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电商主管十三薪~
6000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上十三薪BPO 客服主管
岗位职责: 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务水准及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队运营,制定并持续优化作业流程与执行标准,推动团队整体工作效率提升 3.具备独立运作BPO团队的实际经验,确保各项KPI指标达成,保障客户满意度及CPD表现 任职要求: 1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景; 2.具备良好的服务意识与BPO客服体系运营知识,能够在服务执行中识别改进点并推动优化提升; base许昌
客服主管免费培训包住月结1-3年大专及以上十三薪BPO行业住宿正常工作制
base许昌!!!!! 可详细沟通,组长,主管,培训师,质检,欢迎咨询!!!! 岗位职责: 1.负责BPO呼叫中心客服通话内容的审核与管理工作 2.处理客户意见及投诉问题,快速响应并解决,提高客户满意水平 3.协同团队推进部门绩效目标达成,有效控制人员流动情况 4.具备客服质检相关工作经验 5.完成专员话务抽检任务,确保各项KPI指标达标(如准确率、CPD、人员留存等) 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能与客户及团队成员顺畅交流 2.能在规定时限内高效完成工作内容,注重细节执行 3.具备积极的协作意识和团队精神 福利待遇: 缴纳五险,提供住宿,带薪培训 每3个月开放管理岗位竞聘,每6个月组织一次晋升考核 节假日发放福利礼品,包含端午、中秋、圣诞等节日慰问
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上BPO培训师组长
岗位职责 1.负责BPO业务团队在上岗前、在职期间及专项培训项目的设计、组织与执行,全面把控培训实施过程与质量,确保培训成效达标并支撑业务目标实现。 2.与BPO团队主管、质检部门保持高效协同,结合业务实际问题、人员能力短板及交付数据表现,主动识别培训需求,并独立制定与落地具有针对性的培训策略与方案。 3.根据业务团队具体需要及平台培训体系规范,独立完成高质量、易于理解的培训课程开发(含课件、学习资料、实操案例等)。 任职要求 1.学历要求:大专及以上学历。 2.经验要求:具备1年及以上专职培训相关工作经验,能独立完成课程研发与内容制作。 3.表达能力:普通话标准,语言表达清晰流畅,沟通自然得体。 PS:可接受外派至滁州、许昌者优先! 朝九晚六午休1小时 每三月一次竞岗调薪
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管月结1-3年本科及以上
一、岗位职责 1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置效能与班次匹配精准度。 2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间取得平衡,构建高效的人力排班体系与执行计划。 3、定期开展员工排班满意度调研,并依据反馈结果推动流程改进,持续提升团队协作健康度与业务承接能力。 4、统筹各业务线生产效能管理,确保服务响应效率最优化,达成服务成本的有效管控。 二、任职要求 1、本科及以上学历,具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验。 2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析,擅长总结归纳及数据可视化呈现。 3、熟练使用排班预测中涉及的数据分析工具(如excel、Python等)。 4、具备独立作业能力,主动应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
客服主管20人以上月结经验不限本科及以上
岗位职责: 1.提供案场客户咨询服务接待服务,解答客户在购买房产过程中的疑问; 2.负责客户登记,为客户提供饮品点单,为客户提供雨伞服务 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.年龄18-28(优秀可放宽年龄); 3.净身高168以上,品行端正,责任心强,形象佳; 4.有高端楼盘经验,私宴会务接待经验者优先; 5.会制作饮品,咖啡,点心; 6.会拍摄宣传,茶艺优先考虑。
WFM高级主管
1.2-1.5万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上
一、岗位职责 1、实时跟踪运营关键指标(如满意接通率、人员利用率、及时分配率等),结合数据波动情况迅速实施调控手段,保障各项指标稳定达成既定目标。 2、系统化安排非生产时段资源,统筹规划员工用餐、休息、会议及培训时间,充分提升人力资源使用效率。 3、精准登记员工考勤信息,涵盖病假、事假与加班记录,依据实际业务需求动态调配人力,确保运营连续性与稳定性。 4、根据业务负荷变化,科学制定各层级人员排班方案,建立高效排班模型并周期性输出班表,保障服务水平符合标准要求。 5、定期开展班表满意度调查,基于反馈结果推动流程优化,持续改善组织运作健康度与业务承接能力。 6、独立应对现场突发紧急事件,联动服务、产品及技术团队落实应急响应措施,制定有效风险应对策略。 二、任职要求 1、具备3年以上大型呼叫中心生产力管理经验,本科及以上学历。 2、精通呼叫中心现场运营管理机制,具有敏锐的问题识别能力,可妥善处理各类突发事件。 3、拥有良好的数据洞察力与逻辑思维能力,擅长问题挖掘、分析与解决,具备出色的归纳总结及数据可视化呈现水平。 4、熟练运用预测建模相关的数据分析工具(如excel、Python等)。 5、具备较强的自主工作能力,能主动推进问题解决,同时高效管理多项任务并合理安排优先级。
组长晋升主管13薪
6000-7000元/月
客服主管包住月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作晋升空间大13薪
base滁州7000平方职场在职500人发展空间大 晋升空间巨大组长直升主管主管直升经理 岗位职责: 1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+成员); 2.高效运营消费者服务热线团队,提升外包队伍整体服务水平,达成各项核心考核指标(包括满意度、质检达标率、工单处理完成量等); 3.实施人员稳定性管理,有效控制离职率,保障团队人力持续输出; 任职资格: 1.拥有1年或以上BPO领域客服项目管理相关经验; 2.具备优秀的组织协调能力,抗压性强,主动性高,心理素质过硬; 3.可接受短期出差或外派安排(提供住宿保障); 4.入住标准化管理公寓套房
客服高级主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上投诉客服呼叫中心客服管理
职位描述: 1、统筹管理机票客服团队的日常运营,优化服务流程与运行机制,持续提升团队服务效率与质量。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定改善方案,推动客户满意度稳步提升。 3、发掘表现突出及具备发展潜力的员工,健全人才储备体系,优化人员配置结构,通过系统化培训增强团队综合能力。 4、协同流程、质检、项目等相关职能团队,参与流程设计与项目落地执行,主导团队在流程优化和技术升级方面的需求输出。 5、打造积极健康的团队文化,传播并践行客户服务理念与核心价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作实践中。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,具备机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景,曾管理50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况及处理客户投诉,工作认真耐心、注重细节。 4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件,思维逻辑清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
-结合团队实际状况,分解业务目标并跟进落地执行; -针对客户提出的问题与需求,提供专业、细致的回应,保障解决方案令客户满意; -统筹部门日常运作,确保高效运转; -达成呼叫中心各项业绩考核指标; -负责团队成员排班安排及薪酬核算工作; -根据公司安排,配合其他部门开展客户对接与协作事宜; -统一调配部门资源,优化资源配置; -应对并处理各类突发性事务。 任职要求: -学历要求:大专及以上; -年龄范围:28至40岁; -具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验,沟通能力强,富有团队协作精神,条件特别突出者可适当放宽标准; -熟悉常用办公软件操作,如Excel、PPT等; -掌握客户服务流程,了解公司业务与产品知识,具备基础销售技能; -拥有良好的沟通能力,包含倾听、表达及协调技巧; -具备较强的服务意识,关注客户体验,能承受一定工作压力; -重视团队协作,积极融入集体,与同事协同推进工作任务。
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科及以上
一、岗位职责 1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置匹配度与出勤效能。 2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间寻求平衡,构建高效的人力调度模型与执行方案。 3、定期开展排班满意度调研,依据反馈数据持续优化排班流程,推动团队运作健康性与服务响应能力提升。 4、统筹各业务线产能管理,确保服务效率处于高水平运行,达成服务成本最优化目标。 二、任职要求 1、具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。 2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析与解决,擅长总结归纳及数据可视化呈现。 3、熟练使用排班预测相关的数据分析工具(如excel、Python等)。 4、具备独立作业能力,积极应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
保姆
【订单类型】住家育儿嫂 【订单薪资】10000元/月,做六休一 【上户日期】合适马上到岗 【订单地址】常州 【工作内容】阿姨主要专带8个月男宝的一切,带睡。 【工作要求】希望阿姨35-45岁以内,普通话标准,好沟通,带宝宝经验丰富,有合适体检报告。 【订单类型】住家保姆 【订单薪资】8000—8500元/左右,做六休一 【上户日期】合适就上户 【订单地址】上海静安 【工作内容】阿姨主要负责家务做饭保洁,三口之家,200平,家里有2条狗,希望阿姨不怕狗 【工作要求】希望阿姨 45岁以内,做饭好吃,保洁到位,一定要擅长收纳(收纳好),好沟通,有合格体检报告。 【联系电话】优护家政小凡老师()
常州
12月27日 22:03拨打电话
江苏苏州有个老板请铲车司机黄
铲车司机
有个老板请铲车司机黄
苏州
12月27日 22:03拨打电话
网约车司机社保20人以上日结C1照驾龄3-5年
[硬性条件] 1.符合法律法规规定的其他条件; 2.年龄:男21-60岁,女21-55岁; 3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上; 4.无酒驾醉驾、吸D等记录。 无需带车,您只需专心驾驶; 日结,双休,时间自由。 感兴趣直接点击下方(免费聊),然后与我交换电话详聊哦!~ 原标题:《【苏州】日结500+急缺2个开车师傅稳定+无需带车》
网约车司机20人以上周结C1照驾龄3-5年
岗位优势: 低成本起步:公司提供全新多种车型供你选择,无购车压力;保险、保养、维修、道路救援全包,0后顾之忧。 收入有保障:多劳多得,收入透明。日均500+,踏实干月入8000-12000,努力干月入15000-18000+。 时间真自由:不打卡,不坐班。工作与休假由你自主安排,完美兼顾事业与家庭。 新手无压力:专属“老带新”师徒制,车队队长一对一实战指导,助你快速成长为接单达人。 ️平台有保障:正规平台合作,稳定可靠,让你安心赚钱。 你的工作内容: 安全、规范地完成日常网约车接送服务。 保持车辆整洁,为乘客提供优质的乘车体验。 通过公司指定平台进行接单、服务及结算。 我们期待这样的你(任职要求): 持C1驾驶证,驾照满3年。 身体健康,无不良嗜好。 无犯罪记录、无吸毒史、无酒后驾驶记录。 有责任心,服务意识好,认可“一分耕耘一分收获”。 原标题:《【常州】急招1个开车师傅稳定+无需带车+日结600+》
指挥工升降司机
,苏州相城区项目招聘升降机司机1名4200+20,信号工1名5000到5200+20,提供住宿。工资月发,年龄要求50之内,识字识事,有体检报告,升降机司机做得好可以一个项目地方长期做,项目时间到2029年结束,联系电话
苏州 相城区
12月27日 22:02拨打电话
跟单主管
6000-13000元/月
客服主管包住1-2人月结全职
建材类跟单主管,负责和生产厂家对接方案,审核价格
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管包住月结全职
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容: 1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作; 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作; 3、完成客户报事、客户投诉处理等; 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施; 5、制定收缴计划完成收缴目标; 6、确保项目整体客户满意度达标; 7、完成上级领导交办的其他工作。
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上
招聘小区物业客服主管一名,要求责任心强有工作经验
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责: 1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。 2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。 3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。 4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。 5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。 6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。 7.配合公司做好业户满意度调查工作。 8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。 9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。 10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。 11.遵守公司各项规章制度。 12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。 任职条件: 1、具有3-5年项目管理工作经验; 2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。 项目地址: 上海市全覆盖,需求项目就近分配
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责监督并核查电话坐席的通话质量及关键绩效指标,每日汇总运营数据并及时反馈; 2、负责项目流程的执行监控、日常运营管理,编制运营报告并开展相关数据分析; 3、负责客户投诉案例的处理及申诉情况的审核判断; 4、按需整理并向客户提交周报、日报等相关运营报告; 5、对接客户方,沟通协调案例处理进展并持续跟进落实情况; 6、跟踪员工服务品质问题,实施指导与改进措施。 岗位要求: 1、年龄25-40岁,性别不限,具备大专或以上学历; 2、有大型BPO企业项目管理背景者优先,至少2年客服领域团队管理经验; 3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力; 4、熟练使用呼叫中心各类操作系统及办公软件; 5、具备优秀的语言表达、逻辑分析及数据处理能力; 6、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
1、任职要求:需接听来电 3、公司提供全部办公所需用品 工作时间: 1、上午9:00-12:00,下午13:30-18:00(每日共计7.5小时) 2、每周工作六天,周日固定休息,法定节假日正常休假
电话客服
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
职位详情:属于文职类岗位,只需具备细心与耐心即可胜任,无需经验,只要愿意学习都能上手。 岗位职责: 1、负责接听或拨出电话,对接有需求的客户,客户均为主动咨询或提出疑问,只需耐心解答相关问题即可,非销售性质,无电话量及通话时长考核,每日咨询量较少,工作压力小。 2、接受零基础人员、应届毕业生及新手入职,提供带薪培训(只要积极学习即可)。 薪资待遇: 1、工作时间上午9:00-18:00,中午休息1.5小时,不加班!不加班!不加班!法定节假日按规定休假。 2、无责任底薪+提成,综合收入8000-25000元
客服专员
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位可兼职正常工作制电商客服
公司直招饿了么电话客服!!! 无责底薪3500+提成+奖励,在职员工月收入普遍7000—13000,上六休一,不涉及加班 工作时段:上午9:00-11:30,下午13:30-18:00,午间休息2小时,法定节假日照常休假 1.不限经验,学历无要求 2.公司提供客户资源,无需外勤跑动 3.具备团队协作精神,沟通亲切自然
客服
3000-8000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
维护顾客,引导,有相关行业着优先
客服专员免费培训有提成经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【我们期待这样的你】 1、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,乐于与人互动交流; 2、能适应一定工作压力,个人征信记录正常,无违法犯罪记录; 3、有客服、保险、销售、电销、呼叫中心、蚂蚁催收、银行内催等相关工作经验者优先考虑; 【你可以获得的】 1、薪酬待遇:底薪+提成,入职前3个月享无责任保底3400元,月综合收入7000-13000元,业绩突出者可达10000-20000元以上,上不封顶; 2、正式入职后即按规定缴纳五险一金; 3、健全的晋升体系,每年开放4次晋升及调薪机会; 4、享受生日福利(礼品)、不定期团建活动、节日慰问、年会奖励等员工关怀; 5、依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期; 6、提供新人岗前培训、一对一导师带教、专业培训支持(零经验也可快速上手); 7、办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食; 8、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休息5至7天。 晋升路径: 横向发展:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理 纵向发展:客服→(培训师、行政、合规、人事)→后台主管 【你的工作内容】 1、通过电话联系花呗、借呗逾期客户,进行还款提醒与指导服务; 2、对逾期客户来电进行回访,说明应还金额、还款方式及时间节点等信息; 3、收集客户当前情况与需求,及时维护并更新客户信息,确保后续沟通顺畅; 4、本岗位非销售性质,无需外出跑业务。
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户提供专业支持,保障服务体验与满意度 2.高效响应客户咨询,快速定位并解决相关问题 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,善于与客户互动并维系关系 2.适应团队合作模式,能与同事协同推进工作目标 3.具备主动学习意识,持续提升业务水平和服务质量
山姆会员售后客服
4000-7000元/月
客服学历不限
>岗位职责: 负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度; 4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制证券从业企业内部客服线上客服正常工作制
工作职责: 1、为万得全球金融机构客户提供高品质的产品咨询支持 2、主要通过电话、在线沟通及远程服务形式对接机构客户,提供专业解决方案与建议 3、配合邮件渠道,处理海内外客户在产品使用过程中的各类咨询问题 任职要求: 1、具有一年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融领域相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优考虑 2、持有至少一门证券从业资格证或相关金融行业资质证书 3、具备熟练的英语听说读写能力,可将英语作为工作语言者优先(需提供CET6及以上,或IELTS6、TOEFL等语言成绩证明) 4、逻辑清晰,表达流畅 5、普通话标准,具有良好的服务意识与稳定的心态 6、性格积极乐观,对待客户热情周到,耐心细致,能以积极情绪提供高水平客户服务 7、该岗位薪酬由基础底薪+月度奖金+年终奖组成 8、有意者简历请发送至****************
了解物流市场,对周围物流园熟悉,具备物流经验,定期出去拜访客户,
4000-7000元/月
客服主管1-2人月结经验不限大专及以上全职弹性工作制正常工作制
具备物流经验
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鱼泡直聘为工人提供龙湖物业项目客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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