
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5年本科客户成功TO B珠宝SaaS
一、岗位职责
1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系,推动客户续费与增购,对最终业绩成果负责;
2、主导新项目全周期落地执行,合理调配资源,高效推进各环节进程,确保客户体验与满意度;
3、深入理解并敏锐捕捉客户需求,联动内部优化产品与服务方案,快速适配客户多样化的业务场景。
二、任职要求
1、本科及以上学历,计算机或珠宝相关专业优先,综合能力优秀者可放宽至大专;
2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧,目标感强,积极主动且富有责任感,有客户服务经验者更佳;
3、对珠宝行业数字化转型充满热情,具备行业认知或强烈学习意愿者优先考虑。
三、岗位核心亮点
1、深耕行业19年,稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营
2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式突破
3、开放融洽的工作氛围,倡导扁平化管理风格
四、福利&成长体系
1、入职即缴纳五险一金,法定假期严格按国家规定执行
2、提供无责底薪,享有年终丰厚奖金、年度调薪机会,福利全面覆盖
3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,周周下午茶、月月生日会,节日现金礼金不断
4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行高效省时
5、完善培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师带教,助力快速掌握业务并融入团队
客服兼业务专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专售前客服电话客服现场客服全白班
1、负责公司软件产品的售后支持工作,能高效、专业地回应客户咨询,处理信息查询及各类使用问题;
2、熟练掌握公司产品知识,具备销售背景,能够持续跟进潜在客户,提供售前引导与售后全程服务;
3、普通话流利,表达清晰,反应迅速,沟通富有亲和力,耐心细致,具备较强的责任意识与说服能力。
福利待遇:
每天工作8个小时(上班时间8:30-12:00 13:30-18:00)
周末(双休)
五险
不定期下午茶
国内游
园区免费巴士
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专网络客服3C全白班京东天猫平板电脑 手机
岗位职责:
1、负责处理客户反馈的相关问题,及时跟进并解决来自客户、质量、管理或产品方面的投诉、建议,以及用户提出的故障或其他异常情况;
2、在完成客户平台咨询或售后服务后,主动邀请客户评价,提升售后整体满意度;
3、系统收集与整理售后问题信息,建立并维护售后台账,动态更新处理进展;
4、协调对接售后维修环节,推动售后问题的全流程闭环管理;
5、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先,具备2年以上售后相关工作经验,(有平板电脑、学习机或客服从业背景者更佳);
2、熟悉电商平台整体操作流程,具备团队管理经验者优先考虑;
3、掌握计算机基础操作技能;
4、性格积极乐观,具备良好沟通亲和力,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强。
投诉处理专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专线上客服企业内部客服投诉处理微信商户投诉处理
岗位职责:
1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理,及时安抚客户情绪,协助客户推进问题解决。
2、对接舆情平台(如微博、抖音、头条、小红书等)用户反馈,妥善处理投诉升级事项。
3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉,并第一时间进行上报。
4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点,形成可落地的优化建议。
5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律,制定应对策略,降低投诉风险,持续优化服务体验。
6、配合并支持上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、具备1年以上客服工作经验,有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。
2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。
3、具备良好的沟通表达能力,学习适应能力强。
4、普通话流利,表达清晰,具备较强的问题处理能力和抗压素质。
5、具有团队协作精神,能够服从整体工作安排。
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服
岗位职责:
1.负责平台店铺在线接待客户,及时有效妥善地处理客户的询单问题,促成订单提交;
2.通过实时了解商品信息,精准判断客户需求,快速成交客户;
3.熟悉售后处理全流程,保证客户服务满意度
4.降低纠纷、客诉率,提高售后问题解决率
工作时长:早上8:00至晚上18:00
售后客服专员(双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-10000元/月
售后客服学历不限客服电商运营美工人事
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
深圳龙岗区休闲会所招按摩技师,生熟手均可,年龄18-45岁,包吃住,工资待遇6000-15000。
按摩师3-5人周结全职
休闲会所招按摩技师,生熟手均可,年龄18-45岁,包吃住,工资待遇6000-15000。
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班企业内部客服
电商云仓招聘(2-3名)
【打单岗】
综合工资月到手5-7k(朝9晚6,月休4天,组内轮休)
地点:扬州极兔转运中心(淮安与扬州交界)
工资内容:无经验也可,有主管带。核心是细心,负责,愿意学习
(完全不接受加班的勿扰)
一、订单处理与核验:接收发货订单,及时、准确打印发货单据与物流面单。
二、物流客服:售后客服**复,处理缺货、改址、拦截等异常情况。
提供宿舍 有快递打单经验优先
售后专员 3500-5000早九晚五 双休 节假日 五险一金
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰
2.责任心强,抗压能力好
3.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
薪资待遇:3500-5000,8:30-12:00 2:00-5:30,不加班,双休,节假日,五险一金,公司定期团建
服务专员
2000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
大学城 纯接听无销售 月休6-8天
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
室内坐班|轻松稳定|不强制推销
负责话费查询、业务办理、网络故障处理等
正式综合 4500-9000
五险+ 节日福利 + 加班工资
弹性倒班,月休 6-8 天
️今日主招以上岗位
另有多种优质岗位同步在招
18-38 岁,学历要求低,上手快
想找安稳长期工作的,直接私信咨询~
双休客服
8000-10000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责
1、负责整理公司提供客户资料,对接并且跟踪好。(不是信贷)
2、解答客户问题(有话术模板),处理客户反馈,确保服务质量
3、室内坐班,不外出,全天空调,办公环境舒适放松
任职要求:
1、男女不限,中专及以上学历,接受应届生,做过销售优先;
2、踏实上进,不好高骛远,希望有稳定的工作。
3、性格开朗,阳光积极,有赚钱求知欲强者优先!
4、乐观积极者,态度端正,负能量不求上进者勿扰!
工作时间:周一到周四,朝九晚六点半,周五下午三点下班!
薪资福利:综合薪资8000,努努力月入10000+
薪资结构:无责底薪+提成+奖金(提成当天发放)
只看无责的就别来问了哈
每三个月一次晋升机会,00后年轻团队,相处融洽,内部团结!
永久无责任底薪高提成60%不加班+五险一金
1.2-2.4万元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班晋升空间大企业内部客服正常工作制
这是一份令人期待的机会~~
岗位职责:
1、通过电话、微信等方式邀约客户到公司,并完成客户微信的添加;
2、整理客户资料,定期与新老客户保持沟通,及时反馈客户需求及动态信息;
3、负责跟进业务办理进度,并及时向客户传达最新进展。
任职要求:
1、热爱工作,具备较强的服务意识;
2、具备良好的沟通表达能力,愿意挑战高收入目标;
3、欢迎无经验者加入,应届毕业生亦可申请,入职即安排专人指导,前期由师傅一对一带领,无需担心初期成单困难,你只需专注邀约客户,后续由专业经理协助谈单。
工作待遇:
1、收入可观:8k底薪+高额提成+开单奖励+团队冠军奖+个人冠军奖+新人成长奖等,综合月收入2W+;
2、每月享受保底薪资保障,公司按规定缴纳五险一金。
我们提供高质量客户资源,配备经验丰富的经理全程带教,无需担忧业绩问题,签单有支持,底薪为你的生活提供稳定保障,目前员工平均月收入达2W以上。
上班时间:朝九晚六,午休一个半小时,周末双休!!!
其他福利:
1、团建活动丰富:不定期组织聚餐、娱乐休闲、文体赛事、K歌活动及外出旅游等团队建设;
2、精美下午茶持续供应:披萨、奶茶、鸡翅、蛋糕、汉堡、零食等应有尽有,满足你的味蕾需求;
3、享受国家法定节假日、年休假、婚假、产假及新年开工红包;
4、办公环境优越,全年空调覆盖,冬暖夏凉,氛围融洽,全程室内办公,无需风吹日晒~~
工作轻松易上手,既能赚钱又有发展空间,快来加入我们吧!
员工福利:
生日福利 节日福利 团建聚餐 零食下午茶
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通
周末双休
工作内容:
电话联系客户,预约业务。
无需见面,全程电话对接。
无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
聋人招聘客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职可以接受残疾人正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
一、薪资待遇 可以接受聋人做过招聘工作的优先
1. 试用期:保底4500元/月(1-2个月)
2. 转正后:综合月薪5000元-9000元(上不封顶)
3. 公司设有各种现金奖(周奖励、季度奖、年终奖)
4.岗位多劳多得制、最高可月入2W+
二、岗位职责
1. 公司提供抖音/快手/视频号等渠道流量
2. 承接各平台的流量处理后台私信、评论等
3.引导潜在客户至私域流量池
4. 在私域流量池完成流量转换
三、岗位要求(可接受残疾人)
1. 年龄18-35周岁,高中及以上学历
2. 熟练掌握WPS/Word等基础办公软件
3. 勤奋踏实、积极进取、沟通抗压能力强
4. **特别说明:本岗位热烈欢迎残障人士应聘者加入**
四、福利保障
- 购买五险 + 工龄奖金
- 超长带薪年假(优于行业标准)
- 节日礼品 + 生日福利 + 不定期团队聚餐/旅游
五、工作时间
1、早上08:50-12:00下午14.00-18.00
2、月休4天、周日休息
3、按法定节假日正常放假
4、公司不提倡加班、希望每个同事都能按时下班
六、晋升通道
客服专员 → 客服主管 → 客服经理 → 客服总监 → 项目合伙人 → 公司合伙人
七、工作价值
加入我们,您将:
1、成为听障群体职场融入的关键支持者;
2、在实体产业中深度参与公益助残实践;
3、获得清晰的职业晋升路径与管理能力培养。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
客服免费培训
岗位职责:
1、负责店铺在线客服工作,通过在线聊天工具与客户沟通,引导客户完成交易;
2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成既定销售目标;
3、处理店铺日常事务,包括评价留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售前、售中、售后等服务等工作;
4、及时处理新客户询盘,接单,处理订单,维护老客户关系;维持店铺好评率及动态评分等;
5、监督客服回访及活动通知维护老顾客;给客户提供产品报价等;
6、工作积极主动,好学,热情,热爱工作,有团队精神和有拼博精神,懂得通过公司提供的各种渠道寻找潜在客户,新客户的开发与维护。
任职要求:
1、接受有2年以上1688客服经验,考虑转业务的优秀人才,欢迎投递简历
2、熟悉国内1688平台,学习能力强,能快速适应新的环境,有团队精神,能融洽的与同事相处关系;
3、精通各种网络销售技巧,沟通能力强,有耐心,能够为客户解决问题,并与客户建议良好的合作关系;
4、工作责任感强,工作积极主动,能承受一定工作压力;
5、可培训上岗,试用期有专人带。
电商客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责
1、借助抖音、天猫、拼多多、京东、淘宝等主流电商平台,分析并引导客户需求,完成线上销售目标;
2、为客户推荐匹配的产品,掌握售前沟通技巧与售后处理能力,及时跟进售后服务、处理售后工单及物流问题;
3、主动维护客户关系,提供专业的咨询支持服务;
任职要求:
1、年龄需满18周岁及以上。
2、热爱交流,具备社交热情,对销售岗位有浓厚兴趣。
3、打字速度较快(40-60字/分钟以上);
4、能熟练操作电脑,掌握基础办公软件使用;
5、性格自信,态度积极,具有较强的责任意识和团队协作精神。
福利情况:
1)节日福利:春节礼品、开工利是、三八节礼品(限女性)、端午节礼品、中秋节礼品;
2)关爱福利:结婚礼金、生育礼品、直系亲属丧葬慰问金、年度员工体检等;
3)活动福利:定期下午茶、业绩奖励金、入职周年庆祝、部门团建活动等。
热线客服(非销售岗!月休8天
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询,及时解答各类疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进度并提供有效解决方案
3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议
4、具备应变能力,妥善处理客户投诉事项,遇重大突发情况及时上报并配合解决
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑
3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉常见问题的应对方法
4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力,服务意识强,具备风险判断力,工作踏实,抗压能力强,责任心强
5、能适应轮班制工作安排,工作时间为9:00-21:00之间排班,单日班次不超过8小时
6、实行轮班轮休,每月休息8天;15号前入职当月即缴纳五险一金,15号后入职次月起参保;每月全勤奖励200元;不提供住宿,无餐补、房补;享受年度体检、法定节假日、带薪年休假;参与节日活动、公司周年庆典等福利
7、薪资待遇:
薪资结构:试用期底薪4K+奖金;试用期3个月,转正后底薪5K+奖金
奖金=对应奖金基数×绩效考核得分(按月设定)×在职时间系数
奖金基数:依据实际工作表现确定,区间为0-4K,按月动态调整
绩效考核得分:区间为0-1.2,最高不超过1.2
说明:当月15号前入职,奖金基数按2K核算(按实际在职天数折算发放),15号后入职当月不享有奖金
示例:某转正员工当月奖金基数5K,绩效考核得分为1.2,则当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名
要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力
公司提供免费住宿
协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作
需具备良好的团队协作意识
急招!电话客服 无责底薪/朝九晚七
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司主要从事互联网电商海外版抖音TK短视频培训
【任职资格】:
18—30周岁,有无经验均可(工作简单,1天即可上岗。前期提供专业的一对一指导),电话沟通需具备耐心,能积极配合工作安排(不接纳情绪化或敷衍态度者)
【工作内容】:
主要通过电话与客户高效沟通,邀请企业参与线上直播课程,同时借助AI机器人推送的意向线索进行联系,电联结合完成信息登记与后续维护。
【工作时间】:
9.00-12.00 14.00-19.00
高效灵活办公,每周日单休,法定节假日带薪休假。
【薪资福利】:
无责底薪4000+绩效1000+门票提成+业绩提成2k-3.5k/单
奖金、礼品、下午茶、每月团队聚餐,月收入普遍7k~2w,上不封顶。
附送:只要你足够优秀,有实力,有冲劲,愿意付出,所有目标皆可达成。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。