经验1到3年

岗位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作 任职要求： 1.年龄18-55岁，身体健康，无不良从业记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.初中及以上学历，不限专业背景

这附近有会电焊的师傅吗，过来搞几天，有空过来就电话

深圳市南山区招工地小工/杂工、一早上活 要会，切割机，手磨机切材料 打打杂 附近的 8点能到 150块

项目关键词： 产业互联网*大规模个性化定制*社区服务*居家养老 产品服务内容： 私人订制餐 厂家直销商城 私人订制生鲜 私人订制健康管理 远程互联网医疗服务 项目亮点： 15人团队（60%以上比例为985、211学历），用5年时间，打造出一套M(厂家)-S（供应链）-B（社区商家）-C（用户）数据处理AI模型 ，最大程度降低商业成本，提高个性化产品服务个性效用。目前把该模型应用在私人订制外卖、生鲜、购物、和中医医疗服务等板块。项目技术极具有颠覆性。 岗位职责: 1.负责公司股权融资项目的策划与实施，为企业提供资金支持； 2.与潜在客户建立联系，了解企业需求，提供合适的融资方案； 3.管理和指导团队成员，确保团队达成业绩目标； 4.持续优化融资流程和团队工作方式，提高工作效率。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够有效地与客户和团队成员沟通； 2.对股权融资市场有深入了解，能够独立策划和执行融资项目； 3.具有较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场动向； 4.有责任心，能够在压力下工作，并达成业绩目标。

小风扇独立岗位人走账清 长白班坐班，纯包吃包住水电平摊 主要生产：充电器，加湿器，暖手宝，小风扇等小型家电产品 年龄18-40岁 工作岗位:纯手工（简单易学）组装，包装，测试，看外观，贴标签，打螺丝焊锡等岗位。

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得

招聘岗位：仓库售后 岗位任务：多平台（聚水潭）售后拆包 岗位要求：善于沟通 手快心细 工作简介：早10晚9 包2餐 工作地点：莫城 工作薪资：5.5K起 联系电话：()

招空调售后信息员，，26-45岁，会一些电脑操作，免费培训，

外呼处理退费，投诉等问题

咱们是电商客服，纯客服岗位~不谈单，不销售，不邀约，不加班，无考核！ 上手快工作内容简简单单。就只是打字（打字快的）或者接听电话回复客户的问题，他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。 希望小伙伴： 1、大专及以上学历（已毕业） 2、年龄20-35岁 3、普通话标准，电脑打字熟练 4、有电商服务、语音客服经验 工资：2400基础工资+200全勤+绩效（1400~2000）+奖金+岗位补贴（0-500）=综合4000-5500/元月 保底4000 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金

岗位职责： 1. 售后问题处理 (核心)： * 及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 * 准确判断客户问题的性质，根据公司政策和亚马逊平台规则，独立或协调相关部门（如仓库、物流、产品部）提供有效的解决方案（如补发、退款、换货、提供使用指导等）。 * 熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件，准备申诉材料，最大程度降低店铺损失。 * 管理退货请求（Return Requests），处理退货授权（RMA），跟踪退货状态，并处理相关退款事宜。 * 维护详细的售后问题处理记录，进行问题分类与分析。 2. 评价维护与管理 (核心)： * 主动监控店铺的买家反馈和产品评论，及时发现负面评价（Negative Feedback / Negative Review）。 * 针对可联系的负面反馈（买家联系方式可见），主动、专业地联系买家，了解问题详情，提供解决方案（如道歉、补偿、退换货等），并礼貌引导买家修改或移除负面评价（遵循亚马逊严禁操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 * 针对有价值的评论（无论好评差评），进行适当的互动（如点赞、回复感谢），尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施（在亚马逊允许的公开回复范围内）。 * 分析负面评价和评论的根本原因，定期汇总反馈给销售、运营及产品部门，推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 * 维护评价回复模板库，确保回复内容合规、专业、高效。 3. 店铺绩效指标维护： * 时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标，特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 * 通过高效的售后服务和积极的评价管理，努力降低负面反馈率和差评率，提升店铺整体评分。 4. 平台规则遵守与内部协作： * 严格遵守亚马逊所有平台规则和政策，特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定，杜绝任何违规操作。 * 与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通，传递客户声音，推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 * 参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力，知晓针对不同的客户采取不同的措施，能顺利解决客户遇到的问题，并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力，具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨，做事认真， 较强的主动性与进取心，能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

一人一工位，办公环境舒适轻松，无需外勤，周末双休，工作氛围年轻有活力（可听音乐、享零食），环境优美！公司楼下直达地铁口，通勤便捷，节省出行时间~ 公司主营银行业务，专注银行产品推广，主要通过线上微信或电话方式邀约客户到店办理业务，客户到店后由专业经理全程接待沟通签单，本岗位仅需负责前端邀约环节，操作简单，上手快，零经验也可迅速适应~ 工作内容： 1、客户在在线平台提交贷款申请后，通过电话或微信与客户沟通，核对客户自主提交的信息真实性，并确认是否满足办理条件 2、针对符合条件的客户，进行邀约并协助安排到公司线下网点办理银行贷款相关事宜 薪资待遇： 1、入职即缴纳社保 2、工作时间：9:00-11:50，14:00-18:00 3、无责任底薪5000元（含500元全勤奖）、绩效1000-5000元、提成比例30%-50%，按单计提，通常每单提成2000-8000元，收入上不封顶 4、享受国家法定节假日正常休假 5、每周提供下午茶，节日发放福利礼品，每月组织团建活动及外出旅游 6、办公室配备冰箱、微波炉及午休床，方便日常使用

岗位职责： 1、全面负责客服部门的日常运作，统筹管理团队，实施监督、指导及员工培训等相关工作； 2、协调客服与客户之间的日常事务，处理索赔事宜，解决系统异常件或客户提出的重大问题； 3、全程跟踪业务操作进展，与客户保持高效沟通，并实时维护系统信息更新； 4、持续优化客服部门的职责划分、工作内容及流程设计，提升整体服务效率与质量； 5、核查物流系统中出现的异常包裹，迅速定位原因并采取相应处理措施； 6、完成上级交办的其他工作任务，推动本部门与其他部门间的协作与对接。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；表现优异者可放宽至高中或中专学历； 2、具备至少3年海运或卡航客服操作岗位经验，其中包含1年以上团队管理经历； 3、具备“客户至上”的服务理念； 4、拥有良好的沟通技巧，抗压能力强，善于情绪调节，责任心强，工作态度积极主动。 工作地址

不接受居家办公 电话客服需办公室坐班 企业内部客服岗位，公司直招！！ 不包吃住，介意者勿扰 岗位职责 根据公司提供的具有资金需求的精准客户资源，在线审核客户相关资料；对审核通过的客户，通过微信或电话方式（提供标准话术）通知其对接销售部门即可，无需电销，后续由销售团队独立跟进 薪酬待遇 1. 无责任底薪5K + 提成（10%-60%）+ 3000元绩效奖金 2. 工作时间：早九晚七，午休1.5小时，每周日固定休息 3. 每周提供下午茶，月度团建活动，法定节假日正常休假 4. 入职即缴纳五险一金 任职要求 1. 接受零经验及2025届应届毕业生，年龄19-32岁，工作认真负责，因工作包含电话沟通，需具备接打电话的意愿 2. 主动性强，善于交流，普通话流利清晰 公司优势 1. 入职配备带薪老员工一对一指导，无经验也可快速上手 2. 具备健全的晋升体系，管理路径明确，职业发展规划完善

接待淘宝客人询单，做合同，开发票

岗位职责： 1、负责客户日常对接，及时响应客户需求，处理订单及售后问题，提升客户满意度 2、跟踪FedEx、UPS等物流轨迹，处理清关异常、丢件、破损等异常情况，并主动向客户反馈货物动态 3、核对出货数据，协调解决制单过程中的问题，完成每日出货清单及发货相关事务 4、处理破损货物的索赔及保险理赔事宜，确保流程合规、资料齐全 5、跟进货物报关进度，熟悉港后美线末端操作流程，配合团队完成账号运营与打单工作 任职要求： 1、学历不限，有物流、跨境电商客服或打单运营经验者优先 2、经验不限，熟悉国际物流操作流程，了解清关及末端派送者优先 3、具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致有责任心，能独立解决问题 4、熟练使用办公软件，学习能力强，能适应快节奏的工作环境 5、服从上级安排，有团队合作精神，接受大小周工作制

岗位职责： 1、与门店保持沟通，协调解决客户投诉及突发状况，并对相关数据进行整理与分析； 2、负责省区内问题件的接收与跟进，妥善处理客户投诉、快件遗失、损坏退换等事宜； 3、为客户提供高效、专业的服务支持（非销售类工作） 任职资格： 1、具备大专或以上学历，熟练使用办公软件，了解基本的数据分析逻辑； 2、语言表达清晰，普通话标准，具备较强的倾听能力、理解力与问题分析能力，工作积极主动，有较强的服务意识； 3、年龄要求：*******，有同类岗位工作经验者优先考虑 注：公司将于11月底搬迁至福永

1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 学习能力强，能快速掌握业务知识、系统操作及服务流程 3. 执行力强，责任心强，保持积极服务态度与稳定工作状态

[岗位职责]: 1、负责对意向客户进行回访，并邀约到店沟通； 2、负责客户到店后的业务咨询接待及后续服务跟进； 3、整理客户所需补充资料与信息，协助完成贷款评估支持。 所接触客户均为公司提供的精准意向资源，仅需电话确认需求 [薪资待遇]: 1. 无责任底薪+月度绩效+全勤奖励+提成+额外奖金，月综合收入10000+，上不封顶； 2. 工作时间：早九晚六，午间休息12:00-13:45，周日固定休假； 每周提供下午茶点 + 每月组织团队建设活动！！！ 3. 办公场所位于5A级写字楼，环境优越，团队氛围轻松和谐，无繁琐考核机制，工作简单高效，提成机制透明清晰； 4. 地铁步行可达，楼下设有公交站与共享单车停放点，通勤便捷 任职要求: 1. 普通话清晰流畅； 2. 具备良好职业素养与出色的语言表达能力； 3. 热爱客户服务工作，能细致回应客户疑问并妥善处理相关需求

岗位职责： 1、负责客户售后对接工作，为客户提供专业、优质的服务； 2、负责收集和整理客户资料并建立客户档案； 3、了解客户需求，提供专业的服务方案，并做好回访跟进工作； 4、协助销售完成售后及海外对接等工作； 5、配合销售团队进行客户维护等相关工作； 6、上级交办的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，英语流利（六级以上），英语可作为工作语言且与海外工作人员无障碍沟通； 2、具有良好的客户服务意识和沟通能力，能够有效倾听和表达，确保信息传递准确无误； 3、具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对突发问题时迅速做出反应并提出解决方案，确保医疗服务顺利进行； 4、具备良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，共同提高医疗服务水平； 5、有海外售后服务工作经验、具备医学背景或者留学经验者优先录取。 上班时间：上午9:00-12:00，下午1:30-6:00（双休）

职位详情 上班了没有?如果还没有找好的话，我们可以聊聊，离过年也没剩下多少时间了，合适的话就试试呗，能赚多少赚多少!提供住宿，带空调、Wi-Fi、热水器，宿舍离公司100米，走路即可到达!室内吹着空调上班、不用外出、下午茶、带薪年假! 【工作内容]给客户提供一笔信用卡临时额度，有效期30天，用与不用客户自己决定，使用时分期还，未用到期自动取消。 [招聘要求】会电脑打字，有保险、客服经验优先考虑，年龄18-34周岁; [工作时间]9:00-18:00，午休1H(加班不超过19:30)，周日休息，节假日正常休; [薪酬结构] 试用期3个月，购买五险一金，基本工资+提成+奖金，试用期保底5000，综合工资7000元-20000元以上，上不封顶;提成是阶梯式的，按手续费折算，提成3000-20000不等，具体面议 【福利] 1、购买五险一金(深户一档，非深户二档); 2、带薪年假:入职满一年享受5天以上带薪休假; 3、休假福利:享受法定节假日休、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; 4、培训机会:完善的培训体系，提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 5、晋升机会:完善的职业发展通道，每2个月至少一次时段晋升机会，每年2次储备干部晋升机会; 6、团建活动:公司举办不定期文化活动及外出旅游活动。

岗位职责： 1、通过电话或者现场接待形式，疏导客户情绪，及时反馈问题并，协助处理售后客户问题，帮助客户解决问题，同事能处理客诉引起的冲突。 2、管理学员信息，并且分类整理保存，做好学员售后服务工作； 3、能够积极处理客诉问题，能够快速高效的处理客户投诉以及。 4、熟悉产品知识，能够分析学员所反馈的问题，提出解决建议。 5、上级交代的其他辅助工作 任职要求： 1、年龄25-38周岁，大专及以上学历。 2、1年以上的客诉工作经验，有教育行业、对接工商行政管理部门案件经验优先。 3、具备丰富的客诉处理以及危机解决能力，具备良好的整合能力，执行力强。 4、具备良好的沟通协调能力、谈判能力、危机应变能力、抗压能力强，出色的跨部门协调推进能力。 5、有创新思维和自我驱动意识，懂得不断会不断追求提高服务效率和服务质量者优先。