南京
月结
职位详情
岗位职责:
1.带领并督导团队成员，保障客户服务质量达标；
2.设计及持续优化客户服务流程，提升服务运作效率；
3.妥善应对客户投诉，推动问题高效闭环处理；
4.跟踪客户满意度数据，针对性提出改进方案；
5.定期与团队交流，传递客户意见及行业最新动向。
任职要求：
1.具备出色的团队管理能力与沟通表达技巧；
2.能独立应对客户异议与突发问题；
3.拥有较强的统筹与协调能力，可高效管控服务流程；
4.能依据市场环境变化及时调整客户服务策略；
5.具备扎实的数据分析与汇报能力，准确整理客户反馈信息。
1.带领并督导团队成员，保障客户服务质量达标；
2.设计及持续优化客户服务流程，提升服务运作效率；
3.妥善应对客户投诉，推动问题高效闭环处理；
4.跟踪客户满意度数据，针对性提出改进方案；
5.定期与团队交流，传递客户意见及行业最新动向。
任职要求：
1.具备出色的团队管理能力与沟通表达技巧；
2.能独立应对客户异议与突发问题；
3.拥有较强的统筹与协调能力，可高效管控服务流程；
4.能依据市场环境变化及时调整客户服务策略；
5.具备扎实的数据分析与汇报能力，准确整理客户反馈信息。
2026-01-13 08:02
IP属地：江苏南京
职位福利
大专1-3年
海蓝鲸(南京)国际贸易有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
