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客服售后采购
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理,包括店铺数据采集,售后订单处理,采购及数据追踪,店铺客服检查,以及售后
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责解答客户疑问,处理投诉及售后相关事宜,确保服务质量 2. 提升客户满意水平,树立并维护企业良好服务形象 3. 依照公司标准流程高效、准确地完成客户问题的跟进与解决 岗位要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 工作认真负责,具备抗压能力 3. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度达标 薪资待遇:300元/天(日结)
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万,年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管,部门经理,部门总监。
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读 2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案 3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施 4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度 5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成 1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先 2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验 3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言 4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级 5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求 6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议 岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成 2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K 备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服1-2人大专不含销售的客服工作
岗位职责: 纠纷处理: 负责速卖通账号的售后服务工作,妥善处理客户投诉、纠纷、中差评,维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标: 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据,确保账号安全 。 信息反馈: 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问,反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求: 语言能力: 大专及以上学历,英语四级及以上,具备良好的英语读写能力 平台经验: 熟悉速卖通平台规则,特别是纠纷处理规则及平台时效要求;有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识: 具备“客户为先”的服务精神,有较强的同理心和耐心,善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力: 性格沉稳、隐忍,能冷静应对刁难客户,逻辑清晰,能承受一定的工作压力 。 办公软件: 熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休(根据公司情况填写),完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利
售后客服经验不限大专财务专业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题; 2. 提供专业、高效的客户服务,通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈; 3. 与客户保持良好沟通,准确记录服务需求及问题内容,按公司规范流程创建、处理及跟进工单; 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门,推动内部协同,保障问题顺利解决; 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档,参与业务流程的梳理与优化,指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,财务类专业优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力,善于倾听并支持客户,有较强的责任感和服务意识; 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景,思维敏捷,具备独立分析和解决问题的能力; 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近
售后客服大专
岗位职责: 1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商; 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件; 3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平; 4、定期追踪跨境电商保险运营数据,通过数据分析优化险种保障范围与权益,提升产品使用体验 任职要求: 1、全日制专科及以上学历,有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先; 2、有良好的英文沟通能力,善于组织和协调需要多方协作的项目; 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件;; 4、熟悉掌握Excel函数和技巧,对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后。 岗位要求:1. 学习能力较强;2. 具备上进心;3. 能够服从工作安排。 薪资待遇:1. 仓库配货员:薪资范围4000-6000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2. 客服售后:薪资范围4000-6000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
深圳
5月8日 12:28拨打电话
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!
人事
4000-9000元/月
人事专员经验不限学历不限不接受居家办公
1.负责员工入职、离职、调动等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排与岗位职责跟进 3. 协助组织员工培训、绩效考核及企业文化活动落地 4. 维护基础人事数据,及时更新HR系统信息,确保数据准确合规 任职要求: 1.人力资源、管理类相关专业优先,学历不限 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识,细致耐心 3. 具备基本劳动法律法规常识,责任心强,保密意识好 4.愿意在人力资源领域长期发展,学习能力强,可接受基础性事务工作
广东深圳中铁工服项目招电工2-4名中铁中备6米机,有意向的联系
电工3-5人
深圳中铁工服项目招电工2-4名中铁中备6米机,有意向的联系
深圳
5月11日 13:09拨打电话
人事专员
4000-8000元/月
招聘专员人事专员经验不限学历不限不接受居家办公人力/财务/行政/法务
工作内容: 1.负责员工入职、离职、调动等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排与岗位职责跟进 3. 协助组织员工培训、绩效考核及企业文化活动落地 4. 维护基础人事数据,及时更新HR系统信息,确保数据准确合规 任职要求: 1.人力资源、管理类相关专业优先,学历不限 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识,细致耐心 3. 具备基本劳动法律法规常识,责任心强,保密意识好 4.愿意在人力资源领域长期发展,学习能力强,可接受基础性事务工作
长白班免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上月结
【内部推荐】目前广东最高价30-36H,工厂急招人,临时工,长期工,农民工,夫妻工,(两夫妻一起上班一个月18000以上)。 1.新员工入职奖励6000元,入职十天奖励1500元。 — 2.介绍朋友入职奖励2000元,入职没钱可借支1000元。 — 3.目前小时工30-36元,包吃包住8500以上,入职发放四件套。 — 4.在本公司入职成功,本公司提供免费车。位,提供夫妻房,宿舍4-6人间,生活设施齐全。 — 5.入职购买五险一金,做到过年公司回村车票。 — 6.入职要求16-48岁,不看学历,不看文化,面试不严。 — 7.工厂所有岗位均为白班,吃住免费,岗位易上手。 — 8.(工友朋友们)有工作需求的点击下方拨打号码与我取得联系。
A2货运司机
深圳盐田诚聘A2货柜车司机,乘龙280,要求证件齐全,熟悉盐田及蛇口码头和外堆场操作,能吃苦耐劳,主要跑东莞、惠州、深圳,广州,工资结算准时,有驻车空调,有意者来电 要住盐田,横岗司机
深圳 盐田区
5月11日 13:08拨打电话
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责全渠道客户咨询接待工作,准确解答客户疑问,规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务; 2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果,建立服务台账,定期汇总上报,协助优化服务流程; 3. 严格执行公司服务标准与话术规范,严守客户隐私与公司信息,维护品牌口碑与客户满意度; 4. 配合团队完成服务质量考核指标,参与业务培训与技能提升,完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,接受无经验,公司可培训; 2.普通话标准流利,文字沟通逻辑清晰,熟练使用电脑办公软件; 3.具备良好的服务意识与情绪管控能力,耐心细致、抗压性强,擅长沟通协调与问题处理; 4. 品行端正,稳定性强,认同公司管理制度,责任心与团队协作意识良好。
淘宝售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
工作内容 1.通过在线聊天工具进行客户接待,解答客户的疑问,良好的服务意识 任职要求: 1.打字速度50~60字/分钟 2.有耐心,具备服务意识和沟通能力,抗压能力强,有冲劲 3.工作严谨,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,有良好的团队合作精神! 4.熟悉办公系统的基础操作
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责全品类家电售后工单的接收、派发、跟进与闭环管理,确保服务响应及时、流程规范 2.熟练操作企业级客服系统及移动办公APP,准确录入客户信息、服务记录及反馈结果 3.主动回访客户,收集服务评价与产品使用问题,提升客户满意度与复购意愿 4.协同技术团队与物流部门,高效协调上门服务资源,保障履约时效 5.整理分析售后数据,定期提交服务优化建议,支持中心运营质量提升 任职要求: 1. 学历不限,具备基础办公软件(Word/Excel)操作能力 2.有家电、数码或快消行业售后服务经验者优先 3. 年龄23-45岁,耐心细致、责任心强,具备良好的语言表达与倾听能力 4. 普通话标准,沟通亲和力强,能妥善处理客户咨询与异议 5.接受早8:30-晚5:30工作制,工作地点位于瑞士家园附近
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通 周末双休 工作内容: 电话联系客户,预约业务。 无需见面,全程电话对接。 无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服大小周需要倒班电商客服
客户咨询处理 及时回复并解决客户在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)或自有商城的售前、售中及售后问题,涵盖商品详情、优惠活动、配送进度等内容。 运用规范用语提供专业支持,协助客户完成购买选择。 订单与售后管理 处理订单异常情况(如地址变更、退换货、退款等),联动仓储、物流等相关团队跟进订单执行进展。 熟悉后台操作流程,高效审核退换货申请,妥善处理售后争议,保障客户问题快速闭环。 客户关系维护 汇总客户意见,定期归纳高频问题并反馈至相关部门以推动流程优化。 主动关注客户体验评价,提升回购率与品牌信赖度。 投诉与危机应对 合理处置客户投诉,缓和纠纷,维护企业声誉。 针对突发状况(如配送延误、产品异议)迅速响应并及时上报。 数据记录与分析 登记客户咨询内容及处理结果,定期整理问题分类、解决时效等数据信息。 配合完善客服作业流程,输出可行性优化建议。 完成领导交办的其他相关任务。
国际物流客服专员
7000-8000元/月
客服专员3-5年大专
岗位职责 1、通过线上或工单系统响应客户咨询,协调处理异常订单问题; 2、妥善应对客户投诉,提升服务体验,具备较强的沟通技巧与理解能力。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、3年以上物流客服岗位经验,具备国际物流客户服务背景者优先考虑; 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识;性格主动积极,学习能力强,善于人际交流。 薪酬福利: 1、工作时间9:00-12:00,14:00-18:00,每月10日按时发放薪资; 2、完善的休假制度:包含带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假等; 3、健全的福利保障:入职即缴纳五险一金,享有节日及生日礼遇、资深员工关怀等福利; 4、多元化的团队活动:定期组织员工聚餐、球类比赛、户外拓展、生日会、年会及团队旅游等。
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责: 1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
游戏客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1、主要通过客服后台、微信公众号,电话等渠道,及时、准确的处理游戏玩家的咨询和投诉 2、重视解决问题的效率,提升回复准确率和及时率; 3、重视用户体验,提升游戏玩家满意度; 岗位要求: 1、大专及本科以上学历(有游戏行业相关工作经验可放宽要求); 2、具备一定游戏经验,可快速熟悉游戏,热爱并希望从事网游行业工作; 3、拥有良好的逻辑思维能力、良好的沟通表达能力; 4、拥有较好的服务意识和责任心,能积极主动的发现、反馈和解决问题; 5、积极正面,善良坦诚,踏实热情,有较强的进取心; 6、认同“团队配合”的合作方式,有较强的团队合作能力; 7、具有良好的学习能力,关注结果,重视产出; 8、较好的抗压能力,且需接受上班2天、休息2天的轮班机制
客服专员
6000-9000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
【岗位职责】 1、订单信息审核:核实用户下单资料,确认本人下单,根据要求判断租机客户准入。 2、售后处理:售后单出现的纠纷时,针对用户的各类问题进行处理,包括交易纠纷、服务质量纠纷、商品质量纠纷等了解纠纷双方的诉求和提供的证据,依据平台规则、客观餡报厴皑相泯勸刷正地进行责任判定。 【岗位要求】 1、学历与专业:学历不限,可接受小白。具备手机、相机等3C数码产品租赁平台基础知识优先,如人人租、爱租机等。 2、工作经验:具有工作0.5-1年以上,有工单处理、店铺运洧在营等相关工作经验者优先。熟悉互联网平台的规则和用户行为特点,有电话客服,租赁平台店铺实操经验优先。 3、专业能力:具备较强的沟通表达能力和文字处理能力,能够清晰、准确地与用户进行沟通,拥有良好的逻辑分析和判断在大断能力,根据公司制定的判断要求,能够快速决策订单处理时效、是否下发、客户风险做出合理的判断。 4、个人素质:具有高度的责任心和敬业精神,工作态度端正,能够承受一定的工作压力。具备较强的情绪管理,保持冷静、耐心的态度。
微信客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提专业的咨询服务与问题解答,保障客户体验与满意度。 2. 及时响应并处理客户反馈,高效解决问题,维护服务品质。 3. 持续跟进客户关系,提升客户黏性与满意水平。 4. 准确记录并定期更新客户资料,确保信息完整与安全。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户诉求。 2. 熟练操作微信平台,具备快速响应客户的能力。 3. 拥有良好的团队协作态度,能与同事顺畅交流配合。 4. 掌握基础的电脑操作及网络应用技能,可处理一般性网络故障。 5. 持有证券从业资格证者优先考虑
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人完工结算学历不限
客服专员朝九晚五薪资5000要求有经验
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服粤语企业内部客服职位正常工作制
综合月薪5K-10K 月休6天 新人有专人培训 五险 岗位职责 1. 跟进公司已有客户,通过电话与客户高效沟通,达成销售目标。 2. 工作无需外出,主要依托电话及线上工具开展销售工作。 任职要求 1. 粤语流利标准,具备良好语言表达能力,能熟练操作基础电脑(不掌握粤语者请勿投递)。 2. 学历不限 3. 热衷销售岗位,具备自我驱动力,掌握一定销售方法,同时拥有较强的应变力与抗压性,责任心强,工作态度积极向上。 福利 1. 提供舒适、整洁、开放且温馨的办公空间。 2. 定期举办团队聚餐及多样化的文娱活动。 3. 拥有广阔的职业成长空间,为每位员工提供公平、公正、多元的晋升通道与发展平台。
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鱼泡直聘为工人提供深圳小鹅通招聘客服专员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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