岗位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回复各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运作； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程，确保信息完整准确； 4、实时更新处理进度并告知客户，标记个性化诉求，联动采购团队高效推进； 5、保持积极、耐心的服务意识，持续提升用户服务体验； 6、按时完成上级安排的临时性工作，具备良好的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，具备较强的语言表达能力。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500（食宿补贴）+2000（绩效奖金）+其他奖励+排名激励； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户一档/非深户二档）； 注：非销售岗：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪）。 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00； 月休4天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管

解决差评，客服沟通等主要问题

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可以来公司填写。 日常工作： 电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息，无需任何销售！岗位存办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验喔，试用期薪资不打折，新人也能拿高薪。 划重点！零基础，无经验的新人试用期薪资100%全额发放，不用委屈“过渡”。据公司数据统计，新人试用期人均薪资5K到8K，转正后，人均稳定在7k到1.2k，轻松超越同行业平均水平。 薪资福利： 1. 试用期人均薪资5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000元； 2. 五险一金全覆盖（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3. 带薪假期充足，包括法定节假日、春节、国庆等长假，以及婚假、产假、病假等； 4. 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品； 5. 生日专属福利：每月集体生日会，定制蛋糕+惊喜礼物； 6. 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水； 7. 定期团建：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，季度有短途旅游。 晋升方式： 1. 表现突出的员工每年都有晋升机会； 2. 晋升通道：专员---组长—主管—分公司经理。

岗位职责： 1. 处理电商平台的售后相关事务，包括退换货、退款及物流问题，确保流程高效顺畅； 2. 及时响应并处理客户咨询与投诉，提供专业、耐心的服务，提升客户满意度； 3. 收集客户反馈信息，协助分析售后问题，推动服务流程优化； 4. 配合团队完成日常运营支持工作，确保客户问题得到有效闭环处理。 任职要求： 1. 熟悉电商平台售后流程，有相关工作经验者优先，能快速适应工作节奏，有责任心，有电话销售经验优先！； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能以客户为中心处理问题，耐心细致； 3. 工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。

岗位职责： 1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理； 2.熟悉各平台规则（如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉，确保服务合规性； 3.联动运营团队同步平台活动信息（如拼多多大促、抖音超值购），确保客服话术与促销节奏一致； 4.协同储物流部门解决异常订单（如缺货、延迟发货），降低用户流失率； 5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因，定期输出分析报告，协助优化产品描述与运营策略；跟踪客服响应时效、转化率等核心指标，制定提升方案并落地执行； 6.严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，服务公司工作安排，及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其它工作。 岗位要求： 1.1年以上电商客服经验，熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程； 2.有珠宝行业工作经验者优先，熟练使用WPS、OFFICE等办公软件； 3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神，反应敏捷，表达能力强，具有亲和力； 4.具有较强的沟通能力及交际技巧，服从安排善于总结并优化。

1、年龄要求22至28岁，性别不限，需具备大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格处理，能独立完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验，或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑 4、待遇优厚，具体薪资可面谈 5、综合素质突出者，条件可适当放宽 6、工作地点：深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼

岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题； 2. 提供专业、高效的客户服务，通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈； 3. 与客户保持良好沟通，准确记录服务需求及问题内容，按公司规范流程创建、处理及跟进工单； 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门，推动内部协同，保障问题顺利解决； 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档，参与业务流程的梳理与优化，指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历，财务类专业优先考虑； 3. 具备良好的沟通协调能力，善于倾听并支持客户，有较强的责任感和服务意识； 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景，思维敏捷，具备独立分析和解决问题的能力； 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

深圳市龙岗区招空调安装/维修学徒 只招学徒！ 只招学徒！ 招聘中央空调安装与维修学徒工 【严禁深夜来电】 有意者请工作时间电话联系！！ 福利：包吃包住包教包会，老师傅带队手把手教学，学手艺首选！ 入职就买社保！小公司氛围好 工作时间：早8晚6中午有休息时间 要求：18-30岁吃苦耐劳踏实肯干有驾驶证优先！有驾驶证优先！ 注：不缺师傅，只限学徒，非诚勿扰 有意者请工作时间电话联系！

深圳。松岗附近招小工，顶管熟手3人。联系人饶工

全市门店就近安排门店上班 只送一家店薪资8000+可预支 +轻松自 由 工 作流程--- 居民在平台上购买的小件生活 物资，咱们骑手骑 电动车送过去即可 -----岗位优势------ 1。只送一个门店的订单，取货 只在一个地方 2。配送的都是小件生活用品， 都是打包好的直接拿走不用等单 3。全是顺路单，配送范围小 4。多劳多得，每天轻松40-80 单，平均每单配 送费7元/单， 5。门店提供电动车(换电方 便，无限续航，), 提供住宿(千净卫生，洗澡空 调洗衣机俱全)，当天直接安排 住宿，安排上岗 6。没钱可预支工资月薪资 8000+以上

深圳市宝安区招电焊

需要 年龄22岁到49岁，（49岁以上不要教不来）自由兼职长期，需要长期兼职很忙的不要来， 自由职业需要有电动车跑个40~60km， 需要电动工具，有额外补贴，会基础电动工具没有经验有师傅教，电联或者v联

岗位职责： 1. 负责店铺在线售后接待，快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题，安抚客户情绪，提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则，审核处理售后订单，跟进退货入库、补发、退款全流程，保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单，整理凭证、应诉跟进，降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单，解决客户问题、沟通挽评，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账，统计日常售后数据，汇总高频问题并及时上报，协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作，严格遵守平台规则，规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生，有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作，打字速度流畅，熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强，情绪稳定，善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强，执行力高，服从管理，有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题，降低店铺退款率、纠纷率、差评率，稳定店铺各项评分指标。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注：无押金

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。居家办公

岗位职责： 1. 客户资料支持：及时回应客户在资料准备过程中的疑问，对客户提供的材料进行初步的完整性与准确性核查；针对发现的问题主动联系客户并给予修改指导，提升资料一次性通过率； 2. 订单交付推进：积极跟进资料提交进度，按时完成资料上传与交付任务，保障订单处理的时效性； 3. 团队协作与优化：汇总客户在服务过程中的反馈建议，协同后端团队推进交付流程，共同促进服务环节的持续改进； 任职资格： 1. 全日制大专及以上学历，具备1年以上客服相关工作经验，沟通表达清晰准确，能有效解答客户问题； 2. 具备基础资料审核能力，可快速判断材料是否齐全、信息是否准确； 3. 责任意识强，工作积极主动，能自主跟进任务进度并推动执行；具有良好的团队合作意识，能与后端及质培团队顺畅配合； 上班时间： 上午：09:10-12:00 下午：13:30-18:10，周末实行固定大小周。 福利待遇： 1、培训：公司设有完善的培训体系，重视员工成长与发展；新员工配备一对一导师带教； 2、晋升：业务支持专员-组长-主管； 3、五险一金：当月15号前入职则当月参保，15号后入职则次月参保； 4、带薪休假：享受带薪年假及国家法定节假日； 5、员工关怀： （1）根据公司年度业绩情况组织国内或海外团建旅行； （2）部门定期享有团建活动经费； （3）提供日常下午茶、生日庆祝、节日礼品等暖心福利； 6、团队年轻化，平均年龄20+，同事关系和谐，办公环境轻松愉快。

维护客户

我们做童装，小公司，找直播助手兼客服专员，店铺维护，上下链接，小而温暖，小而且琐碎的工作！有没有相关经验无所谓，需要您耐心细心！地点在龙华红山地铁站 图书馆附近，期待您的加入！

岗位职责： 0.很简单有手就行 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的交流 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术等部门解决客户疑难问题，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户反馈，提出产品或服务优化建议 任职要求： 1. 很简单有手认识字就行 2.熟练使用某音/小某书/某信及主流平台 3. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制工作安排 4. 很简单有手就行 5.具备基础网络知识，能快速学习业务流程与产品信息

在职员工以90后、00后为主，团队颜值高，氛围融洽，沟通轻松愉快，感兴趣的朋友欢迎随时联系我，回复迅速，在线等你。 【薪资待遇】 保底5000+绩效+奖金+综合收入8000-15000，资深员工月薪可达15000以上 【福利待遇】 （1）发放年终奖，每位员工年底均可享受 （2）享有各类节日福利 （3）入职即缴纳五险一金 （4）定期组织团建活动，提供节日礼品、生日惊喜等关怀福利 （5）免费参加培训，无需经验即可快速入门，提供全面的新员工培训、业务能力提升课程，专人指导，定期经验分享 【工作时间】 早九晚六，周末双休 【工作内容】 办公室内勤客服岗位，主要负责处理客户咨询与问题解答 任职要求： 大专及以上学历，具备基本电脑操作和打字能力，沟通态度良好；有耐心、责任心强，服务意识佳； 经验不限，提供带薪培训，上手简单 岗位优势： 1. 全程室内办公，无须外出，工作环境舒适宜人 2. 提供带薪岗前培训，零基础也能高效掌握技能 3. 工作稳定，作息规律，团队氛围轻松和谐 4. 福利完善，包含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇

招聘岗位：线上内容客服(小红书方向) 薪资待遇：18-25元/小时， 工作性质：线上兼职，需自备手机 【岗位职责】 1.负责在小红书平台处理用户私信与评论咨询，提供基础的售前服务。 2.收集、整理用户反馈，并做好日常问题记录。 3.完成安排的其他线上文书与信息整理工作。 【任职要求】 1.有责任心，能保证稳定的线上工作时间（如每周3天，每天1-2小时）。 2.具备基本的网络沟通能力。 3.工作细心耐心，学习能力强，能快速掌握简单的工作流程。 4.熟悉小红书平台基本操作者优先。 【薪资结算】 1.薪资按实际有效信息结算，预计每小时18-25元。 2.日结算 【联系我们】 ·有意者请直接通过鱼泡APP私信联系。 ·沟通时请简单说明是否在深圳

岗位职责: 1. 负责信用卡账户的日常维护与客户沟通工作。 2. 通过电话联系逾期客户，指导其完成相应还款操作。 3. 讲解信用卡使用中的相关责任与影响，帮助持卡人认识按时还款的重要性。 4. 解答客户疑问，保障服务过程的专业性与客户体验满意度。 5. 配合相关部门推进逾期账款处理，确保催收流程符合法律法规要求。 任职要求： 1. 具备较强的口头表达与人际沟通能力。 2. 能适应一定强度的工作节奏，具备良好的责任感。 3. 拥有团队协作意识，可迅速融入集体工作氛围。 4. 熟悉计算机基本操作及相关办公软件使用。 5. 严格遵守公司考勤制度及各项管理规定，保证工作准确高效完成。

本岗位不限学历，不限经验，企业直招，欢迎实习生加入 全程写字楼内办公，无需外勤，无业绩考核压力，享下午茶与带薪培训 企业直招，非中介模式 薪资按时月结发放，接受零基础新人及应届毕业生 薪资待遇：试用期6500-8000元，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月实发收入七八千较为常见 工作职责：通过线上方式协助用户解答问题，具备基本电脑打字能力即可 工作时间：上午九点上班，无夜班安排 1、入职后每日提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、可提供公寓式住宿资源，配套设施齐全，支持拎包入住（住宿为可选服务，非强制包住） 4、年度多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职资格：年龄18-36岁，能熟练使用键盘打字（速度不限，但需掌握基本操作） 本岗位不限学历，不限经验，企业直招，接受实习生 全程写字楼办公，不外出，无绩效考核，提供下午茶与带薪培训 企业直招，非外包岗位 工资按月准时发放，欢迎无经验新人及应届生投递 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月到手七八千属正常范围 工作内容：线上处理用户咨询事项，需具备基础电脑打字技能 作息安排：九点上班，无晚班工作 1、新人每日享受带薪培训 2、公司统一缴纳五险一金，配备带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等 3、每年多次晋升调薪机会，春节发放开年红包，定期组织国内及出境旅游活动

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位 工资按时发放（工作一个月同样享全额薪资哦~），欢迎零经验人员加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千并非难事。 作息安排：上午九点上班，纯白班制 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需掌握）

主营1688，淘宝企业店等