岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

资料员

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

深圳市南山区招电梯司机

钳工调试44不包吃住，整年做外宿补贴300一个月做锂电叠片机

深圳市龙华区招水电安装预算员，不靠谱免打扰。

城中村的整栋防盗网有280个平方，包工。

深圳市南山区招腻子/大白/墙漆(大白打磨工) 大概有350平方打磨喷漆

售后客服回复，登记，处理，有了解过拼豆的优先考虑

工作轻松，无压力、不销售 1.岗位职责: 负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题，为用户提供解决方案 2.任职要求: 中专及以上学历（能提供学历证明），热情开朗，具有良好表达能力，服务意识强。 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4K-6K 4.岗位福利: 月休6-8天，五险，带薪培训，不定时团建和下午茶

岗位内容： 1.接听全国用户来电，帮助处理解决平台用户使用过程中产生的问题，查找快递等问题 岗位要求： 1.18周岁-35周岁 工作时间:8小时排班制，排休制， 薪资：保护薪资3200元, 3个月以上的员工都在4000+以上，综合薪资4000-8000

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

接听骑手售后电话； 8小时排班制；月休4天； 薪资4000-6000； 中专及以上学历（有毕业证）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉，安抚情绪并按流程妥善闭环，降低客户流失风险 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.有客户服务经验者优先，学历不限

【工作职责】 1. 负责日常进出口业务操作，包括确认收发货指令、编制报关资料、安排运输调度、跟进物流进度、系统录入与数据维护、出具报表及处理突发异常情况。 Manage daily import/export activities, such as order verification, customs documentation, freight coordination, shipment monitoring, data entry, report preparation, and resolving unexpected issues. 2. 与客户、供应商及其他相关方保持有效沟通，确保各环节衔接顺畅。 Maintain regular contact with clients, suppliers, and relevant parties to ensure seamless workflow. 3. 按周期完成周度/月度账单制作，并跟踪应收账款状态。 Generate weekly/monthly invoices and track accounts receivable accordingly. 4. 整理客户业务需求及相关信息，及时反馈并提供可行性建议。 Collect customer needs and business updates, report promptly, and offer practical recommendations. 5. 遇到问题时主动与团队交流，确保准确理解并执行工作要求。 Proactively communicate with team members when issues arise to confirm correct procedures and guidance. 6. 承担上级主管临时交办的其他工作任务。 Carry out additional ad-hoc assignments as directed by supervisors. 【任职要求】 1. 大专或以上学历，通过英语六级者优先；国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑。 Associate degree or higher; CET-6 preferred. Majors in International Trade, Logistics Management or related fields are advantageous. 2. 思维条理清楚，注重细节，具备较强的主动性与责任心。 Clear thinking, attention to detail, highly proactive and responsible. 3. 具备良好的表达能力，善于协作，能融入团队作业环境。 Good communication skills, collaborative mindset, and ability to work effectively in a team. 4. 熟练掌握常用办公软件（如Word、Excel、PPT）进行日常处理。 Skilled in using standard office software (e.g., Word, Excel, PPT) for daily tasks.

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

1.负责圆通速递龙岭分公司的快件工单、问题件处理、数据制作等日常工作 2.岗位要求：18-35岁，高中文化以上、有较强的沟通能力，电脑操作熟练 3.工作时间：8：00-18：00 9：00-19：00 4.工资待遇：（生手：保底4000）综合薪资5000-6000 包住可购买社保

工作职责 客户售前咨询 1. 通过多类渠道获取潜在客户信息，主动联系并开发新客户，推动客户完成注册及下单流程。 2. 制定个人每月/每周获客计划，定期评估各渠道成效，剔除低效来源、强化高效渠道，保障客户触达数量与注册目标达成。 3. 快速响应社群、私信及电商平台中的客户提问，积极传递产品信息，提供专业解答服务。 4. 主动挖掘客户实际需求，精准推荐适配电热膜产品，协助客户决策，提升成交转化率。 5. 汇总高频咨询问题（FAQ），持续完善更新，确保答复内容统一且具备专业水准。 6. 登记客户咨询要点及未成交原因，建立咨询记录台账，定期回顾并优化沟通话术策略。 售中跟进 1. 主动处理订单相关事宜，如协助客户查询或调整订单内容，保障订单准确提交。 2. 实时追踪订单生产进度与物流动态，高效对接客户与工厂端，在出现生产延误或物流异常时，第一时间告知客户并提出应对方案。 3. 协调解决售中各类突发状况（如规格偏差、漏发错发等），确保订单按时交付。 售后处理 1. 妥善处理客户提出的投诉、退换货请求等事项，主动提供可行解决方案，增强客户满意度。 2. 跟进售后服务执行进展，及时向客户反馈处理结果，减少重复咨询情况发生。 3. 归纳整理售后问题类别及处置结果，形成售后档案，定期分析常见问题，向生产、产品等部门反馈，推动流程改进，降低后续售后频次。 客户关系维护 1. 完善客户资料管理，深入分析客户需求及潜在意向，做好信息归档，助力长期合作关系建立。 2. 按层级开展客户回访（新客户交付后3日内回访，老客户每季度至少回访一次），了解使用体验，收集意见，并推送复购建议与活动信息，促进持续合作。 3. 结合运营策略，激发老客户引荐意愿，引导其推荐新客户资源，配合搭建推荐激励机制。 任职资格 1. 大专及以上学历，市场营销、广告学、电子商务、电子/机械工程等相关专业优先考虑。 2. 服务意识强，擅长语言及文字表达，目标导向明确，具备良好抗压性与自我驱动力。 3. 具备基础理工科知识（尤其是电子领域），了解电热膜产品的关键参数、制造工艺和技术标准，能快速掌握订单技术要求，学习与理解能力强。 4. 熟练操作CAD、DFM、AD、CAM等工程图纸软件，能准确读取图纸中的尺寸、功率、接口等核心信息；精通Office办公软件（尤其Excel），具备扎实的数据处理能力，可精确完成报价核算。 5. 有1-3年电子行业、地产、汽车等领域销售工作经验者优先。 6. 熟练运用办公工具，具备基本数据分析能力。

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用 【任职要求】 1. 年满18周岁，能稳定在线 2. 打字顺畅，沟通有耐心 3. 做事认真，有责任心 4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先 【工作说明】 全程线上办公，时间自由安排，适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。 感兴趣可直接私信了解详情。

上班时间：9:00-18:30，午休 1.5h，到点就溜 双休 + 法定节假日全休，加班？老板说不行 【你要做的】 在线邀约回复客户咨询，售前售后轻松拿捏 帮客户解决问题，做贴心小天使 维护好客户关系，主打一个好评满满 顺手记录沟通内容，简单不复杂 【我们希望你】 会聊天、有耐心、脾气好 有责任心，能扛住小压力 有客服经验加分，没经验也没关系，手把手教你 【福利待遇】 无责底薪 3000 + 提成，上不封顶，业绩好还能涨 全员 95、00 后，氛围轻松无代沟 不定期下午茶、团建，快乐打工 想找一份不内卷、不内耗的稳定工作？ 快来加入我们，一起开心搞钱～

.岗位的介绍与操作： 简单上手，免费指导，诚心诚意。 1.发布作品简单，收益隔天日结。 薪资:100~200 2.视频运营人做好，只要负责发就好了。 3.做事主动积极，有责任心，诚信 4.接受小白无经验的。有培训不需要担心自己不会