本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

有果切经验，有线上水果售后经验

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

岗位时间： 8：30-11：30 14：00-17：00 法定节假日周末双休 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、质检等部门，高效推进售后问题落地执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格遵守服务规范与公司制度，保障服务合规性与信息安全 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.大专学历及以上

我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

招两名临时工20一小时油松商务大厦1108联系人:

招聘：工程负责人薪资：5000元以上/月全面负责所辖大项目物业工程管理工作，包括但不限于设施设备的安全运行、系统保养及技术标准制定，统筹设备管理、班组工作检查及二次装修审验，确保各项安全监测达标等。任职要求：具有物业工程相关岗位经验，具备设备运行维保、装修管理、水电安装等实操及现场处理能力，且熟悉工程相关法律法规。

招聘：临时工薪资：3000元以上/月计件+计时，多劳多得。包吃包住。

招聘：预定员薪资：5000元以上/月1.包含客房、景区门票、研学团建、会务场地等订单，准确将信息录入预订系统，核对客户姓名、时间、产品类型、人数等关键信息，避免错单、漏单。2.解答客户咨询，介绍景区游玩政策、房型、套餐价格、退改规则、配套服务；接收订单变更、改期、取消、退款申请，按照公司制度完成操作。3.记录客人特殊需求，及时同步传递至前台、客房、研学、票务等相关岗位，做好信息交接。4.每日核对线上平台订单，做好订单台账登记，整理预订相关报表；配合财务完成渠道订单对账工作。5.妥善处理预订环节客户疑问与投诉，无法处理问题及时上报主管；收集客户意见建议反馈部门。6.维护合作渠道、团队客户预订信息；完成系统房态、产品库存实时更新；完成领导交办其他工作。

坪山坑梓通信企业招聘正式工，返费为300元，发放3个月。综合工资为6000-10000元。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析 3.协调内部相关部门（物流、仓储）高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件 4. 学历不限，有物流行业客服工作经验 上班时间早八点到下午两点，月休四天

西青小米寄修中心招聘长白班 招聘售后客服，质检 18一小时，管住，每天有20饭补 工作时间上8下8，每月15号发上月工资

在平台发希商品，在线解，简单好学，回复有意问答 产 会提供图 文架，直接复制据就行 任职要求:会用智能手机，18-30岁 页标遇:给多将新页 给

负责记录理想汽车车主相关问题 例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售，不外呼! 月休8-9天，可灵活选择 综合薪资4500-8000 五险一金，办公室坐班 大专及以上学历 成长激励、岗位津贴、星级客服补贴 节假日福利，带薪年假，薪资可观 需要客服经验

月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1.能长期稳定的，做事认真不拖拉，沟通能力良好 2.售前后一体，需要会处理售后。 岗位职责： 1.接待售前。客户问到的型号即时答复有没有。售后等问题。 2.主要负责售前接待，通过天猫千牛，拼多多商家工作台等工具，快速响应客户咨询。 3.听从工作安排，能很好的配合团队工作 4.工作时间8小时，不加班，加班有加班费【上班时连上8小时，同事商量的，和同事商量可以调整，上班时长不变】 轮班制度【一个月换一次班】 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 公司简介 公司都是年轻人，工作氛围非常好，没有拘束，没有条条框框，讲究事情做好为核心。 有明确的提成和晋升开空间 不包住不包吃，不居家办公。

本岗位属于公司直聘(不收取任何费用，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会!（实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递！） 工作内容： 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇： 新员工前三个月保底5000-6000， 公司新员工正常上班：6000-8000； 2个月以上的员工：8000-15000(工作上手，业务熟练之后基本是这个水平); 半年以上的老员工：15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼) 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽，男女不限。 福利： 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等晋升： 纵向：专员一组长一主管一经理 横向：专员一质检一培训师一人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！

客服工作内容: 1、负责网店售前，售中、售后服务，为顾客导购， 问题解答;负责解答客户咨询，引导客户下单、促使买卖的成交; 2、与客户在线交流了解客户需求，妥善处理客户投诉以及做好售后跟踪服务，保证客户满意; 3、熟练掌握公司产品及电商平台规则; 4、退换货处理,每天对退换货登记，并为客人做好退款、换货等工作; 5、上级领导交待的其他事务;职位要求: 1、熟悉陶宝旺旺聊天工具; 2、工作认真负责、具有较强的责任心。 3、具有耐心、细心的工作态度，对客户的刁难要以平和与积极解决问题的态度去应对，并礼貌回复，无论任何情况下均不可与客户发生语言冲突。客服待遇，薪资范围:4500-7000元/月 底薪: 4500元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成千分之6， 每周单休。含销售类工作，需要对接客户，综合工资在5000以上，上班时间早上9点到晚上七点中午休息一个半小时，每个星期天固定休息

岗位职责: 独立完成海运出口货物全流程操作，包括订舱拖车安排、报关协调、截单、装船跟踪、提单确认与签发、费用结算等环节 处理海运相关单证，审核英文单证，独立处理英文邮件往来 协调客户、船公司、拖车行、报关行、码头等各方，确保操作顺畅 跟进北美市场业务操作，熟悉相关港口要求维护操作记录，及时更新系统数据 具备销售意识，能够维护客户关系，跟进业务。 任职要求: 本科学历，国际贸易、物流管理或相关专业2年以上海运客服或操作经验，能独立完成全流程操作 英语CET-4以上水平，能熟练处理英文邮件及审核英文单证 了解《国际贸易术语解释通则2020》，具备关务和码头操作知识 熟悉北美市场，熟练使用办公软件具备优秀的客户服务意识，责任心强，做事有条理细致 抗压能力强，沟通协调能力好，有团队合作精神能够熟练操作货代系统。 优先考虑: 有销售经验，熟悉客户开发与维护者优先入职五险一金，熟练使用货代系统。

京东天猫客服

岗位职责： 1、在线聊天及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动收集客户意见与建议，协助优化服务流程与产品体验 4. 定期整理客户服务数据，输出基础分析报告，支持运营决策 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础抗压能力，可适应轮班或弹性工作安排 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休6天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

核心就是对接企业客户 + 服务求职人员，处理招聘、入职、社保、纠纷等全流程事务 1. 接听热线、在线回复咨询 2. 协助发布招聘信息、刷新岗位 3. 配合完成客户续费、转介绍等基础业务跟进