标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

岗位职责： 1. 售后问题处理 (核心)： * 及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 * 准确判断客户问题的性质，根据公司政策和亚马逊平台规则，独立或协调相关部门（如仓库、物流、产品部）提供有效的解决方案（如补发、退款、换货、提供使用指导等）。 * 熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件，准备申诉材料，最大程度降低店铺损失。 * 管理退货请求（Return Requests），处理退货授权（RMA），跟踪退货状态，并处理相关退款事宜。 * 维护详细的售后问题处理记录，进行问题分类与分析。 2. 评价维护与管理 (核心)： * 主动监控店铺的买家反馈和产品评论，及时发现负面评价（Negative Feedback / Negative Review）。 * 针对可联系的负面反馈（买家联系方式可见），主动、专业地联系买家，了解问题详情，提供解决方案（如道歉、补偿、退换货等），并礼貌引导买家修改或移除负面评价（遵循亚马逊严禁操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 * 针对有价值的评论（无论好评差评），进行适当的互动（如点赞、回复感谢），尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施（在亚马逊允许的公开回复范围内）。 * 分析负面评价和评论的根本原因，定期汇总反馈给销售、运营及产品部门，推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 * 维护评价回复模板库，确保回复内容合规、专业、高效。 3. 店铺绩效指标维护： * 时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标，特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 * 通过高效的售后服务和积极的评价管理，努力降低负面反馈率和差评率，提升店铺整体评分。 4. 平台规则遵守与内部协作： * 严格遵守亚马逊所有平台规则和政策，特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定，杜绝任何违规操作。 * 与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通，传递客户声音，推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 * 参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力，知晓针对不同的客户采取不同的措施，能顺利解决客户遇到的问题，并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力，具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨，做事认真， 较强的主动性与进取心，能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2. 解答客户疑问，保障客户问题得到高效响应与妥善处理； 3. 监控商家服务执行流程，确保服务标准落地； 4. 跟进商家运营推广实施进度，协助推进计划达成； 5. 协助完成直播后台相关操作与事务支持； 任职要求： 1. 具备优秀的服务意识和良好的沟通协调能力； 2. 工作耐心细致，有较强的责任感和执行能力； 3. 拥有团队协作精神，能快速适应团队工作节奏； 4. 能够妥善协调客户与商家之间的各类对接事项。 提供五险一金，提供住宿，步行15分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

（公司年轻化、职业化、充满阳光与活力的工作氛围） 1、根据公司工作流程，高效完成沟通协调及事务调解； 2、完成公司交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、形象气质佳，具备良好的沟通技巧和突出的问题处理能力； 2、责任心强，应变能力好，具备基本普通话沟通能力； 3、具备拼搏精神，能吃苦耐劳，严于律己，积极进取； 4、执行力强，富有团队协作意识； 优于法定工作时间标准（实行七小时工作制，享受国家法定节假日）。 上班时间：9:00—12:00，14:00—18:00，中午休息两小时，单休

岗位职责： 1、制度流程建设：建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程，系统化设计服务规范及关键节点，全面提升全球用户的服务体验； 2、指标监控与品质提升：定期追踪售后核心数据（如响应速度、问题解决率、客户满意度等），对运营成效负责，持续推动服务质量的优化与改进； 3、流程精进与能力提升：梳理并优化售后服务流程及标准用语，提高团队作业效率与专业服务水平，确保服务输出的一致性与专业度； 4、用户声音传递与协作改进：汇总分析各海外市场用户反馈，形成专业数据分析报告，识别产品与服务短板，联动相关团队推进整改与升级。 任职要求： 1、学历与背景：全日制本科及以上学历，商务英语、国际贸易或理工类专业优先考虑； 2、语言能力：通过大学英语六级或以上水平，能熟练使用英语作为工作语言，具备出色的英文书面表达能力，胜任跨国售后沟通需求； 3、从业经验：具有2年以上外贸客服、售后运营管理或外包团队管理经验，有消费类电子品跨境售后实践者优先； 4、综合素养：具备较强的计划统筹、协调沟通与执行落地能力，能够妥善应对海外售后服务中的各类突发状况； 5、个人特质：拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性，具备快速学习能力、高效沟通技巧、团队合作精神以及高度的责任感。

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

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南山住家陪伴师，专带4岁孩子。40内，熟练开车，人品好，有幼教经验，年龄不超过40岁，大专以上学历，9000～16000休四，看能力，工资可以沟通，涂老师67

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男女不限 要求勤奋好学 最好有各大主流社交平台媒体经验，如短视频拍摄、图片制作等软件及应用

工作内容：学校/工厂/公司/医院/公园/体育场馆/花园小区/楼宇物业门卫、市政园林绿化、绿植浇水，清洁卫生，洗碗洗杯，抹尘，拖地板，擦桌子，环境好，空气佳。都是锻炼身体，延年益寿，强身健体力所能及的工作。 这些岗位大多都在是室内工作（部分室外），安全无风险，几乎没有风吹雨淋日晒。最大年龄65岁以内。均包吃包住或餐补或宿补，月休2～4～6～8天不等。综合工资3.5K-4.5K-5K以上。

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假

物流客服：要求电脑熟练，处理日常事务，做过物流优先录用。

要求不是很高，要求能够吃苦耐劳，会玩手机，

岗位职责： 1、掌握海外一件全流程操作及计费报价的规则逻辑； 2、了解美国主流快递服务商（如：FEDEX、UPS、USPS等）的资费结构，结合客户产品特性推荐适宜物流渠道，并高效响应订单配送中的各类反馈； 3、承接海外仓一件相关客户咨询，解答疑问，全程跟进订单进展，确保物流信息准确同步，协同仓库完成对接工作； 4、提供完善的售后支持，涵盖使用指导及异常问题处理； 5、熟练操作WMS/OMS系统，具备实际操作经验，能及时完成系统内费用录入、维护与更新。 任职要求： 1、具有一件海外仓实操经历； 2、具备较强的沟通能力与服务意识； 3、有TK/TEMU/SHEIN平台美国海外仓一件物流经验者优先考虑； 4、可独立应对客户问题，具备快速响应与解决能力。 福利待遇： 1、无责底薪+提成，缴纳五险； 2、丰富的员工生活：下午茶+团建+节日活动等； 3、享有国家规定的法定节假日和带薪年假； 4、上班时间：9:00-12:00，14:00-18:30，单休。

因业务员发展需要，现需要招聘快递客服数名；熟手，要做过快递行业客服（18-45岁）不要居家的。 薪资：4500-600K 任职要求：主要处理 进港 场地问题件 及 线上工单问题，有责任心，一定要稳定性强的。 福利:包住，购买社保

工作内容：主要负责审核之前有咨询过或者办理过业务的客户，进行筛选邀约，公司提供客源，致电客户审核客户信息以及资金需求，后续由业务跟进客户。无需销售！无需销售！无需销售！ 底薪+人头提成+回款奖金，新人前期综合8k-1w，后期均薪1.5w-2w+ 公司提供住宿，二房一厅，环境优美，步行10分钟 上班时间朝九晚八，中午休息2.5小时，国家法定节假日休息，带薪年假，女生每月额外一天例假 每周不定时下午茶,每周六下午固定团建活动 无学历要求！有无经验均可，接受纯新手小白，入职后会安排组长培训 普通话标准，语音清晰，有良好的沟通能力 办公地方：深圳福田区新天世纪商务中心A座1410，地铁7号线直达，石厦F出口

岗位职责： 1. 负责处理客户售后咨询、投诉以及退换货事宜，快速响应并跟进完成问题闭环解决 2. 熟练操作客服系统，完整记录服务过程，精准分类问题并及时转达至相关责任部门 3. 主动追踪订单执行进度，协同物流、仓储等环节，优化履约效率以提升客户体验 4. 定期汇总典型客户投诉案例，归纳共性问题，提交流程改进建议以持续提升服务品质 5. 配合开展客户回访、满意度调查及售后相关数据的整理与分析工作

公司：深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处 办公地点：茂名茂南区（逸和生态旅游度假区西南66米） 招聘人数：2-3人 岗位属性：软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容： 1. 提供售前技术支撑服务，涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作； 2. 跟进已签约客户项目的实施落地，负责前期数据处理（采集/录入/核验/修正）、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等； 3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题，必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理； 4. 汇总一线市场动态信息，并及时传递至内部相关部门，助力产品与服务体系持续优化。 任职要求： 1. 具备2-3年客户服务相关工作经验，沟通表达能力强，服务意识良好； 2. 熟悉相关技术领域知识，有实际技术支持工作经历者优先； 3. 性格外向开朗，责任心强，具备自主推动力，拥有团队协作精神，能较快融入工作节奏。 工作时间：9:00-18:00 晋升路径：助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师

岗位职责： 1、负责小程序/淘宝/闲鱼店铺的售前、售中及售后客服相关工作； 2、使用旺旺等在线沟通工具进行客户接待，提供产品咨询与导购服务，解答疑问，推动订单达成； 3、快速响应并妥善处理客户提出的各类问题，确保服务质量； 4、配合上级完成其他临时性工作任务； 5、维护网店日常运营，保障店铺正常运行，提升店铺和商品的展示效果与排名； 6、执行商品上下架操作，撰写并优化产品信息与描述内容。 任职资格 1、此项为关键要求：具备良好沟通能力，耐心细致，性格开朗，态度积极，服务意识强，具有责任心； 2、打字速度熟练，能高效完成文字沟通； 3、对Switch等游戏设备、单反相机、大疆无人机等数码产品有兴趣者优先考虑； 4、有淘宝、京东平台客服工作经验者优先录用。

能正常的粤语沟通 周末双休 工作内容： 电话联系客户，预约业务。 无需见面，全程电话对接。 无需经验，公司专人培训，欢迎新人加入。

一、岗位要求：（春节可到岗者优先） 年龄18-39岁，具备基本电脑操作能力，会打字，无严重方言口音，工作地点固定，无需外勤，接受零经验人员，提供带薪岗前培训； 二、上班时间： 每日工作8小时，每月安排休息6至9天； 享受国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等各类休假待遇，制度完善。 三、薪酬结构： 底薪＋提成＋绩效奖金＋班次补贴＋加班费＋多项津贴＝月综合收入5000-8000元 本岗位面试通过率高，办公场所稳定，非外派性质，全程室内办公！

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！