分和安全 2，快速学习产品知识，合理利用公司和厂家售后政策，降低退货率和退款率。 任职要求： 1，英语可作为工作语言优先，没有也可以接受。 2，相关客服工作经验一年以上更佳。 3，也可考虑愿意学习，愿意共同成长的 优秀应届毕业生，公司产品主要是户外产品和3d打印类，需要有较强的自学能力。 4，能够承受较强的压力，情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制，周上班五天半 公司福利：不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放，国外节假日放假、一个星期上班五天半，工作八个小时制

岗位职责： 1、协助业务或引导客户完成系统下单流程，安排司机上门提货，发送进仓数据，审核系统相关资料，并处理货物入仓前后涉及的各项操作问题；如遇异常情况，需及时与仓库、客户或业务人员沟通协调解决； 2、每周五核查当周出货订单执行情况，确认是否已完成配载装柜，检查系统中报关或保险选项是否勾选，确保报关资料已移交操作岗，保险已及时投保，派送方式及特殊备注是否已准确交接； 3、船舶离港后，负责提供报关底单、提单等文件，对接国外清关及末端派送跟踪，处理异常件（如拦截、改派等情况），并在到港前及时向客户提供税金单供确认，派送完成后回传签收单POD等相关资料； 4、跟进货物出运后的运输动态，及时响应客户的查件需求；若运输过程中出现异常，需第一时间与客户沟通并做好情绪安抚，同时主动推进问题解决； 5、每周六轮班期间（节假日或特殊情况除外），须保障正常客服工作运转，包括受理下单、调度车辆、导出箱单、出入仓操作、箱唛处理及客户消息回复等； 6、货物入仓后一周内完成费用录入，及时开具账单并发送客户，同步推进收款及核销工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、具备至少1年物流行业工作经验，熟悉跨境海运物流跟单操作流程； 3、熟练掌握Word、PPT、Excel等办公软件（此项为必备条件）； 4、具备良好的职业素养和责任心，能适应一定强度的工作节奏； 5、性格亲和，积极热情，吃苦耐劳，具备较强的客户服务意识与沟通能力，擅长跨部门协作。 众包人福利： 1、薪资结构：固定薪资+绩效奖金； 2、基本保障：入职即缴纳五险一金（含社保与住房公积金）； 3、工作制度：五天八小时制，周末双休； 4、日常关怀：员工生日会、下午茶供应、办公室零食角、节日精美礼品发放； 5、带薪假期：享受国家法定节假日，按工龄享有年假、生理假、五四青年假及其他规定假期； 6、团队活动：年度组织外出团建旅游，不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体活动； 7、成长支持：定期开展专业技能培训，提供管理岗晋升培养计划，因材施教储备管理人才； 8、团队氛围：年轻化团队配置，工作环境轻松活跃。

1. 熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常件处理； 2. 针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3. 主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4. 每天下班前汇总交UPS情况，整理未提货及货物异常的明细报表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格积极乐观，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长逐步晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利体系：入职即缴纳社保、提供零食下午茶（每月不少于两次）、每月举办生日会，节日期间发放员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队建设：每年组织年度旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作间隙可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家法定节假日，节日期间按规定安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，公司重视人才培养，善待每一位员工； 10、团队规模：现有员工80余人，涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位； 备注：（接受年后到岗） 招聘有经验者，需具备美国或欧洲线路操作经验，无相关经验者勿扰，请勿投递简历

【简单介绍】我们公司主营3C数码，主要产品是苹果手机电脑平板、 了解手机、有3c数码类工作经验优先、 岗位职责: 1. 提供专业的售前咨询服务，解答客户疑问 2. 协助客户选择合适的产品，确保客户满意度 3. 与销售团队紧密合作，提升客户体验 4.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 5.能够快速理解客户需求，提供有效解决方案 6.有团队合作精神，能够在压力下保持专业态度 7.售前需有3C类目手机/平板的经验；售后需有Apple苹果产品相关客服经验（接触过资源机优先）。 8.使用在线聊天工具解答客户咨询，快速促成交易。 9.熟悉公司产品知识，精准推荐产品，提升转化率。 10.了解客户需求，引导下单，解决售前问题。 11.跟进客户订单、物流及简单售后协调。 12.35岁以下，中专及以上学历，1年同行经验（3C手机/平板类目）。 13.有良好的服务意识，性格开朗，沟通和执行能力强，有上进心。 二、职位职责 1.在线服务：处理售后问题，保障客户体验达标。 2.订单处理：跟进平台异常订单、投诉及纠纷，高效解决争议。 3.问题反馈：记录并统计客户问题，追踪进度，推动问题闭环。 4.服务目标：提升客户满意度，降低投诉率，优化店铺好评率。 5.售后追踪：处理查件、物流延期、破损、退换货、退款、维权等全流程问题以及特殊情况的仓储对接。 二、职位要求 1.35岁以下，中专及以上学历，1年同行经验（苹果产品相关客服经验）。 2.掌握产品信息，精准解答客户需求。 3.具备合作精神、服务意识，耐心细致，擅长协调沟通。 【工作时间】 排班制，单休： 晚班车费实报实销，通勤时间大于40分钟慎投。 【薪资待遇】 综合薪资+提成平均薪资6-8K。