岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

职位详情 一、工作内容： 1．熟悉电商交易流程、平台规则（含争议处理、纠纷规避条款），熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具，可结合案例快速匹配解决方案，有效规避风险； 2．中文打字速度≥60字／分钟，具备盲打能力，可同时高效接待3-5名客户；服务意识强，亲和力佳，积极乐观，能承受高强度工作压力，接受早晚班轮班、 3．负责接待企业微信、咚咚平台售后客服，受理客户微信在线咨询，处理产品售后问题，解答客户疑问，解决各类客户问题，提供良好的售后服务，提高用户服务体验 4．处理客户退换货申请，负责售后的及时跟进处理，维护客户关系 5．及时，妥善处理用户投诉，问题和意见 !！需要有较强的抗压能力；有不断提升自我的决心，懂随身wifi，有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上学历 2、经验：有半年及以上天猫售后客服工作经验（硬性） 3、年龄：20~28岁以内（硬性） 4、性格活泼开朗，善于沟通，达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历：全日制专科及以上学历； 2、经验：接受应届生／0经验／小白；3、年 龄：28岁以内，反应快，理解佳； 4、沟通能力强，学习能力强； 5、可接受小白，专业不限，一对一带教；6、不抽烟 通勤方便：地铁3号线草埔站D1出口（步行100米）

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

工作内容： 1.在各平台发布租两轮电动车帖子 2.及时回复各平台咨询的用户，接待来门店租车用户的下单指引。 3.能够独立完成售前售后工作 售前（及时回复客户租车问题） 售后（客户在租车过程中遇到的问题） 4.工作时间：10：00-19：00 13:30-22:30 任职要求： 1.能够吃苦耐劳、活泼开朗，勤奋快速熟悉上手工作 2.了解新媒体运营的基本规则，有小红书抖音引流经验的优先。 3.有服务行业经验优先～ 福利待遇： 1.公司提供电动车上下班 2.不定期下午茶，零食奶茶～提供 3.购买5险 5.月休4天 岗位职责：需要配合门店要求整理店门车辆

深圳市罗湖区招强电工。必须要有应急局颁发的低压电工证。家装的勿扰。

西乡付近厂房装修带电工证师傅3个，工资380元1天，工厂翻新主要做桥架布管布线安装配电箱设备灯具，自己施工工具自带，工期5天，不包吃住，工资中途没有借支完工现场付清，磨洋工过日子不服从安排半桶水免打扰，请认真看清楚招聘信息才来电，

深圳市福田区招油漆工家装，旧改新

深圳市宝安区招园林养护

仓管主管｜公司直招【岗位】仓管主管【要求】员工，30-40岁，中专/高中及以上学历，有仓管管理相关经验，熟练操作EIP系统【班次】双单休【福利】包吃住，缴纳五险一金【薪资】行业水平，面议【地址】深圳石岩罗租地铁站D口，7号楼，深圳市今日标准精密机器有限公司【联系】

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

岗位职责: 1.负责国际物流订单跟进:入仓、装柜、报关、订舱、轨迹跟踪、时效反馈; 2.对接客户、供应商/代理、仓库，处理询价、报价、异常问题处理; 3.系统录单、做资料:提单、发票、装箱单、报关资料等; 4.客户日常维护:回复消息、通知货物状态、处理售后与投诉; 5.完成账单核对、成本核算、文件归档，确保订单全程顺畅无误。 任职要求 1.细心、负责、沟通好，能承受物流行业节奏; 2.精通英语，具有较好的书写和口语能力； 3.有3年及以上国际物流客服/操作/跟单经验; 4.熟悉海运/空运/专线/FBA/跨境电商物流; 5.熟练使用电脑、Excel、办公软件，打字快; 6.稳定性强，愿意长期在物流行业发展。

岗位职责 1. 公司做AI推广营销行业，蓝海市场，主要负责电话联系客户，解答客户关于产品、服务、售后、流程等各类咨询等。 2.数据整理归档：每日及时整理通话记录、客户信息、工单数据，按照公司规范录入办公系统，保证数据真实、准确、完整，定期完成资料分类、归档、汇总工作。 岗位要求 1.年龄学历：18-32周岁，中专及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可应聘，有客服、文员、电话销售相关经验者优先录用。 2. 语言能力：普通话标准、口齿清晰，语速适中，具备良好的沟通表达能力和倾听理解能力，善于换位思考，能耐心应对各类客户。 薪资待遇 1. 基础薪资4000+绩效奖金+提成，综合月薪6000-10000元，多劳多得，上不封顶； 2. 入职即购买社保，早九晚六，每月按时发薪，薪资稳定透明，无拖欠情况； 3. 入职带薪培训，无需经验也可快速上手； 4. 享受法定节假日、带薪年假、节日福利、定期团建、下午茶； 5. 办公环境整洁舒适，室内坐班、无需外出、无加班，团队氛围轻松融洽。

工作地点：深圳市罗湖区 工作时间：每天8小时~9小时 (每周休息一天) 要求：熟悉网络、电脑操作

工作职责： 1、跟踪货物轨迹并及时反馈给到客户。 2、针对客户询价进行报价 3、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。 职位要求： 1. 有海运空运客服经验者优先； 2. 大专以上学历； 3. 工作细心，有耐心； 4. 善于和客户沟通，有强烈的服务意识和良好的团队合作精神； 5 .熟练电脑操作及应用办公软件word、excel等。 公司福利： 1、工作时间：9:00-18:30（8小时），大小周； 3、购买五险； 4、安排内外部培训； 5、底薪5.5

1.负责及时响应客户咨询，提供准确的问题解答与服务支持 2.记录客户反馈信息，协助处理售后及投诉问题 3.维护客户关系，提升客户满意度与服务体验

我们昊宏国际是一家专注于日本亚马逊SPN物流服务的企业，主营业务涵盖海运FBA、空运FBA及海外仓服务，现面向社会长期招聘客服专员/订舱员/物流销售专员/渠道经理，招聘人数不限，岗位持续开放直至招满；若遇岗位暂时关闭，不代表停止招聘，有意向者欢迎随时联系！期待您的加入！ 岗位职责： 1、负责日本海运普船渠道的贴标作业，系统信息录入及相关费用数据上传； 2、根据公司提供的客户出货资料，在内与相关部门进行对接协调； 3、制作并核对货物发票、箱唛等文件，与客户确认信息后协同操作部安排提货与发货事宜； 4、协助处理海运及空运FBA物流配送进度查询，通过邮件等在线工具及时沟通并回复客户； 5、核实出货数据，跟踪港前港后物流动态，处理清关异常、退件、丢件及索赔等异常情况，保障客户服务品质； 6、跟进货物入仓状态，并统计未出库相关数据； 7、维护与客户的良好沟通，提升客户满意度，全程监控每票货物运输流程，及时反馈运输异常，妥善处理丢件索赔等问题，直至货物成功签收； 8、做好客户信息登记与归档管理，确保客户资料的准确性与完整性； 9、协同单证、销售、财务、操作等部门联动，推动客户问题高效解决； 10、参与制定客户服务标准流程（SOP），基于数据分析发现服务短板并提出优化建议； 11、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备国际货运代理经验者优先考虑，年龄要求20-30岁（能力突出者可适当放宽）； 2、熟练掌握Office、Excel、PDF等常用办公软件操作； 3、具备较强的工作稳定性，愿意与企业共同成长； 4、拥有良好的职业发展空间。 上班时间： 1、周一至周六，每日工作时段为9:00-18:00，中午休息时间为12:00-13:30，周日固定休息； 2、本岗位实行单休制度，介意者请慎投 公司福利： 1、工作氛围融洽，入职即按规定缴纳五险一金； 2、提供不定期下午茶、节日礼品、团队聚餐及年度旅游活动； 3、试用期为3个月，表现优异者可提前转正； 4、享受带薪春节假、婚假、产假及法定节假日等带薪休假权益。 公司办公地点：深圳市宝安区福永智荟园A栋311号（地理位置优越，紧邻福永地铁站F出口，步行3-5分钟即可到达）

岗位职责： 1、负责各航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，安排出货计划，并审核货物出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，实现全程可视化跟踪，提升客户满意度； 6、协助上级掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位配置方案； 7、维护系统内数据信息，确保后续统计分析工作的准确性； 8、完成单证及业务文件的整理与归档工作； 9、遇操作异常或无法处理的问题时，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级指派的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具有一年及以上航空货运操作相关工作经验； 3、英语、粤语流利，熟练操作各类办公软件； 4、具备良好的沟通技巧、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、积极、细致。 福利待遇： 1、优质的办公环境，具有行业竞争力的薪酬，五险一金齐全，并为员工购买商业医疗保险； 2、各种节日、纪念日礼品和派对； 3、年度团队旅游、定期团建活动等； 4、晋升空间大。

【应聘条件】 1. 面向有朝气的年轻伙伴，年龄要求17～26岁，入职后由组长一对一指导带教； 2. 品行良好，工作认真负责，能长期稳定投入； 3. 具备基本沟通能力，会基础电脑操作即可； 【工作内容】 通过拼多多平台以文字聊天形式与意向客户沟通，引导添加微信，非销售类工作； 【薪资待遇】 1. 试用期一个月：4000底薪+提成+500全勤奖+业绩优秀奖励； 2. 转正后：4500底薪+提成+500全勤奖+业绩突出奖励； 底薪加提成，月综合收入6000-10000以上，多劳多得，提成按增量计算（具体面议）； 【福利待遇】 1. 每周日固定休息，享受国家法定节假日； 2. 定期组织下午茶活动； 3. 团队以90后为主，氛围轻松活跃，鼓励成长与发展； 4. 工作时间：上午9:00-12:00，午休两小时，下午14:00-18:00（公司不鼓励加班）； 5. 工作内容简单易上手，时间灵活，当日任务超额完成可提前下班； 6. 办公地点紧邻地铁口，交通便利，有意向者可直接联系：

岗位职责 1、通过电话渠道，快速准确解答客户关于产品与服务的各类咨询，提供完整的信息支持并协助完成业务操作； 2、认真听取客户的投诉与反馈，核查问题细节，处理复杂疑难情况，明确问题属性及对应责任部门，并结合实际提出流程与服务优化建议； 3、依照规定的投诉处理流程，及时将客户问题转交相关部门，持续跟踪处理进度，确保客户诉求得到高效闭环解决； 4、主动与客户保持良好沟通，增强客户粘性，提升投诉处理满意度及整体服务体验； 5、深入分析投诉成因与客户需求，提前干预潜在风险，防止重复投诉、问题外溢或事态升级； 岗位要求 1、具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验，有金融行业客服中心一年以上工作经验者优先，年龄35岁以内； 2、服务意识强，耐心细致，始终以热情、友善的态度面对客户，积极主动解决客户问题，推动投诉前置化解； 3、在应对各类复杂或突发状况时，具备灵活应变能力，能迅速做出准确判断并妥善处理，保障客户问题有效解决； 4、具备良好的团队协作精神，积极配合团队达成工作目标；

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

主营：手机壳 平台：天猫，小红书 工作内容：坐班制，负责售前咨询与售后处理。不接受居家办公！ 工作时间：早班08:00-18:00，晚班15:00-00:00（每半个月轮换一次） 工作要求：具备1年以上客服工作经验，性格温和，打字速度快，工作态度端正，礼貌待人，服从管理安排。 工作地址：深圳华强北桑达雅苑

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。 2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。 6. 完成上级安排的其他相关售后任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。 4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。 3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。 4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。