岗位职责: 1.负责统筹与监管第三方物流服务的全流程运作 2.解答客户疑问，保障服务品质符合客户期望 3.跟进物流执行环节，持续提升客户满意度 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及强烈的客户服务导向 2.能够快速响应并解决物流相关事务，具备较强的组织协调能力 3.工作严谨细致，能在高强度工作节奏中保持高效输出 4.具备客服团队管理经验

岗位职责: 1.带客服小组，培训、督导客服执行日常工作项。 2.通过企业微信为用户提供在线服务，并优化客服话术，解决用户在保洁，家电清洗及洗衣订单的问题，提升客户满意度。 3.积极参与团队会议，为提升服务质量和效率提供建议。 4.维护客户关系，通过有效沟通确保问题及时解决。 任职要求： 1.2年以上带客服团队（超过5人）的工作经验，擅长培训，督导客服执行。 2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识，能优化客服话术及服务流程，对客服团队执行结果负责。 3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.具备积极的工作态度，和有效的执行力。 薪酬福利: 1.无责底薪（3150）+1000绩效+（2000~6000业绩奖金）+五险。 2.试用期2个月（客服岗位实操学习）。 3.上班时间:上五休二（调休）。 4.8:30-18:00（试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班）。

1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范 2.能够妥善应对售前售后相关问题

【岗位职责】 1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理，依据业务需求提供预警及应对措施，及时复盘并分析问题，推动流程优化； 2、统筹服务数据的维护与管理，设定合理的人效标准，协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程； 3、制定客户服务团队的排班计划，并定期向前端团队发布排班安排。 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识 2、能高效处理多项工作任务，保持积极主动的工作态度 3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力 接受外派至滁州和许昌者优先考虑 每三个月享有一次竞岗调薪机会！

base合肥许昌！！！！！！ 岗位要求 1.具备1-3年BPO领域客服管理经验（有电商售后管理背景者亦可） 2.思维条理分明，执行方案具体可行，对职责任务有深入理解 3.承压能力突出，愿意接受外派安排！！！！！！！！！ 岗位职责 1.退款审核体系管理 负责抖音平台用户退款及申诉请求的审核策略规划与落地实施 建立标准化审核流程，兼顾用户体验与风险管控，确保退款准确率不低于95% 2.复杂争议问题处置 牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作 联动法务与风控团队，提出高风险案例预警及规则优化建议 3.流程优化与数据监控 持续改进自动化审核工具，提升退款处理效率与时效性 跟踪分析退款率、申诉率等关键数据，编制月度风控分析报告助力业务提升

1、全面主持项目客服职责范围内的各项事务； 2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监督，针对发现的不合规情况及时纠正，并视情形向上级或相关部门反馈； 3、负责处理业主投诉及纠纷调解，开展日常走访与沟通，收集业主意见，制定并执行各阶段业主联络计划，积极争取业主的理解与支持； 4、牵头组织业主办理入住及装修手续，并做好相关资料的整理与归档； 5、统筹客服人员对接业主报修事宜，做好登记工作，协调维修部门及时上门处理，并跟进落实情况，收集业主对处理结果的反馈； 6、组织实施物业管理费用的收缴方案，确保收费工作有序推进； 7、负责突发事件的应急响应与妥善处置； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

【工作内容】 -组织并落实团队日常运营事务，保障客户服务流程高效有序运行； -全程跟踪订单执行情况，确保履约及时准确； -主导客户投诉及复杂问题的协调解决，持续提升服务满意度； -定期开展重点客户回访，完善客户信息管理，推进客户分类管理； -梳理并优化客服作业流程与服务规范； -带教客服人员，组织培训，提升团队专业服务能力。 【任职要求】 -1-3年客服工作经验，有钣金行业背景优先； -具备优秀的沟通技巧和团队协作意识； -责任心强，抗压性好，能适应高强度工作节奏； -熟练使用办公软件，具备基础数据分析处理能力。

职位描述： 1、统筹管理机票客服团队的日常运营，推动服务效率与质量双提升，建立健全运营管理机制。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标，针对性制定优化策略，持续提高客户满意水平。 3、发掘高潜力及高绩效人才，完善人才储备体系，优化团队配置结构，通过系统化培训增强整体专业能力。 4、协同流程、质检、项目等相关团队，参与流程设计与项目落地执行，按标准推进流程规划，提出团队在流程与技术方面的优化需求。 5、打造积极进取的团队文化，传递并践行服务理念与价值观，确保团队成员高度认同并落实于工作中。 任职要求： 1、具备本科或以上学历。 2、三年以上中大型客户服务（呼叫中心）领域工作经验，有机票业务、客服团队管理或航空公司背景优先，曾带领50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识，擅长应对突发状况与客户投诉，工作细致耐心。 4、善于运用多种激励手段，拥有出色的团队管理能力，具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件，思维条理清晰，表达流畅，具备良好的数据分析与创新能力。

岗位职责： 1、负责客服体系的流程搭建、服务标准制定及考核机制落地，并推动执行； 2、带领客服团队，关注成员心理动态，及时沟通疏导，提升整体工作积极性； 3、对客服运营数据进行监控与分析，快速识别问题并提出有效解决方案； 4、负责客户信息的归集、整理与维护，保障服务质量与客户体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服领域相关工作经验及团队管理背景； 2、有15人以上客服团队管理经验者优先录用； PS：需接受外派安排！每年四次晋升机会！招聘岗位包含但不限于组长、主管职级！

泰山集团成立于2012年，在盐城5A级CBD——金融城拥有整层办公空间，是阿里巴巴华东地区首家钻石服务商，专注于为盐城本地企业提供电商运营服务（涵盖淘宝天猫、阿里巴巴平台）。公司现有员工300余人，团队以90后、95后为主，充满朝气与活力。正值电商高速发展的黄金时期，如果你对淘宝、阿里巴巴等电商平台感兴趣，渴望通过一份工作快速提升个人能力并实现高收入，欢迎加入我们的行列。 岗位职责： 1、通过电话与客户交流，做好客户关系维护； 2、利用电话沟通深入了解客户需求，挖掘潜在销售机会并达成销售目标； 3、持续跟进老客户，推动业务深化，激发客户合作潜能； 4、定期回访合作客户，保持互动，构建稳定持久的合作关系。 任职资格： 1、年龄20-30岁，发音标准，普通话流畅，声音具有亲和力； 2、热爱销售岗位，具备积极的进取心态； 3、学习能力强，善于表达，拥有良好的人际沟通技巧； 4、意志坚定，反应迅速，能适应压力环境并灵活应对各类情况； 5、具备市场敏感度，有强烈的职业追求、责任感及主动工作的态度，有电话销售从业经历者优先考虑。

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周三 ，不要手机，解决所有疑杂症，一律包进 不刷人！ 苏州邮政，！ 全部车子接送，不接受空降！ 岗位自己选:分拣，扫码，拉车，装卸车！ 240元 00.00一14:00（包吃二餐） 下早班按照实际上班时间计算工资！ ，车子不接不送！ 高新区22:30同步接人。 ☎ :

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1，要求22-32周岁(优秀者可放宽)，普通话流利，不会经常请假。 2，有上进心，工作认真负责，为人真诚。 3，负责公司人员招聘，联系收到的简历，线上招聘(公司教，老人带). 4.有一定管理经验，能够带领部门越做越好。 5，公休休息：月休4天，有节假日。 底薪加提成，年终奖和工龄工资

岗位职责： 1.负责客服团队的日常管理与工作分配，确保服务质量与响应效率。 2.制定并优化客户服务流程，提升客户满意度和问题解决率。 3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估，持续提升团队专业能力。 4.处理客户重大投诉及疑难问题，及时协调相关部门推进解决。 5.定期汇总分析客户反馈数据，为产品和服务改进提供有效建议。 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和责任心。 2.有团队管理经验，能独立带领客服团队完成各项指标。 3.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析与报告撰写能力。 4.具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况。 5.岗位经验不限，有客服相关工作经验者优先考虑。

职责概述：处理业主客诉，培训并带导客服团队，执行公司体系文件并实施，确保项目达成物业费收缴率，不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容： 1、负责项目客服部日常管理工作，协助项目经理开展各项工作； 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督，督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作； 3、完成客户报事、客户投诉处理等； 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施； 5、制定收缴计划完成收缴目标； 6、确保项目整体客户满意度达标； 7、完成上级领导交办的其他工作。

1年龄30…40岁，有工作经验者优先 待遇： 1，基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利； 2，每日提供中午工作餐，每月固定休息。 联系电话：,.

人员要求：踏实勤劳，诚信靠，无需经验 岗位内容： 1.负责店铺平台日常运营，包括商品上架、价格维护、订单处理等工作； 2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作； 3.负责平台用户的服务和反馈； 任职要求： 1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力； 2.较强的执行力和责任心； 3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作，具备较好的自我管理和规划能力。 4.没有经验的小白需培训后上岗，培训试用期薪资日结； 工作时间： 弹性工作，时间自由安排，每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。

岗位亮点 本次招聘灵活兼职，欢迎实习生投递！！ 早九晚六，周休两天，工作轻松易上手，几乎不加班！！ 提供带薪培训，办公室坐班，不需要外勤，不需要销售，不需要打电话！！ 工作内容： 为中外用户客户在线（打字）解答相关疑问； 岗位要求： 大专及以上学历，接受实习生，工作认真仔细负责。 工作时间：9:00-18:00； 薪酬：培训期约3-4个工作日（具体看个人学习能力，提供餐贴10元/天）； 培训期通过后，17-20元/小时+培训通关奖励，具体会在面试环节详细沟通，兼职各项福利多多！！ 工作地点：江苏省盐城市亭湖区大庆新村五区4号楼

①、主要负责解决二线的客户问题，熟悉客服行业相关规范，金融行业优先；至少要有半年以上客诉经验。 ②、负责接待客户咨询，解答客户业务疑问，在公司允许范围内解决客户诉求； ③、准确记录客户信息，对于客户的问题，进行及时有效的跟进，按照规定流程帮助客户解决问题。 ④在线高阶打字速度需达到45字以上/分钟，呼入高阶打字速度需达到40字以上/分钟。 ⑤年龄在40岁以内（1985年后生人） ⑥高中或者中专及以上学历 ⑦普通话标准，具备良好的语言表达能力、善于沟通、工作责任心强、抗压能力强，熟悉基本电脑操作技能。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-08 工作时间安排：早上9点-下午17点，中午休息1个半小时 节假日双休，工作时间灵活，可协商调整 欢迎宝妈群体报名参与 任职要求：按照规定流程完成电话拨打任务即可

岗位职责： 1. 负责与公司客户进行日常对接沟通 2. 及时响应并处理客户提出的问题与投诉，协调订单异常情况，并持续追踪解决进展 3. 熟悉公司物流渠道及相关产品，快速应对和处理各类物流突发问题 4. 协助客户查询包裹信息，实时跟进物流运输状态 5. 汇总整理问题件记录，进行初步分析并向上级汇报相关情况 6. 监控客户侧日常运营数据，识别异常环节并迅速反馈处理，确保配送时效达标 7. 配合完成上级交办的其他工作事项 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备1-3年客户服务工作经验，有电商或国际货运代理行业背景者优先考虑 3. 熟悉物流运作流程及客服标准作业程序，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备良好的同理心、亲和力、应变能力以及语言表达能力 5. 具备基础的数据分析能力，能适应高强度工作环境

管培总经理 年龄要求：29-37岁，特别优秀者可适当放宽 学历要求：本科须为211、985或双一流院校毕业 经验要求： 1、具备4年以上一线销售管理经历，电销或面销模式均有可接受 2、曾带领10人以上销售团队满一年及以上 3、有在年产值超亿元的大型企业或知名公司（如美团、阿里等）工作背景 4、具备从0到1搭建体系化、流程化机制的实际经验 5、该岗位需长期外派，前期在合肥集中培训，后续分派至全国各新设分公司 6、拥有出色的沟通协调能力及组织管理能力 7、责任心强，事业心突出，具备高度自我驱动力 8、认同公司发展平台与企业文化，执行力强，结果导向明确，具备管理潜质、担当意识和团队凝聚能力 工作职责 培养周期为一年 储备期（3-6个月）： 1.轮岗担任一线财税顾问，全面了解行业运作模式，深入掌握业务流程，通过实操夯实专业基础，快速提升销售实战能力 2.按照部门制定的培养计划完成学习任务，系统提升管理能力和业务素养 3.执行管培项目负责人交办的各项任务 4.通过一线实习考核后，进入团队管理岗位 外派阶段： 1.进入储备分公司总负责人培养阶段，按阶段完成指定任务目标 2.负责团队成员的培训与能力赋能，确保个人及整体业绩目标达成 福利待遇 1、储备阶段：底薪+绩效+提成（提成比例15%-25%），一年内月薪保底2W 工作时间：9:00-12:00；14:00-18:00，单双休交替 2、外派阶段：年薪40-80W，具体薪资面议；工作时间根据所在分公司安排执行 薪资详情 薪资范围：20000-40000元/月 职位底薪：20000元/月

职位描述 1.负责机票投诉客服团队的日常运营管理及人员管理，关注员工留存情况，跟踪服务流程中的关键问题，主动协调资源推动解决，提升服务效率，保障客户满意度； 2.指导机票投诉客服人员开展业务工作，识别业务执行中的优化空间，积极推动流程改进与服务升级； 3.监督团队成员日常绩效指标的完成情况，定期进行复盘分析，针对存在的问题制定并落实改进措施； 4.配合上级推进本团队及跨部门协作任务，确保协同工作高效落地； 任职资格 1.本科及以上学历，具备2年以上客户服务管理相关工作经验，对数据有敏锐洞察力，能快速识别问题并提出有效解决方案； 2.熟悉多种激励手段，掌握专业的客服沟通方法，具备出色的团队领导力以及良好的沟通谈判能力； 3.具备较强的客户服务意识，擅长处理突发状况和客户投诉，工作细致耐心； 4.拥有良好的协作意识，具备团队搭建与管理经验； 5.熟练使用常用办公软件，性格积极乐观，具备较强的抗压能力和正向影响力；

岗位职责： 1、通过电话与客户进行高效交流，挖掘客户需求，提供产品介绍及专业解决方案； 2、持续维护现有客户关系，促进长期合作，定期跟进回访，提升客户满意水平； 3、达成既定销售指标，积极开拓新客户资源，推动市场范围扩展； 4、汇总市场动态与竞品信息，为公司优化销售策略提供有效参考。 任职要求： 1、具备出色的沟通表达能力与说服力，能准确传递产品核心价值； 2、工作主动性强，具备明确的目标意识和结果导向思维； 3、有电话销售或客户服务相关经验者优先录用； 4、对科技类产品充满热情，乐于迎接挑战，拥有良好的学习适应能力。

岗位职责： 1.负责物流信息的管理，包括车辆出入库、预约及到场信息的跟进。 2.及时处理未发订单，确保订单的准确性和及时性。 3.管理和维护物流单据，确保信息的准确性和完整性。 4.操作WMS/TMS系统，进行数据核对和在途跟踪。 5.每日汇总工厂移库车辆计划，确保计划的准确性和效率。 6.完成日常报表的制作以及定制化的数据支持。 7.支持项目团队，完成临时交办的各项任务。 任职要求： 1.大专以上学历，条件优秀者学历要求可以适当放宽。 2.1年以上仓库系统文员工作经验，有WMS和TMS系统操作经验者优先。 3.具备良好的数据分析能力，熟练掌握Excel等办公软件。 4.敬业、务实，具有积极的工作态度。 5.熟悉大型仓库的运作流程和系统操作。 单休，早中轮班

岗位职责: 1.主动对接客户，深入了解客户需求及实际问题； 2.提供专业化的建议与定制化解决方案，保障客户体验； 3.快速响应客户意见，协同团队制定有效应对措施； 4.维护长期客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 年龄18-40岁，无经验者可带薪培训 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能妥善处理客户异议并高效解决各类问题； 3.有较强的自我驱动力，能独立完成工作任务； 4.拥有团队协作观念，能与成员密切配合。 岗位福利: 综合收入6Ｋ－10K 公司楼下有食堂 上班时间朝九晚六，周六固定单休 周日朝十晚六，中午12点到2点休息时间

主要负责拼多多平台的客服相关事务，工作地点位于宿迁市果园街道，年龄*****，