
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名
要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力
公司提供免费住宿
协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作
需具备良好的团队协作意识
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
振捣工小工收面长期11-20人月结吃苦耐劳技术好专业师傅
深圳市深圳市光明区建筑工地急需小工多名,220~260元/天包吃住,能吃耐劳,不怕太阳哂,踏实能干,服从工作按排。生熟手均可,,打捧磨光收面师傅280~350元/天,根据个人技术及经验定工资,以上工种统一空调宿舍,公司统一购买工伤意外险,非诚勿扰!班组勿扰。
电池结构工程师(工作地肇庆)
2-4万元/月
结构工程师3-5年本科研发大圆柱电池结构设计新能源
岗位职责:
1、主导4689/4695大圆柱动力电池的整机结构开发,涵盖极片布局、卷绕构型、揉平与切叠机制、激光穿刺焊接结构、集流体设计、钢壳本体、顶盖组件及防爆密封系统的结构规划;
2、输出完整的2D/3D工程图样,编制尺寸链报告、BOM清单、结构FMEA、公差分析文档、特殊特性列表,并完成结构方案评审及图纸标准化流程;
3、开展电芯在力学、热管理及结构应力方面的仿真分析,持续优化大圆柱电芯的膨胀行为、端面受力分布、焊接形变、垂直应力传递及密封耐久性;
4、牵头极耳构造、端面成形工艺、汇流连接方式、顶盖防爆结构的迭代升级,攻克内部虚焊、火花飞溅、端面畸变、封口渗液等结构性难题;
5、协同试制、中试及量产导入全过程,跟踪结构异常问题整改进展,锁定工艺窗口,实现结构变更闭环与技术经验积累;
6、联动供应商推进钢壳、顶盖、密封圈、集流盘等关键结构件的选型评估、认证测试、尺寸精调与成本优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、材料类相关专业优先考虑;
2、具备3-5年4680/4695大圆柱电池结构设计实战经验;
3、熟练操作SolidWorks/CAD/UG软件,掌握结构仿真、公差配合、机械可靠性设计方法;
4、精通圆柱电池顶盖构造、激光焊接结构、端面成型工艺、电池密封机制与防爆原理;
5、具有独立完成结构方案设计、复杂问题分解、失效根因分析的能力,能够有效实施结构改进措施并推动落地应用。
主播直播带货
6000-11000元/月
带货主播直播带货1-2人1-3年高中全职
岗位职责:
1.负责直播间的商品讲解、演示与互动,提升用户信任感与购买转化率
2. 策划直播脚本,配合运营团队优化话术、节奏及促销策略
3.实时响应粉丝提问,处理售后咨询,维护直播间氛围与口碑
4.定期复盘直播数据(观看时长、成交率、互动率等),提出优化建议
5.配合品牌方完成新品推广、主题活动及跨平台内容分发
任职要求:
1. 形象气质佳,表达清晰流畅,具备较强镜头表现力与感染力
2.热爱电商行业,熟悉主流直播平台规则及用户偏好
3.具备基础控场能力与应变能力,能独立完成单场直播
4. 学习能力强,愿意接受产品知识培训与话术迭代
5.学历不限,有带货主播经验者优先
售后客服.(双休+五险+津贴)
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
工作时间:周一到周五上午8:30-11:30下午14:30-16:30;
薪资福利:五险,年终奖金,综合补贴,休假制度法定节假日;
3000-5000元
招聘人数:5 人
岗位职责:
1、负责客户的关系维护
2、负责客户的信息变更和调整
3、负责与客户的保单整理服务
4、负责续保的提醒以及理赔服务办理
5、负责通知公司客户礼品的发放,和客户权益的提醒
二次续费客户维护服务(双休+补贴+近地铁)
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限高中
岗位职责:
1. 组织部门员工为老客户提供服务支持(包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等);
2. 负责老客户的日常维护,跟进续保事宜并提供相应协助,无需主动向客户推介保险产品
工作时间:
上午8点30分至下午5点00分
中午休息2小时
周末双休,法定节假日正常休假职位
③轻松小客服/双休/五险一金职位详情:
20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服销售客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
上5休2:银行后台处理员【5000+住宿】
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专
五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+
一.工作内容:
记录并处理平台用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带(非销售岗位)
二.福利待遇:
1.基础薪资5000+其他绩效+项目补贴=稳定6000+(综合:5000-8000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上5休2!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
早九晚六,管住,双休,长白班文员售后岗,五险一金,不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休五险一金带薪培训不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:为平台客户提供专属服务,用户来电解答用户问题,无销售,无外呼。
岗位要求:大专及以上学历,18-35岁,有客服经验者优先。
薪资待遇:5000-7000,多劳多得,上不封顶,提供冬夏两季工装,餐补,节日福利
每周双休,各种团建活动,五险一金,节日福利,带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假。
高级客服专员+双休+六险一金
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服舆情专员客服专家
培训即入职,无试用期,入职缴纳五险一金,每月10号准时发薪;享有年终奖金、年度健康体检、节日关怀礼品及团队建设等丰富福利。
【工作内容】
1、负责处理来自资方及监管机构的重大客户投诉,通过高效沟通精准识别潜在风险,及时化解客户问题,防止风险进一步扩散
2、协同各部门联动配合,始终以客户体验为核心,快速响应并妥善处置紧急投诉事件,提升服务满意度,降低重大投诉对公司声誉的影响
【岗位要求】
1、具备呼叫中心客户服务或投诉处理相关经验,具有一年以上金融类客服中心客诉处理经历者优先考虑
2、大专及以上学历,有金融客服中心从业背景的可适当放宽学历要求
【工作时间】
1、周末双休,享受十三薪待遇
2、每日工作时段为9:00-18:00
【福利待遇】
1、入职当月起即办理六险一金,按全额标准缴纳
2、综合月薪范围8-12k,设有薪酬面议与定薪流程
3、发放年终奖及年底双薪,另享每日20元餐补券
4、办公区配备健身房、图书阅览室、按摩理疗室及多种球类运动场地
5、定期举办下午茶、团建活动,设有多个兴趣社群(如钓鱼、露营、唱歌等),丰富员工业余生活
6、享受带薪年休假、法定节假日礼盒、不定期聚餐活动以及内部歌咏比赛(奖金超千元)
企业为世界500强成员,总部位于深圳。旗下主要产品包括分期乐商城、乐花卡、乐卡APP、约惠、买吖等,其中分期乐商城注册用户达2亿,位居全国最大分期购物平台之列
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1年以下学历不限全职国际物流正常工作制不含销售的客服工作线上客服
一、工作内容:
1.负责给客户开户,根据业务数据进行系统下单、登记;
2.跟进客户货运进展,及时反馈或者回复货运轨迹;
3.及时与客户和海外仓沟通约仓、送仓等登记和反馈,每日做好工作复盘检查,避免遗漏和出错;
4.其他日常事务;
二、岗位要求:
1.性格外向开朗、交际及抗压能力强,情商高;
2.熟练使用基本办公软件;
3.做事认真、仔细、责任心强,有上进心;
4.有美转墨渠道操作经验者优先;
三、福利待遇:
1.薪资:底薪+绩效奖金;
2.工作时间:周一至周六,早上9-12点,下午14-18点;淡季大小周休
3.入职即购买社保;
4.无加班文化,节假日按国家法定节假日走;
居家情绪陪伴师丨日结+时间自由
8000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职?
现招聘线上文字陪伴师人员,主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动,工作简单,有培训指导,无经验也可以上手。
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结全职
招聘岗位:
1、客服
2、同行业经验的管理岗
二、招聘要求:
1、性别不限,18-35岁
2、熟练电脑操作,普通话标准。
3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。
三、薪资待遇
1、综合底薪3500-5000+提成+奖金,综合薪资8-20K
2、五险,节日会,生日福利,优秀奖金,大额奖金,节假日带薪休假,节日礼品等。
3、晋升制度:(客服~队长~组长~主管~经理)
四:上班时间
9:00~12:00,13:30~18:30,月休4天。
三方物流客服主管
8000-10000元/月
客服主管包吃有提成1-2人月结1-3年高中全职三方物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、任务分配、服务质量监控与优化
2.制定并落实客服服务标准及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调,及时复盘并推动流程改进
4.组织开展客服人员培训与带教工作,提升团队专业能力与服务意识
5.定期分析客服数据(响应时效、满意度、重复咨询率等),输出运营报告并提出改进建议
任职要求:
具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理经验
1、监督和管理物流客服团队,确保服务质量符合公司标准;
2、处理客户咨询与投诉,提供解决方案并跟踪结果,提升客户满意度;
3、分析客服KPI数据,定期汇报服务绩效,提出改进建议;
4、优化客服流程(TMS)更新客服培训资料Sop,提升团队专业能力;
5、大专及以上学历,具备物流或相关领域客服管理经验;
6、优秀的团队领导能力,能够激励团队达成目标;
7、良好的沟通技巧,能够在压力下保持冷静,有效解决客户问题; 8、熟练使用办公软件,具备数据分析能力,以指导决策制定。
只招5个人-有点累但薪资可观 月入过万
8000-14000元/月
客服专员11-20人经验不限学历不限
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
兼职客服
100-500元/天
客服6-10人日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳宜信招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。